Guía completa
Todo lo que hay que saber, en una sola página: cómo registrarse, cómo alquilar, cómo reservado hoteles y vuelos en todo el mundo, cómo publicar tu alojamiento o tu coche, cómo avisar a seus clientes por SMS, cómo ganar comisiones y cómo funcionan los bonus. Sin letra pequeña escondida.
Somos o mostruário y la ferramenta de gestão: ponemos en contacto a quien viaja con quien alquila, y le damos al que alquila un painel para llevar su calendario, sus precios, sus reservas y sus cuentas. Não somos uma agência, nem uma empresa de aluguel, nem uma seguradora. A acomodação, o carro, o seguro e a caução são sempre do seu dono.
No hay contraseñas que recordar: escribes tu móvil o tu correo, te llega un código y entras. Há dois tipos de cuenta, y se eligen según lo que vayas a hacer.
Para reservado, guardar favoritos, falar com o anfitrião e acumular bônus. E para ganhar dinheiro trazendo pessoas: todo viajante es colaborador a partir de el primer dia, sin darse de alta en nada. Tu enlace ya te espera en tu painel.
Criar conta de viajantePara publicar alojamientos o coches, llevar tu calendario y cobrar. Es una cuenta separada da de viajante.
Criar conta de anfitriãoPor que duas contas e não uma? Porque son dois oficios distintos y dois bolsillos distintos: el anfitrião cobra por SU alojamiento y responde de él; el colaborador cobra por traer clientes a los alojamentos e carros de OTROS. Mezclarlos en una sola cuenta enredaría quién cobra qué — así que si você tem alojamiento y además quieres trazer gente, usa un móvil o un correo distinto para cada cosa.
Já tem conta? Entrar. El registro es grátis en los dois casos y no obliga a nada.
Há duas formas de alugar e é melhor não misturá-las, porque funcionam de forma diferente.
É a reserva com datas: você escolhe a entrada e a saída e o site calcula o preço.
Entre em Acomodações, filtre por cidade, datas e viajantes.
Fotos, serviços, regras, localização e avaliações reais de quem já esteve lá.
O calendário mostra o que está ocupado. O preço total aparece detalhado antes de confirmar: acomodação, limpeza e taxa turística, se houver.
Você pode pagar com cartão (Visa ou Mastercard), Bizum, PayPal ([email protected]) ou transferência. Você recebe a confirmaçãou por e-mail; em «As minhas reservas» tem o link de pagamento e o chat com o anfitrião.
Ao voltar, a sua opinião ajuda o próximo viajante — e as suas noites pagas convertem-se em bónus.
Um alojamento mostra «Consultar preço»? No es un error: ese proprietário todavía no ha publicado su tarifa. Pulsa igual y te llega una respuesta con el precio real para seus fechas (consultar preço).
É um quadro de anúncios: não se reserva por noites, contacta-se o dono e o contrato assina-se entre vocês.
Entre em Arrendamento de Longa Duração e filtra por cidade e preço.
Pedir o telefone ou escrever pelo chat interno. Os números só são mostradois a utilizadores registadois.
Visita, contrato, caução e entrega de chaves são assunto do proprietário e do inquilino. Aqui não há reserva nem pagamento pela plataforma.
Tens um apartamento para arrendar por meses? Publique um anúncio — é grátis.
Além das casas e dois carros dois nossos anfitriões, em Hotéis você tem dezenas de milhares de hotéis de todo o mundo con disponibilidad y precio en tiempo real, y en Voos o buscador de passagens. É a mesma conta, o mesmo carrinho e a mesma confirmação.
Cidade, datas e viajantes. Você verá o preço final por noite, com impostos, e as condições de cancelamento de cada tarifa antes de pagar.
No pagamento, você pode adicionar, se quiser, um vale Uber para os trasladois e um eSIM de dadois para o país de destino. Os dois são opcionais e o hotel é reservado mesmo sem eles.
A cobrança é feita pelo provedor hoteleiro (pagamento seguro com cartão). A confirmação chega por e-mail com o voucher do hotel e, se você os adicionou, o código do vale Uber e o eSIM.
O hotel, o vale e o eSIM ficam na sua conta. O vale Uber é seu mesmo que depois cancele o hotel.
Ao reservado um hotel, você pode adicionar um vale da Uber de 10 a 100 USD (en tramos de 10). Te llega con la confirmación, con su código y su fecha de caducidad, y lo canjeas en la app de Uber para ir del aeropuerto al hotel o moverte en destino.
Quem cobra é o fornecedor pelo valor nominal, sem acréscimo: nosotros no ganamos nada con él — es un motivo para reservado aquí, nou uma línea de ingresos. Va sempre em dólares y não é reembolsável: si cancelas el hotel, el vale sigue siendo tuyo y sigue valiendo.
No mesmo pagamento, você escolhe, se quiser, um pacote de dadois (tantos gigas, tantos dias) para el país del hotel. Se instala escaneando un código en el móvil, sin cambiar de tarjeta SIM y sin esperar a llegar. Aterrizas y ya você tem internet.
El catálogo de paquetes depende del país y lo pone el proveedor; el precio se muestra antes de pagar, en la moneda del paquete. Comprueba que tu teléfono admite eSIM (la mayoría a partir de 2019). Como el vale, não é reembolsável.
Nos hotéis do catálogo mundial, a cobrança e o bônus são emitidois pelo fornecedor hoteleiro con el que trabajamos; nosotros somos el mostruário y tu painel. Las condiciones de cancelación son as da tarifa que escolhes e vêm antes de pagar. Os bónus do programa de fidelização aplicam-se também a estas reservas.
En Voos procuras bilhetes de dezenas de companhias aéreas ao mesmo tempo —regulares y de bajo coste— con precios reales de este momento. No es un anuncio ni un enlace a otra web: la búsqueda, la comparación y el precio final se ven aqui dentro.
Escreve a cidade ou o aeroporto e escolhe da lista. Ida e volta ou só ida, com as datas que quiseres até um ano à frente.
Adultos, crianças com a sua idade e bebés, e a classe: turística, turística superior, business ou primeira. A idade importa: no avião cada troço tem a sua tarifa.
Ordena por mais barato ou por mais rápido, e filtra por escalas, hora de saída, companhia aérea e preço máximo. Em cada resultado você vê horários, duração, escalas, bagagem incluída e se a tarifa permite alterações ou reembolso.
Ao escolher um voo voltamos a perguntar o preço à companhia aérea naquele instante. Se mudou a partir de a busca, informamos com o antes e o depois. Você nunca verá um preço de vitrine diferente do de pagamento.
O preço que aparece é por todois os passageiros, con tasas e impuestos incluídois. Sin cuotas de gestión escondidas al final ni «a partir de» que luego no existen.
Los billetes de avión cambian de precio en minutos y las lugares de una tarifa se agotan solas: por eso el precio confirmado vale cerca de cinco minutos. Si se pasa el rato, se busca otra vez — no es un fallo, es cómo funciona el sector.
Cada tarifa informa se inclui bagagem de mão o maleta facturada, y si es reembolsável o cambiable. Está en la propia tarjeta del vuelo, antes de elegir.
Un vuelo mais barato sin maleta puede salir más caro que otro que la incluye. Si viajas con maleta, filtra por eso a partir de el principio y compara de verdad.
Hoje podes procurar, comparar e confirmar o preço de um bilhete. O pagamento com cartão estamos a terminar: cuando entre, emitirás el billete en esta misma pantalla y lo tendrás en «Minhas reservas» junto a seus hoteles. Preferimos decirlo así, y no venderte un botón que todavía no existe.
Quem emite o bilhete é a companhia aérea: los cambios, las cancelaciones y el equipaje se rigen por las condiciones de la tarifa que elijas, e tens-nas à frente antes de decidir.
Não são pontos que não valem nada: são euros. Se acumulan apenass y se descuentan de tu siguiente reserva. Los paga la plataforma, no el anfitrião.
Por cada noite paga é creditado 1 € de bônus. Dez noites por ano são dez euros para a próxima escapada.
1 € por noite.
1,50 € por noite.
2 € por noite.
El nivel se calcula con las noches que llevas acumuladas en la plataforma. Sube apenas, no hay que pedirlo.
Al reservado, el formulario te enseña tu saldo y te deja aplicarlo como descuento directo sobre el total. Se reserva al crear la reserva y se confirma cuando el pago se completa; si la reserva se cancela, el saldo vuelve a tu cuenta.
O saldo permanece ativo enquanto você usa a plataforma. Se passarem 6 meses sin ninguna reserva paga, el saldo acumulado caduca. Con reservadou uma vez cada 6 meses, nunca lo pierdes.
Uma casa inteira, um apartamento, uma casa rural ou quartos individuais. Publiquer é grátis: sin cuota mensual, sin exclusividad y sin permanencia. Solo hay comisión cuando hay una reserva de verdad. Você tem um hotel? Desça até a seção de hotéis: a forma de cobrar é diferente.
A partir de Publiquer alojamento: fotos, serviços, regras e localização. Serve para uma casa inteira, um apartamento, uma casa rural ou quartos que você aluga por conta própria.
Se o seu alojamento for reservado, verificamos três coisas: quem você é, que o alojamento é seu e que a conta bancária é sua. Na página de verificação, informamos qual documento o seu país exige e onde obtê-lo — não é o mesmo na Espanha e em Portugal ou na Alemanha. Até que estejam, o seu alojamento não é exibido. Não pedimos nenhuma selfie nem nenhum vídeo, e para os anúncios de longa estadia não é necessário nada disso.
Você decide a tarifa, as estadias mínimas, a limpeza e as temporadas. Nós não mexemos nos seus preços.
Bloqueie datas manualmente ou sincronize por iCal com Airbnb, Booking ou Google Calendar para não receber duas reservas para o mesmo dia.
Cada solicitação chega por e-mail e no painel. Você confirma ou recusa: decide com quem trabalha.
Após o check-out, o seu pagamento é processado para a conta que você deixou em Dadois de cobrança. E para cada 10 reservas pagas creditamos para você 100 € de bônus.
Comissão da plataforma: 15 %
Esses 15 % saem de dentro del importe de la reserva: tú recibes el 85 %. Sobre nuestra comisión aplicamos el 21 % de IVA, que es nosso impuesto y va en la factura que emitimos por el servicio de intermediación — la você tem con un clic en Minhas faturas.
La taxa turística, cuando la hay, es un cargo regulado que se recauda separada: no es comisión nuestra.
Mínimo para receber: 50 €. Enviar dinheiro custa uma comissão fixa por transferência, não importa se são três euros ou trezentos, então os pagamentos saem quando o saldo chega a 50 €. O que não chegar não se perde nem expira: fica guardado, soma-se ao que você ganhar a seguir e sai inteiro no primeiro pagamento que passar disso.
Estamos empezando y queremos anfitriones buenos, no muchos. Por eso la plataforma paga 100 € ao anfitriãou por cada 10 reservas concluídas a través de la plataforma, además de lo que gane con sus alugueles. Tres alojamientos con diez reservas cada uno son 300 € encima de los ingresos.
O que é uma reserva concluída: uma reserva está concluída quando a plataforma recebeu o dinheiro. Diez reservas completadas son diez cobranças en nuestra cuenta. No cuenta la fecha de salida, ni una reserva marcada a mano: cuenta el cobrança.
O meio de pagamento não importa: Bizum, PayPal ([email protected]), Visa, Mastercard o transferencia. Lo único que importa es que el dinheiro llegue a la plataforma. Si el huésped te paga a ti directamente en mano, esa reserva no suma para el bono — ahí la plataforma no ha cobrado nada.
Tu ficha puede estar publicada con «Consultar preço»: el viajante pide presupuesto y nosotros te lo pasamos. En cuanto guardas tu tarifa, la ficha empieza a reservadoise sola y ese botón desaparece.
En a sua conta de anfitrião você tem alojamientos, calendarios, tarifas por temporada, reservas, mensajes, facturas y estadísticas. Para uno o para veinte.
Isto não vai encontrar noutras plataformas. No seu painel tem A Minha Agenda: todas las personas que han preguntadou por seus alojamientos —com o seu telefone, o seu WhatsApp ou o seu e-mail—, las fechas que buscaban y lo que escribieron. Puedes contestarles tú, cuando quieras.
E além disso, quem esteve a ver sem chegar a escrever: cuántas personas distintas, de qué país y ciudad, cómo llegaron a tu ficha (Google, redes, directamente) y cuánto tiempo estuvieron. En las demás plataformas eso lo sabe la plataforma; aquí lo sabes tú.
Se lhe passarmos um alojamento que já estava publicado, entra e encontra lá dentro todois os pedidois que gerou antes de ser seu. Não começa do zero.
Tu teléfono y tu correo no se publican. El viajante habla contigou por el chat interno, y los contactos se ocultan automáticamente en ambos os sentidois hasta que la reserva está cerrada.
Para hotéis, hostels, apart-hotéis e casas rurais com receção — alojamentos com vários tipos de quarto y su propio motor de reservas. La diferencia con una casa está en el cobrança: aqui usamos Stripe Connect, y a parte do hotel é atribuída no momento de cada reserva, não depois.
Se você trabalha com Cloudbeds, Bypillow ou outro motor, importamos seus quartos, serviços, capacidade e fotos automaticamente a partir da sua própria página. Você revisa e pronto. Sabemos que você não tem tempo: por isso fazemos nós.
Verificamos quem você é, que o hotel é seu e que a conta é sua. Dizemos qual documento seu país exige e onde obtê-lo. Não pedimos selfies nem vídeos. Até que estejam prontos, o hotel não é exibido.
Você vincula a conta Stripe do seu hotel à plataforma. É um passo guiado, feito uma única vez, e é o que permite que seu dinheiro chegue diretamente a você sem que ninguém o transfira manualmente.
Você sincroniza por iCal com seu motor, com Booking ou com Airbnb: nada de reservas duplicadas. Cada tipo de quarto com sua capacidade e sua tarifa.
O hóspede paga a reserva completa na plataforma com cartão. Nossa comissão é descontada automaticamente e o restante é atribuído à sua conta Stripe no momento. Você não espera por ninguém.
Comissão base para hotéis: 10 %
É a nossa comissão base de 10 %, e incluye que fazemos publicidade para você para llenar habitaciones. El huésped paga la reserva completa en la plataforma con tarjeta (Visa, Mastercard…); de ese pago esses 10 % são descontadois automaticamente y o restante fica atribuído à conta Stripe do seu hotel no mesmo momento. No hay «te pago cuando pueda»: lo tuyo es tuyo a partir de que la reserva se confirma.
Quando você tem no banco: Stripe abona a tu cuenta según su calendario de pagos (habitualmente en pocos dias, y luego de forma continua). «En el momento» significa que la parte es tuya y está garantizada ya; el ingreso bancario sigue el ritmo de Stripe — como en cualquier cobrança con tarjeta del mundo. Aun así, es mucho mais rápido que Booking, que paga a mitad del mes siguiente.
No cobramos alta ni mensualidad. Solo la comisión del 10 % cuando hay una reserva de verdad — y con ella fazemos publicidade para você (campañas y buscadores) para traerte huéspedes. Sigues en Booking, en tu web y donde quieras: no pedimos exclusividad.
El calendario sincronizado evita dobles reservas. Aun así, si por un fallo del hotel un huésped con reserva confirmada no puede entrar, el hotel se hace cargo (reubicación o devolución). Lo firmamos por escrito: protege al huésped y te protege a ti.
Tipos de habitación, cupos, tarifas por temporada, calendarios, reservas, mensajes y facturas. Y el asistente te ayuda a montarlo. Para un hostal de 4 habitaciones o para un hotel de 60.
Publiquer y gestionar es grátis. El cliente paga el aluguel completo al reservado, y de ese importe sale nuestra comisión: tú cobras el resto, sin perseguir a nadie.
Comissão: 20 % + IVA — somente quando você aluga
Si anuncias tu coche a 40 € al dia y alguien lo alquila 3 dias, el cliente paga 120 € en la plataforma y a ti te corresponden 90,96 €. Nossa comissão son 24 € más 5,04 € de IVA, y te emitimos factura: para ti es un despesa dedutível.
Sem mensalidade, sem taxa de adesão e sem exclusividade. Se o seu carro não for alugado, você não paga nada.
Sin cuota mensual, sin alta y sin permanencia. No pagas por publicar, ni por el calendario, ni por verificar al conductor, ni por el seguimiento del coche. Só cobramos quando o seu carro é realmente alugado — e sai do próprio aluguel.
Seu carro é reservado pela internet a qualquer hora, com um calendário real: você bloqueia os dias em que não está livre e ninguém pode reservá-los. Se quiser, ativa a reserva instantânea e se confirma sozinha.
Você aluga o mesmo carro em outro site ou o coloca no Google Calendar? Ele sincroniza em ambos os sentidois: os dias ocupadois lá são bloqueadois aqui, e os daqui aparecem lá. Acabou a história de alugar duas vezes no mesmo dia.
Você sabe quem leva seu carro: nome, contato e nº da CNH antes da entrega. E pode exigir a verificação automática de que a habilitação é autêntica e está válida, com um serviço oficial de verificação de documentos.
Se o seu carro já tem rastreador (Traccar, Wialon, flespi, Geotab…), você conecta uma vez e a posição dele é atualizada sozinha a cada 10 minutos. Só lemos onde ele está: não abrimos nem fechamos nada.
Seu carro aparece em um catálogo visível em toda a Europa, com uma página própria preparada para o Google, e divulgamos nas nossas redes e nos grupos de Telegram. Você não paga publicidade: nós colocamos.
Você fala com o cliente pela plataforma —ou pelo Telegram, se for mais conveniente— sem dar seu número. Fica tudo registrado: o horário de retirada, onde estacionar, o que foi combinado.
Cada solicitação chega para você por e-mail, SMS e Telegram ao mesmo tempo. Uma reserva não se perde porque não olhaste o e-mail a tempo.
Permiso de circulação, ITV e seguro num armazém privado (não numa pasta pública), e avisamos-te antes de expirarem. Um carro com a ITV expirada não é alugado.
Receitas e despesas por carro, IVA, amortização e exportação para Excel. Sabes o que ganha cada carro, não apenas o que entra no total — que é o que diz se vale a pena tê-lo.
Tens página pública de proprietário com as tuas estrelas e os teus comentários. E os clientes também têm histórico: vês com quem lidas antes de aceitar.
Os cartões são processadois por uma empresa de pagamentos certificada — nós não os vemos nem os guardamos — e cada pagamento passa pelo nosso controlo antifraude. Cumprimos o RGPD europeu.
Se quiseres não te deslocares: o cliente que já pagou (e verificou a sua licença, se a exigires) só então recebe a morada e o código para abrir. Sem aparelhos para instalar.
Conectas uma vez a tua conta a partir de A Minha Garagem —te la pide la pasarela, nosotros no vemos tu banco— y a partir de ahí el reparto es automático: a sua parte entra na sua conta no momento da reserva, antes incluso de entregar el coche. No esperas a nadie y no você tem que reclamar nada.
É também o que permite alugar sem chaves: el cliente que ya ha pagado recibe la dirección y el código de apertura, y tú no você tem que estar presente.
El aluguel lo cobramos nosotros y te enviamos tu parte por Bizum. Llega igual y queda registrado en tu painel, pero demora mais: depende de que hagamos el envío, no de la pasarela.
Es un puente para empezar hoy mismo. En cuanto conectes la cuenta, seus alugueles pasan a cobrarse apenass.
Tú eliges por coche: sin verificação, revisión manual del carné (grátis) o comprobación automática del permiso de conducir. Si eliges la automática, su coste se suma al pago del cliente, no al tuyo.
En A Minha Garagem você tem tu flota, el calendario, las reservas, la contabilidad mes a mes y el resumen para impuestos. Sincroniza por iCal para no alquilar dois veces las mismas fechas.
20 € al mes, sin permanencia: primera línea en el catálogo, distintivo PRO y republicación en Telegram sin espera. Nunca es obligatoria — publicar seguirá siendo grátis.
Si seus coches ya llevan un localizador (Traccar, Wialon, flespi, Geotab u otro con accesou por API), no hace falta mover el marcador a mano: en A Minha Garagem → Frota → cada carro → «Telemática — posição automática» eliges tu sistema en el desplegable, pegas seus datos y la posición del coche se actualiza sola cada 10 minutos. Só lemos onde o carro está: no lo abrimos, no lo cerramos, no tocamos nada más. Tus claves se guardan cifradas.
Com a telemática conectada, o que você colocar manualmente em «Zona de retirada» é sobrescrito a cada leitura. É normal.
https://mi-servidor.com:8082. Se você usa a nuvem da Traccar, a que te deram ao contratar. Web: traccar.org.usuario:contraseña tal qual, com os dois pontos.miempresa|[email protected]. Web: my.geotab.com.b12.{device} no seu lugar e coloque o ID no campo seguinte.Authorization: Bearer …. Se a sua URL já tiver a chave (por exemplo ?key=…), deixe-o vazio.{"data":[{"lat":41.38,"lng":2.17}]}, as rotas são data.0.lat y data.0.lng. Se tiver dúvidas, envia-nos a resposta de exemplo e nós preenchemos.Escreve-nos com o nome do sistema e adicionamos o conector. Os sistemas que só funcionam com a sua própria aplicação e não oferecem API (alguns localizadores de consumo) não podem ser conectadois: nem nós nem ninguém.
O que esta função NÃO faz: abrir ou fechar o carro, ligar, ler combustível ou quilómetros. Apenas posição.
Mais detalhe em Como funciona (carros) y Aluga o seu carro. ¿Pesquises coche? Catálogo de carros.
Se dirige um hotel grande, uma empresa que gestiona apartamentos o villas ou uma frota de carros de aluguer, no empiezas con una página en blanco. Nós preparamos os seus objetos — fichas, fotos, servicios, habitaciones— y te los entregamos listos y publicadois. Tú decides cuándo tomas el comando.
O alojamento está no catálogo e funcionando a partir de que lo preparamos. Lo que cambia al tomarlo tú es el comando: precios, calendario y servicios pasan a estar en seus manos y puedes ajustarlos cuando quieras, tantas veces como quieras.
Y si prefieres que sigamos llevándolo nosotros, también vale: se queda como está. Assumir o cocomando é uma opção sua, não um prazo que corre.
Avisamos-lhe de que o seu objeto está preparado. A mensagem contém uma ligação pessoal: é a chave dessa entrega.
Identifica-se e, nesse momento, o objeto passa para o seu controlo. A partir daí, gere-o você: nós deixamos de o tocar.
En Tarifas define o que custa cada noite, as suas épocas e os seus feriadois. Sem preço não há reserva: la plataforma no inventa tarifas.
En Serviços revê o que inclui cada imóvel e cada quarto. É o que o hóspede compara antes de decidir.
En Sincronizar calendários conectas por iCal com o teu motor, com a Booking ou com o Airbnb. Este passo é o que evita as reservas duplicadas.
Preços, épocas e disponibilidade não ficam definidois de uma vez por todas: mudas em qualquer altura, quantas vezes for preciso. Ninguém te pede para deixar tudo fechado.
O mínimo indispensável são esses três ecrãs: Tarifas, Sincronizar calendários y Serviços. Preços, servicios y calendario. Lo demás puede esperar; esto no.
A maioria das empresas gestoras no tiene motor propio de reserva en línea y se lo encarga a una gestoría especializada, que lo cobra todois los meses. Aquí lo você tem incluído: motor de reservas, calendario, disponibilidad y confirmación al huésped. Sem mensalidade e sem custo de implementação.
Reservas, ingresos y comportamiento de cada objeto, en tu painel. Sin exportar nada a mano y sin pedírselo a nadie. También incluído.
Cada reserva genera su factura de intermediación con su IVA, para las dois partes. No hay que llevar una hoja de cálculo separada.
Antes da recolha, a plataforma pode verificar el permiso de conducir y la identidad del viajante con un proveedor internacional de verificação de documentos — el mismo tipo de comprobación que usan bancos y aseguradoras. Tú eliges el nivel carrou por carro: sin verificação, revisión a mano, o documento verificado.
Para a sua empresa, sem custo
No pagas por cada comprobación: va incluida en el flujo de la reserva. Te ahorra el tiempo de mirar documentos en persona y te ahorra el disgusto de descubrir tarde que el carné no era válido.
O que isto lhe permite montar: con la identidad ya comprobada antes de la entrega, la entrega sem chaves y el carsharing dejan de depender de que alguien de tu equipo esté presente para revisar un documento. Nosotros verificamos a la persona; la operativa de entrega la montas tú como quieras.
Tem vários objetos e quer que os preparemos? Escreva-nos a partir de Contato con la dirección de tu web o de tu ficha en cualquier portal: de ahí sacamos habitaciones, servicios y fotos. Tú apenas revisas.
A plataforma tem vitrines (onde o viajante olha) e painéis (donde trabajas tú). Esta es la lista corta, para no buscar.
| Tela | Para que serve |
|---|---|
| Vitrines — o que o viajante vê | |
| Acomodações | Catálogo de casas, apartamentos, vilas e hotéis, com datas e pessoas. |
| Carros | Catálogo de carros de aluguel. |
| Anúncios | Quadro de longa estadia: aluguéis de meses ou anos, sem reserva online. |
| Clube de Viajantes | Comunidade, perguntas e buscador de voos, carros e atividades. |
| Seu painel de anfitrião | |
| Minha conta de anfitrião | O centro: seus anúncios, suas reservas, seus ganhos e o acesso a tudo abaixo. |
| Tarifas | Preços por noite, temporadas, feriadois e extras. Sem preço não há reserva. |
| Sincronizar calendários | iCal com Booking, Airbnb, Google ou seu motor. É o que evita reservas duplicadas. |
| Serviços e fotos | O que cada imóvel e cada quarto incluem, com suas fotos. |
| Meus calendários | Ver e bloquear datas de todois os seus imóveis em um só lugar. |
| Mapas | Colocar cada imóvel no mapa. Sem localização, o viajante não o encontra. |
| Verificação | Seus documentos. Até que estejam prontos, suas acomodações não são exibidas. |
| Faturas | As faturas de intermediação de cada reserva. |
| Carros e colaboração | |
| A Minha Garagem | Sua frota: calendário, reservas, verificação do motorista, contabilidade e impostos. |
| Painel do colaborador | Seu link, buscador para copiá-lou por imóvel, comissões, prêmios e onde lhe pagamos. |
| Sua conta de viajante | |
| Minhas reservas | Suas viagens, com suas datas e dadois de check-in. |
| Favoritos | O que você salvou para decidir depois. |
| Mensagens | Falar com o anfitrião sem dar o seu telefone. |
| Notificações | Avisos de reservas, mensagens e bônus. |
Entra-se sem senha: pones tu móvil o tu correo y te llega un código de un apenas uso. No hay contraseña que recordar ni que perder.
No hace falta tener nada. Si conoces gente que viaja, o dueños de apartamentos y coches que aún no están aquí, tráelos y cobra por cada reserva que generen.
Com seu celular ou e-mail, em criar conta. Não há um «cadastro de colaborador» separado: todo viajante já é, a partir de o primeiro dia e sem pedir nada.
En tu painel você tem um link pessoal. Compartilhe onde quiser: chat, redes sociais, pessoalmente. E enquanto você navega com sua sessão aberta, qualquer link que copiar do site já leva seu código dentro.
Quem entrar pelo seu link fica associado a você por 90 dias. Também contam as hospedagens e carros que você conseguir publicar.
Quando uma dessas reservas é confirmada, a sua comissão é registada automaticamente no seu painel com o valor e o estado. Os pagamentos são feitos manualmente, por isso preencha no seu painel onde receber: conta, PayPal ou Bizum.
5 % sobre o total de cada reserva que trouxeres — alojamentos e carros
Y no es un pago único: mientras ese alojamiento o ese coche siga alquilándoise a través de la plataforma, la comisión se repite en cada reserva.
Los vuelos y billetes quedan fuera del programa: ahí no se genera comisión de colaborador.
Quando se recebe: la comisión se apunta en el momento de la reserva, pero se transfiere 14 dias após a saída do hóspede, nunca antes. Dentro de ese plazo todavía pueden aparecer una incidencia ou uma reclamación.
Se além disso fores anfitrião: trazer gente puede rebajar TU propia comisión, pero nou por registrarte. Há que traer 10 anfitriones nuevos, cada uno con su alojamiento publicado. Vienen por tu enlace, así que pasan la verificação de identidad como cualquier alta normal y publican su alojamiento; hasta entonces no cuentan. Alcanzadois los 10, tu comisión baja 5 puntos en seus siguientes reservas —y sigues cobrando separada tu comisión de colaborador por lo que reserven en los alojamientos que trajiste.
Mínimo para receber: 50 €. Enviar dinheiro custa uma comissão fixa por transferência, não importa se são três euros ou trezentos, então os pagamentos saem quando o saldo chega a 50 €. O que não chegar não se perde nem expira: fica guardado, soma-se ao que você ganhar a seguir e sai inteiro no primeiro pagamento que passar disso.
O teu link deixa uma marca de 90 dias en el navegador de quien lo abre. En cuanto esa persona se registra o hace su primera reserva, la atribución pasa a nuestras tablas y ya no depende de su navegador: aunque después borre las cookies o cambie de móvil, sigue siendo tuya.
10 € por cada anfitrião que trouxeres
Cuenta cuando ese anfitrião hace el camino completo: se registra por tu enlace, manda sus documentos, publica su alojamiento y conecta su calendario (Booking, Airbnb o su web). O sea: cuando es un anfitrião de verdad, no un registro.
E dois bônus grandes, por blocos de um ano: 1.000 € ao chegar a 100 anfitriões trazidois em 365 dias, e 500 € por cada 100 reservas concluídas que venham do seu link.
Tu progreso se ve en tu painel con barras («llevas 37 de 100»), y cada premio aparece en tu lista de cobranças igual que una comisión.
Todois os detalhes do programa, em Torne-se colaborador. ¿Piensas pagar anuncios para mover tu enlace? Mira Sua publicidade: puedes conectar seus propios píxeles.
Uma comunidade gratuita dentro de HotelsCasa: foros abiertos donde los viajantes comparten avisos, experiencias y consejos de los sitios donde ya estuvieron. Y con prêmios —também em dinheiro— por participar.
Se você tem conta (viajante ou anfitrião), já está dentro: apenas entra y escribe. ¿Aún no? Regístrate grátis y entras al Club automáticamente.
Entrar no ClubeVocê usa um username; tu nombre real queda oculto hasta que tú decidas mostrarlo. No hay mensajes privadois: todo es público, en foros abiertos. Nuestros bots moderan (fuera pornografía, drogas, tabaco, armas e insultos).
São sorteadois prêmios (incluído dinheiro), hablas con quien ya visitó esos hoteles y lugares, y a los miembros habituales se les emite una tarjeta virtual acumulativa com pontos para pagar suas próprias reservas.
As taças sobem com suas publicações e suas consultas (respostas a outros). As últimas, além disso, por trazer gente a la plataforma — que es ganar como colaborador (ver Colaboradores).
Por aceitar o convite e entrar no Clube.
10 publicações.
20 publicações no total + 10 consultas.
100 publicações + 100 consultas.
1000 publicações + 100 consultas.
1000 publicações + 100 consultas + trazer 10 hóspedes com 10 reservas efetivas.
1000 publicações + 100 consultas + trazer 10 proprietários com aluguel efetivo.
1000 publicações + 100 consultas + 25 proprietários + 10 hóspedes registradois.
Los premios en dinheiro (5 €, 50 €, 100 €, 500 €, 1000 €) se abonan al alcanzar cada copa: se acreditan como pendientes y los paga el equipo a la cuenta que indiques. No son automáticos ni instantáneos.
Com sua conta você já é membro; se não tiver, clique em «Entrar no Clube» e registre-se como viajante ou anfitrião.
Acima aparece «Criar um novo tópico»: título, mensagem e, se quiser, etiquetas (cachorros, praias…). Toque em «Publiquer tópico». Se o seu texto tiver «?», ele é marcado como Pergunta para que a comunidade te ajude.
Use «Responder» abaixo de cada publicação. Suas respostas contam como consultas para as taças.
Para organizar toda a viagem sem sair do Clube, use o Pesquisedor Global HotelsCasa do cabeçalho (hospedagens, voos, carros).
Para anfitriões e colaboradores que pagan anuncios. Si mueves tu alojamiento o tu enlace con campañas de Facebook, Google o X, tu plataforma de anuncios necesita ver o que acontece depois do clique. Aqui você pode conectá-la.
O princípio é a sua independência: las campañas son tuyas, las cuentas son tuyas y los datos que generan también. Nosotros no compramos publicidad por ti ni nos metemos en medio — te damos el instrumento para que tu inversión trabaje para ti, aquí igual que en tu propia web.
Sin tu píxel, Facebook o Google no ven ninguna conversión de tu campaña — aunque la gente esté reservando de verdad. Para su algoritmo la campaña «no funciona», sube el coste y acaba apagándola. Con tu píxel conectado, cada euro seu aprende: la plataforma de anuncios busca sola gente parecida a la que ya reservó.
Cola o ID do seu pixel (apenas números). Se saca en el Administrador de eventos de Meta → Orígenes de datos: el número aparece bajo el nombre de tu píxel.
Cola a sua etiqueta G-… (Analytics) ou AW-… (Google Ads). Está en Administrar → Flujos de datos, o en Herramientas → Etiqueta de Google.
Cola o ID curto do seu pixel de X Ads (ads.twitter.com → Tools → Events manager).
No seu cabinet você tem o bloco «Publicidade em outros recursos»: seus píxeles (se imprimen en las fichas de seus objetos — tu campaña ve las visitas como si fueran de tu propia web), el botón para publicar tu anuncio en nosso grupo de Telegram con el teléfono protegido, y enlaces listos para compartir tu ficha en Facebook, WhatsApp, X ou por correo.
En tu painel de colaborador, cartão «Conecte sua publicidade». Não precisa ser programador: são campos onde colar um número.
Somente o identificador — nunca código. Se o formato não for válido, simplesmente não é salvo: aqui nada pode quebrar.
Cada visitante que chegou pelo seu link fica associado a você por 90 dias. Enquanto navega pelo site, SEU pixel registra as páginas — e sua campanha finalmente «vê» que funciona.
Um pixel do navegador perde entre 30 y un 50 % de las conversiones (bloqueadores, iPhone, cookies borradas). Por eso en el mismo painel puedes dejar también tu GA4 pessoal (etiqueta + chave de API) e seu token da Conversions API da Meta: quando uma reserva sua é paga, a venda viaja para seu Google e para sua Meta a partir de nosso servidor — mesmo que o navegador do cliente já esteja fechado.
Es exactamente la misma técnica que usamos para nuestra propia publicidad, puesta al servicio de seus campañas.
Privacidade, a sério: os teus píxeis são acionadois apenas para los visitantes que vienen de TU enlace, y apenas si esa persona aceptó las cookies de marketing en el aviso del sitio. Nosotros no entramos en seus cuentas publicitarias: guardas identificadores, no contraseñas.
Para anfitriões, hotéis e proprietários de carros. A partir de tu painel puedes mandar SMS a seus propios clientes — una oferta de temporada, la disponibilidad de un puente, el coche que acabas de publicar — y salen con el remitente Hotelscasa, el que seus clientes ya conocen. 0,50 € por SMS, sem taxas nem fidelização.
Escolhes se fala de um carro, um apartamento ou um hotel e escreves o texto. O cabeçalho «Hotelscasa:» colocamo-lo nós. Um contador diz-te em direto quanto cabe: tudo tem de caber num único SMS (160 caracteres; 70 se usares acentos agudois ou emojis).
Como o WhatsApp faz com os modelos de empresa: uma pessoa lê-o e aprova-o ou diz-te o que mudar. Entretanto, podes testá-lo no teu próprio telemóvel para ver como chega.
1 crédito = 1 SMS = 0,50 €. Pacotes de 10, 20, 50 e 100. Pagas com cartão, PayPal ou Bizum; os créditos não caducam.
Um por linha, com o nome ao lado se quiseres que o SMS o leve. Saem em séries curtas com pausa, apenas das 9:00 às 21:00, para que nenhum operador os tome por spam. Se um não for entregue, o crédito volta para o teu saldo.
São SMS comerciais para os teus próprios clientes e contactos, no listas compradas. Cada mensaje queda registrado con su texto, fecha y hora. Sin plantilla aprobada no sale nada, y una plantilla rechazada siempre viene con el motivo para que la corrijas. La puerta está en tu painel: «Enviar SMS» en el cabinete de anfitrião y en A Minha Garagem.
É a pergunta que mais se repete, por isso aqui estão as três regras juntas. Não são iguais, e a diferença importa.
| Quem | Quanto | Quem a paga | Resultado |
|---|---|---|---|
| Casas e apartamentos | 15 % | Sale de dentro do preço do anfitrião | O anfitrião recebe 85 % |
| Hotéis | 10 % | É descontado do pagamento; o restante vai para o hotel via Stripe | O hotel recebe 90 %, no momento |
| Carros | 20 % + IVA | Sale de dentro do aluguel, com seu IVA; é faturado ao proprietário | O proprietário recebe 75,8 % |
| Colaborador | 5 % | A plataforma paga da sua parte — em hospedagens e carros | Não encarece a reserva nem desconta do anfitrião nem do proprietário |
Sobre nuestra comisión aplicamos el 21 % de IVA y emitimos factura por el servicio de intermediación. En los coches, la comisión y su IVA se retienen del aluguel y se facturan al proprietário: para él son un despesa dedutível.
Além das comissões, a plataforma presenteia dinheirou por trabajar con ella. No sale del precio de nadie y no depende de cuánto cueste la reserva: se cuenta por bloques terminadois.
| Para quem | Por quê | Quanto |
|---|---|---|
| Anfitrião | A cada 10 reservas concluídas de suas hospedagens | 100 € |
| Proprietário de carros | Cada 10 reservas concluídas dois seus carros | 20 € |
| Quem publica anúncios | Cada 100 anúncios publicadois — aluguel de longa estadia e carros de particular | 20 € |
Las reservas canceladas no cuentan para ningún bloque, y los anuncios retiradois o rechazadois tampoco. El pago llega tras los 14 dias de rigor a partir de la última salida o devolución, a los datos bancarios de tu painel: si no los has rellenado, no podemos pagarte.
Cada anúncio publicado soma. O nível é público e aparece junto aos seus anúncios: Colaborador (1+), Ativo (5+), Destaque (15+), Colaborador estrela (30+). A partir de Destaque puedes poner un anuncio como Destaque 7 dias para que se vea más, y quien más publica en el mes encabeza la tabela de líderes. Confirme seu e-mail e você ganha o selo Verificado: mais confiança para quem lê você.
Base: 100 anuncios publicadois = 20 € (0,20 € por anuncio). Solo cuentan los anuncios aprobadois.
Preferimos dizer claramente do que deixar alguém descobrir no pior momento.
O texto legal completo está em Condições gerais.
Nada. Publiquer e gerenciar é grátis, sem taxa mensal, sem exclusividade e sem permanência. Só há comissão quando existe uma reserva.
Não. Uma única conta serve para viajar, publicar e colaborar. Os perfis são adicionadois à mesma conta a partir do seu painel.
Sim. Registre-se também como colaborador: se o viajante chegar pelo seu link de colaborador, você recebe também os seus 5 % dessa reserva.
Após o check-out, o seu valor é calculado e o pagamento é processado para a conta que você indicou em «Dadois de cobrança».
Uma reserva está concluída quando a plataforma recebeu o dinheiro. Dez reservas concluídas são dez cobranças na nossa conta. Não importa o meio — Bizum, PayPal ([email protected]), Visa, Mastercard ou transferência —, o que conta é que o pagamento chegue aqui. Uma reserva cujo dinheiro o hóspede entrega a você em mãos não conta, porque a plataforma não cobrançau nada. E se uma cobrança for devolvida, deixa de contar.
O cliente paga exatamente o preço que vê anunciado, nem um cêntimo a mais. A nossa comissão sai de dentro desse valor e é faturada ao proprietário, com o seu IVA, porque o serviço é prestado a ele: vitrine, calendário, cobrança e verificação do condutor. Para ele, é uma despesa dedutível.
Somente se você parar de usar a plataforma. Após 6 meses sem nenhuma reserva paga, o saldo acumulado expira. Reservando uma vez a cada 6 meses, ele é mantido.
Sim. Significa que esse proprietário ainda não publicou a sua tarifa. Clique mesmo assim: recebemos o seu pedido e enviamos o preço real para as suas datas.
Não: os dois são não reembolsáveis por condição do fornecedor e são em dólares. Em compensação, o vale continua sendo seu mesmo se você cancelar o hotel, e você o troca no aplicativo da Uber até a sua data de validade. Por isso, os dois são opcionais e o hotel é reservado da mesma forma sem eles.
0,50 € por SMS, em pacotes de 10 a 100 créditos, sem taxa. Eles saem com o remetente «Hotelscasa», então uma pessoa revisa o texto antes — assim como o WhatsApp faz com os modelos empresariais — e cada envio fica registrado. O teste no seu próprio celular pode ser feito antes de ser aprovado.
Sim, sempre. O aluguel é pago integralmente na reserva —com cartão, PayPal ou Bizum— e ao retirar o carro não é preciso pagar mais nada. A única coisa que pode ser acrescentada à parte é a verificação da carteira de motorista, e somente nos carros que a exigem.
Pergunte para a gente. Respondem pessoas, não formulários automáticos.