Sí, y se hace en un minuto: escribes tu móvil o tu correo, te llega un código y entras. No hay contraseña que recordar. Hace falta cuenta porque la reserva es un acuerdo entre dos personas y las dos tienen que poder hablar y reclamar. Crear cuenta.

No. Muchos alojamientos del catálogo todavía no tienen tarifa publicada porque su dueño aún no ha entrado en la plataforma. Ese botón nos manda tu petición con las fechas, hablamos con el propietario y te contestamos con el precio. En cuanto el propietario pone su tarifa, el botón desaparece solo y el alojamiento se reserva como cualquier otro.

Cuando el anfitrión la acepta, o al instante si el alojamiento tiene reserva inmediata. Te avisamos por correo y en tu panel. Si el anfitrión no contesta, la solicitud caduca sola y las fechas se liberan: no te quedas esperando sin saber.

Sí, desde tu panel de reservas. Lo que se devuelve depende de la política que ese alojamiento tenga publicada en su ficha — está a la vista antes de reservar, nunca en letra pequeña después.

Cada noche que pagas te vale 1 € para tu próximo viaje. A partir de 10 noches son 1,50 € por noche y a partir de 30, 2 €. Lo paga la plataforma, no el anfitrión, y se descuenta al reservar. Caduca a los 6 meses sin ningún movimiento: cualquier reserva nueva reinicia la cuenta atrás. Verlo explicado paso a paso.

No. Es saldo para reservar aquí. Si lo que quieres es cobrar dinero de verdad, eso existe y es otra cosa: comparte tu enlace y te llevas un porcentaje de cada reserva que traigas. Cómo ganar dinero.

Publicar es gratis: sin cuota mensual, sin alta y sin permanencia. La plataforma cobra el 15 % solo cuando hay una reserva de verdad. Y por cada 10 reservas cobradas te ingresamos 100 € de bonus.

Porque de una reserva respondemos nosotros ante el huésped. Comprobamos tres cosas, una sola vez: quién eres, que el alojamiento es tuyo y que la cuenta bancaria es tuya. Te decimos qué documento pide tu país y dónde se saca — no es el mismo en España que en Portugal o Alemania. No pedimos ninguna selfie ni ningún vídeo. Enviar mis documentos.

Lo más probable es que falten tus documentos: mientras no estén verificados, el alojamiento no se muestra al público — tú sí lo ves desde tu cuenta. Es la regla que protege al huésped y también a ti. En tu panel te sale un aviso con el botón para enviarlos.

Eso es un anuncio de larga estancia, no una reserva: se publica igual pero sin calendario ni pagos, y ahí no te pedimos documentos. El trato lo cierras tú directamente con el inquilino.

Sí, no hay exclusividad. Conecta tu calendario por iCal y las fechas se bloquean solas en los dos sitios, así no recibes dos reservas para el mismo día.

Después del check-out, a la cuenta que dejes en tus datos de cobro. Si no los has rellenado, el pago se queda esperando: es lo primero que conviene mirar.

No. Todo viajero registrado ya lo es, desde el primer día y sin pedir nada. Tu enlace está en tu panel. Además, mientras navegas con tu sesión abierta, cualquier enlace que copies del sitio ya lleva tu código dentro: solo tienes que copiar y mandar.

El 5 % de cada reserva que llegue por tu enlace. Y por traer anfitriones: 10 € por cada uno que se registre, mande sus documentos, publique y conecte su calendario; 1.000 € al llegar a 100 anfitriones en un año y 500 € al llegar a 100 reservas terminadas. En tu panel ves cuánto llevas y cuánto falta.

No, y no es un descuido: son dos oficios y dos bolsillos distintos. El anfitrión cobra por SU alojamiento; el colaborador cobra por traer clientes a los de otros. Si quieres las dos cosas, usa un móvil o un correo distinto para cada cuenta.

Los pagos se hacen a mano, uno a uno, así que lo primero es decirnos dónde: cuenta bancaria, PayPal o Bizum, en tu panel. Cada comisión aprobada lleva su fecha límite de pago a la vista, y en el panel tienes el extracto de todo lo que ya te hemos pagado.

Noventa días desde que entra por tu enlace. Si reserva dentro de ese plazo, la comisión es tuya aunque vuelva por su cuenta.

El cliente paga por adelantado solo 5 % —nuestra comisión— y el resto se lo paga directamente al propietario al recoger el coche. Ese 5 % va por encima del precio del propietario: él cobra íntegro lo que anunció. Cómo funciona, en detalle.

El propietario del coche. La plataforma es el escaparate y la herramienta: no somos aseguradora y no cubrimos daños. El seguro, la fianza y las condiciones son las que ponga el dueño, y las ves antes de reservar.

Mira primero la carpeta de spam si pediste el código por correo. Si lo pediste por móvil, comprueba que el número lleva el prefijo del país. Se puede pedir otro código pasado un minuto. Si sigue sin llegar, escríbenos.

En el menú, abajo del todo: «Cerrar sesión». Solo aparece si has entrado.

Los documentos de verificación los ve solo nuestro equipo, se guardan fuera de la parte pública del servidor y no se publican nunca. Tu teléfono y tu correo no se enseñan a la otra parte: dentro de la plataforma se habla por el chat.