HRC Hotel
★★★
Madrid · Ver en el mapa
- Categoría
- 3 estrellas
- Salida
- hasta las 11:00
- Atención HotelsCasa
- WhatsApp +34 640 701 211 · [email protected]
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Servicios e instalaciones 37
- Wifi
- Aire acondicionado
- Recepción 24 h
- Bar
- Terraza
Accesibilidad
- Lift / Elevator
Comida y bebida
- Bar
- Coffee Shop on site
Internet, trabajo y eventos
- WiFi available
- Free WiFi
- Fax/photocopying
- Meeting/banquet facilities
Familias y mascotas
- Family rooms
Seguridad e higiene
- Safety deposit box
- Staff adhere to local safety protocols
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Smoke alarms
- CCTV in common areas
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- Security alarm
Habitaciones y confort
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Heating
- Terrace
- Non-smoking throughout
Recepción y servicios
- 24-hour front desk
- Laundry
- Luggage storage
- Tour desk
- Concierge service
- Laundry washed per local authority guidelines
Otros servicios
- Ironing service
- Physical distancing rules followed
- Cashless payment available
- Invoice provided
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Property cleaned by professional cleaning companies
- Process in place to check health of guests
- Access to health care professionals
Ubicación
Madrid
Qué dicen los huéspedes
Qué valoran los huéspedes
- Limpieza4,5
Several guests complained about dirty rooms, indicating a need for improved cleanliness.
- Servicio6,5
Mixed reviews on service; some found staff polite and helpful while others had issues, especially with A/C management.
- Ubicación8,0
Location is consistently praised across reviews, recognized as convenient and central.
- Habitaciones4,2
Guests were dissatisfied with room conditions, mentioning small rooms, old facilities, and lack of maintained A/C.
- Instalaciones3,8
Amenities received negative feedback including poor wifi, absence of kettles, and issues with windows and noise.
- Relación calidad-precio3,5
Many guests felt the hotel did not provide good value for money, especially during high-demand periods.
- Comida y bebida7,0
Positive comments about cafeteria service contrast with overall dissatisfaction with the hotel's value.
- Experiencia general5,0
Some guests enjoyed their stay due to the location and staff friendliness, yet others wouldn't recommend it, signaling a mediocre overall experience.
Lo mejor
- Friendly staff
- Great location
- Helpful staff
Lo mejorable
- Poor wifi
- No A/C control
- Outdated rooms
- Not value for money
- Dirty rooms
- Small rooms
- Noisy
Resumen del proveedor en su idioma original; la traducción llegará en breve.
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Información útil y condiciones
- Salida
- antes de las 11:00
