Longue distance

Un autre pays ou à l'autre bout de la carte. Fourgonnette et camion.

Où se fait l'enlèvement ?

AdresseRue, numéro et ville où il faut récupérer le colis. Plus c'est précis, moins il y a d'appels : la personne qui vient chercher arrive directement à l'entrée au lieu de tourner. L'étage et la porte se mettent en bas, dans les indications.

Nom

Téléphone mobileUn mobile qui sonne, avec l'indicatif du pays si c'est hors d'Espagne. Le transporteur appelle en arrivant à l'entrée. Un fixe de bureau ne convient pas : il ne reçoit pas de messages et à cette heure-là, il n'y a peut-être personne.

Adresse e-mailC'est là que nous vous prévenons quand la première offre arrive et quand l'envoi est en route. Vous recevez aussi le reçu du paiement. Indications (étage, porte, horaires…)Étage, porte, sonnette, horaires auxquels quelqu'un est présent, s'il faut appeler avant ou si l'entrée est en travaux. Tout ce qui évite un déplacement inutile.

Où va la livraison ?

AdresseOù il faut le déposer. Si c'est une entreprise, indiquez aussi le nom du commerce : dans les zones industrielles, les numéros ne sont pas toujours visibles.

Nom

Téléphone mobileLe mobile du destinataire. C'est celui auquel le transporteur appelle quand il est en bas. Si vous ne l'avez pas, mettez le vôtre et soyez disponible : sans téléphone, la livraison échoue au dernier mètre.

Indications (étage, porte, horaires…)

Que faut-il transporter ?Dites ce que c'est vraiment : « bouquet de fleurs », « deux cartons de livres », « une machine à laver ». C'est de cela que dépend qui enchérira et avec quel véhicule. Une description jolie mais vague fait apparaître une moto pour une armoire.

Quelle est la taille ?Voiturez selon le plus grand article transporté. Seuls les transporteurs dont le véhicule convient voient votre envoi : on ne montre pas des déménagements à celui qui va à vélo, et vous ne verrez personne qui ne puisse pas le prendre en charge.

Tient dans un sac à dosEnveloppes, clés, nourriture Un cartonTient dans une moto Colis volumineuxValise, petit meuble Très grandDéménagement, palette

Combien de colis ?Combien de pièces séparées il faut monter et descendre. Trois petits cartons ne sont pas la même chose qu'un grand : le temps change et donc le prix demandé change aussi.

VilleLa ville d'où part l'envoi. Cela permet de montrer l'envoi aux transporteurs qui travaillent dans cette zone.

Combien vaut ce qui se trouve à l'intérieur ?C'est le montant qui est discuté si quelque chose se casse ou se perd. C'est vraiment important pour les longs transports : la responsabilité du transporteur est calculée au POIDS, et non en fonction du coût de l'objet, donc un appareil cher et léger est couvert pour bien moins que sa valeur. En le déclarant, une assurance séparée peut être souscrite.

Poids total, en kilosApproximatif, mais pas au jugé : la responsabilité du transporteur est calculée AU KILO, et le poids est imprimé sur la lettre de voiture. Si vous l'indiquez bien en dessous, en cas de perte, il percevra moins que ce qui lui revient ; bien au-dessus, on vous proposera des véhicules plus grands et plus chers que nécessaire.

Comment est-ce emballé ?C'est la case 6 du document de transport et la première chose que regarde celui qui charge. Une palette se charge avec un transpalette et quatre cartons se chargent à la main : le temps, le véhicule et le prix demandé changent.

Pays de chargementDeux lettres, comme sur les plaques d'immatriculation : ES pour l'Espagne, PT pour le Portugal, FR pour la France, DE pour l'Allemagne, IT pour l'Italie, TR pour la Turquie. Elles figurent sur la lettre de voiture et déterminent si le transport est national ou international, ce qui correspond à des documents différents.

Pays de livraison

Quand se fait l'enlèvement ?Quand il peut être récupéré. Laissez vide si cela n'a pas d'importance et que vous voulez que ce soit le plus tôt possible : ainsi plus de personnes enchériront. Combien de temps laissons-nous pour les offres ?Combien de temps ils ont pour vous envoyer des prix. Avec six heures, vous aurez moins d'offres mais plus tôt ; avec trois jours, vous en aurez plus et elles sont souvent moins chères. Si vous ne choisissez pas à la fin du délai, l'offre la moins chère sera retenue.

Avant de publier un long transport. Le transporteur confirmera par écrit le jour du passage pour l'enlèvement, et cette confirmation sera enregistrée avec son heure. Prévoyez une marge : entre la publication, la réception des offres et le choix, un ou deux jours s'écoulent généralement.

Documents. Si le transport dépasse 150 €, la loi exige une lettre de voiture, et à partir du 5 octobre 2026, elle devra être numérique. Nous l'émettons avec les données de ce formulaire : rien d'autre à remplir.

Comment ça marche. Publiez l'envoi et les transporteurs vous enverront leur prix : vous verrez combien chacun demande, avec quel véhicule, leur évaluation et les envois qu'ils ont effectués. C'est vous qui choisissez. Si vous ne choisissez pas avant la fin du délai, l'offre la moins chère sera retenue.

Rien n'est facturé lors de la publication. Au moment du choix, le montant est retenu sur la carte et n'est débité qu'une fois la livraison effectuée.

Longue distance

Où se fait l'enlèvement ?

Où va la livraison ?

Que faut-il transporter ?!Dites ce que c'est vraiment : « bouquet de fleurs », « deux cartons de livres », « une machine à laver ». C'est de cela que dépend qui enchérira et avec quel véhicule. Une description jolie mais vague fait apparaître une moto pour une armoire.

Que faut-il transporter ?Dites ce que c'est vraiment : « bouquet de fleurs », « deux cartons de livres », « une machine à laver ». C'est de cela que dépend qui enchérira et avec quel véhicule. Une description jolie mais vague fait apparaître une moto pour une armoire.