Hotello
L'hébergement
Emplacement Central
Situé au cœur de Sofia, l'hôtel Hotello offre un accès pratique aux principales attractions telles que la Présidence et la Cathédrale Saint-Alexandre-Nevski.
Chambres Confortables
Chaque chambre climatisée à l'hôtel Hotello dispose d'une salle de bains privative, du WiFi gratuit et d'une vue sur la ville. L'hébergement confortable propose également une armoire, du linge de lit et des serviettes pour un séjour agréable.
Délicieux Petit-déjeuner
Commencez bien votre journée avec un délicieux petit-déjeuner continental servi tous les jours à l'hôtel Hotello.
Réservez dès maintenant votre séjour à l'hôtel Hotello pour vivre l'expérience parfaite alliant confort et commodité à Sofia.
Services les plus populaires
Wi-Fi gratuit Climatisation Animaux acceptés
Disponibilité
Services
Internet, travail et événements
Wi-Fi gratis Wi-Fi disponible
Familles et animaux
Mascotas permitidas
Sécurité et hygiène
El personal cumple con los protocolos de seguridad locales. Habitaciones desinfectadas entre estancias. Normas de limpieza que son efectivas contra el Coronavirus Desinfectante de manos en la habitación y áreas clave Pago sin efectivo disponible Extintores Vajilla y cubiertos desinfectados alarmas de humo Alarma de seguridad Registro de entrada/salida sin contacto CCTV fuera de la propiedad CCTV en áreas comunes
Chambres et confort
Habitaciones para no fumadores Calefacción No fumar en todo Aire acondicionado
Réception et services
Deposito de valijas Factura proporcionada Los huéspedes pueden optar por no recibir ningún servicio de limpieza durante la estancia. Entrada/salida exprés limpieza diaria Entrada/salida privada Limpieza en seco
Autres services
Acceso clave Ropa lavada según las pautas de las autoridades locales. Se eliminan los artículos de papelería compartidos, como menús y bolígrafos. Minimercado en el sitio
Commentaires des clients
Catégories
- Limpieza1,5
Multiple reviews describe extremely poor cleanliness: rooms not cleaned after previous guests, hair and dirt on beds, cockroaches, rust, and general filth.
- Servicio2,5
Service reported as very poor: rude or absent staff, long/wrong check-in attempts, no response at reception or by phone, guests required external assistance to find accommodation.
- Ubicación9,8
Several reviewers explicitly cite location as a positive ('Location was good', 'only location'); used as the main redeeming feature.
- Habitaciones2,0
Rooms described as shabby, ruined or uninhabitable: missing duvet/curtain, broken fixtures, filthy beds, rust and damaged flooring.
- Instalaciones10,0
Standard quality for this hotel tier.
- Relación calidad-precio4,0
Poor value reported: at least one guest claims money was stolen/scammed and others demanded refunds or alternative accommodation due to conditions.
- Comida y bebida9,8
Standard quality for this hotel tier.
- Experiencia general2,0
Overall experience reported as very negative: multiple guests left early, described the stay as the worst hotel experience, cited cleanliness, noise and service failures.
Le meilleur
- Good location
- Historic/atmospheric building
- Large bathtub (exists, though shabby)
Ce qui peut être amélioré
- Very dirty rooms and bathrooms
- Cockroaches/pests
- Rude or absent reception, failed check-in
- Loud noise at night (trains, fights/screaming)
- Reports of being scammed / money problems
Questions d'autres personnes
Comment réserver ?
Choisissez vos dates et le nombre de personnes dans la fiche : la réservation est confirmée instantanément, sans appel.
Combien ça coûte ?
Saisissez vos dates dans le moteur de recherche de la fiche pour voir le prix et la disponibilité.
Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?
Arrivée à partir de 15:00 ; départ avant 11:00.
Où est-ce ?
Hotello est situé à Sofia ; l'adresse et la carte sont sur cette page.
Quels services propose-t-il ?
La liste complète des services et des règles de la maison est détaillée dans la fiche.
Emplacement
Informations utiles et conditions
Connexion à partir de 15:00 Départ avant 11:00
Conditions de l'hébergement
Veuillez informer l'établissement Hotello à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.
Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.
"Reception working hours for check-in is from 15:00 to 22:00h. After 22:00h you can self check-in in the property. Please keep in mind that for self check-in your reservation should be prepaid and only once the reservation is pre-paid we can accommodate you via self check-in. Self check-in instructions are provided in the day of arrival."
A deposit may be required at the property.
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