Hotello
L'alloggio
Posizione Centrale
Situato nel cuore di Sofia, l'Hotel Hotello offre un comodo accesso alle principali attrazioni come la Presidenza e la Cattedrale di San Alessandro Nevski.
Camere Comfortevoli
Ogni camera climatizzata presso l'Hotel Hotello vanta un bagno privato, WiFi gratuito e vista sulla città. L'accogliente sistemazione fornisce inoltre un armadio, biancheria da letto e asciugamani per un soggiorno confortevole.
Colazione Deliziosa
Inizia al meglio la tua giornata con una deliziosa colazione continentale servita quotidianamente presso l'Hotel Hotello.
Prenota subito il tuo soggiorno presso l'Hotel Hotello per vivere la perfetta combinazione di comfort e comodità a Sofia.
Servizi più popolari
WiFi gratuito Aria condizionata Animali ammessi
Disponibilità
Servizi
Internet, lavoro ed eventi
Wi-Fi gratis Wi-Fi disponible
Famiglie e animali
Mascotas permitidas
Sicurezza e igiene
El personal cumple con los protocolos de seguridad locales. Habitaciones desinfectadas entre estancias. Normas de limpieza que son efectivas contra el Coronavirus Desinfectante de manos en la habitación y áreas clave Pago sin efectivo disponible Extintores Vajilla y cubiertos desinfectados alarmas de humo Alarma de seguridad Registro de entrada/salida sin contacto CCTV fuera de la propiedad CCTV en áreas comunes
Camere e comfort
Habitaciones para no fumadores Calefacción No fumar en todo Aire acondicionado
Ricevimento e servizi
Deposito de valijas Factura proporcionada Los huéspedes pueden optar por no recibir ningún servicio de limpieza durante la estancia. Entrada/salida exprés limpieza diaria Entrada/salida privada Limpieza en seco
Altri servizi
Acceso clave Ropa lavada según las pautas de las autoridades locales. Se eliminan los artículos de papelería compartidos, como menús y bolígrafos. Minimercado en el sitio
Commenti dei clienti
Categorie
- Limpieza1,5
Multiple reviews describe extremely poor cleanliness: rooms not cleaned after previous guests, hair and dirt on beds, cockroaches, rust, and general filth.
- Servicio2,5
Service reported as very poor: rude or absent staff, long/wrong check-in attempts, no response at reception or by phone, guests required external assistance to find accommodation.
- Ubicación9,8
Several reviewers explicitly cite location as a positive ('Location was good', 'only location'); used as the main redeeming feature.
- Habitaciones2,0
Rooms described as shabby, ruined or uninhabitable: missing duvet/curtain, broken fixtures, filthy beds, rust and damaged flooring.
- Instalaciones10,0
Standard quality for this hotel tier.
- Relación calidad-precio4,0
Poor value reported: at least one guest claims money was stolen/scammed and others demanded refunds or alternative accommodation due to conditions.
- Comida y bebida9,8
Standard quality for this hotel tier.
- Experiencia general2,0
Overall experience reported as very negative: multiple guests left early, described the stay as the worst hotel experience, cited cleanliness, noise and service failures.
Il meglio
- Good location
- Historic/atmospheric building
- Large bathtub (exists, though shabby)
Aspetti migliorabili
- Very dirty rooms and bathrooms
- Cockroaches/pests
- Rude or absent reception, failed check-in
- Loud noise at night (trains, fights/screaming)
- Reports of being scammed / money problems
Domande di altre persone
Come si prenota?
Seleziona le tue date e il numero di persone nella scheda: la prenotazione viene confermata immediatamente, senza chiamate.
Quanto costa?
Inserisci le tue date nel cercatore della scheda e vedrai il prezzo e la disponibilità.
Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Check-in dalle 15:00; check-out prima delle 11:00.
Dove si trova?
Hotello si trova a Sofia; l'indirizzo e la mappa sono in questa pagina.
Quali servizi offre?
L'elenco completo dei servizi e le norme della struttura sono dettagliati nella scheda.
Posizione
Informazioni utili e condizioni
Ingresso dalle 15:00 Partenza prima delle 11:00
Condizioni dell'alloggio
Siete pregati di comunicare in anticipo a Hotello l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.
"Reception working hours for check-in is from 15:00 to 22:00h. After 22:00h you can self check-in in the property. Please keep in mind that for self check-in your reservation should be prepaid and only once the reservation is pre-paid we can accommodate you via self check-in. Self check-in instructions are provided in the day of arrival."
A deposit may be required at the property.
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