Aire

+ nos facilitó mucho la hora de salida

+ Apartamento duplex cómodo y adecuado, mesa comedor con unas vistas inmejorables

− Por lo general todo bien, cositas a mejorar pero pequeños detalles

Agradable y cómodo.

+ Si. Cumplió muestras expectativas.

− Una de las habitaciones sin ventana.

Muy bien

+ El apartamento estaba muy bien.

− Pues aquí tengo que decir que se me perdió el mando del garaje y me dijeron que tenía que pagar 50€ los cuales se los pagué pero la sorpresa fue que el día de la salida al no tener mando no pude salir y llamé para preguntar cómo lo hacía y la respuesta que recibí fue la de no hay más llaves ni mando espera a que salga otro vecino así que pago para esperar a otro vecino que me habrá

La peor experiencia de nuestras vidas

− El trato de la encargada fue nefasto. Tras solicitar información en varias ocasiones sobre el estado de Sierra Nevada, tras recibir noticias de que todo estaba cerrado por el temporal (por mierdo al viajar con niños pequeños) nos engañó diciendo que era seguro viajar. Cuando llegamos el temporal era tal que no se veía absolutamente nada. La dirección del apartamento está incompleta, por lo que nos resultaba imposible llegar. Al solicitar ubicación y explicar la situación en la que nos encontrábamos, comenzó a gritarnos por teléfono. Al llegar, la puerta para poder acceder con el coche no funcionaba. De nuevo al llamarla nos volvió a gritar y a tratar de forma despectiva e impersonal. Hay humedades en las dos habitaciones. El apartamento se encuentra muy lejos de Pradollano.

Me

+ Aceptable, aunque la nevera no funcionaba y había luces fundidas.

Incompetentes

+ Nada

− No estuvieron preparados ante un imprevisto como es la nevada. No nos dieron ninguna solución nada más que esperar, cuando el resto de alojamientos despejaron el camino muy rápido. La inutilidad e incompetencia ha llegado a cotas insospechadas. Nos han hecho estar quitando 80 metros de camino con 30cm de nieve. No recomiendo para nada venir a este alojamiento, la atención al cliente es nefasta, pero para cobrar los 10 euros por 2 minutos de retraso si están ahí los primeros.

+ Las vistas, el espacio.

− Estaba lejos, pero había muchas opciones para moverse.

Excepcional

+ Vistas increíbles y muy acogedor

− Ubicación pensando en remontes pero bastante bien el acceso

Alta montaña maravillosa experiencia

+ Cumplió con las expectativas.

− Algunas luces no funcionaban.

+ Las instalaciones muy buena

Con cadenas y paciencia, precioso.

+ Las vistas espectaculares.

− El acceso a los apartamentos era por una calle privada y en pendiente muy pronunciada. Al no pasar los quitanieves es un problema el salir de la calle aún con cadenas. El personal del apartamento de diez,me ayudó y pude salir, pero podrían pasar algún carrito quitanieves. No había luz en la escalera y las luces de los cuartos de baño funcionan a su ritmo.

+ Las vistas y la habitacion para quedarnos todos juntos. Tambien disponer de parking.

− Nos hubiera gustado disponer de condimentos minimos: sal, azucar y cafe, balletas para limpiar. No tiene internet.

todo perfecto, repetiremos!

+ la distribución de la casa y comidida

− quizás un poco lejos de la estación, pero estaba bastante bien comunicado

LAMENTABLE ALOJAMIENTO Y EXCELENTE SERVICIO DE LA EMPRESA LOTTO GROUP

+ PRÁCTICAMENTE NADA

− MAL ESTADO DE CONSERVACIÓN, ÚTILES DE COCINA Y VAJILLA PRECARIO EN MAL ESTADO ASÍ COMO DESCABALADO.

+ piso limpio, cómodo y acogedor

MAGNÍFICA

+ Me encantaron las vistas desde el ventanal del apartamento, así como la calefacción, el termo de agua caliente que duraba para las 6 personas y además tiene frigorífico grande.

− Me gustó todo, si tengo que poner alguna pega es que el cuarto de baño de abajo algunas veces olía a cañería. Pero el apartamento estupendo, de los mejores que he ido en Sierra Nevada por la relación calidad-precio. Repetiré sin duda.

− El mobiliario de cocina estaba sucio. Tuvimos que fregarlo antes de usarlo.

+ El chico que nos entrego las llaves fenomenal, muy atento. Vistas increíbles y ubicación muy buena.

− Camas y almohadas muy incomodas. Muelles de las camas vencidos difícil descansar.