Posada Alpujarra Sol

Where do I begin?

+ Location

− Where do I start? Our experience at this guesthouse was extremely disappointing and, unfortunately, very distressing for my family. Firstly, we were left waiting for around 15 minutes in the blistering heat for the host to arrive. We had booked the Junior Suite, which clearly stated on Booking.com that it included 1 single bed and 2 double beds. However, when we arrived, the room only had one double bed and one sofa bed, which was not suitable for our family of four. We raised this immediately with the host. Unfortunately, there was a significant language barrier, and we had to use Google Translate to communicate. We were eventually directed to speak to someone by telephone who spoke English. We were told that Booking.com had apparently listed the wrong information on their website. Regardless of who was responsible for the error, we were the guests left in an extremely difficult situation. We were offered a makeshift single bed. It was far from ideal, but we had little choice and made do. The main room was also extremely hot, so we were provided with a fan. We then enquired about breakfast and were told that someone would bring it to us the following morning. Later that day, I requested an iron, which I consider to be a basic amenity, particularly when it is listed as available. Due to the language barrier, we were mistakenly provided with a hairdryer instead. Although we did need a hairdryer, we still needed the iron and explained this. The following morning, we asked when breakfast would arrive. Shortly afterwards, someone arrived with cheese, crackers and a milkshake. I would not consider this a proper breakfast, particularly when breakfast had been advertised as part of the accommodation. What made matters considerably worse was the message we subsequently received from the host: “Good morning, Sir you have paid 200 euro but your wishes are 5 stars 2000 euro hotel wishes. Please be realistic and modest.

+ I have stayed in so many hotels, but this is hands down the best one. It is clean, beautiful, and comfortable—qualities found in many hotels—but what truly sets this place apart is the staff. They are incredibly welcoming and helpful; a special mention goes to Ms. Zainab, who anticipates your needs and provides everything before you even ask. Thank you so much, Zainab. Their hospitality is world-class; they stock the room with chocolates, nuts, and other lovely treats. Thank you, Posada Alpujarra, for the wonderful hospitality. I am delighted with my stay and completely satisfied. انا اقمت في فنادق كتير جدا لكن ده احسن فندق انا اقمت فية علي الاطلاق نظيف و جميل و مريح فية كثير فنادق كده لكن الشئ المميز عندهم و مختلف عن كل الفنادق اكثر ناس بيرحبو بالضيف و متعاونين جدا خصوصا الاخت زينب الموجودة في المكان بتوفرلك كل شئ من قبل ما تطلبه شكرا جزيلا اختي زينب و عندهم واجب ضيافة اقل ما يقل عنه انه عالمي بيضعو في غرفتك شكولاته و مكسرات و اشياء جميلة جدا شكرا فندق Posada Alpujarra علي الاستضافة الجميلة انا سعيد جدا بقأمتي عندكم و راضي تماما

Not what it promises!

+ room as such was clean

− Guest house seriously needs an update! Bench at roof top is crumbling and unsafe to sit on. Roof top area has so much potential but hot tub was out of order (no advance info given but was for several days). Unkempt - had to clean table before we could eat there! Breakfast is prepackaged items left on a half broken fridge. No plates, no milk (not even on request), cheapest cheese, 2 spoons and glasses for 4 people etc. only 1 bedside lamp for 2 people Bathroom is absolutely tiny and shower door is not properly attached. Price not acceptable in comparison for what you otherwise pay in Spain.

+ La bañera de idromasajes

− La cama muy chica e incomoda

Regular.Se puede mejorar.

+ Regular.El pan duro.Batidos para dos días.FRUTOS SECOS RELLOVIDOS.Huevos con sabor y olor a vinagre.

− La hora de recepción no fue la correcta, tuvimos que llamar.El yacuzzi el agua estaba turbia.

decepción

+ el pueblo

− nada. que. ver han cambiado de. dueño y no es lo que era. ..yebaba alojándome aki 3 años y después de. este. año no volveré no funcióna. la tv baño roto jacuzzi sucio en fin .::

Confortable

+ La cama era súper cómoda, la terraza con el jacuzzi muy acogedora y en general todo muy bien. Volvería a repetir por qué hemos estado muy agusto y la ubicación está genial, justo en el pueblo y con aparcamiento público en frente.

Mejorable en todos los sentidos.

+ Lo único que me gustó fue el fácil acceso para llegar.

− No me gustó para nada las instalaciones con infinidad de detalles, que si bien entiendo que en algunos casos son por el uso normal de las mismas, también se han de solucionar para los nuevos huéspedes y no dejarlos pendiente. En otros casos como la solería frente a la ducha (inexistente) y el propio soporte del lavabo (metálico corroido por el oxido), son desperfectos que se deben corregir antes de poner en servicio la habitación. La colcha desgarrada y sorprendentemente una trampa para cucarachas en un cajón del armario. El baño realmente pequeño por no decir mínimo y más teniendo en cuenta que había avisado de mi discapacidad con movilidad reducida. Algo que me llamó la atención fue el desayuno, el cual estaba compuesto por varias cajitas de cartón que contenían panecillos, galletas, frutos secos, etc. todo ello desenvuelto sin ningún tipo de protección ante los posibles insectos o del propio aire, acompañado también de algunas porciones de quesitos, lonchas de queso, etc. No creo que a este servicio se le pueda llamar desayuno incluido. No incluyo más fotos por que no me lo permite la encuesta.

Estancia muy recomendable

+ Tal y como ponía la descripción, detalle para el desayuno muy por encima de lo que esperábamos. El hidromasaje con agua recién cambiada. Trato muy agradable.

+ La ubicacion,el trato

− NO pudimos usar el jacuzzi por que estaba sucio ,

+ Bien la ubicación, cerca de supermercado y cafeterías

− La tv no funciona, y el jacuzzi hace años que no se cambia el agua, muy sucio con mal olor.

+ Locatie en zeer vriendelijke host.

− Het beviel ons meer dan goed. Maar het enige was dat je geen toiletpapier mocht doorspoelen. Dat is niet echt ons ding. Voor de rest prima

Genial

+ Jacuzzi

− Las instalaciones necesitan un poco de reforma

Una noche de paso bien

+ Hicimos una noche, fue algo de paso. Todo bien, habitación con baño privado.

− El dueño no hablaba español, solo inglés. La zona de la terraza creía que iba a estar mejor acondicionada y el jacuzzi lleno.

Muy agradable

+ Muy limpio y los dueños muy amables

Dos camas y un jacuzzi

+ Alojamiento muy bien ubicado, situado a unos pocos metros de la plaza del pueblo y con un parking público gratis en frente. Muy céntrico. Mucho silencio en sus calles y con un jacuzzi en funcionamiento en la terraza con vistas a la Alpujarra. El desayuno muy completo y rico.

− Nos gustó todo. Estuvimos muy a gusto y repetiremos pronto.

Veilig plek

+ Die mensen in de hotel, heel lief

− Mooie plek netjes lieve mensen

Top

+ Service

− Alles was goed

Un buen lugar para estar, si quieres visitar Órgiva.

+ La habitación es amplia, la cama muy cómoda, y el jacuzzi de la terraza estupendo.

− Salía el agua con poca fuerza por la ducha.

+ La amabilidad de la chica que nos atendió y la limpieza.

− El desayuno. Un auténtico desastre. Mejor no dar nada q ofrecer un desayuno que no se merece ni un niño de 5 años. Nosotros éramos dos adultos y queríamos subir al día siguiente a sierra nevada. No había pan, leche. Sólo 2 mini galletas un te una manzanilla y poco más. Vaya para poner una denuncia.

− Cucaracha en la habitación,piojos de paloma en las almohadas de las camas,jacuzzi en terraza sin Estar lleno y agua fría solamente.

+ Normal. Productos industriales. Solo los frutos secos se salvaron .

− Demasiado ruido exterior

+ No tiene nada que ver el anuncio con la realidad. Después de llegar cansados del viaje, no encontrar la calidad del anuncio fue frustante Cucarachas, paredes rotas, muebles deteriorados. No lo usamos, tal cual nos fuimos

− No lo recomiendo Si no crees mi comentario te aconsejo que antes de pagar subas a la habitación Ahora estoy peleando el dinero para que me lo devuelvan Debería estar más controlado, pues es un engaño Es la primera me que me ha ocurrido eso y me da pena escribirlo pero no se puede permitir que ocurra eso

− avons attendu plus d'une heure avant que la personne vienne nous ouvrir. le jacuzzi extérieur n'était pas en fonction, je dirais même à l'abandon. petit déjeuner nul.

+ El trato del personal.

− El precio era elevado, para las condiciones del alojamiento.

Super bien calidad precio muy buena

+ Muy céntrico y limpio la cama muy cómoda

− El sonido de la nevera

Prachtige stad , vriendelijke Host . Maar de kamers hebben renovatie nodig

+ Vriendelijke Host

− Adverteren met een orachtige jacuzzi maar defect . De slaapbank voor de kinderen was het matras slecht . Je sliep op de ronde veren