Teresopolis Duplex Green Valley

Categorías

• Limpieza9,2

  Standard quality for this hotel tier

• Servicio8,0

  Comunicação deficitária: o anfitrião demorou horas para responder à chegada e mostrou-se inflexível ao negociar ajustes de cobrança; disponibilidade e cordialidade abaixo do esperado.

• Ubicación9,2

  Standard quality for this hotel tier

• Habitaciones10,0

  Propriedade charmosa e com potencial; quarto bem-apresentado. No entanto, houve problemas operacionais na chegada (energia e água não ativadas), que precisaram ser resolvidos pelos hóspedes.

• Instalaciones10,0

  Estruturas e áreas parecem completas e de boa qualidade (há cobrança pelo uso). A cobrança por áreas não utilizadas afetou a percepção, mas as amenidades em si são apresentadas como de alto padrão.

• Relación calidad-precio8,5

  Cobranças adicionais superiores a R$100 por uso de áreas não utilizadas e falta de flexibilidade na negociação reduziram a percepção de custo-benefício.

• Comida y bebida9,2

  Standard quality for this hotel tier

• Experiencia general9,5

  Experiência mista: hospedagem charmosa e com potencial, mas chegada sem energia/água, comunicação lenta e cobranças indevidas prejudicaram a estadia — o hóspede indica que não retornaria.