Serras Andorra
★★★★★
Carretera General, Soldeu · Ver en el mapa
- Tipo
- Hoteles
- Categoría
- 5 estrellas
- Salida
- hasta las 12:00
- Código postal
- AD100
- Atención HotelsCasa
- WhatsApp +34 640 701 211 · [email protected]
Fechas y precio
desde 209,65 € por noche
Confirmación inmediata · Reserva con tu cuenta y cada noche suma 1 € para tu próximo viaje (Club de Viajeros)
El alojamiento
Alojamiento de Lujo
Serras Andorra ofrece 57 habitaciones y suites espaciosas y luminosas diseñadas para su bienestar, la mayoría con impresionantes vistas a la montaña y un balcón o terraza.
Excelencia Culinaria
Disfrute de una experiencia gastronómica elaborada por nuestro chef con estrella Michelin, Marc Gascons, en varios espacios del hotel. Ya sea en el restaurante con vistas a Grandvalira, en el Lounge Bar o en la terraza, saboree los productos de la más alta calidad.
Ubicación Conveniente
Ubicado en la región de Vall d’Incles con vistas pintorescas a las montañas de Grandvalira, nuestro hotel 5* GL se encuentra a poca distancia en coche de Pas de La Casa y Andorra La Vella. El transporte gratuito al Resort de Esquí de Grandvalira en invierno y los puntos de inicio de rutas de senderismo en verano añaden comodidad.
Experimente el lujo, la alta cocina y la conveniencia en Serras Andorra. ¡Reserve su estancia ahora!
No se pierda ningún detalle, son importantes.
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Servicios
Accesibilidad
- Ascensor
- Instalaciones para personas discapacitadas
- Aparcamiento accesible
Comida y bebida
- Restaurante
- comidas para niños
- Menús dietéticos especiales - bajo petición
- Vino/champán
- Distanciamiento físico en los comedores.
- Servicio de habitaciones
- Bar
- Desayuno en la habitación
- Almuerzos empacados
- Comida entregada en la habitación de huéspedes.
- Comida entregada: cubierta de forma segura
Piscina, bienestar y deporte
- Sauna
- Servicio de transporte (cargo adicional)
- Servicio de transporte
- Senderismo
- Esquiar
- Guardaesquís
- Terraza solarium
- Acceso directo a las pistas de esquí
- Escuela de Esqui
- Piscina
- Instalaciones de fitness
- Alquiler de equipos de esquí en el sitio.
- Gimnasio
- Ciclismo
- Spa/centro de bienestar
- Piscina interior
- Tours en bicicleta
- Servicios de masajes
- Servicios de spa/centro de bienestar
Aparcamiento y transporte
- Estacionamiento
- Estacionamiento privado
- alquiler de coches
- Garaje de Estacionamiento
- Estación de carga de vehículos eléctricos
Internet, trabajo y eventos
- Wi-Fi gratis
- Wi-Fi disponible
- Fax/fotocopiadora
- Instalaciones para reuniones/banquetes
Familias y mascotas
- Habitaciones familiares
- Juegos de mesa/rompecabezas
- Niñera/servicios infantiles
- Parque infantil
- Sala de juegos
- Club de Niños
Seguridad e higiene
- El personal cumple con los protocolos de seguridad locales.
- Habitaciones desinfectadas entre estancias.
- Normas de limpieza que son efectivas contra el Coronavirus
- Se siguieron las reglas de distanciamiento físico.
- Desinfectante de manos en la habitación y áreas clave
- Pago sin efectivo disponible
- Extintores
- Botiquín de primeros auxilios disponible
- Vajilla y cubiertos desinfectados
- alarmas de humo
- Mascarillas faciales para invitados disponibles.
- Alarma de seguridad
- CCTV fuera de la propiedad
- Caja de Depósitos Seguros
- CCTV en áreas comunes
Habitaciones y confort
- Terraza
- Habitaciones para no fumadores
- Sala de estar/TV compartida
- Calefacción
- No fumar en todo
- Habitación de huéspedes sellada después de la limpieza.
Recepción y servicios
- Deposito de valijas
- Servicio de planchado
- Factura proporcionada
- Los huéspedes pueden optar por no recibir ningún servicio de limpieza durante la estancia.
- Entrada/salida exprés
- limpieza diaria
- Entrada/salida privada
- Recepción las 24 horas
- Lavadero
- Limpieza en seco
- Casilleros
- Mostrador de información turística
- Servicio de conserjería
- Cambio de divisas
Otros servicios
- frutas
- Mueble para exteriores
- Ropa lavada según las pautas de las autoridades locales.
- Se eliminan los artículos de papelería compartidos, como menús y bolígrafos.
- Proceso implementado para verificar la salud de los huéspedes.
- Acceso a profesionales de la salud.
- Acceso con tarjeta llave
- El señor que estaciona los autos
- Tours de caminata
- Servicios de belleza
- Vendedor de forfaits
- Música/actuación en vivo
Ubicación
Carretera General, AD100 Soldeu
Qué dicen los huéspedes
Qué valoran los huéspedes
- Limpieza9,2
Overall cleanliness was mentioned positively, but there were complaints about the restaurant's hygiene.
- Servicio10,0
Staff were friendly and efficient; positive remarks on service quality and attentiveness.
- Ubicación10,0
Consistently praised for its excellent location near hiking opportunities.
- Habitaciones9,2
Rooms were generally described as comfortable and spacious, with high praise for beds.
- Instalaciones9,2
Good amenities noted, though some guests found them limited.
- Relación calidad-precio8,7
Some reviews suggest prices could be better aligned with the offerings.
- Comida y bebida8,2
Mixed reviews on food quality; highlighted complaints about the restaurant experience.
- Experiencia general10,0
Guests reported a highly satisfying overall experience, exceeding expectations.
Lo mejor
- Friendly staff
- Great location
- Comfortable rooms
- Excellent breakfast
Lo mejorable
- Limited food variety
- Some restaurant issues
- Higher restaurant prices
Resumen del proveedor en su idioma original; la traducción llegará en breve.
Información útil y condiciones
- Salida
- antes de las 12:00
Condiciones del alojamiento
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Informa a Serras Andorra con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Los niños menores de 2 años pueden alojarse gratis en la habitación. Todas las solicitudes están sujetas a la categoría de la habitación. Las comidas o servicios extras requeridos no están incluidos y deberán pagarse en el hotel.
Las tarifas de aparcamiento son de 25 EUR por día y coche. Es necesario reservar con antelación. Es necesario ponerse en contacto directamente con el establecimiento.
Durante el período de temporada alta, del 20 de diciembre de 2024 al 6 de enero de 2025, se requiere el pago por adelantado del 100% al hacer la reserva. Del 1 de febrero al 1 de marzo de 2025, se requiere el pago por adelantado del importe total de la estancia para garantizar la reserva.
La cena de gala de Fin de Año es obligatoria para todos los huéspedes que se alojen el 31 de diciembre. Los precios no están incluidos en el alojamiento. El equipo de eventos se pondrá en contacto contigo para realizar una reserva previa.
Información para las reservas de grupos: Las reservas de 6 habitaciones o más pueden estar sujetas a condiciones diferentes y suplementos adicionales.
Al hacer el registro de entrada se debe presentar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito. Todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden conllevar un suplemento.
Informe al Serras Andorra de su hora prevista de llegada con antelación. Se puede usar el apartado de peticiones especiales del formulario de reserva o contactar directamente con el establecimiento. Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva.
A deposit may be required at the property.
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