Hotel Parada Puigcerda

+ Habitació molt gran, i l'esmorzar molt bo.

− Els llits no són molt còmodes. Un xic car per un tres estrelles.

+ La Signora alla reception è stata gentile . Capisco gli sforzi che hanno fatto per riqualificare la vecchia stazione le camere sono carine ..

− Insonorizzazione pessima si sentiva il vicino andare in bagno per non parlare di quelli del piano sopra ,, foto dal sito non corrispondenti alla realtà. Non capisco se chi ha fatto le recensioni precedenti sia mai stato in un hotel adeguato . Lo sconsiglio vivamente anche perché si trova in una zona malsana e sporca vicino alla stazione ferroviaria.

Correcte

+ Tot correcte

− To bé

Excelent

+ Ambient acollidor i tranquil, el personal molt agradable

No se descansa bien.

+ Desayuno

− Colchones de muelles muy incómodos. Relacion calidad precio mala

+ no parquing

Estancia decepcionante .

+ El hotel dice que las habitaciones están insonorizadas, No es así . Se oyen las conversaciones de las habitaciones contiguas , las del pasillo y las de la calle ( como en muchos otros alojamientos ) . Si os alojáis aquí , comprobad las almohadas en cuanto podáis y que os las cambien por otras más blandas.. Las que me tocaron a mí eran muy altas y duras , así que la primera noche me costó dormir y acabé con orejas doloridas. Al día siguiente me las cambiaron.

− Cuando haces la reserva sale una nota en verde que dice que se incluye 1 plaza de parking y se amplía con la frase Parking para un vehículo por unidad reservada y estancia . El hotel NO tiene parking. Cuando llegas te invitan a aparcar en la calle. En varios sitios anuncian que el hotel tiene piscina de temporada al aire libre ( incluso en preguntas frecuentes ) . El hotel NO tiene piscina . Te ofrecen que utilices la del Hotel Llivia que está a 7,8 kms. de distancia. Mi habitación ( la 222 ) ponía que tenía vistas al jardín. El hotel NO tiene jardín . La ventana de la habitación era un "ojo de buey" compartido con la habitación contigua. Es decir medio "ojo de buey" . VER LAS FOTOS QUE ADJUNTO. Como la "gerente" se desentendió de todo ello , tuve que rellenar Hoja de Reclamaciones y la "gerente" se negó a firmarla y a poner el sello del hotel como recepción de dicha Hoja , y eso , a pesar de que tuvo que venir la Policía Local a explicarle que yo tenía derecho a ello. Se negó.

Ens vam sentir enganyats...

+ Fàcil aparcar

− Diferents coses: La principal: vam reservar habitacio amb llit doble gran i primer ens vam trobar que eren dos llits individual separats. Ens van canviar l'habitació per una pitjor i llit "doble" que eren dos llits individuals junts. La nit següent ens van arreglar la que tenia que ser nostra en un principi i vam trobar que únicament havíen juntat els llits individuals, i en preguntar ens van dir que tots els llits "dobles grans" eren així. Segon: com son les habitacions a com son les fotos... La nostra no era així. Per fotos sembla millor que la realitat, o ens van enredar o ens van donar una altre habitació... I finalment: És cert que les habitacions estan insonoritzades i això és bo, però la nostra estava just sota la zona d'esmorzar i això si que ho vam escoltar tot... Així que en resum, no hi tornarem

+ Habitacions amples, netes i comfortables.

− Relació qulatitat preu elevada per no oferir-te ni esmorzar.

Un bon lloc per a una estança curta.

+ L'hotel està situat just dins l'estació de tren de Puigcerdà. La seva ubicació fa que hi hagi força lloc per aparcar pels seus voltants. A dos minuts hi ha l'ascensor que et puja fins la part comercial del municipi, pel que està ben ubicat. Les habitacions son espaioses, netes i molt ben cuidades, pel que ens vam sentir molt a gust. L'atenció va anar depenent del personal... Hi va haver gent molt atenta i d'altre més seca. Però correcte en general. Vam demanar un bressol i ja el teníem muntat al arribar. Es veia en bon estat. El detall de tenir aigua, fruita i pastes a tota hora és un molt bon detall que s'agraeix.

− Hi ha diferents punts de l'hotel que podrien millorar. Les habitacions es distribueixen en dues plantes al llarg de tota l'amplada de la estació de tren. L'estructura fa que en un tram del passadís central hi hagi graons que pugen i tot seguit, baixen, per salvar segurament algun element estructural. En aquest aspecte, l'accessibilitat amb una cadira per bebès ens era força incòmode cada cop que entràvem i sortíem. L'habitació és molt curiosa, i veure les encadellades de l'estructura de la coberta és molt maco. Ara bé, just al bell mig de l'habitació n'hi havia una i era fàcil poder-se donar un cop de nit si vas una mica despistat, pel que seria interessant marcar-les amb pintura o enganxines que brillin a la foscor. Els voltants de l'estació estan força degradats. Si bé el lloc per aparcar és perfecte... està tot força deixat. No és culpa de l'hotel, faltaria més, però afecta una mica a la sensació de seguretat al sortir o entrar a segons quines hores.

Un desastre

+ Nada, de hecho no nos quedamos.

− La ubicación: delante de la estación de tren. Dicen que hay parking pero es falso. Dicen que hay piscina pero también es falso: hay que ir a otro hotel en Llivia (a más de 5 km) Había una feria delante y no nos avisaron. Cuando les dijimos que no nos quedaríamos viendo la situación, no nos dejaron anular la reserva y tuvimos que pagar igualmente la habitación.

+ Habitació molt neta i molt ben aïllada tot I tenir el tren allà mateix. El llit molt ample i còmode, vaig descansar molt bé.

− Res

Basic but functional if you can overlook the fact that you sleep in a train station

+ The hotel is part of the train station; not nearby, but the same building. The room had a strange ceiling (Jack arch with pipes running through). They have a faux ceiling in the bathroom - I don't understand why the room stayed with the bizarre industrial / warehouse look. The room was clean and functional otherwise. I was not disturbed by any actual train. They sell themself short when they advertise "no parking" - there is actually plenty of free parking nearby (just does not belong to the hotel / train station itself)

− No table, no mini bar, no kettle in the room. The reception hours are unreliable: they come much later and leave a lot earlier than advertised. I would be careful with the breakfast; whilst some things were ok, it was clear that others are leftovers sometimes frozen and recycled. I wouldn't say bad but for sure not (all) fresh. I had to keep the window closed most of the time because of the strong smell of cigarette smoke coming from outside.

+ Très agréable et bien placé. Emplacement de parking non payant.

Confortable i centric

+ L’ubicació i l’esmorzar boníssim.

− Que la piscina està lluny.

+ Sólo me quedé a dormir, y cumplió perfectamente mis expectativas. Cerca del centro, facilidad para aparcar al lado. Muy bien.

− N/A

Not worth taking the risk so avoid!

+ Nothing as did not get the chance to stay - The town is 1km from the french border -will strongly recommend to get to the french side which felt safe & clean. There no secured car park, I would avoid just for this reason.

− We arrived in a location where abandoned cars, grafittis, abondanded buildings around the station hotel. We had a "reserved" parking space as part of the booking which did not exist. The receptionist at the hotel told us to park in the street and that it was safe. We literally parked opposite the hotel and got verbally abused by the local in a white van. Felt pretty unsafe, intimidated so decided to cancel and leave the hotel as it was not as sold to us/unsafe.

Mauvais rapport qualité-prix

+ L'hôtel est globablement bien entretenu et idéalement situé à côté d'un grand parking gratuit. Les chambres sont spacieuses.

− La personne à la réception nous a fait payé les 2 petit-déjeuners, que nous ne souhaitions pas prendre sur place. Ces derniers sont par ailleurs d'un très mauvais rapport qualité prix : portions individuelles engendrant de nombreux déchets, et nourriture majoritairement industrielle. Par ailleurs, j'ai été malade pendant 24h suite à ce repas. Enfin, contrairement à ce que laissent entendre les photos, l'hôtel ne dispose pas de piscine et nous avions seulement un petite fenêtre dans notre chambre. Le rapport qualité prix est globablement mauvais pour un hôtel de cette catégorie.

+ Très bel hôtel installé dans une ancienne gare, avec beaucoup de charme. Les chambres sont spacieuses, très propres et agréables. La réceptionniste qui nous a accueillis était particulièrement gentille et accueillante, et parlait français, ce qui est appréciable. Nous avons également pu profiter gratuitement de 30 minutes dans le spa, installé sous les voûtes : un endroit vraiment magnifique et très original. Dans l’ensemble, nous avons beaucoup apprécié notre séjour et je recommande cet hôtel.

− Seul bémol, qui explique ma note de 4 étoiles plutôt que 5 : j’ai été très souffrante durant la nuit, avec beaucoup de fièvre et une tension très basse, au point de ne pratiquement pas dormir et de tenir difficilement debout au petit-déjeuner. Mon mari a donc demandé s’il était exceptionnellement possible de libérer la chambre à midi au lieu de 11h, sachant que nous devions ensuite reprendre la route pour environ 5 heures de trajet en montagne. J’espérais simplement pouvoir récupérer une petite heure supplémentaire avant de repartir. Malheureusement, aucune souplesse n’a été possible, même en proposant éventuellement de payer un supplément. Je comprends parfaitement les contraintes liées au ménage et aux horaires de départ, mais il me semble que, dans une situation aussi exceptionnelle, un petit geste aurait pu être envisagé, d’autant que toutes les chambres ne peuvent probablement pas être nettoyées simultanément à 11h. Enfin, étant incapable de prendre réellement mon petit-déjeuner, les 13 € pour un demi-yaourt et un thé laissent forcément un petit goût amer.

+ Cerca de autobus

− Habitacion pequeña No recepcion

Hotel original i confortable a Puigcerdà

+ Ubicació excel·lent, just a sobre l'estació de tren. Entrada i sortida molt còmodes. Original.

− Esmorzar bo però un xic car. No el vàrem servir pel preu.