Po gradu

Buket, ključevi, kupovina. Motociklom, biciklom ili peške.

Odakle se preuzima?

AdresaUlica, broj i grad odakle treba preuzeti. Što je preciznija adresa, manje poziva: onaj ko dolazi po pošiljku stiže direktno na ulaz umesto da luta okolo. Sprat i vrata se unose ispod, u uputstvima.

Ime

Mobilni telefonMobilni telefon koji zvoni, sa pozivnim brojem zemlje ako je van Španije. Prevoznik zove po dolasku na ulaz. Fiksni telefon iz kancelarije ne važi: ne prima poruke, a u tom trenutku možda nema nikoga.

Imejl adresaTamo vas obaveštavamo kada stigne prva ponuda i kada je pošiljka na putu. Takođe vam stiže potvrda o uplati. Uputstva (sprat, vrata, radno vreme…)Sprat, vrata, zvono, vreme kada je neko tu, da li treba pozvati unapred ili je ulaz u rekonstrukciji. Sve što sprečava putovanje uzalud.

Kuda ide?

AdresaGde treba da se ostavi. Ako je u pitanju firma, navedite i naziv preduzeća: na industrijskim zonama brojevi nisu uvek vidljivi.

Ime

Mobilni telefonTelefon mesta preuzimanja. Samo za prevoznika, koji zove kada je dole; HotelsCasa ga ne koristi. Ako ga nemate, unesite svoj i budite dostupni: bez telefona isporuka propada u poslednjem trenutku.

Uputstva (sprat, vrata, radno vreme…)

Šta treba nositi?Recite šta je zaista u pitanju: „buket cveća“, „dve kutije knjiga“, „veš mašina“. Od toga zavisi ko će se javiti i sa kojim vozilom dolazi. Lep ali neodređen opis dovodi do toga da se pojavi motocikl umesto za ormar.

Koliko je veliko?Označite prema najvećem što nosite. Vašu pošiljku vide samo prevoznici čije vozilo je odgovarajuće: onome ko vozi bicikl ne prikazuju se selidbe, a vama se ne pojavljuje niko ko to ne može da izvede.

Staje u ranacKoverte, ključevi, hrana Jedna kutijaStaje na motor Veliki paketKofer, mali komad nameštaja Veoma velikoSelidba, paleta

Koliko paketa?Koliko odvojenih komada treba utovariti i istovariti. Tri male kutije nisu isto što i jedna velika: menja se vreme, a time i cena koju će vam tražiti.

GradGrad iz kojeg polazi. Služi da se pošiljka pokaže prevoznicima koji rade u tom području.

Ukupna težina, u kilogramimaPribližno, ali ne napamet: odgovornost prevoznika se obračunava PO KILOGRAMU, a težina je odštampana na tovarnom listu. Ako je navedete mnogo nižu, u slučaju gubitka naplatićete manje nego što vam pripada; mnogo višu, licitiraće vam veća i skuplja vozila nego što je potrebno.

Kada se preuzima?Kada se može preuzeti. Ostavite prazno ako nije bitno i želite što pre: tako licitira više ljudi. Koliko vremena dajemo za ponude?Koliko vremena imaju da vam pošalju cene. Sa šest sati imaćete manje ponuda, ali brže; sa tri dana imaćete više i obično su jeftinije. Ako sami ne izaberete do isteka roka, ostajete sa najjeftinijom.

Kako funkcioniše. Objavite pošiljku i prevoznici vam šalju svoju cenu: videćete koliko svako traži, sa kojim vozilom, njegovu ocenu i broj prevoznih poslova koje je obavio. Vi birate. Ako ne izaberete pre isteka roka, ostajete sa najjeftinijom ponudom.

Ne naplaćuje se ništa prilikom objavljivanja. Kada izaberete, iznos se zadržava na kartici i naplaćuje se tek kada je isporuka izvršena.

HotelsCasa je berza. HotelsCasa je berza transporta: povezuje onoga ko naručuje sa onim ko prevozi i za to naplaćuje proviziju. Ne prevozi, ne čuva i ne odgovara za robu: čuvanje pošiljke, gubici i neizvršene isporuke su odgovornost naručioca, koji ih rešava sa prevoznikom; HotelsCasa ne prihvata reklamacije po tom osnovu. Kontakt podaci se otvaraju kada naručilac plati; prevoznik se plaća kada obeleži isporuku i istekne rok za reklamaciju bez pritužbe. Nakon izvršenog plaćanja, naručilac vidi kompletne informacije o prevozniku i može otkazati nalog pre preuzimanja; otkazivanje potvrđuje prevoznik, a iznos se u celosti vraća. HotelsCasa komunicira samo sa naručiocem i sa prevoznikom. Kompletna uputstva · Ugovor klijenta · Ugovor prevoznika

Pročitao/la sam i prihvatam ugovor sa klijentom i uputstva berze.

Po gradu

Odakle se preuzima?

Kuda ide?

Šta treba nositi?!Recite šta je zaista u pitanju: „buket cveća“, „dve kutije knjiga“, „veš mašina“. Od toga zavisi ko će se javiti i sa kojim vozilom dolazi. Lep ali neodređen opis dovodi do toga da se pojavi motocikl umesto za ormar.

Šta treba nositi?Recite šta je zaista u pitanju: „buket cveća“, „dve kutije knjiga“, „veš mašina“. Od toga zavisi ko će se javiti i sa kojim vozilom dolazi. Lep ali neodređen opis dovodi do toga da se pojavi motocikl umesto za ormar.