BG Java ★★★★

+ All good

+ Everything was ok.

− Everything was good

Bien en lineas generales, menos los detalles expresados

+ BIEN EN LINEAS GENERALES, PEDÍ QUE ME LLAMARAN A LAS SEIS Y SE LES OLVIDO, AFORTUNADAMENTE MI ALARMA SONÓ

− El primer día se les olvido limpiar la habitación, el segundo no me pusieron toallas y tuve que pedirlas en recepción

+ Staff, cucina, professionalità, disponibilità, pulizia.

− Servizio di pulizia della camera

Très bon établissement

+ La gentillesse du personnel

− Rien

Ottimo hotel , posizione super

+ Buffet colazione e cena top. Anche il bar della piscina veramente accogliente e con personale otttimo

− Forse la piscina al coperto con idromassaggio poteva essere calda. Ci siamo stati un paio di volte quando il tempo non era bello e l acqua era molto fredda quindi fare l idromassaggio sarebbe stato una tortura

The scenery is definitely nice, but if the staff’s attitude stays like this, we won’t consider staying here again.

+ Couldn’t ask for a better hotel location! The sea-view room lets you enjoy the ocean right from your door. With a bus stop just downstairs and the beach only a couple of steps away, it’s incredibly convenient. Highly recommend!

− We encountered several issues during our stay. The hotel is quite old, and the air conditioner in our room kept leaking. Even after maintenance came to fix it, it was still dripping. More alarmingly, someone tried to open our door with a key and kept at it for a long time. Although we later found out it was an elderly woman, we were extremely disappointed with how the male staff member handled the situation. After being polite only during our first interaction, he became very dismissive in all subsequent communications, seemingly because we are foreign females. He even ordered us back into our room without fully resolving the issue. We strongly believe that if there had been a male in our group, he would never have treated us this way! While a few other staff members were fine, having an employee like this completely ruins the experience. He was incredibly rude and unprofessional, and because of him, we definitely won’t be staying here again.

Bien

+ Gros plus pour le buffet !

− La réservation des transats par serviettes

Good but not great

+ The sea view room, the short distance to the sea, all services around the hotel (car hire, public transport station, shops and restaurants, the beach)

− Overall the experience is ok but the rooms need updating at least in some aspects such as: flooring, AC system cleaning and maintenance or water pressure regulation. Also the pool could have warmer water and the breakfast with more quality products

Mjesto sa odlicnom lokacijom i plazom u neposrednoj blizini.

+ L'emplacement et le standing agréable de l'hôtel

− Malheureusement le service au bar et en soirée est trop mou.

Het hotel doet aan zijn verwachtingen en prijs kwaliteit.

+ Het eten was goed verzorgd werd goed aangevuld en netjes.

− Er is niets tegengevallen het hotel deed aan mijn verwachtingen daarom was ik er ook voor de derde keer.

+ Wir haben neun Tage in diesem Vier-Sterne-Hotel verbracht. Insgesamt war unser Aufenthalt in Ordnung, aber für den Preis hätten wir deutlich mehr erwartet. Sehr positiv war das Essen: Das Buffet war jeden Tag abwechslungsreich und sehr lecker. Leider gab es auch einige große Nachteile. Das Bett bestand trotz unserer Reservierung eines großen Doppelbetts aus zwei zusammengeschobenen Betten mit Rollen, die ständig auseinandergerutscht sind. Außerdem wechselte die Wassertemperatur beim Duschen ständig zwischen sehr heiß und lauwarm, was sehr unangenehm war. Auch der Aufzug war ein großes Problem. Von zwei Aufzügen war meistens nur einer in Betrieb, sodass wir teilweise bis zu fünf Minuten warten mussten. Da unser Zimmer im sechsten Stock lag, sind wir mehrmals die Treppe hinuntergegangen. Besonders enttäuschend war die Organisation des Mietwagens. Das Hotel hatte den Wagen für uns reserviert, informierte uns aber nicht darüber, dass an einem bestimmten Tag wegen einer Verkehrsbeschränkung keine Fahrten möglich waren. Erst als wir das Auto nutzen wollten, erfuhren wir davon. Als wir an der Rezeption nach dem notwendigen Code fragten, sagte uns die Mitarbeiterin zunächst, dass sie ihn nicht habe, und bat uns zu warten. Nach etwa einer Stunde gingen wir erneut zu ihr. Daraufhin sagte sie, sie habe gerade einen Anruf erhalten und könne uns den Code nicht geben. Während der gesamten Wartezeit hatten wir jedoch keinen entsprechenden Anruf bei ihr mitbekommen. Die Art und Weise, wie sie mit uns umgegangen ist, war leider sehr unprofessionell, und wir fühlten uns nicht ernst genommen. Insgesamt war das Essen wirklich sehr gut und vieles hat uns gefallen. Angesichts des relativ hohen Preises hätten wir jedoch einen besseren Service, eine bessere Organisation und einen höheren Standard erwartet. Daher würden wir das Hotel nicht noch einmal buchen.

Le prix 👎

Un très bon séjour dans l’ensemble

+ La localisation ! Le buffet au petit déjeuner et le soir ! Grand choix et qualitatif ! Le personnel de cuisine : adorable ! Mention spéciale à Johnny 😉

− Le personnel de salle et de l’accueil semblait blasé pour la plus part … dommage. L’établissement est un peu vieillissant (fissures au plafond …). Il faut payer pour peser sa valise … la blague ! Et pas de carafe d’eau à table quand il fait 30º : il faut payer 2,20€ la bouteille d’eau de 50cl, et si on ramène sa bouteille d’eau, le personnel nous reprend … Ma fille a été bien malade l’avant dernier jour : je l’ai signalé, mais ça n’a soucié personne. Sauf le personnel de cuisine qui m’a proposé un plateau repas à lui monter.

Great hotel, fantastic location in Palma.

+ I really enjoyed the room and space as well as the location of the hotel in Palma

− The room could be cleaner

FANTASTIQUE

+ Hôtel, personnel, situation géographique, petit déjeuner, propreté.... très bien rien à dire.

+ Todo muy bien

− Poco asesores

We enjoyed our stay it is a lovely hotel with great facilities

+ I liked the location,

− I found the Bedroom very small

Keine vier Sterne wert.

+ Das Zimmerpersomal und Frühstücks Personal war sehr freundlich.

− Das Rezeption Personal war sehr überheblich und unfreundlich , bis auf die Dame, sie war sehr freundlich, Die Hand und dusch Tücher waren mit komischen Flecken , und zwar alle, man sollte Handtücher einfach entsorgen, wenn sie nicht mehr richtig sauber werden. Auch Das Frühstück sind keine vier Sterne.