BG Java

+ Posizione e fermata bus difronte

− Servizio di pulizia camere da rivedere un po

Mi aspettavo di più

+ Ottima posizione per muoversi in città anche con i mezzi, inoltre nonostante l’alta stagione abbiamo sempre trovato parcheggio in strada. Colazione molto varia e tutto fresco e buono.

− Uno dei due ascensori non funzionante per tutti i giorni in cui abbiamo soggiornato (ovvero 5). Chiaramente si è creato un forte disagio perché le attese erano davvero interminabili per prendere l’ascensore. È stato fatto presente al personale ma non è stata data nessuna spiegazione. Inoltre la pulizia della camera lasciava molto a desiderare, un giorno abbiamo trovato il balcone aperto, un altro giorno non sono stati sostituiti gli asciugamani, un altro giorno sono stati sostituiti ma non tutte. Anche a terra la pulizia è stata grossolana.

отдыхали в этом отеле дважды, остались довольны. питание разнообразное , всё очень вкусно и большой выбор блюд. в номере

+ близко к морю , отличный вид из окна, хорошее питание

− не поставили пепельницу на балконе в этот раз

+ Posizione

− Colazione povera Cena ripetitiva Antipatiche le 2 cuoche donne che stavano alla griglia

War ok aber wir werden dieses Hotel erstmal

+ Die Lage ist super und das Personal am Pool meistens freundlich.

− Wir hatten ein Zimmer in der 8 Etage und einer der nur zwei Aufzüge war die ganze Woche defekt. Langes warten oder aber zu Fuß ins 8 Stock bei 35 grad. Wir sind zum Dritten Mal dort gewesen aber leider hat die Qualität des Essens nachgelassen.

+ Розташування

− Погане прибирання кімнати, брудні тарілки в ресторані, нестача рушників в кімнаті.

+ Nous avons passé un excellent séjour dans votre hôtel ! 😊 L’emplacement est idéal, à proximité des commerces, des restaurants et de la plage. La chambre était au top, avec une magnifique vue. L’hôtel est très propre, le personnel est adorable et la piscine est impeccable. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous reviendrons avec grand plaisir ! ☀️

+ Parthoz közeli hotel,kedves ,segítőkész személyzet,bőséges étkezések, Palma ,a főváros busszal könnyen és gyorsan megközelíthető.

− A hotel WiFi -je nagyon , nagyon gyenge,szinte használhatatlan,pláne az esti órákban.

Beautiful Beachfront Resort w/ Delicious Food and Amazing Views

+ Incredible beach front resort that has everything. Just a few steps away from the beach. Breakfast and Dinner buffet was delicious. Great choices of food. We also ate at the poolside snack bar. It was tasty! The hotel facilities are wonderful, well maintained. Staff were so kind and enjoyable to speak with. The hotel is located near plenty of other restaurants and shops. Only 10 min ride from the airport. Would stay here again. We loved our time here.

− We stayed in June, on the 8th floor, and building was extremely hot. It took an 24 hours of the AirCon running in our room to get it cool down. Also, water should be included during dinner buffet like it is during breakfast.

+ La limpieza

− Pues nada

Esclusivo, relax, buona colazione e ottima posizione vicina al lungomare.

+ Posizione buona, accoglienza all'ingresso, colazione ottima e variegata, buoni servizi con piscina interna (con idromassaggio), piscina esterna.

− L'orario delle pulizie. Nonostante l'apposito cartellino di “non disturbare” dato appositamente dalla struttura, veniva aperta la porta incessantemente alle 8:45 circa di ogni mattina.

+ Staff gentile, ottima posizione

− Pulizia camera

Passable

+ Location and the beach around it

− Staff, specially in the restaurant and the bar and around the pool area, very aggressive, very impolite, their attitude is like please don’t come back here again !! Someone should teach them how to work with tourists & families coming for holidays, the basis of service & tourism industry cause they obviously didn’t attend that class !

+ La zona de la piscina y el bar que había una de las camareras fue tan agradable que quiero que mandéis un saludo a Eva y decirle un excelente por su trabajo q siga así ❤️

− La limpieza de la habitación el suelo no quitaron las manchas , no pasaron la escoba

+ L’emplacement, le petit déjeuner

Beaucoup trop cher pour cet hôtel Je pense que c'est l'hôtel 4 étoiles le plus moche de l'île

+ Le personnel dans l'ensemble

− L'hotel était comme une grosse barre hlm d'immeuble, 770 euros à 2 pour 3 nuits, c'est un scandale pour un hôtel comme ça, en plus il n'est même pas en front de mer. Le petit déjeuner à l'air bien, mais au final ce n'était pas bon pour 90% de la nourriture, les boissons, les jus c'est de la poudre et qui n'a pas le goût des fruits mentionnés, pour l'eau soit disant filtrée, elle est servie fraîche, dès qu'on attend un peu elle à un goût fort de calcaire. On a également pris un massage chacun, massage moyen, mais la masseuse est surtout là pour vendre des extras et en plus qui sont pris sur le temps de massage initial. Massage 50 minutes à 125 euros par personne.

+ lokalizacja, basen,blisko plaży

+ Nicht viel

− Enttäuschender Aufenthalt – leider keine Empfehlung Wir hatten zwei Doppelzimmer mit Premium-Terrasse gebucht. Bei unserer Ankunft wurde uns jedoch mitgeteilt, dass das Hotel überbucht sei. Als Entschädigung wurde uns lediglich ein Abendessen angeboten. Da wir bereits Restaurants reserviert hatten, lehnten wir dies zunächst ab. Daraufhin wurde uns sogar gesagt, wir könnten das Hotel auch wieder verlassen und müssten nicht übernachten. Diese Aussage und insbesondere die Art und Weise, wie mit uns umgegangen wurde, empfanden wir als äußerst unfreundlich und unprofessionell. Besonders enttäuschend war, dass der Chef des Hauses im Nebenzimmer saß und es trotz unserer ausdrücklichen Nachfrage nicht für nötig hielt, persönlich zu uns zu kommen und die Situation zu klären. Letztendlich haben wir die angebotenen Doppelzimmer genommen. Gerade mit einem kleinen Kind hätten wir die gebuchte Terrasse sehr gerne gehabt – genau aus diesem Grund hatten wir diese Zimmerkategorie gewählt. Auch die Zimmer selbst haben leider keinen guten Eindruck hinterlassen: In einem Doppelzimmer ließ sich die Eingangstür nicht richtig öffnen, im anderen funktionierte die Balkontür nicht. Insgesamt wirkt das Hotel deutlich in die Jahre gekommen und entspricht aus unserer Sicht nicht dem, was wir aufgrund der Buchung erwartet hatten. Was uns allerdings am meisten geärgert hat, war nicht einmal der Zustand des Hotels, sondern der Umgang mit uns als Gästen. Die Ignoranz und die fehlende Bereitschaft, die Situation vernünftig und persönlich zu klären, waren für uns sehr enttäuschend. Unser Fazit: Wir haben uns leider nicht als willkommene Gäste gefühlt und würden dieses Hotel aufgrund unserer Erfahrung nicht weiterempfehlen.