Nutzungsbedingungen — HotelsCasa
Letzte Aktualisierung: 1. Oktober 2026
Das Wesentliche: HotelsCasa verbindet Anbieter von Unterkünften, Fahrzeugen, Transfers oder Transportdiensten für Personen oder Güter mit Interessenten. Der Vertrag wird zwischen diesen beiden Parteien geschlossen, nicht mit uns. Hier wird erklärt, wie die Plattform genutzt wird; die wirtschaftlichen Bedingungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 
1. Gegenstand und Annahme
 Diese Bedingungen regeln den Zugang und die Nutzung von hotelscasa.com. Die Nutzung der Plattform — Surfen, Registrieren, Veröffentlichen oder Buchen — setzt deren Annahme in der jeweils gültigen Fassung voraus. 
2. Wer sie nutzen darf
Personen über 18 Jahre, die geschäftsfähig sind.
Mit wahren Daten: echte und aktuelle Namen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen.
Eine Person, ein Konto. Doppelte Konten, die erstellt wurden, um eine Sperrung zu umgehen oder um Provisionen zu vervielfachen, werden alle geschlossen.
3. Was wir sind und was nicht
 Wir sind Vermittler. Wir ermöglichen den Kontakt, den Kalender, die Kommunikation und, falls zutreffend, die Zahlungsabwicklung. Wir sind nicht Eigentümer der Unterkünfte oder Fahrzeuge, wir verwalten sie nicht und sind nicht Vertragspartei des Vertrags zwischen Gastgeber und Gast. 
 Wir sind kein Transport- oder Taxiunternehmen und kein Betreiber von Fahrzeugen mit Fahrer. Die Fahrer, Flotten und Transportunternehmen, die auf HotelsCasa inserieren, erbringen den Dienst in eigenem Namen und sind allein dafür verantwortlich, über die von der Rechtsordnung ihres Landes geforderten Lizenzen, Genehmigungen (Taxi, VTC oder andere), Versicherungen und Erlaubnisse zu verfügen. 
 Die Richtigkeit jeder Anzeige — Beschreibung, Fotos, Preis, Verfügbarkeit, Lizenzen und Genehmigungen — liegt in der Verantwortung desjenigen, der sie veröffentlicht. Wir überprüfen, was wir in angemessenem Umfang überprüfen können, und das macht uns nicht zum Garanten für das, was ein Dritter erklärt. 
4. Ihr Konto
 Der Zugang ist persönlich. Sie sind verantwortlich für das, was von Ihrem Konto aus geschieht, und dafür, die Zugangswege — Telefon und E-Mail — sicher zu halten. Wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten, informieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. 
5. Verbotenes Verhalten
Ausdrücklich verboten ist:
Die Plattform umgehen. Die hier erhaltenen Kontaktdaten zu nutzen, um die Buchung außerhalb abzuschließen und die Provision zu umgehen. Wird dies festgestellt, führt es zur Schließung des Kontos und zur Forderung der entgangenen Beträge. 
Kontaktdaten — Telefon, E-Mail, soziale Netzwerke — in den Einträgen oder in Nachrichten zu veröffentlichen, die denselben Zweck verfolgen.
Falsche, doppelte Anzeigen, Anzeigen für fremde Immobilien oder mit Fotos, die nicht dem tatsächlichen Objekt entsprechen, zu veröffentlichen.
Bewertungen zu manipulieren: sie selbst zu schreiben, in Auftrag zu geben oder den Gast im Gegenzug für etwas zu beeinflussen.
Den Inhalt der Website automatisiert oder systematisch zu extrahieren oder deren Funktion zu beeinträchtigen.
Sich als HotelsCasa auszugeben oder in unserem Namen Versprechungen zu machen, die wir nicht machen.
Jede Nutzung, die gegen das Gesetz verstößt, und insbesondere die Bereitstellung von Unterkünften oder Transportdiensten ohne die von der lokalen Rechtsordnung geforderten Lizenzen.
6. Von Ihnen veröffentlichte Inhalte
 Sie bleiben Ihr Eigentum. Mit der Veröffentlichung erteilen Sie uns die Erlaubnis, sie auf der Plattform anzuzeigen und Ihre eigene Anzeige zu bewerben, auch in unseren sozialen Netzwerken. Die Rechte, Garantien und das Verfahren zur Entfernung sind im Hinweis zum geistigen Eigentum detailliert beschrieben. 
7. Preise, Buchungen und Provision
 Die Preise werden von jedem Gastgeber oder Eigentümer festgelegt. Die Vermittlungsprovision, die Abrechnung, Stornierungen und Rückerstattungen unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die diesem Dokument in allen wirtschaftlichen Angelegenheiten vorgehen. 
8. Verfügbarkeit des Dienstes
 Wir arbeiten daran, dass die Plattform kontinuierlich verfügbar ist, garantieren jedoch nicht, dass sie ohne Unterbrechungen funktioniert. Wir können sie vorübergehend wegen Wartung, Sicherheit oder aus Gründen, die außerhalb unseres Einflusses liegen, aussetzen und bemühen uns, im Voraus zu informieren, wenn dies vorhersehbar ist. 
9. Haftung
 Wir haften für Schäden, die sich unmittelbar aus einer eigenen Pflichtverletzung ergeben. Wir haften nicht für das Verhalten von Gastgebern, Eigentümern, Fahrern, Transportunternehmen, Gästen oder Passagieren, den tatsächlichen Zustand der Unterkunft oder des Fahrzeugs, noch für die Erbringung des Transportdienstes, noch für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn. 
 Nichts im Vorstehenden schränkt die Haftung ein, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, noch die Rechte, die einer Person zustehen, die als Verbraucher vertraglich bindet. 
10. Sperrung und Schließung
 Wir können ein Konto sperren oder schließen, das gegen diese Bedingungen verstößt, unter Angabe des Grundes. Bereits entstandene Verpflichtungen — bestätigte Buchungen, ausstehende Zahlungen, aufgelaufene Provisionen — werden normal abgewickelt: Die Schließung dient nicht dazu, Zahlungen zu vermeiden oder zu verhindern. 
 Sie können sich jederzeit abmelden. Wie das geht und was mit Ihren Daten passiert, ist in der Datenschutzerklärung beschrieben. 
11. Änderungen dieser Bedingungen
 Wir können sie ändern. Die Änderungen werden auf dieser Seite mit ihrem Datum veröffentlicht, und wesentliche Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt. Die weitere Nutzung der Plattform nach einer Änderung gilt als Annahme; wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie sich kostenlos abmelden. 
12. Anwendbares Recht
 Es gilt spanisches Recht. Für alle Streitigkeiten sind die Gerichte zuständig, die gesetzlich bestimmt sind, unbeschadet des Gerichtsstands, der den Verbraucher schützt.