Rentxacobeo

Host maleducato

+ La casa ha un grande potenziale...

− Premetto che ho sempre utilizzato booking, sia per viaggi di lavoro sia per le vacanze, e non mi sono mai trovato in una situazione così. Dopo aver effettuato la prenotazione e il pagamento mi vengono mandati molti messaggi, di cui solo uno utile. All’interno di questo messaggio viene chiesto di effettuare il check in tramite un link, per poi poter avere il codice di ingresso, e di comunicare l’orario di arrivo in struttura. Inviamo tutte le informazioni richieste ma il codice non arriva. Contatto di nuovo l’host via messaggio per chiedere maggiori informazioni ma non ricevo risposta. A quel punto decido di chiamare il numero fornito per capire cosa fare: alla richiesta di parlare piano perché non capisco lo spagnolo risponde in modo aggressivo e maleducato che mancano i dati della carta di credito (informazione assolutamente non presente nelle condizioni e non legittima, in quanto avevamo già pagato tramite booking) e afferma che lo spagnolo lo capisco benissimo, dopodiché interrompe bruscamente la telefonata, senza poter controbattere. Solo dopo aver inserito i codici della carta di credito il codice arriva e riusciamo a entrare in casa. Purtroppo però i problemi non finiscono qui: nel water troviamo un mozzicone di sigaretta (è espressamente vietato fumare all’interno della struttura), sul davanzale interno della finestra ci sono insetti morti, sui letti e sul comodino ci sono dei capelli, la maniglia di uno dei bagni rischia di staccarsi (rischiando di rimanere chiusi dentro), in uno degli specchi mancavano le lampadine. Il tutto è stato documentato con foto e video. A rendere l’esperienza ancora più negativa è stata la totale assenza di comunicazione da parte dell’host: non siamo mai stati ricontattati per verificare se fossimo riusciti ad accedere all’alloggio o se avessimo bisogno di assistenza.

Buena

+ Ubicación

− Sistema de apertura de la puerta

+ Parada de lujo en el Camino de Santiago, en pleno centro de Sarria. Muy espacioso. Camas muy cómodas. Dos baños. Cafés y agua de cortesía. Al lado de un Mercadona grande. ¡Hemos estado muy cómodos!

− No tiene ascensor, hay que subir escaleras para llegar. El checkin es un poco lioso. Hay que dejar datos bancarios en portal externo a Booking para garantizar el depósito de seguridad de la reserva. Por lo demás, todo muy bien.

Bien

+ Alojamiento espacioso, cómodo y limpio

− Este alojamiento admite mascotas pero cobra un suplemento demasiado elevado por ellas, llegando incluso casi al mismo precio que un adulto.

Muy recomendable. Buena calidad precio

+ Apartamento espacioso. Todo muy nuevo y bien distribuido. Todo muy limpio. Ninguna queja

− El sistema de entrada. Es demasiado engorroso depender de una aplicación que te activen para poder entrar.

+ A pesar de nuestra mala experiencia, si que hay que destacar que el alojamiento estaba perfectamente limpio.

− Nos cambiaron el alojamiento que habíamos seleccionado por la web y no nos avisaron hasta el mismo día de llegar. El que habiamos elegido tenía aire acondicionado y el que nos ofrecieron no. Pasamos calor. Tuvimos que llamar 3 veces hasta que nos mandaron los enlaces para poder abrir el alojamiento. Se rompió la cerradura del alojamiento y el anfitrión nos trató por teléfono como si fuesemos tontos y no supiesemos abrir la cerradura inteligente. Cuando llegó y vió que estaba rota ni siquiera fue capaz de pedir disculpas. Llamó al cerrajero, cambiaron la cerradura por una normal y se dejaron la puerta abierta con nosotros dentro. Nos dejaron 3 llaves en un bol que había en la entrada sin ni siquiera avisarnos ni por mensaje de Whatapp de que estaban ahí ni de como debíamos devolverlas. No recomiendo para nada Rentxacobeo, la experiencia ha sido lamentable. Si vuelvo por la zona no repetiré y tampoco se lo recomendaré a nadie.

+ Piso estaba bien , completo

− Las literas de ambas habitaciones camas inferiores torcidos las barras , muy incómodo.

+ El tener cocina equipada y salon

− Las literas hacían bastante ruido

+ El apartamento está bien tiene condiciones y está bien decorado. Aunque las camitas de las literas muy incómodas porque tenían los somieres-tapiflex rotas. Por lo demás muy bien.

− Que tuviera los somieres rotos de las camas pequeñas

Julio 2026

+ Que estaba al lado de la Estación de Tren y comenzar el Camino.

− Que había literas y no eran cómodos los colchones.

Rentxacobeo

+ Buena ubicacion

+ Está nuevo

− Nada

+ Que tiene dos baños.

− El trato recibido a la llegada por parte del dueño. Después del largo víaje a las 23:30 de la noche, nos dijo de muy malas formas que anulaba nuestra reserva y casi nos deja en la calle. Aseguraba haber mandado varios SMS para el pago extra de un huésped, pero no fue así, ni siquiera contestaba por booking desde el principio. No nos gustó nada su trato.

+ Ubicacion y el apartamento

− Literas

+ Buena ubicación, se aparca muy bien, muchos servicios Apartamento muy practico y correcto para dos personas.

Vivienda totalmente recomendable y para repetir sin ninguna duda.

La App para abrir se basa cada vez en Internet

+ Ubicsción y muy buen precio

− Aire acondicionado solo en el comedor, mucha calor en las habitaciones. No me gustó el sistema de check in ni la app para abrir, prefiero que te den un código. Si te quedas sin batería en el móvil no podrías entrar

+ Amplio, cómodo con todo lo necesario. Lo recomendamos.

− Ningún pero

Todo perfecto. Recomendable para el Camino

+ Apartamento cómodo y completo. Muy grande con todas las comodidades. Perfecto para estancia del Camino. La forma de acceso moderna y fácil. Se aparca bien en la calle

− Por poner pega, que la chica de limpieza llego antes de lo que se avisó que sería la hora de salida

Il nostro soggiorno è stato pessimo

− Il rapporto con l host non presente nella struttura é stato pessimo. Ci ha richiesto di inviargli la foto dei nostri documenti e anche della carta di credito.(?) Noi avevamo già pagato il soggiorno prenotato tramite booking. Sopra il portone c è una targa con tre numeri telefonici e solo dopo vari tentativi l host ha risposto anche in maniera sgarbata

+ Tiene aire acondicionado y llegando en una ola de calor es , sin duda, lo que más nos gustó. Las camas eran cómodas y estaba muy limpio.

− Si tengo que poner un pero es que al llegar olía raro.

AMPLIO Y CÓMODO. BELLOOOO

+ Demasiado amplio y cómodo. Bellisimooooo

− Nada

Fantástico Piso

+ el piso estaba limpio amplio dos baños el agua de la ducha buenísima, todo fantástico !!! muchísimas gracias

− no hubo nada que no nos gustase