Politika kolačića — HotelsCasa
Poslednje ažuriranje: 11. septembar 2026.
Ukratko: kolačići zahvaljujući kojima sajt radi (prijava na nalog, pamćenje započete rezervacije) postavljaju se uvek, jer bez njih sajt ne funkcioniše. Statistički i reklamni postavljaju se samo ako ih ti prihvatiš, a možeš se predomisliti kad god poželiš preko linka «Kolačići» u podnožju stranice.
1. Šta je kolačić
Kolačić je mala datoteka koju sajt čuva u tvom pregledaču kada ga posetiš. Pri narednim posetama sajt čita tu datoteku i tako može da prepozna tvoju sesiju, zapamti šta si izabrao ili izmeri kako se stranica koristi. Uz kolačiće koristimo i druge istovetne tehnologije — localStorage i piksele za praćenje — i sve što je ovde navedeno jednako važi i za njih.
2. Ko postavlja kolačiće
Sopstvene kolačiće postavlja HotelsCasa sa svog domena. Kolačiće trećih strana postavljaju eksterne kompanije čije usluge koristimo — Google, Meta i Microsoft — i te kompanije obrađuju podatke u skladu sa svojim politikama, koje su povezane niže. Kontakt podaci rukovaoca nalaze se u Politici privatnosti.
3. Kategorije koje koristimo
- Neophodni. Omogućavaju prijavu, održavanje otvorene sesije, pamćenje jezika i zaštitu formulara od lažnih slanja. Ne zahtevaju saglasnost jer se bez njih usluga ne može pružiti i ne koriste se za tvoje profilisanje.
- Analitika. Govore nam koliko ljudi ulazi na sajt, odakle i koje stranice gleda, i to u zbirnom obliku. Služe da otkrijemo šta ne radi i šta nije jasno. Zahtevaju tvoju saglasnost.
- Marketing. Omogućavaju da izmerimo da li je oglas dao rezultat i da prikažemo oglase HotelsCasa na drugim sajtovima onima koji su nas već posetili. Zahtevaju tvoju saglasnost.
Oglašavanje domaćina. Ako si prihvatio marketinške kolačiće, kada pogledaš smeštaj, podaci o toj poseti mogu se poslati i na oglašivačke naloge domaćina tog smeštaja (Meta, Google, X). Ako zatražiš cenu ili rezervišeš, šalju se i tvoj imejl i telefon u šifrovanom obliku (nepovratni heš), nikada u čitljivom obliku. Na ostalim stranicama sajta identifikatori domaćina se ne koriste.
4. Detalji o kolačićima
| Kolačić | Tip | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|---|
hc_consent_v1 | Neophodni | Čuva koje si kategorije kolačića prihvatio ili odbio. Bez njega bismo te to pitali na svakoj stranici. | 1 godina |
wordpress_*, wp-settings-* | Neophodni | WordPress — prijavljena sesija i podešavanja interfejsa. | Sesija / 1 godina |
_ga, _ga_* | Analiza | Google Analytics 4 — statistika poseta. Politika kompanije Google | 2 godine |
_gcl_au, _gads | Marketing | Google Ads — merenje konverzija i remarketing. | 3 meseca |
_fbp, _fbc | Marketing | Meta Pixel (Facebook i Instagram) — relevantne reklame i merenje kampanja. Politika kompanije Meta | 90 dana |
_clck, _clsk | Analiza | Microsoft Clarity — anonimni snimci i toplotne mape koji pokazuju gde se navigacija zaglavljuje. Politika kompanije Microsoft | 1 godina / sesija |
Ako dodamo ili uklonimo neki alat, ova tabela se ažurira i menja se datum u zaglavlju.
5. Pravni osnov
Neophodni kolačići zasnivaju se na legitimnom interesu da ti pružimo uslugu koju si zatražio. Analitički i marketinški postavljaju se isključivo uz tvoju saglasnost, koju daješ u baneru i možeš je povući u svakom trenutku, sa istim dejstvom i jednako lako kao što si je i dao.
6. Kako da promeniš ili povučeš svoju odluku
U podnožju stranice imaš link „Kolačići“: on otvara prozor sa podešavanjima i istim poljima kao u baneru. Promena se primenjuje odmah, bez ponovnog učitavanja stranice. Ako povučeš saglasnost, prestajemo da postavljamo kolačiće iz te kategorije; one koji su već u tvom pregledaču možeš obrisati u samom pregledaču, kao što je objašnjeno u nastavku.
7. Kako ih obrisati iz pregledača
Svi pregledači omogućavaju pregled, brisanje i blokiranje kolačića. Imaj u vidu da, ako blokiraš neophodne, sajt više neće raditi ispravno: nećeš moći da se prijaviš ni da završiš rezervaciju.
8. Međunarodni prenosi podataka
Google, Meta i Microsoft su kompanije sa sedištem izvan Evropskog ekonomskog prostora ili obrađuju podatke izvan njega. Ti prenosi se zasnivaju na odlukama Evropske komisije o adekvatnosti ili na standardnim ugovornim klauzulama, u zavisnosti od pružaoca usluge.
9. Vaša prava
Možeš ostvariti prava na pristup, ispravku, brisanje, prigovor, ograničenje i prenosivost podataka, kao i podneti pritužbu Španskoj agenciji za zaštitu podataka. Postupak i kontakt adresa detaljno su opisani u Politici privatnosti.