10,0sophie🇫🇷 Francia · Ago 2026Repos garanti et top hôtel
+ Nous avons été surclassé. Tout y est ! À 15 minutes de voiture du lagon de sotavento et à pied depuis la petite plage de matas. Chambre top vue mer et piscines de rêve. Repas et services impeccables. Facile pour se garer devant l’hôtel.
9,0Montse🇪🇸 España · En pareja · Ago 2026Calidad precio perfecta, piscina una pasada
+ El sitio es perfecto , aunque está muy al sur , en Fuerteventura todo está cerca , todo muy limpio y cuidado , el personal un super 10
− Por ponerle un pero , aunque siempre me pasa en todos los sitios que voy , soy vegetariana, comida para vegetarianos escasa, podrían pensar en nosotros , cada vez somos mas
10,0BORREGO MARTIN🇪🇸 España · En pareja · Ago 2026+ Todo me ha gustado mucho
− Nada
9,0Karolina🇵🇱 Polonia · Ago 2026+ Śniadanie wyśmienite, dla każdego coś dobrego:)
− Za mało leżaków przy basenie.
6,0Carolina🇮🇹 Italia · Ago 2026Non ci tornerei!
+ La piscina grande
− La stanza a livello della piscina molto umida e con odore tremendo di muffa!
9,0Víctor🇪🇸 España · En pareja · Ago 2026Un gran hotel y muy completo
+ Es un hotel muy completo y cuidado, y la zona de la piscina me gustó mucho.
− El horario de piscina podía ser un poco más amplio para poder aprovechar más por la tarde.
10,0ONEFIO🇮🇹 Italia · En pareja · Ago 2026Esperienza unica e travolgente
+ Tutto bellissimo e spettacolare, resort super lusso dove non manca davvero nulla.
Posizione davvero comoda in corrispondenza di Costa Calma, ma al contempo isolato dal resto del centro urbano.
Camera davvero spaziosa e con vista sull'oceano dai colori turchese e smeraldo.
Buffet ricco e con prodotti sia internazionali che locali per tutti i gusti.
Intrattenimento serale sia per famiglie che per coppie.
Torneremo sicuramente!!
− Nulla
8,0Claire🇬🇧 Reino Unido · Ago 2026Peaceful break in beautiful serene surroundings
+ Food choice was superb, pools and facilities were excellent and grounds were beautiful and well kept, staff were very happy and helpful (with the exception of one miserable guy) rooms were well equipped and the cleaning service was superb
− Spa was closed for refurbishment, not near to any nightlife or nice shops, cafes etc, local town was small and very quiet, one of our bedrooms smelt foisty and damp, the bottom of the main pool needed some maintenance work done on it
8,0Ana Belén🇪🇸 España · Ago 2026Lujo y algo aburrido
+ Bufet
− Personal poco amable. La recepcionista Rosi no me gustó.
8,0christian🇫🇷 Francia · Ago 2026+ Equipements de l hotel
− Eau pour repas payante.
Bruit un matin à 4h00 pour l'entretien des jardins: karcher, et soufflerie.
7,0Rita🇪🇸 España · Jul 2026+ El personal y la comida
− Las instalaciones estaban viejas y las habitaciones pequeñas.
7,0Martinez🇪🇸 España · Jul 2026+ Piscina
− La jefa de camareros del hotel pelo rizado con gafas
6,0Veronica🇪🇸 España · En pareja · Jul 2026Me esperaba algo mejor
+ El hotel tiene unas vistas espectaculares y en un primer momento, llama mucho la atención su ubicación.
− Me gustaría indicar algunos detalles que, bajo mi opinión, deberían intentar solucionar por parte del hotel de cara a ofrecer un mejor servicio. En primer lugar, señalar que tras entrar en la habitación, se pudo comprobar que la cama no era cómoda y, además, parecía que tenía restos de arena, cuando se supone que debería estar totalmente limpia para su acceso por los clientes. Otro aspecto a destacar, es la organización en la zona de la piscina, pues era imposible encontrar una hamaca disponible. En el periodo que estuve alojada en el hotel, nunca pude disfrutar de un lugar adecuado para disfrutar de la piscina, pues las veces que acudí a ella, tuve que tumbarme en la zona del césped. Por último, debo destacar que siendo celíaca, las opciones en el buffet eran bastante escasas y considero que el tema de la contaminación cruzada no lo controlan. Tan solo disponía en el desayuno de una zona con panes, dulces, entre otras cosas, indicándome que podía comer el resto de alimentos, a sabiendas de la posible manipulación de los alimentos.
9,0Nicolae🇷🇴 Rumanía · Jul 2026Se putea mai bine
+ Un hotel mare cu multe facilitati, curat si cu multa vegetatie. Mancare buna si destul de variata.
− Este pozitionat departe de statiune, bauturile, inclusiv apa, era contra cost la cina, nu gaseai prea usor lingurite, minibarul era gol, accesul la una din piscine (laguna) era contra cost, seiful din camera costa desi la 4 stele nu am mai intalnit asa ceva si la piscina daca nu mergi dimineata la prima ora, nu mai gasesti loc.
6,0Ernesto🇪🇸 España · En pareja · Jul 2026No cumplió mis expectativas teniendo en cuenta el tipo de establecimiento y el precio que pagas por el.
+ La grandiosidad del edificio, los jardines, las piscinas y el tamaño de la habitación. Las camas y las almohadas son muy cómodas.
− El servicio de comidas. Un bufet de calidad baja, siempre la misma comida, mala ubicación de los apartados del bufet. Las mesas nunca estaban bien preparadas, cuando no faltaba un cubierto, faltaba servilletas, y aunque los camareros te atienden cuando les reclaman no se entendía por qué no estaba todo puesto de antemano. Las bebidas que no están incluidas y son de grifo, no muy frescas ni se puede pedir marcas. El precio de las bebidas son caras si eliges la MP y hasta el agua te cobran.
La ubicación del complejo no es muy acertada si tenemos en cuenta que está al principio de Costa Calma hay que desplazarse muchos kms si quieres recorrer la isla. El entorno no es atractivo conociendo otras ubicaciones y paisajes de la isla, está como abandonado y las playas que corresponden al hotel por proximidad quizás sean de las peores de la isla.
Hemos encontrado arañas en la habitación y cucarachas en el baño.
El servicio de Spa estaba en obras y no se podía utilizar y eso no lo especifican cuando haces la reserva.
8,0meco🇪🇸 España · Jul 2026+ La piscinas
− La ubicación y muchas veces la Comida
10,0Bettina🇪🇸 España · En pareja · Jul 2026Excellent place to relax for escape from stressed life..
+ Its just perfect. Nice hotel, quite location, comfortable beds, beutiful view, fabulous garden with a fantastic pool.
Breakfast excellent, staff friendly.
8,0alonso🇪🇸 España · Jul 2026+ La limpieza y las piscinas
− El buffet. El desayuno los pancake crudos , los churros , como k había prisa no se no me gustó la comida . La atención de camareros muy buena amables pero los de la.paete de dentro ni Buenos días
8,0YESICA🇪🇸 España · Jul 2026Fantástico
+ Todas las instalaciones , todo muy bonito y limpio
9,0Juan medin🇪🇸 España · Jul 2026Un sitio ideal para descansar.
+ En general estuvo muy bien.
La Cena estaba bien y el desayuno también.
La zona de la piscina estuvo muy bien.
Las plantaciones que tiene y la vegetación estaba muy bien cuidadas.
Es un sitio tranquilo y estaba muy bien para caminar.
Los que estaban en recepción ayudaron en todas las dudas que tuvimos y fueron muy amables.
− Lo que no me gusto fue que un camarero (en la recepción, por la mañana) nos llamaran la atención a nosotros cuando, unos extranjeros estaban haciendo lo mismo y a ellos no les dijo nada, algo que nos pareció bastante discriminatorio ya que somos de las islas.Es un hotel más bien destinado a personas extranjeras (Alemanes, Franceses y otros países del este) y no tanto a los canarios.
El comportamiento de los extranjeros no ha sido muy considerados al tratar a los residentes canarios de una forma poco respetuosa, al no dejarnos descansar de una forma agradable.
10,0Medina🇪🇸 España · En pareja · Jul 2026Increíble
+ Realmente todo, pero sobre todo la atención del personal del hotel, desde las camareras de pisos hasta la dirección
10,0Pauline🇫🇷 Francia · En pareja · Jul 2026Nous reviendrons, la perfection cet hotel
+ Meilleur hotel que nous avons fait il est parfait incroyable 10/10 tout été parfait
9,0Montse🇪🇸 España · En pareja · Jul 2026+ Las instalaciones espectaculares
− Ningun dia habia ni una hamaca libre siempre estabam llenas de toallas aunque no hubiera nadie. La gente las deja alli y se van y muy dificil encontrar libres.
8,0Sandra🇪🇸 España · En pareja · Jul 2026+ La tranquilidad y la comodidad de la cama
− Poca variedad en el buffet
10,0Valentina🇨🇴 Colombia · En pareja · Jun 2026Increíble estadía.
+ Un hotel precioso.
Comidas buffet increíbles.
Habitaciones amplias, limpias.
Piscinas grandes y zonas sociales amplias.
Encantados con el hotel y su atención.
− Todo perfecto.
10,0Julián🇪🇸 España · Jun 2026Un gran hotel con el mejor personal
+ Las instalaciones, las piscinas, los espacios exteriores, la localización y sobre todo el personal, Oliver y Cristobal del Buffet nos trataron estupendamente.
− nada
9,0J. Jacobo🇪🇸 España · Jun 2026+ Excelente hotel en general
− Un poco ruidoso por las noches
10,0Julian🇪🇸 España · Jun 2026+ Llevamos viniendo a este hotel desde hace más de 10 años y repetimos porque nos sentimos como en casa. El personal es maravilloso, desde recepción, limpieza, camareros, cocineros. Me gustaría dar las gracias a Oliver y Cristobal que nos trataron estupendamente. Por su puesto volveremos.
− nada
Las opiniones de HotelsCasa las escriben huéspedes que han reservado y se han alojado aquí: así sabes que son reales. Al día siguiente de la salida te llega un correo con tu enlace para opinar; también puedes iniciar sesión con el correo de tu reserva.