Los Arcos

Buena experiencia. Muy recomendable

+ Nos encantó la ubicación, a pocos pasos del centro. Solo nos alojamos una noche pero descansamos fenomenal. Buena cama. El personal muy amable. Todo muy limpio. Repetiríamos sin dudarlo. Calidad precio ok

Very beautiful!

+ Mi ha soddisfatto la posizione, il rapporto qualità prezzo, il comodo parcheggio e la didponibilità dello staff.

− Direi niente

+ Muy cerca de todo

+ Todo, no me acordaba pero hace anos habíamos estado allí

− Todo estaba bien

+ La ubicación y el trato del personal...

− Quizás las vistas, a la ciudad, algo normal en un hotel situado entre edificios....

+ Porque quedaba cerca de todo

+ Easy walkong distance from attractions.

− A bit confusing regarding the name of the hotel. We were looking for Acros. We saw the other name and drove past it 3 times.

Para ser un hotel de 4 estrellas en el centro de Segovia deja mucho que desear en sus serviços. El menú a 40€/pax e

+ La buena localización y aparcamiento

− Hotel de 4 estrellas con buffet deficiente, limpieza mediocre, paredes finas que no están insonorizadas y mobiliario anticuado. La ducha estaba sucia y paredes agrietadas con humedades.

Vam tenir un rebenton a la roda i ell ens va portar al concesionari on ena ho van arreglar

+ Els treballadors del hotel molt amables i el director del hotel ens va oferir una ajuda fantastica per un problema logistic que van tenir.

− Res. Tot molt be.

+ Localização a 5 minutos del acueducto y a 1minuto de estación de autobuses y parada de bus en la misma acera para coger el bus estación de Ave. Buen desayuno.

− Nada en general hubo un problema tostadora y café pero lo solucionaron rápido.

+ Localização

− Estado del mobiliario

Great place to stay in Segovia

+ It was a great location with nearby walk to most of Segovia. The AC worked great and it was very clean.

− Our bathroom ceiling had a water leak from the ceiling so we couldn’t use the rainfall shower.

Buen hotel y muy cerca del Acueducto.

+ Muy cerca del centro, una ubicación muy buena.

Fantástico

+ Tanto la ubicación como las instalaciones del hotel nos parecieron estupendas. Además, a partir de las zonas comunes se pueden disfrutar de unas vistas increíbles. Aunque la fachada del hotel puede parecer algo antigua, por dentro nos llevamos una grata sorpresa: la habitación era muy amplia, cómoda y estaba perfectamente acondicionada. También queremos destacar la atención del personal. Unos dias antes de nuestra llegada contacté con recepción para comentarles nuestras necesidades y nos atendieron fenomenal, adaptando la habitación a lo que necesitábamos. Sin duda, un detalle que valoramos muchísimo y que hizo nuestra estancia todavía más agradable.

− El parking era bastante estrecho, por lo que resultaba algo complicado maniobrar tanto para entrar como para sacar el coche. Aun así, no nos supuso un problema importante, ya que entendemos que se encuentra en los bajos del edificio y que las dimensiones son difíciles de mejorar.

+ En general me gustó todo.La ubicación muy buena,el desayuno excelente.La habitación limpísima y comoda

− No puedo decir .,En general todo muy bien.

+ Limpeza, tamaño de habitación y facilidades como dejar las bicis

− Nada

+ El hotel está bastante bien, está todo limpio. Muito bom situado, muy cercano al centro. Nos gustó mucho el desayuno y el personal es muy amable.

− Quizás es algo anticuado, por lo menos nuestra habitación, y la entrada no es nada acojedora.

3 dias en Segovia y 2 noites en el hotel los Arcos muy acogedor

+ La atención al cliente

− Fallos e la comunicación electrónica , entrada de garaje y la reccepcion

+ Albergo elegante, ma anche pratico,, adatto un po' a tutti i gusti. Parcheggio privato sotto la struttura, altrimenti sarebbe un disastro, in città non c'è nulla. A due passi dalla zona turistica. Zona scarico valigie davanti all'ingresso

− L'illuminazione della stanza era molto romantica, ma poco efficace

Difícil descansar

+ La ubicación espectacular,aparcamos en el parking del hotel y no nos hizo falta coger el coche,solo para ir a la Granja.El personal de recepción muy simpáticos,agradables y muy profesionales

− Quizás el plato de ducha un poco viejete,al estar en la 413,estaba al lado del ascensor,a las 12:00h de la noche lo bloqueaban,pero si querías descansar al medio dia o levantarte un poco más tarde por qué estás de vacaciones,era difícil pues a partir de las siete y media de la mañana el ascensor ya estaba operativo y los golpes de cuando llegaba al sitio eran como si estuvieras dentro de el,justo en la cabecera de la cama.

+ La ubicación y el aparcamiento excelente

− Para ser un hotel 4 estrellas, eché en falta agua de cortesía o un serviço en el mini bar. Además, la ducha condensa, y aunque te quieras duchar con la alcachofa y no mojarte el pelo, te cae el agua igual. Es incómoda. Y el dispensador de jabón tampoco funciona del todo bien. Y el AACC bantante anticuado y no conseguimos darle el punto para no pasarnos de frío o de calor.