Casa da Tammy

What guests value

• Cleaning2,5

  Extremamente negativo — o apartamento não foi limpo antes da chegada; lixo e cabelos debaixo da cama e outros sinais de falta de higiene.

• Servicio9,0

  Negativo em relação à falta de sensibilidade ao lidar com o pedido de reajuste/estorno após um falecimento na família. No entanto, o texto não descreve interações detalhadas com a equipa além dessa decisão; para equilibrar a avaliação global atribui-se um valor mais alto que reflete que a queixa refere-se sobretudo a uma política/escolha puntual e não a múltiplas falhas sistemáticas do serviço.

• Location8,0

  Comentado negativamente devido ao ruído na rua que impediu noites descansadas; apesar disso, nada é dito sobre localização prática ou conveniência, pelo que assume-se que a localização tem aspetos neutros/úteis além do ruído noturno.

• Habitaciones5,5

  Misto — a cama onde o hóspede dormiu foi considerada razoável, mas problemas de higiene e falhas elétricas reduziram a qualidade geral do quarto.

• Instalaciones5,7

  Standard quality for this hotel tier

• Relación calidad-precio3,0

  Negativo — título e texto referem explicitamente que o preço foi considerado muito elevado face à qualidade do alojamento e sem compensação após problemas.

• Comida y bebida5,7

  Standard quality for this hotel tier

• Experiencia general6,2

  Globalmente negativo por causa da falta de higiene, problemas elétricos, ruído e da má gestão do pedido de ajuste após um falecimento; embora haja aspectos neutros (ex.: cama razoável), a experiência geral foi insatisfatória.

Resumen del proveedor en su idioma original; la traducción llegará en breve.