6,0Natalia🇪🇸 España · ago 2026decent value for money but this is not a great option for holidays
+ good location
− dirty and I good fungus there
8,0Nathan🇧🇪 Bélgica · ago 2026Surprising discover of Can Picafort
+ The staff members and the location
− many basic equipment where missing in the apartment
1,0Lana🇩🇪 Alemania · En pareja · ago 2026− Extremely disappointing stay
We stayed at this hotel from June 22 to June 26, and unfortunately, our experience was extremely disappointing.
For two days, there was no running water at all. This meant we had no water for drinking, showering, using the toilet, or basic hygiene. On top of that, we had to sleep in a room with a strong smell of urine, which made the situation even more unpleasant.
Because of these conditions, we decided to leave the hotel early and find alternative accommodation. We agreed with the hotel that they would refund us for the remaining nights we did not stay, as well as 50% of the amount for the days we stayed without running water.
Unfortunately, we are now still having to chase them to get the money they agreed to refund us. They are repeatedly ignoring our messages and not responding properly, which makes an already terrible experience even worse.
Having no running water for two days is completely unacceptable for any hotel. The fact that we then had to leave, find another place to stay, and now struggle to receive the refund that was agreed upon is extremely frustrating.
We would not recommend this hotel and would definitely not stay here again.
4,0Maria Desirée🇪🇸 España · Viaje individual · ago 2026+ El trato del personal
− Las instalaciones son viejas y faltaban utensilios que ponía que había como el microondas.
3,0Melanie🇫🇷 Francia · ago 2026+ Juste le personnel sympa
− L appartement est scandaleux chasse de toilettes cassé, la propreté reste a désiré dans la cuisine micro onde tout rouillé planche en bois tout cassé c est une honte de louer a des prix aussi élevé pour un appartement tout salubre !!!
1,0thomas🇫🇷 Francia · Viaje individual · ago 2026+ La maîtresse d'hôtel au cheveux rose
− Ni fait ni a faire
7,0Jorge🇪🇸 España · ago 2026Muy agusto repetiré aún así
+ En precio
− El baño se salía el agua de la ducha
5,0Sílvia🇪🇸 España · En pareja · ago 2026Incómoda
+ El personal y poder estar en la piscina.
− Me daba un poco de reparo usar el baño. El plato de ducha esta amarillo, el grifo sucio y oxidado, no habia bolsa de basura en el baño o fuera, solo había un rollo de papel de vater para dos noches y dos dia sy medio enteros, manchas en las sabanas… sobretodo la limpieza. Finalmente, el olor del hotel solo entrar era muy desagradable y hasta las sabanas olian mal.
10,0brendan🇬🇧 Reino Unido · Viaje individual · ago 2026+ Unreal stay as usual
− Friendly Staff comfortable rooms
9,0Florence🇫🇷 Francia · Viaje individual · ago 2026+ Bien situé pour visiter l'île !
10,0Salva🇪🇸 España · ago 2026+ Lo que más me gustó fué el personal y la ubicación. Melissa era un encanto que nos facilitó todo mucho. La ubicación excelente, está cerca de muchos restaurantes y con mucho ambiente. El aire acondicionado super bien.
8,0Ferriol🇪🇸 España · ago 2026+ El personal del hotel. Siempre disponible para lo que necesitábamos y más amables imposible. Muy atentos y preocupándose por nuestro bienestar.
− Las paredes de las habitaciones parecen de papel. Se escuchan las conversaciones de los apartamentos de al lado y por las noches hemos tenido dificultades para conciliar el sueño a causa de esto.
1,0SARA🇪🇸 España · Viaje individual · ago 2026Apartamento inferior al pagado
+ Lo mejor fue Melani, fue la única que intentó ayudarnos con todos los problemas que aparecieron durante la estancia.
Tiene aire ppr conducto en las habitaciones
− Para empezar nos alojaron en un apartamento con inferiores servicios a lo pagado y por más intentos que hemos hecho para contactar al responsable y que nos abone la diferencia no ha sido posible (LAMENTABLE). Esto es un cumplimiento de contrato y negativa de compensación.
Seguimos con el ascensor que es como estar en un parque de atracciones y no agradable (esto creo es lo único que han medio arreglado)
Aparecieron millones de hormigas en nuestra cocina y nos tocó bajar en busca de repelente, al día siguiente pese a q entraban a cambiar las toallas ni se molestaron en barreras.
Será por ser apartahotel, pero lo único es que cambian las toallas cada dos días y te estiran las sábanas, pero no esperen que limpien el baño ni barran nada (si estas una semana como si son 3 días)
Las camas si no eres muy especial puede pasar, pero las almohadas... en fin tuvimos que pedir más porque son tan bajas.
Esta pegado a una calle comercial y se oye ruido ppr el día, por no decir q el ascensor se escucha desde dentro de la habitación pero bueno si estas cansado igual no lo notas.
La piscina Ok, aunque no funciona la ducha
5,0Robert Corneliu🇷🇴 Rumanía · ago 2026+ i liked that it was close to the beach
− expect a long commute from the airport.
10,0Martin🇪🇸 España · En pareja · ago 2026+ Recepcionista muy simpática, y la de la limpieza muy atenta
8,0Jonatan🇪🇸 España · jul 2026Gracias Melisa!
+ Lo mejor del hotel es la chica de recepción, camarera y travel planner Melisa.
Un encanto de persona por la cual volveremos seguro a ese mismo hotel cada viaje a Mallorca.
− Depende mucho de los vecinos que te toquen, nosotros estuvimos 15 días y solo tuvimos problemas de ruido un fin de semana.
7,0Valentina🇪🇸 España · Viaje individual · jul 2026Buena ubicación.
+ El personal del hotel y de limpieza muy amable y atento. Ubicación al lado de la playa.
− Las toallas deberían de cambiarlas más de seguido, con la humedad no da tiempo a que se seque bien. Las sábanas igual el hotel debería de darle una limpieza de más o cambiarlas ya q algunas tenían manchas. El precio un poco elevado, no da con características de hotel 3 estrellas.
8,0Lauren🇬🇧 Reino Unido · En pareja · jul 2026+ Friendly and helpful staff nothing was to much trouble
6,0Nicolas🇫🇷 Francia · jul 2026Séjour agréable, mais mal isolé.
+ Le personnel, la climatisation, la proximité des commerces plages et restaurants.
− Le bruit la nuit, les coussins, pas de table à manger.
1,0angeles🇪🇸 España · Viaje individual · jul 2026+ El personal es muy amable y dispuesto a ayudarte
− estaba sucio,sin mantenimiento incómodo no funcionaba nada en la cocina,en el baño se salía el agua de la ducha,en fin nada aconsejable para pasar unas vacaciones
10,0Livia🇮🇹 Italia · jul 2026Ottima esperienza
+ Ho avuto un’ottima esperienza fin dal momento del mio arrivo. Il personale alla reception è stato estremamente cordiale, professionale e sempre disponibile a rispondere a ogni richiesta con il sorriso. Il check-in è stato rapido e ben organizzato, facendomi sentire subito il benvenuto. L’accoglienza calorosa e l’attenzione verso gli ospiti Di Mellissa,hanno reso il soggiorno ancora più piacevole. Consiglio vivamente questo hotel a chi cerca un servizio eccellente e un’atmosfera accogliente.
− mancava i asciugamani ma la mellissa subito hai trovato una soluzione ✨
7,0Leonor🇨🇭 Suiza · En pareja · jul 2026Es war gut aber frühstück sollte man noch ergänzen
+ Sehr nettes personal und Swimmingpool
− So traurig dass es kein Frühstück gehabt hat
3,0Marina🇪🇸 España · Viaje individual · jul 2026+ Personal
− Limpieza
8,0Markus🇩🇪 Alemania · Viaje individual · jul 2026− Es gab leider keine Seife oder Gläser für die Zahnbürsten am Waschbecken.
5,0Verónica🇵🇹 Portugal · jul 2026Aceitável, se for com expectativa baixa, serve
+ Boa localização, perto da praia, avenida com bastantes estabelecimentos comerciais, cafés, restaurantes e lojas.
Casa de banho moderna.
Funcionaria do bar italiana muito simpática e prestável.
Emprestram-nos um guarda sol para levarmos para a praia e tinham boias à disposição.
A zona da piscina é agradável.
− Paredes finas, ouvia-se muito os vizinhos.
Tivemos vizinhos barulhentos nos 3 primeiros dias durante a noite e madrugada, pedimos à receção para ir falar com eles, eles foram, mas o barulho continuou, na manhã seguinte fizemos queixa e ameaçamos chamar a polícia. A partir dessa noite fez-se silêncio porque o grupo saiu do hotel.
Cozinha muito mal equipada, o fogão não funcionada e colocaram um portátil em cima, quarto para 4 pessoas só tinha talheres para duas, cozinha mal equipada, sem travessas, talheres ou pratos suficientes bem como máquina do café e torradeira inexistentes.
No primeiro dia tinha sujidade atrás do sofá e pão dos clientes anteriores no meio da sala.
Antes da estadia, tinha contactado o alojamento a perguntar se forneciam produtos de higiene e disseram que sim. Ao chegar ao apartamento verificamos que não havia. Fomos pedir na receção e deram-nos duas amostras que nem deram para os 4 para um dia.
8,0Mando86🇮🇹 Italia · Viaje individual · jun 2026+ Posizione ottima, staff simpatico e ottimo qualità - prezzo
6,0Iara🇪🇸 España · jun 2026+ El personal de recepción era muy amable
− Está un poco antiguo y falta limpieza