SL Marbella

Do not book this hotel.

+ Nothing.

− ⭐ 1/5 – Very disappointing stay. The room was nothing like the photos advertised and had visible mold, dampness and water damage. I even found mold on my pillowcase. I have asthma and raised this with the hotel, but the alternative room they offered was in even worse condition, so we had no suitable option but to stay in the original room. The mold was never properly treated or professionally cleaned. After sleeping there, I woke up with swelling around my face and eyes and was given an antihistamine. We also had to repeatedly ask for two extra pillows, a blanket and room cleaning. It took around two days to get these basic requests sorted, and even then the cleaning wasn’t done properly. It genuinely felt like we were begging for basic necessities. Staff were also rude and unhelpful, including at checkout when they kept pressuring us to immediately pay €25 for an extension despite us saying we would pay when we came downstairs. Overall, poor cleanliness, mold, misleading photos and very disappointing customer service. Definitely not the experience we paid for and I would not stay here again.

Soggiorno purtroppo deludente. La pulizia della stanza non era adeguata e il bagno presentava diversi problemi di funzio

+ Posizione ottima

I might come back but I think they have to improve

+ Bath + room Location Staff Air con

− We stayed for 10 days and they only came to clean twice and I insisted the first time The toilet got blocked with water I called several times and no one picked it up I ended up buying my own supplies to fix it. They only gave me one toilet roll and I ended up buying it myself The balcony lock was broken ( they gave me the same room.few years ago and it has been like that all the time)

Chill

+ The location and it being a studio

− The people being really loud at night coming in and out of clubs n such

− Higiene, formas y seguridad

Horrible experiencia.

+ La ubicación.

− 1. Los 3 pisos subiendo con maletas sin ayuda. 2. Las manchas en la habitación por todos lados (PAREDES, BAÑO, SÁBANAS..) 3. Había un moco pegado en la ducha y lo peor, es que no se quitaba. 4. La tele no funciona. 5. Nos encontramos una tarántula en la ducha. 6. Hay peleas todos los días y si no hay peleas, hay karaoke. 7. Había quemaduras de cigarro en las sábanas. 8. El aire se encendía solo. 9. La ducha estaba rota. 10. No hay nadie hasta las 11 de la mañana y hemos tenido que esperar 35 minutos.

+ niente

− camera diversa dalle foto su booking,letto molto scomodo poggiato su una lastra di legno che faceva tantissimo rumore non appena ti poggiavi,capelli ovunque in camera e nel bagno, lenzuola sporche

Buona la posizione, sul resto c'è da lavorare

+ Posizione ottima, a due passi dal centro storico

− Pulizia scarsa dentro e fuori la stanza. Con finestre chiuse o aperto i rumori dalla strada erano praticamente della stessa intensità. Climatizzatpre rumoroso. All'uscita dala struttura siamo rimasti bloccato dentro, per fortuna l'orario coincideva con l'apetura della reception.

− La habitación era muy chica para el precio que pagamos olía mal la cama dura como una piedra, no tenía ventanas nada tiene que ver las fotos de bookin con lo que es , la habitación que reservamos no ponía en que planta estaba estaba justo a la entrada del hostal portazos toda la noche de la gente entrar y salir voces, la mini míni mini cocina mejor ni acercarse la pared del cuarto de baño nada más entrar y soltar las cosas entro y pelos íntimos de otra persona pegados en la pared vamos fatal fatal nada nada que ver con las fotos ni ni siquiera la facha del edificio súper sucia y mal cuando te duchas se sale todo el agua no es para recomendable

+ Todo. El silencio para descansar

− La tarjeta de entrada a ka habitación

+ hermoso lugar, muy amable el servicio ☺️

− Tuvimos que esperar 40 min pasadas las 15hs para poder ingresar a la habitacion. Tenia una dudosa limpieza y un olor a cigarrillo impresionante. Ademas pagamos carisimo

Para 2 noites foi bom

+ Localização e o quarto em baixo

− Não ter recepção presencial 24 horas

Not the best a few little attention to the bed shower and sink and would have been bit more comfortable. Earplugs might

+ Stayed room 11: Location was good. Staff very friendly. Very clean. The fridge was big and worked very well for storing your water. The air con worked very well.( wifi hit and miss)

− Looked shabby from the outside due to derelict building nearby. The bed was the creakiest thing I’ve ever slept on and not comfortable. You can hear everything going on outside your room. Very noisy even with patio closed. Sink had a drainage issue. Shower head probably needed de scaling as the flow went everywhere. Wasn’t that bad to complain about as staff wasn’t there when I was leaving or returning. As I was on my own £305 for 3 nights was bit excessive for what was on offer. This was my 26th visit to Marbella in the last 4 years and wouldn’t return, tbf it was a last minute decision to go and it is height of the season.

No volvería jamás.

+ Lo único positivo es la ubicación, porque necesitábamos algo cerca de la plaza de toros, y la disposición de Mauro.

− No me gustó nada la limpieza, ni el tamaño de la habitación, ni es estado de la cama, ni la relación calidad-precio (157,50€/noche). Una tercera planta sin ascensor y un grupo de clientes súper ruidoso a altas horas de la madrugada.

El lugar indicado

+ Todo está muy bien , es muy acogedor. En recepción son muy amables y atentos a todo.

− Nada , todo me ha gustado del alojamiento

I don’t recommend if you want to have a good sleep

+ Air conditioning

− The room was on the reception level, so we could hear everything and everyone ( doors, people talking ) so was very bad to sleep.

+ Está cerca de la playa y son muy amables con la atención pero necesitan más organización

− Que necesitan más organización con el tema de habitación y limpieza, las instalaciones no son tan limpias el wifi no es tan bueno. Por lo demás todo bien, deben mejorar en la limpieza bastante

Bueno todo

+ Todo

− Nada

Hôtel très sale Plan moisissure équipement pas confortable les draps si t’es même pas les draps de l’hôtel les serviette

+ J’étais vraiment déçu de l’hôtel, j’ai pas dormi toute la nuit c’était très bruyant. la chambre était remplie de moisissures une forte odeur de enfermement. Il y avait pas de fenêtre. Le lit était pas confortable, j’avais mal au dos le lendemain d’ailleurs j’ai pas dormi toute la nuit, je me sentais fatigué. Et je trouve qu’il est trop cher pour le prix, il vaut pas 150 euro ça vaut pas .

− J’ai pas aimé la chambre, l’équipement, c’était où étouffant plein de moisissures la clim très forte, on pouvait la régler et c’était bruyant, on entend le voisin à côté et la nuit il tape fort les portes résonne moi je donne même pas une étoile à cet hôtel, j’étais vraiment déçu des deux jours que j’ai réservé là-bas

+ Nos encantó

+ Topp die vrouw en die man die daar werken heel aardig

Estafa

+ Nada

− El baño con goteras un estado pésimo nos tumbamos en las camas y nos picaron algún bicho al final dormimos en el coche

+ Nada

− Todo

Empleadas excepcionales

+ El trato hacia mí del personal...excepcional las chicas de la recepción y el chico de noche. Me trataron con mucho cariño en un momento delicado de mi vida.siempre les estaré agrsdecida.las chicas de la limpieza lo mismo y la ubicación muy buena para estar cerca del cascobantiguo. Lo aconsejare siempre. Un abrazo para todo el personal.Noemi {María Isabel Ruiz}

+ La atención del personal, y muy tranquilo.

− No habia ascensor.

Troppo caro come d'altronde lo è MARBELLA!!

+ Posizione,televisione, state molto attenti sorpresa potreste magari rimanere chiusi fuori di notte perché la propritaria è cosi intellingente da porre su una specie di postik il codice di come si apre la porta d'ingresso,questo postik potrebbe saltare via dopo 2 ore dalla vostra chiave magari con il sudore o accidentalmente; ma la cosa super divertente è che la proprietaria mi ha detto solo di appoggiare la scheda senza mettere nessun codice come si fà per la porta della camera, infatti io tra l'altro il postik poi non c'era!!n😂😂😂😂😂😂on c'era, io appoggio la 🔑 e sono rimasto chiuso fuori alle 2 /3 di notte e cosa ho fatto?visto che questa proprietaria non risponde come pure la polizia e i vigili del fuoco ho tirato una pugno al vetro della porta e uno al primo piano si è svegliato e mi ha fortunatamente aperto! Dico solo NO COMMENT !!!!!!!

− La propritaria no comment!!Arabian original way of doing tourism business!!!!😂😂😂😂😂😂😂

− No lift

Muy caro para sus prestaciones

+ La ubicación

− No había ascensor y era una última planta (62 escalones)

+ El trato del personal es excelente. Muy buen servicio.