Ημερολόγιο ενοικίασης αυτοκινήτων χωρίς διπλές κρατήσεις

Η διπλή κράτηση είναι το λάθος που στοιχίζει ακριβότερα: δύο πελάτες ρυθμίζουν ραντεβού το ίδιο Σάββατο, ο ένας από τους δύο μένει στη μέση και αυτή η κριτική σας συντροφεύει για έναν ολόκληρο χρόνο. Και σχεδόν πάντα προκύπτει από το ίδιο λάθος: έναν ημερολόγιο που βρίσκεται στο μυαλό ή στο κινητό.

Ένα ημερολόγιο ανά αυτοκίνητο

Κάθε όχημα έχει το δικό του. Μόλις επιβεβαιωθεί μια κράτηση, τα ημερομηνιακά κλειδώνουν αυτόματα: δεν υπάρχει κανένα σημείο που το αυτοκίνητο να είναι ελεύθερο στο ένα μέρος και κατειλημμένο στο άλλο.

Χειροκίνητα μπλοκαρίσματα και χρονικό διάστημα μεταξύ ενοικιάσεων

• Μπλοκάρετε τις ημέρες που το αυτοκίνητο βρίσκεται στο συνεργείο ή το χρησιμοποιείτε εσείς.
• Αφήστε χρονικό διάστημα μεταξύ της μιας επιστροφής και της επόμενης παραλαβής, για καθαρισμό και έλεγχο.
• Κλείστε ολόκληρες περιόδους αν δεν ενοικιάζεται το αυτοκίνητο το χειμώνα.

Όταν το αυτοκίνητο διαφημίζεται και αλλού

Αν το ίδιο όχημα βρίσκεται και σε άλλη πλατφόρμα, ο κίνδυνος πολλαπλασιάζεται. Πρώτον, αποφασίζετε πού θα υπακούει το ημερολόγιο και διατηρείτε εκείνο το μέρος ενημερωμένο· δεύτερον, ελέγχετε τα μπλοκαρίσματα πριν από κάθε παραδελτικό διάστημα.

Το να βλέπετε ολόκληρο τον στόλο σε μία μόνο οθόνη, με το κατειλημμένο και το ελεύθερο της εβδομάδας, είναι αυτό που αποτρέπει το λάθος πριν καν συμβεί.

Οι τρεις περιπτώσεις στις οποίες συμβαίνει διπλή κράτηση

• Η γέφυρα: δύο αιτήματα για τις ίδιες ημερομηνίες και μία επιβεβαιωμένη προφορικά τηλεφωνικά.
• Το συνεργείο: το αυτοκίνητο μπαίνει για έλεγχο και κανείς δεν έχει κλειδώσει αυτές τις ημέρες στο ημερολόγιο.
• Η καθυστέρηση: μια επιστροφή που καθυστερεί με την επόμενη παραλαβή αμέσως μετά.

Και οι τρεις αποφεύγονται με τον ίδιο τρόπο: κλειδώματα πρέπει να τίθενται την ημέρα που γνωρίζετε, όχι την προηγούμενη, και πρέπει να υπάρχει χρονικό διάστημα μεταξύ δύο ενοικιάσεων.

Όταν το αυτοκίνητο είναι διαθέσιμο σε πολλές πλατφόρμες

Κάθε πλατφόρμα διατηρεί το δικό της ημερολόγιο και καμία δεν γνωρίζει για τις άλλες, εκτός αν τους το πείτε. Η συγχρονοποίηση μέσω iCal κλείνει αυτό το κενό, αλλά δεν είναι άμεση: οι πλατφόρμες αντλούν δεδομένα μεταξύ τους κάθε λίγο, οπότε δύο κρατήσεις που γίνονται με διαφορά λίγων λεπτών μπορούν ακόμα να περάσουν.

<pΓι’ αυτό είναι σκόπιμο ένα ημερολόγιο να κυριαρχεί έναντι των άλλων και να μην αποδέχεστε ποτέ προφορικές κρατήσεις εκτός αυτού. Αν μια κράτηση δεν έχει καταχωρηθεί στο κυρίαρχο ημερολόγιο, για τις υπόλοιπες πλατφόρμες το αυτοκίνητο θεωρείται ακόμα διαθέσιμο.

<h2Συχνές ερωτήσεις

<h3Μπορεί να συγχρονιστεί με άλλες πύλες;

<pΝαι, μέσω iCal. Καλό είναι να αποφασίσετε ποιο ημερολόγιο θα είναι το κύριο και να το διατηρείτε ενημερωμένο· τα υπόλοιπα θα συγχρονίζονται με αυτό.

<h3Μπορώ να αφήσω χρονικό διάστημα μεταξύ δύο ενοικιάσεων;

<pΝαι. Διατηρούνται ώρες μεταξύ της επιστροφής και της επόμενης παραλαβής για τον καθαρισμό και τον έλεγχο του οχήματος.

<h3Τι πρέπει να κάνω αν έχω ήδη δύο διασταυρούμενες κρατήσεις;

<pΕνημερώστε εσείς, το συντομότερο δυνατό, προτείνοντας μια εναλλακτική λύση: άλλο όχημα, άλλες ώρες ή την επιστροφή του ποσού. Η αρνητική κριτική τη γράφει αυτός που το μαθαίνει στον πάγκο της εξυπηρέτησης, όχι αυτός που ενημερώνεται εγκαίρως με τηλεφώνημα.

Δείτε το ημερολόγιό μου Δημοσιεύστε το αυτοκίνητό μου