Apart-Hotels-Sofia, AHS ★★★★

Ova nekretnina ne prihvaća zabave poput djevojačkih ili momačkih večeri ili slične događaje. Gosti su dužni prilikom prijave pokazati osobnu iskaznicu i kreditnu karticu. Molimo imajte na umu da su svi posebni zahtjevi podložni dostupnosti te mogu nastati dodatni troškovi.

Molimo vas da unaprijed obavijestite Apart-Hotels-Sofia, AHS o očekivanom vremenu vašeg dolaska. Možete iskoristiti polje za posebne zahtjeve prilikom rezervacije ili kontaktirati nekretninu izravno koristeći kontakt podatke navedene u vašoj potvrdi.

Gosti mlađi od 18 godina mogu se prijaviti samo u pratnji roditelja ili službenog staratelja. Ova nekretnina nudi samo samostalnu prijavu.

Izgubljena ili ukradena ključno-karte: U slučaju gubitka ili krađe ključno-karte, gosti trebaju odmah obavijestiti recepciju hotela kako bi se poduzele odgovarajuće mjere, poput deaktivacije izgubljene ključno-karte i izdavanja zamjenske. Gosti će biti naplaćeni 30 Eura za izgubljenu ili ukradenu kartu.

Prilikom rezervacije 2 ili više soba, primjenjuju se različite politike i dodatni troškovi mogu biti na snazi.

Prijava je moguća nakon 14:00 sati. Odjava je moguća do 11:00 sati. Rano prijavljivanje ili kasna odjava podliježe dodatnim troškovima i ovisi o dostupnosti.

• Čišćenje:
Posteljina i ručnici se mijenjaju jednom tjedno, a gosti trebaju obavijestiti recepciju najmanje jedan dan unaprijed kako bi dogovorili vrijeme i datum čišćenja. Dodatno čišćenje apartmana može se rezervirati uz dodatnu naknadu, najmanje jedan dan unaprijed. Čišćenje se obavlja isključivo između 09:00 i 14:00.

• Odlaganje otpada i sanitacija: Između čišćenja, gosti su odgovorni za pravilno odlaganje otpada i reciklažnog materijala kako bi održali čistoću i sanitarnost. Vreće za smeće i sredstva za čišćenje dostupni su u praonici na svakom katu. Gosti su odgovorni za čišćenje ili pranje kuhinjskog pribora i aparata koje koriste. Daskice za peglanje i pegle ne smiju se ostavljati uključenima bez nadzora i moraju se vratiti u praonicu nakon korištenja, kako bi drugi gosti imali pristup.

Hotel ne nudi uslugu čuvanja prtljage.

Politika posjetitelja
Gosti imaju pravo pozvati posjetitelje u svoj apartman od 07:00 do 21:00 sati. Ako posjetitelj ostane u apartmanu nakon 21:00 sati, gost se mora registrirati predstavljanjem putovnice ili osobne iskaznice i platiti boravak. Hotel ne preuzima odgovornost za kaznena djela vezana uz neregistrirane posjetitelje.

Politika prava uprave
Slaže se da će se gost ponašati na pristojan način i neće uzrokovati neugodnosti ili uznemiravati hotel. U slučaju kršenja bilo koje od pravila hotela, uprava ima pravo zatražiti od bilo kojeg gosta da odmah napusti svoju sobu ili druge dijelove hotela, bez prethodne obavijesti i bez davanja razloga, a gost je dužan napustiti prostor prema zahtjevu. U slučaju nedovoljnosti, uprava ima pravo ukloniti prtljagu i stvari gosta iz njegove zauzete sobe. Ako se situacija pogorša i gost ne slijedi ovu politiku, hotel će pozvati policiju.
A deposit may be required at the property.