Mercure Manaus
★★★★
- Tipo
- Hotéis
- Categoría
- 4 estrellas
- Cadena
- Mercure
- Check-out
- hasta las 12:30
- Código postal
- 69057-000
- Atención HotelsCasa
- WhatsApp +34 640 701 211 · [email protected]
Datas e preço
a partir de 135,30 € por noite
Confirmação imediata · Reserve com a sua conta y cada noche suma 1 € para tu próximo viaje (Clube de Viajantes)
O alojamento
Apartamentos Espaçosos com Comodidades Modernas
Descubra o conforto e conveniência no Mercure Apartments Manaus, com nossos apartamentos amplos que incluem cozinha, quarto e banheiro para o seu relaxamento.
Relaxamento e Bem-Estar
Descontraia e renove-se ao relaxar junto à piscina ao ar livre, aproveitar a sauna ou desfrutar da banheira de hidromassagem durante a sua estadia conosco.
Opções de Refeições e Entretenimento
Desfrute de uma variedade de opções gastronómicas ao longo do dia no nosso restaurante e bar no local, com um rico buffet de café da manhã e pratos internacionais para almoço e jantar.
Pronto para vivenciar a combinação perfeita de relaxamento e conveniência no Mercure Apartments Manaus? Reserve agora a sua estadia conosco!
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Serviços
Accesibilidad
Ajudas visuais: Braille
Comida y bebida
Restaurante Vinho/champanhe Bar de lanches Buffet infantil Comida entregue no quarto do hóspede. Comida entregue - coberta com segurança
Piscina, bienestar y deporte
Piscina Piscina ao ar livre Piscina com vista Instalações de fitness Centro de fitness Spa/centro de bem-estar Piscina no terraço
Internet, trabajo y eventos
WiFi gratuito WiFi disponível Fax/xeroxagem Instalações para reuniões/eventos
Familias y mascotas
Quartos familiares
Segurança e higiene
A equipe segue os protocolos de segurança locais Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus Extintores de incêndio CCTV nas áreas comuns
Recepción y serviços
Check-in/check-out expresso Lavanderia Lavanderia a seco
Outros serviços
Terraço Jardim Acessível para cadeira de rodas Elevador Guarda de bagagem Estacionamento Quartos para não fumadores Instalações para hóspedes com mobilidade reduzida Serviço de engomadoria Refeições infantis Lavatório inferior do banheiro Frutas Sala de vapor Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias Regras de distanciamento físico seguidas Pagamento sem dinheiro disponível. Kit de primeiros socorros disponível Detetores de fumaça Máscaras faciais disponíveis para hóspedes Aquecimento Para não fumantes Limpeza diária. Estacionamento acessível Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais. Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos. Ar condicionado Acesso a profissionais de saúde Cofre de segurança Estacionamento privado Terraço ao sol Espreguiçadeiras ou cadeiras de praia Distanciamento físico nas áreas de refeições Receção 24 horas Serviço de quarto Quartos à prova de som Estacionamento coberto Segurança 24 horas Estacionamento com manobrista Banho público Sanita com barras de apoio Sanitário de altura elevada Happy hour
Localização
O que dizem os hóspedes
O que os hóspedes valorizam
- Limpeza6,0
Mixed to negative mentions: reports of maintenance issues in bathrooms and at least one review reporting cockroaches; some reviews said showers/rooms were only just clean.
- Servicio9,2
Predominantly positive: many comments praise very friendly, helpful and professional staff (specific praise for reception staff), though there are a few isolated check-in/staff attitude complaints.
- Localização8,6
Generally reported as central and convenient (close to shopping and central areas) by several guests, though a minority mentioned it felt not central/unsafe for tourists.
- Habitaciones9,0
Multiple guests describe rooms as spacious, comfortable and with great views; some note older construction and minor maintenance issues but overall room comfort is highlighted.
- Instalaciones6,4
Some amenities problems noted: requests for smart TV unmet, noisy air conditioning/motor, missing toiletries/water/robes reported by guests — uneven amenities experience.
- Relación calidad-precio5,6
Clear negative sentiment: several guests called the hotel overpriced (expensive breakfast, drinks, and extras) and reported overcharging or poor value compared with expectations.
- Comida y bebida7,6
Mixed: a few guests praised an excellent breakfast, but others found breakfast options limited, slow service for specific items and prices high (some specific complaints about cost).
- Experiencia general10,0
Overall stay impressions are mixed but leaning positive due to helpful staff, comfortable rooms and good location; negative points (value, some cleanliness/amenity issues) affected some stays.
O melhor
- Friendly, helpful staff / good reception service
- Central location close to shopping and attractions
- Spacious, comfortable rooms with good views
- Several guests praised the breakfast quality
- Generally efficient and attentive personnel
O que pode melhorar
- Not good value — multiple reports of overpriced breakfast/drinks and extra charges
- Cleanliness and maintenance issues (bathroom maintenance, reports of cockroaches)
- Amenities problems: missing toiletries/water/robes, no smart TV when requested, noisy AC/exterior motor
- Inconsistent service at check-in for some guests; occasional staff absent/ineffective
Resumen del proveedor en su idioma original; la traducción llegará en breve.
Informações úteis e condições
- Check-out
- antes das 12:30
Condições do alojamento
Please note that minors under 18 years of age must be accompanied by their parents and present an official ID. If only one of the parents is with the minor, the absent parent must provide a written authorisation. If another person other than the parents is designated to accompany the minor, both parents need to provide a notarised authorisation for that person.
Please note that the property will have no hot water supply from 28/03/2024 to 05/04/2024.
A deposit may be required at the property.
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