HSM Solivera

+ Piscina con servizi annessi(ping ping e minigolf)

+ Essensbüffet war top! Sehr abwechslungsreich und frisch

− Ein älterer Mann der an der Rezeption arbeitete war nicht so freundlich

+ Das Personal war wirklich sehr hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend. Auch die Lage des Hotels ist sehr gut – vieles ist bequem zu Fuß erreichbar.

− Leider war die Sauberkeit im Zimmer nicht so gut. Obwohl das Zimmer gereinigt wurde, bestand unser Problem mit Ameisen weiterhin. Die Ameisen waren im gesamten Zimmer zu finden, unter anderem im Kleiderschrank, im Badezimmer und an der Decke / an den Wänden. Wir haben das Problem mehrfach angesprochen. Leider wurde uns kein Zimmerwechsel angeboten, sondern lediglich eine erneute Reinigung, die das Problem nicht gelöst hat. Hier besteht aus unserer Sicht definitiv Nachbesserungsbedarf. Besonders schade war, dass trotz unserer Beschwerde keine weitere Lösung angeboten wurde.

Un super moment en famille !

+ Hôtel situé à quelques centaines de mètres de la rue principale et de la plage, très accessible en famille. Personnel très agréable et souriant. Logement rénové récemment (N°628) avec soin et en prime une vue sur la mer depuis le balcon ! Ménage assuré tous les jours si on le souhaite. Plats au restaurant variés le soir dans un environnement assez bruyant tout de même mais toujours nickel. Petit-déj assez similaire tous les jours mais très bien. Piscine extérieure de taille moyenne, très fonctionnelle et mini golf un peu vétuste. Cela reste très appréciable pour ceux qui le souhaitent. Transat en nombre et ombre suffisante.

− La restauration est assez inégale et les desserts ne sont clairement pas leur point fort... Enfin l'établissement est beaucoup fréquenté par une clientèle allemande, cela ne me dérange pas du tout mais c'est à savoir. Le seul bémol en lien avec cette observation serait que le personnel vous répond en allemand même lorsque vous faites l'effort de parler trois mots en espagnol et sinon en anglais. Chers espagnols, soyez fiers de votre langue !

Allgemeine Hotelbewertung (bitte lesen!!)

+ Wir hatten einen wirklich schönen Aufenthalt in diesem Hotel und können es insgesamt sehr empfehlen. Das Hotel ist sehr schön, gepflegt und vor allem sauber. Auch die Umgebung hat uns sehr gut gefallen. Die Gegend rund um das Hotel ist wunderschön und auch der Strand ist wirklich toll und lädt zum Entspannen ein. 🌴☀️ Eine der größten Stärken ist für uns definitiv das Personal: Alle waren durchweg freundlich, hilfsbereit und humorvoll. Wir haben uns nie unfreundlich behandelt oder „doof belehrt“ gefühlt. Stattdessen war das Personal immer zuvorkommend und hatte auch mal einen Spaß auf den Lippen. :D Auch das Frühstück und insbesondere das Abendessen waren fantastisch. Das Abendessen war jeden Tag unglaublich abwechslungsreich. In unseren 10 Tagen gab es wirklich jeden Tag etwas anderes, sodass es kulinarisch nie langweilig wurde. Auch die Möglichkeit, verschiedene TUI-Ausflüge direkt über das Hotel zu buchen, fanden wir sehr praktisch. Unser Fazit: Ein wirklich schönes, sauberes Hotel in einer tollen Umgebung mit einem wunderschönen Strand, unglaublich freundlichem Personal und hervorragendem, abwechslungsreichem Essen. Wenn man bereit ist, zusätzlich etwas Geld für Getränke und andere Extras auszugeben, kann man hier definitiv einen tollen Urlaub verbringen. Insgesamt hatten wir trotzdem eine sehr schöne Zeit!

− Ein großer Nachteil sind allerdings die zusätzlichen Kosten. Natürlich ist uns bewusst, dass wir Halbpension gebucht haben und Getränke dabei nicht automatisch inklusive sind. Trotzdem entsteht gerade bei den Temperaturen auf Mallorca schnell das Gefühl, ständig etwas kaufen zu müssen. Beim Abendessen muss jedes Getränk extra bezahlt werden – beispielsweise kostet eine 330-ml-Flasche Cola bereits 3,30 €. Über mehrere Tage summiert sich das natürlich. Auch am Pool bzw. auf der Terrasse darf man keine eigenen Getränke mitnehmen. Wenn man also den ganzen Tag am Pool liegt und Durst bekommt, muss man entweder zurück ins Zimmer gehen oder ein Getränk kaufen. Ein Cocktail kostet beispielsweise etwa 10 €. Gerade bei den hohen Temperaturen wäre es unserer Meinung nach schön, wenn zumindest Wasser oder einige Getränke inklusive wären. Noch besser wäre natürlich ein All-Inclusive-Konzept. Des Weiteren ist es für Menschen die einen leichten Schlaf haben, (so war es bei mir) nicht möglich, länger als 8:45 Uhr zu schlafen da die Putzkräfte beim Zimmer putzen dauerhaft die Betten rum geschoben haben was sehr laut war da die Zimmer sehr hellhörig sind. So war es für mich fast unmöglich wieder einzuschlafen. Wichtig für zukünftige Gäste: Wenn ihr euch Handtücher ausleiht, kostet die Leihgebühr 10 € pro Handtuch. Bei einem Wechsel werden zusätzlich 1 € pro Handtuch berechnet. Den Beleg für die Handtücher unbedingt aufbewahren! Nur damit bekommt ihr die 10 € Leihgebühr am Ende zurück. Uns wurde das leider nicht erklärt und auch andere Gäste wussten davon offenbar nichts, sodass manche ihren Beleg bereits verloren hatten. Die von TUI angebotene Dracheninsel-Tour würden wir persönlich eher nicht empfehlen. Dort kommen ebenfalls sehr viele zusätzliche Kosten dazu. Ein Sangria kostet beispielsweise 15 €, und auch ein Erinnerungsfoto wird mit 10 € berechnet. Insgesamt hatten wir teilweise das Gefühl, dass bei der Tour immer wieder versucht wurde, zusätzliche Dinge zu verkaufen.

+ Varieta di cibo, tutto molto buono, camera sempre super pulita👍🏻 Servizi ottimi, piscina molto pulita e tenuta bene anche area relax e gioco di qualità.

+ Stor varieret buffet både morgen og aften.

Nagyon jó

+ Jó helyen van. 5 perc séta a tenger. Szobában volt hűtő. Klíma működött rendesen. Ételek nagyon finomak és változatosak voltak.

− Azt írtak van parkoló 35€ kaucióval, érkezéskor derült ki, hogy nincs is ilyen. Szomszédos utcákban lehet parkolni.

Nice hotel to spend holidays, but we didnt consider it best value for money (when booking half pension)

+ In general nice hotel, not too big, nice swimming pool and sunbeds😇Nice activities carried out by the hotel (eg wateraerobics😀, bingo, show, some activities for kids). Breakfast was good😇 Reception staff was friendly and helped us to get a taxi for 7 people and buy tickets in advance to Aqualand. Located nicely close to the beach!

− Soundproof, you could hear everything from neighbouring rooms and corridor. Room was not clean (under the bed big piles of dust, sheets had old dirt marks that dont come out when washing) room had little aints, water of a sink didnt go away properly, dinner choice varied by the day. Some days there was enough choice to eat, the others very limited to our taste.

+ Minden tökéletes volt,finom ételek,hatalmas választékkal.Nagyon jó elhelyezkedésű a szálloda. 5 perc alatt közelíthető több tengerparti partszakasz is.Sok beülős nagyon jó hangulatú hely van a közelben. Minden megtalálható amire szükség lehet,mindenben segítőkészek és barátságosak.

− Egyetlen hátrány talán a szálláson hogy 18:00-kor a medence bezár,itt jó lenne még pár óra nyitvatartás.

Ett medelhotell enbart för tyskar

+ Stort plus för städpersonalen och städningen, den trevliga poolmiljön. Reservera solstolar accepteras inte, mycket bra. Plus för en trevlig personal och varierad mat. Bra luftkonditionering. Kul med gratis pingis och dart.

− Minus för aktiviteterna och underhållningen på hotellet. Det kunde förnyats och förbättrats. Lägenhetsrummen ligger i en byggnad helt fristående och en bit bort från huvudbyggnaden. Minigolfbanan var under all kritik. Stort minus för att viss information enbart står på tyska, tex att borden i restaurangen är reserverade. Alla på hotellet förutsätter att du är tysk. Kvällsquizet var på tyska så vi som inte pratar tyska kan inte vara med. Det är förnedrande och oproffsigt. Detta drar ner betyget minst ett par steg. Vi hade två rum i bokningen. Det ena rummets uteplats hade höga väggar runt om hela uteplatsen så man såg inte ens över väggen.

+ Гарне розташування. До пляжу 5 хв, багато магазинів, ресторанів.

− Наш номер був погано прибраний, вся підлога була у піску і за весь час нашого проживання пісок так і залишався у номері, у покоївок я не бачила пилососів, лише віники якими неможливо прибрати. Також при заселенні дозатор гелю для душу був порожній, а на склянках були сліди зубної пасти. Харчування також було не дуже. Овочі і фрукти були не свіжі. І багато страв реально несмачно приготовлені. Окремо хочу відзначити страви на грилі. Іноді готували справді смачні страви, наприклад червону рибу чи кальмарів. Однак їхньої кількості явно не вистачало на всіх гостей. Якщо прийти на вечерю трохи пізніше, ці страви вже закінчувалися, і їх більше не доготовлювали чи не поповнювали. На жаль, ці моменти вплинули на наше загальне враження від відпочинку.

grande albergo vicino al centro e alla spiaggia

+ Posizione comoda per andare in centro ed in spiaggia, colazione a buffet varia e abbondante,camera confortevole,bagno spazioso

Buen sitio y excelente trato humano

+ El personal del restaurante, en especial mención a Victoria, Gemma y Julián un trato excelente con los niños. Un sitio muy agradable y cómodo para pasar unos días

− En el primer dia el recepcionista de la noche no sabia español. Prácticamente el 95% era turista extranjero.

Buona vacanza e bel mare

+ Buona la camera , bene il servizio ristorazione e la gentilezza del personale.

− L’unica cosa era che sembrava di essere in vacanza in Germania invece che in Spagna.

Unas vacaciones muy agradables

+ La comodidad de la entrada a las había, el buffet y la variedad de cosas que teníamos para elegir, la piscina y el bar que estaba en la zona de la piscina que podías comer tranquilamente mientras te relajabas. La amabilidad de el personal, es increíble, nos trataron genial y nos ayudaron en todo lo que le pedíamos y súper pero súper agradables, te tratan como si fueses conocidos y amigos, una experiencia que sin duda volvería a repetir

+ Sauberkeit und Restaurant

− Möbel veraltet, Betten gequietscht, Stühle und Couch durchgesessen. Lärm

+ Das Frühstücksbuffet war sehr abwechslungsreich und vielfältig, es hat an nichts gefehlt! Stadtzentrum, Strand oder Bushaltestelle für den Bus nach Palma war auch in 15 Gehminuten erreichbar. Ruhige Lage, etwas oberhalb des Ortes. Schöne Poolanlage, die jeden morgen gereinigt wurde.

− Zimmer sind etwas hellhörig.

Ganz okay, wenn….

+ Zentrale Lage und fußläufig ist alles schnell erreichbar. Zum Boulevard und zum Strand sind es max. 5 Minuten. Das Hotel insgesamt, die Zimmer und auch die Poolarea sind sehr sauber. Beim Frühstück und Abendessen (wir hatten HP) bedient man sich am Buffet. Baulich bedingt kann es da schonmal eng werden. Das Essen ist gut und die Auswahl gab für jeden etwas her. Am Morgen reservierte Liegen werden von den Handtüchern befreit 👍.

− Das Hotel ist größer (fast doppelt so groß) wie es auf den Bildern erscheint. Entsprechend viel los ist dann auch zu den Mahlzeiten. Zu Beginn des Aufenthaltes muss man sich für eine Zeit fürs Abendessen festlegen (es gibt 2 Zeiten). Die Zimmer sind sehr klein. Die tägliche Reinigung der Poolarea beginnt morgens um kurz nach 7 Uhr mit einem Laubbläser (elektro) und wird dann mit Wasser aus dem Hochdruck-Kompressor fortgeführt. Wer nich bereits vom Sonnenlicht geweckt wurde, findet spätestens dann ein Ende seiner Träume. Tagsüber läuft dann leider ununterbrochen Musik aus den Lautsprechern. Wer also auf Ruhe setzt, sollte sich ggf. für ein Zimmer zur Straße entscheiden. Klingt komisch….

Sehr schöner Urlaub!

+ Sehr nettes Personal, hilfsbereit alles sehr gut!

− Alles war in Ordnung, gerne wieder!