I byen

En bukett, noen nøkler, handleposen. På motorsykkel, sykkel eller til fots.

Hvor hentes det?

AdresseGate, nummer og by der det skal hentes. Jo mer nøyaktig, desto færre telefoner: den som henter, kommer rett til inngangen i stedet for å kjøre rundt. Etasje og dør fylles inn nedenfor, under instruksjoner.

Navn

MobiltelefonEn mobil som kan nås, med landskode hvis den er utenfor Norge. Transportøren ringer når han kommer til inngangen. Et fasttelefonnummer på kontoret fungerer ikke: den mottar ikke meldinger, og det er kanskje ingen der på det tidspunktet.

E-postDit sender vi varsel når det første tilbudet kommer inn og når forsendelsen er på vei. Du får også kvitteringen for betalingen der. Instruksjoner (etasje, dør, tidspunkt…)Etasje, dør, ringeklokke, tidspunkt når noen er hjemme, om man må ringe på forhånd, eller om inngangen er under oppussing. Alt som kan forhindre en unødvendig tur.

Hvor skal det?

AdresseHvor det skal leveres. Hvis det er et firma, oppgi også firmanavnet: i industriområder er ikke numrene alltid synlige.

Navn

MobiltelefonTelefonnummeret til leveringsstedet. Dette er kun for transportøren, som ringer når han er nede; HotelsCasa bruker det ikke. Har du det ikke, oppgi ditt eget og vær tilgjengelig: uten telefon ryker leveringen på siste meter.

Instruksjoner (etasje, dør, tidspunkt…)

Hva skal fraktes?Si hva det faktisk er: «blomsterbukett», «to bokkasser», «en vaskemaskin». Dette avgjør hvem som byr og med hvilket kjøretøy de kommer. En fin, men vag beskrivelse kan føre til at en moped dukker opp for å hente et skap.

Hvor stort er det?Kryss av for det største du sender. Bare transportører med passende kjøretøy ser forsendelsen din: den som sykler, får ikke se flyttelass, og du får ikke opp noen som ikke kan håndtere det.

Får plass i en ryggsekkKonvolutter, nøkler, mat En eskeFår plass på en motorsykkel Stor gjenstandKoffert, lite møbel Veldig stortFlytting, pall

Hvor mange gjenstander?Hvor mange separate enheter som må bæres opp og ned. Tre små esker er ikke det samme som én stor: tiden endres, og derfor endres også prisen du vil bli bedt om å betale.

ByByen den sendes fra. Dette brukes til å vise forsendelsen til transportører som jobber i det området.

Totalvekt, i kiloOmtrentlig, men ikke på øyemål: transportørens ansvar beregnes PER KILO, og vekten står trykt på fraktbrevet. Hvis du setter den for lavt, vil du ved tap få utbetalt mindre enn du har krav på; setter du den for høyt, vil du få bud på større og dyrere kjøretøy enn nødvendig.

Når hentes det?Når den kan hentes. La det stå tomt hvis det ikke spiller noen rolle og du vil at det skal skje så snart som mulig: da byr flere. Hvor lang tid gir vi for tilbudene?Hvor lang tid de har til å sende deg priser. Med seks timer får du færre tilbud, men raskere; med tre dager får du flere, og de er vanligvis billigere. Hvis du ikke velger selv når fristen går ut, blir det billigste tilbudet stående.

Slik fungerer det. Legg ut forsendelsen, så sender transportørene deg prisen sin: du ser hvor mye hver enkelt ber om, med hvilket kjøretøy, vurderingen deres og hvor mange forsendelser de har gjennomført. Det er du som velger. Hvis du ikke velger før fristen går ut, blir det billigste tilbudet stående.

Det koster ingenting å legge ut. Når du velger, blir beløpet reservert på kortet, og det trekkes først når leveringen er gjennomført.

HotelsCasa er en børs. HotelsCasa er en transportbørs: den kobler sammen den som bestiller med den som transporterer, og tar en provisjon for det. Vi transporterer ikke, oppbevarer ikke og er ikke ansvarlige for varene: bevaring av det som sendes, tap og ikke-utførte leveranser er den bestillendes ansvar, som løser dette med transportøren; HotelsCasa tar ikke imot klager for dette. Kontaktopplysningene åpnes når den bestillende betaler; transportøren får betalt når han merker leveringen og klagefristen har gått ut uten innsigelser. Etter betaling ser den bestillende fullstendig informasjon om transportøren og kan avlyse oppdraget før henting; avlysningen bekreftes av transportøren, og hele beløpet refunderes. HotelsCasa kommuniserer kun med den bestillende og med transportøren. Fullstendige instruksjoner · Kundeavtale · Transportøravtale

Jeg har lest og godtar kundeavtalen og børsens instruksjoner.

I byen

Hvor hentes det?

Hvor skal det?

Hva skal fraktes?!Si hva det faktisk er: «blomsterbukett», «to bokkasser», «en vaskemaskin». Dette avgjør hvem som byr og med hvilket kjøretøy de kommer. En fin, men vag beskrivelse kan føre til at en moped dukker opp for å hente et skap.

Hva skal fraktes?Si hva det faktisk er: «blomsterbukett», «to bokkasser», «en vaskemaskin». Dette avgjør hvem som byr og med hvilket kjøretøy de kommer. En fin, men vag beskrivelse kan føre til at en moped dukker opp for å hente et skap.