6,0Menager🇫🇷 Francia · En pareja · Ago 2026+ La localisation et les infrastructures
− Nous avons été très déçus par cet hôtel, et surtout choqués par leurs méthodes. Ce matin, l’hôtel a collé directement sur le pare-brise de notre voiture un autocollant d’avertissement de stationnement, au lieu de simplement glisser un papier sous l’essuie-glace comme le ferait n’importe quel établissement respectueux. Résultat : l’autocollant est impossible à retirer proprement, il se déchire en morceaux et laisse de la colle et des résidus de papier partout sur le pare-brise (photos à l’appui). Et autant vous dire que j’ai autre chose à faire de mes vacances que passer 1h30 en plein soleil à gratter ma voiture de location … Dégrader ainsi le véhicule de ses propres clients est tout simplement inacceptable — un mot ou un appel à la réception aurait suffi.Côté piscine, ce n’est guère mieux : elle est envahie d’enfants en permanence, impossible de se détendre, et l’eau est tellement chaude qu’elle en devient désagréable et même trouble — plus chaude que l’air ambiant alors qu’il fait déjà 35°C dehors. Autant dire qu’on ne s’y rafraîchit pas.Entre le manque de respect envers les clients et les prestations décevantes, nous ne recommandons pas cet hôtel et n’y reviendrons pas.Dommage pour un si beau lieu dans un cadre de vie très agréable
6,0Poyatos Sánchez🇪🇸 España · Ago 2026+ Ubicació, Platja, piscina i gimnàs.
− Cuina del apartament, nevera molt justa i pocs estris.
8,0Roberto🇮🇹 Italia · Ago 2026Soggiorno ottimo e cibo molto buono
+ L'organizzazione del servizio era ottimo, la camera bella e il mare eccezionale
− - i canali RAI della tv non funzionavano
- la pulizia era ottima però la mia maglietta ha cambiato colore dopo averla appoggiata su uno dei lettini del parco probabilmente perchè al mattino gli stessi sono stati passati con la candeggina da uno dei vostri dipendenti.
10,0SVITLANA🇺🇦 Ucrania · Ago 2026+ Чудове розташування, приємний персонал, класний інтернет, гарне харчування
− Не вистачало микрохвильовки. Але в цілому рекомендую
7,0Pietra🇧🇷 Brasil · Ago 2026Disappointing experience for the price
+ The hotel is suited in a very beautiful location, right in front of a cala and has access through a stair in the rocks.
− The kitchen utensils are extremely basic. There isn’t even a microwave available, and many additional services come at an extra cost.
The sunbed situation is also quite frustrating. Although the hotel states that guests are not allowed to reserve sunbeds, in practice, around 95% of people do exactly that. Every day I was there, by 8 a.m. all the sunbeds were already “taken,” usually with nothing more than a towel placed on them. If you want to enjoy a sunbed, it seems you have to wake up around 7 a.m. and join the competition. This can be quite stressful when you are on holiday and simply want to relax without having to fight for a spot.
The hotel’s cala is undoubtedly beautiful and unique, but unfortunately there was quite a lot of plastic and other debris floating in the water. I understand that this is not entirely the hotel’s responsibility, but given the price and the location, it would be a great added value if the hotel could make an effort to help keep the area cleaner.
Overall, while the location and the cala are special, I found the experience disappointing considering how expensive the hotel is. For the price paid, I expected significantly better facilities, service, and attention to the guest experience.
6,0Roland🇮🇪 Irlanda · Ago 2026+ Location
− Reported an issue with running water to reception but was not acted on. Kept my party awake for 2 nights.
8,0Lucia🇮🇹 Italia · Ago 2026+ Bella camera, attrezzata eventualmente anche per cucinare. Struttura pulita, personale disponibile e gentile.
Lasciano in dotazione anche gli asciugamani per la spiaggia e la piscina, che cambiano ogni volta che viene richiesto dai clienti.
− Il bagno, pur essendo ben arredato e finestrato, aveva un'organizzazione degli spazi particolare, con una porta a vetri tra la zona lavabo/cabina armadio e la zona wc/doccia: era come se il wc fosse nella doccia, per cui purtroppo si bagnava tutto ogni volta. Le signore delle pulizie però avevano arginato in parte il problema facendo una spondina intorno al piatto doccia con l'asciugamano.
La spiaggia dell hotel ha una bella pineta, ma porta ad una piattaforma direttamente in scogliera, non molto comodo per fare il bagno, ma basta attraversare la strada per essere a Cala Esmeralda, che è molto bella.
Le piscine sono sempre piuttosto affollate.
7,0Gabriela Carla🇵🇹 Portugal · Ago 2026Conseguimos aproveitar mas ficamos um pouco decepcionados...
+ Localização: perto de duas praias bonitas, muito perto de supermercados, farmácia, lojas e restaurantes. Mini-golf, mesa de sinuca, espreguiçadeiras voltadas para o mar. Boas camas. Boa varanda com um tendal para secar as roupas. Bom jantar, com boa variedade e bom café da manhã. Apesar do hotel estar muito cheio, sempre havia lugar. Jogos de futebol para crianças e adultos de manhã cedo e ao final da tarde. Yoga na praia perto do hotel. Um bom lounge ao lado da recepção onde o ar condicionado sim deixava tudo fresquinho e acabava sendo um oásis para nós. As praias são lindas, mas só se forem muito cedo (pelas 8) ou no final da tarde (pelas 19). Fora desse horário ficam cheias e até no mar esbarra-se nas pessoas. Shows à noite.
− Quarto com móveis antigos e cheiro forte de mofo. Ar condicionado não pode ser regulado a menos de 20°C e como fazia muito calor, o quarto acabava ficando bem quente. Tv com apenas um canal infantil em espanhol. Tem que se pagar 20 euros a hora para usar a quadra de esportes. A quadra fica sempre vazia (a não ser quando há jogos de futebol) ao invés de estar cheia de crianças fazendo amizade. Não entendo que um hotel familiar, tendo uma quadra, faça isso. Piscina repleta, não há espreguiçadeiras nem lugar suficiente. Só conseguíamos ir pelas 18 horas. Às 7:30 da manhã está tudo reservado, apesar de na recepção dizerem que não era permitido reservar. Tem que se pagar pelas toalhas para piscina e para usar o cofre (as toalhas ainda posso entender, apesar de achar que isso deveria estar incluído. Mas o cofre? Não faz sentido). Formigas no quarto (mas como tivemos esta e mais algumas questões, na metade da estadia nos mudaram de quarto e lá não havia formigas). O mar estava cheio de plástico. Claro que isto não é culpa do hotel, mas deixo aqui porque fomos à Mallorca especialmente pelo mar e foi uma decepção. No último dia da nossa estadia voltou a ficar limpo, mas foram 4 dias a nadar com plástico. Uma tristeza!
6,0Lilou🇫🇷 Francia · En pareja · Ago 2026Moyen
+ Emplacement proche du centre-ville et de la plage
− Décoration et mobilier vieillissants, couloirs très bruyants la nuit et tôt le matin. Les transats de la piscine sont quasiment tous réservés dès le matin, ce qui rend difficile d’en trouver de disponibles. Piscine très bruyante car beaucoup d’enfants présents.
10,0Jūratė🇱🇹 Lituania · Ago 2026+ Vieta puiki, maistas kasdien vis kitas ir tikrai skanus.
− Kambarių tvarkymas galėtų būti kruopštesnis.
7,0Richard🇧🇪 Bélgica · Ago 2026+ La proximité de la mer,la piscine et des commerces.
− Le manque de vaisselle...même pas un verre chacun...pas de micro-ondes..un peu léger pour cuisiner.
10,0Anita🇦🇹 Austria · Ago 2026Super Anlage und jederzeit wieder zu buchen!
+ Die Anlage und Lage des Hotels waren TOP! Unterkunft war sauber und Personal sehr freundlich! Würde wieder kommen!
− Am Vorletzten Tag kam keine Reinigungskraft mehr! Sonst war alles Top!
9,0Bruno🇧🇷 Brasil · Ago 2026Perfeita
+ Quarto amplo e limpo.
6,0Esther🇮🇪 Irlanda · Ago 2026+ Location was good. Rooms were cleaned every day except two days. Breakfast offered a good variety
− Hotel was more suited to families than a couple. Walls were thin in the room so it was noisy. Lots of everywhere in the room. We were told reserving sunbeds was not allowed yet people were doing it from early in the morning. It was overpriced for what it was.
9,0Elena🇪🇸 España · Ago 2026+ Segunda vez que vamos, es un sitio precioso, cogimos habitación reformada.
Personal de recepción y limpieza excelente, la señora de comedor durante la cena muy amable, nos aconsejo sobre las calas próximas.
− Le falta más calidad la cena, desayuno muy bien
Y muy importante deberían de ofrecer comida y fundamental adaptar horarios de cena a España,(fue un comentario extendido entre los españoles alojados)por lo menos alargar la cena a las 22:30.
8,0Stephanie🇬🇧 Reino Unido · Ago 2026− Dated decoration, ants everywhere, musty smell that didn't go away, air con didn't cool the room well
9,0Matt🇬🇧 Reino Unido · Ago 2026Very clean and well presented hotel with comfortable . Air con was quiet which was needed at night.
+ A family hotel with a good atmosphere. Staff were very friendly even in the height of the season. The breakfast was very good
− Nothing I didn't like but the evening meal options could have been better
9,0Gabor🇦🇹 Austria · Ago 2026+ Lage, Zugang zum Wasser über Leiter bzw. durch einen Sprung, daher wenig Leute, weitere Strände gut zu Fuß erreichbar
− Das Zimmer hat ein wenig gerochen
8,0Snir🇮🇱 Israel · Ago 2026+ Super nice place
7,0Saja🇸🇪 Suecia · Ago 2026Sämre skick än förväntat. Korten på hemsidan är inte representativa.
+ Bra läge!
− Sämre skick än förväntat.
9,0Vrind🇳🇱 Países Bajos · En pareja · Ago 2026We komen hier zeker weer terug.
+ De locatie is geweldig. Niet te druk, dichtbij veel winkels en restarants. Perfect. We komen hier al jaren
− Helemaal niets.
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