HOTEL EL CASTELL

Jammer van de penetrante geur

+ Het hotel is mooi gerenoveerd. En de twee dames die poetsen en het ontbijt verzorgen doe zeker hun best. Maar! ...

− Vanaf het moment dat we onze kamer kregen aangewezen namelijk kamer 305, roken we een penetrante lucht. Blijkbaar was het het product waar ze de balken mee hadden ingesmeerd tegen ongedierte. Het was een petroleum achtige geur die me misselijk maakte, mijn keel irriteerde en me hoofdpijn gaf. Ik melde dit, maar kon niet van kamer wisselen omdat het hotel vol zat. Ik moest de ontgeurder van de houskeeping aanvaarden. Echter het was niet uit te houden. Sliep met open raam, niets hielp. Elke dag melde ik dit. Pas voor de laatste nacht kreeg ik een andere kamer. ( Hoteleigenaar zegt dat dit mijn eigen schuld was, ik vroeg er niet naar) Na veel over en weer gemail met de eigenaars schreven ze me dat ik me de geur inbeelde. Dat ik hen gerust moest laten en dat ik hun familie bedrijf niet ten gronde moest richten. Zelfs dat ik de kamer inspectie moest betalen als ik een formele klacht zou indienen en tot inspectie zou komen. Al wat ik wil is dat ze deze kamer ontdoen van deze ongezonde geur. Met andere woorden, de ingewreven balken ontdoen van dit produkt en andere gezondere zoeken. En ik sprak wel degelijk met andere bewoners en die vonden deze geur ook erg hinderlijk en ongezond. Waarschijnlijk zal hier een lang verhaaltje van de eigenaar als reactie komen. Maar dit geeft niet. Ik wilde jullie waarschuwen. De andere kamer van onze dochters was ok.

Alojamiento perfecto para pasar varios días por la zona.

+ Las habitaciones son muy bonitas y cómodas.

− Me gustó todo.

Arriba del todo!! Al lado del castillo!!

+ La ubicación al lado del castillo. Muy buen desayuno con un servicio excelente y personal de comedor muy amable y dispuesto.

Acogedora estancia en Valderrobres

+ Está muy bien situado y la habitación era muy amplia y encantadora.

+ La ubicación, el baño de la habitación y el personal muy atento y amable

− El colchón estaba un poco hundido

+ El trato del personal es impecable.

Buena elección de hotal

+ Buena ubicación si quieres estar en el casco histórico del pueblo. La habitación no era demasiado grande pero era acogedora y sobre todo muy limpia.

− Se salía el agua de la ducha.

+ Tranquilidad del lugar y acogedor

− El aire acondicionado no acababa de enfriar lo suficiente

Very nice location, room, dinner & hospitality!

+ Nice room, fridge, location, food (dinner very good) and friendly owner Lolly!

− -

Muy bien a pesar de la cuesta.....

+ el hotel en si, ninguna pega.

− Una cosa que no tiene la culpa el hotel la ubicacion, en una cuesta bastante pronunciada, que con estos calores se deja sentir.

Poco grata y cara, pues no quisieron saber nada de la noche y desayuno no usado. Eso es cosa de Book

+ Desayuno adecuado. La ubicación complicada. Si entras por la población puedes quedar atrapado en su calles estrechas. Si utiliza el camino del castillo esta mal.

− Teníamos dos noches contratadas y nos fuimos al siguiente día de llegar. El comedor ( para desayuno y comidas) esta en el - 1. La recepción en el 0 . Tiene dos alturas de habitaciones . NO TIENE ASCENSOR. Mi esposa esta recientemente operada de cadera, si a las cuestas de la población le añadimos las escaleras, un tormento. He estado en unos cuantos hoteles pero es el primero sin ascensor y no lo avisan.

+ Es mi alojamiento habitual cuando viajo a este pueblo y siempre es un gusto pasar allí la estancia.

− Nada que señalar.

+ El estilo del hotel. Desayuno completo. Habitación amplia

− Desayuno tarde. Zumo natural si no tienes incluido el desayuno, si lo llevas incluido zumo del super ¿? No lo entiendo El colchón de la cama, para mi gusto, no es nada cómodo

Valderrobres con encanto

+ La habitación era amplia, limpia y cómoda. El baño tenía de todo, secador y ducha amplia también.

− El hotel no tiene ascensor pero te ayudan a subir las maletas.

+ Ubicación

− Por decir algo, que estábamos cerca del paso de los clientes y trabajadores, pero tb.evitamos subir escaleras ya que estábamos en la planta baja

A repetir

+ Pasamos unos días muy agradables. El desayuno abundante y variado. Comimos un día en el hotel y el menú fue muy bueno, también disponen de carta. Cama cómoda y el baño espacioso. Totalmente recomendable

− La situación del aire acondicionado, está enfrente de la cama

La cuesta que cuesta

+ El pueblo en general

− Para llegar al hotel es una cuesta muy pronunciada, llegas agotado de subirla. Lo tenían que avisar sobre todo para personas con problemas

+ L’àmbient de l’hotel i l’esmorçar personalitzat.

Matarraña una caña.!!!!

+ Hotel muy bonito, buena ubicación, aparcamiento próximo y cómodo para salir a visitar la zona.

− Hay que renovar colchón de la 203.

Lugar ideal para alojarse si deseas visitar la comarca del Matarraña.

+ Me encantó la ubicación, cerca de la iglesia y del castillo y muy cerca del centro. El personal hizo que nos sintiéramos como en casa. Todo estaba limpísimo.

− No había ascensor. Nosotros estábamos en la primera planta pero el que tenga que subir maletas hasta la tercera planta tendrá que tomárselo con calma.

+ Ubicación y vistas desde la habitación.

− Camas y almohadas incómodas. El colchón se hunde.

Todo genial

+ Ubicación

− Nada

+ Me gusto todo, el personal de desayuno muy amable.

− Nos gusto todo.

Estancia agradable y cómoda por las instalaciones pero sin atención personal.

+ Habitaciones y la limpieza

− No hay personas en recepción casi nunca, el sistema de recogida de llaves impersonal y obsoleto.Horario de desayuno

+ Situado en pleno centro del pueblo en un entorno muy agradable. Limpio, bańo amplio y vistas al pueblo. Desayunos fantásticos y personal super amable que si pedías algo fuera de la carta no había ningún problema en ofrecértelo.

− Todo fue genial