Hotel Enjoy Pucón
★★★★★
- Tipo
- Hotel
- Categoria
- 5 estrellas
- Check-out
- hasta las 12:00
- CAP
- 4920000
- Assistenza HotelsCasa
- WhatsApp +34 640 701 211 · [email protected]












Date e prezzo
da 111,43 € per notte
Conferma immediata · Prenota con il tuo account y cada noche suma 1 € para tu próximo viaje (Club dei Viaggiatori)
L'alloggio
Posizione e Servizi
Il rinnovato Enjoy Pucón Hotel vanta una posizione privilegiata nella città, situato di fronte alla spiaggia e nel cuore di Pucón. Gli ospiti possono concedersi il lusso di godersi la moderna spa, la palestra, il pub-ristorante e persino provare la fortuna al casinò. La piscina per famiglie riscaldata all'aperto e la piscina semi-sportiva offrono relax e divertimento per tutti.
Viste Panoramiche e Comfort Moderno
La maggior parte delle camere dell'Enjoy Pucón Hotel offre viste mozzafiato sul lago o sul vulcano Villarrica. Le camere spaziose e moderne sono dotate di TV via cavo, wifi, aria condizionata e altro ancora, garantendo un soggiorno confortevole per tutti gli ospiti.
Attrazioni Locali ed Esperienze
Adiacente all'hotel si trova l'Enjoy Pucón Casino, mentre il nostro personale dedicato può guidarti alla scoperta del meglio di Pucón. Dai tour in natura alle attività avventurose come il kayak e le escursioni al vulcano, c'è qualcosa per tutti da gustare.
Prenota il tuo soggiorno all'Enjoy Pucón Hotel per un'esperienza indimenticabile!
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Servizi
Accesibilidad
Ascensore/ascensore
Comida y bebida
La cancelleria condivisa come i menu, le penne vengono rimosse Vino/champagne Snack bar
Piscina, benessere e sport
Piscina all'aperto - stagionale Sauna Piscina Pesca Piscina all'aperto Piscina con vista Strutture per il fitness Contenitori per colazione da asporto Centro fitness Spogliatoi fitness/spa Piscina riscaldata Piscina al coperto Corso di golf Servizi di spa/centro benessere Trasmetti eventi sportivi in diretta Attrezzature per sport acquatici in loco
Internet, trabajo y eventos
Wifi gratis Wi-Fi disponibile
Famiglie e animali
Camere familiari
Sicurezza e igiene
Standard di pulizia efficaci contro il Coronavirus CCTV all'esterno della proprietà CCTV nelle aree comuni
Camere e comfort
Barbiere/salone di bellezza
Recepción y servizios
Il personale rispetta i protocolli di sicurezza locali Check-in/check-out senza contatto Schermi/Barriere tra personale e ospiti per la sicurezza Lavanderia Allenatore personale
Altri servizi
terrazza Giardino Deposito bagagli Parcheggio Camere per non fumatori Ristorante Animali ammessi Servizi per ospiti disabili Servizio stireria Pasti per bambini Caffetteria in loco Ciotole per animali domestici Camere disinfettate tra un soggiorno e l'altro Sono state seguite le regole del distanziamento fisico Disinfettante per le mani nella camera degli ospiti e nelle aree principali Possibilità di pagamento senza contanti Estintori Kit di pronto soccorso disponibile Stoviglie e posate igienizzate Fattura fornita Gli ospiti possono rinunciare a qualsiasi servizio di pulizia durante il soggiorno Allarmi antifumo Riscaldamento Navetta dell'aeroporto Interamente non fumatori Pulizie giornaliere Parcheggio accessibile Navetta aeroportuale (a pagamento) Servizio navetta (a pagamento) Mobili da esterno Rientro in aeroporto Trasferimento all'aeroporto Servizio navetta Biancheria lavata secondo le linee guida delle autorità locali Aria condizionata Camera degli ospiti sigillata dopo la pulizia Procedura in atto per verificare la salute degli ospiti Accesso agli operatori sanitari Parcheggio gratuito Escursionismo Cassetta di sicurezza Sciare Deposito sci Parcheggio privato Area fumatori designata Distanziamento fisico nelle sale da pranzo Reception aperta 24 ore su 24 Servizio in camera Autonoleggio Lavaggio a secco Cibo consegnato in camera Cibo consegnato - coperto in modo sicuro Scuola di sci Banco escursioni Spazi per riunioni/banchetti Servizio di portineria Sicurezza 24 ore su 24 Intrattenimento serale Cestino per animali domestici Accesso con chiave magnetica Equitazione Parcheggio custodito Consegne di generi alimentari Fronte mare Spiaggia Centro affari Canoa Centro termale/benessere Servizi di bellezza Manicure Servizi per parrucchieri Casinò Venditore di skipass Servizi di massaggi Musica/spettacolo dal vivo Gallerie d'arte temporanee Commedia stand-up Aperitivo Il club dei bambini
Posizione
Cosa dicono gli ospiti
Cosa apprezzano gli ospiti
- Pulizia8,4
Generally clean: several guests explicitly note very clean bathrooms and tidy rooms, though others report worn fixtures and lack of maintenance in some areas.
- Servicio6,0
Mixed to negative: multiple complaints about reception (lack of empathy, inattentive check-in) and poor handling of a car-damage/compensation issue; housekeeping and guards are noted as friendly.
- Posizione9,4
Strong positive sentiment: repeatedly praised as central and conveniently located; many guests highlight the location and views as a main pro.
- Camere8,6
Rooms are frequently described as spacious and comfortable with good beds, though some guests mention poor decor, shower problems and high temperature without easy regulation.
- Instalaciones6,5
Negative aspects noted: parking is inadequate (far/uncovered/precario), limited common areas or lobby space, pool restricted to adults and general lack of upkeep.
- Relación calidad-precio6,3
Perceived as low by some guests: expectations for a higher-rated property not met for families; unresolved billing/compensation issues also harm perceived value.
- Comida y bebida8,4
Generally positive: breakfast and restaurant meals receive praise, though breakfast is described by some as limited and repetitive.
- Experiencia general8,8
Mixed but leaning positive: strong location and comfortable rooms boost overall impressions, while service shortcomings and maintenance issues reduce satisfaction for several guests.
Il meglio
- Excellent location / céntrico / buena ubicación
- Spacious, comfortable rooms and beds
- Positive mentions of breakfast and restaurant food
- Good views and appreciated heating
Da migliorare
- Reception/service issues and lack of assistance (notably after car incident)
- Parking problems (far, uncovered, limited/precario)
- Maintenance and facility wear (doors scratched, elevators narrow, poor upkeep)
- Pool restricted to adults; limited common/lobby areas
- Shower/bath quality issues and high room temperature without regulation
- Breakfast described as limited/repetitive
Resumen del proveedor en su idioma original; la traducción llegará en breve.
Informazioni utili e condizioni
- Check-out
- prima delle 12:00
Condizioni dell'alloggio
Las personas menores de 18 anni solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.
El aparcamiento está sujeto a disponibilidad, ya que las posti son limitadas.
Los ospiti deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Piscina Exterior de Temporada - (Abierta Solo En Verano): cierra del sáb, 16 mar 2024 al lun, 16 dic 2024
Piscina Exterior de Temporada - (Abierta Solo En Verano): cierra del dom, 16 mar 2025 al mar, 16 dic 2025
Piscina Exterior de Temporada - (Abierta Solo En Verano): cierra del lun, 16 mar 2026 al mié, 16 dic 2026
Se pedirá un depósito por danni de USD 700 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 14 giornos después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alloggio.
Tutte las reservas deben garantizarse con una tarjeta de crédito válida: (Visa, Master Card, Diners Club o American Express). Para garantizar la reserva, el establecimiento podría efectuar una retención (no un cargo) del importe equivalente a la 1ª noche de estancia más impuestos con 10 giornos de antelación a la llegada. Los ospiti extranjeros no residentes en Cile están exentos del pago de estos impuestos. Dicha retención solo se hará efectiva en caso de que los ospiti no se presenten en el hotel o cancelen la reserva fuera del plazo establecido. El importe trattenuto se liberará cuando el huésped llegue al hotel.
Acceso al gimnasio: La edad mínima para acceder al gimnasio es de 14 anni. En estos casos, el menor debe presentar una autorización por escrito de su tutor legal y siempre deberá ir acompañado por un adulto que será responsable en todo momento.
El uso del spa es para personas de a partir de 18 anni.
Normativa del impuesto local
De conformidad con la legislación fiscal nacional, todos los ciudadanos chilenos (y los extranjeros residentes en el país) están obligados a abonar un suplemento del 19% en concepto de IVA.
Para quedar exentos del pago de dicho suplemento del 19% en concepto de IVA, los ospiti extranjeros deben pagar en USD y presentar una copia de la tarjeta de inmigración y del pasaporte. Los ospiti que realicen el pago en moneda local no estarán exentos de abonar este suplemento. En caso de no presentarse en el establecimiento, la factura se emitirá en moneda local e incluirá dicho suplemento en concepto de IVA.
* Este suplemento adicional (IVA) no está incluido en las tarifas del hotel y deberá abonarse por separado.
A deposit may be required at the property.
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