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Guida del proprietario del veicolo

Tutto ciò che serve per pubblicare, gestire e consegnare il tuo veicolo a noleggio, in un unico posto.

Prima di pubblicare il veicolo

  • Aggiungi almeno 4 foto aggiornate, indica il prezzo del noleggio e la targa.
  • Tieni pronti i documenti del veicolo: carta di circolazione, revisione in corso di validità e assicurazione.
  • Indica nel calendario le date in cui il veicolo non sarà disponibile.
  • Attiva i pagamenti online per ricevere gli importi relativi alle prenotazioni effettuate tramite il sistema di pagamento.

Attivazione dei pagamenti online

  1. Clicca su «Collega il mio conto per i pagamenti» e completa la verifica dei tuoi dati tramite il sistema di pagamento.
  2. Per ogni veicolo, indica la sua posizione e la modalità di consegna delle chiavi.
  3. Una volta attivato il servizio, il cliente potrà pagare il noleggio online. Le informazioni sulla posizione e sull’accesso al veicolo saranno fornite in conformità con le condizioni della prenotazione.

Quando ricevi una richiesta

  • Controlla le nuove richieste e conferma o rifiuta le prenotazioni tempestivamente.
  • Se i pagamenti online non sono attivi, verifica i dati della prenotazione e confermala secondo le condizioni stabilite.
  • Con i pagamenti online attivi, la prenotazione può essere confermata automaticamente dopo il pagamento, in base alla configurazione del servizio.

Consegna e restituzione del veicolo

  • Fotografa le condizioni del veicolo prima della consegna e dopo la restituzione.
  • Registra il chilometraggio e il livello del carburante e conserva queste informazioni nella comunicazione con il cliente.
  • Le condizioni relative al deposito cauzionale devono essere concordate con il cliente prima dell’inizio del noleggio.
  • In caso di consegna senza contatto, assicurati che il veicolo sia pronto, che il livello del carburante corrisponda alle condizioni del noleggio e che il sistema di accesso funzioni correttamente.

Pagamenti e documentazione

  • La commissione HotelsCasa viene detratta dall’importo del noleggio secondo le condizioni della piattaforma.
  • Nella sezione «I tuoi conti» puoi consultare le informazioni relative ai tuoi guadagni e ai pagamenti.
  • Conserva le foto del veicolo, i dati relativi alla consegna e alla restituzione e le comunicazioni con il cliente per il periodo previsto.

Regole principali

  • Il veicolo deve disporre di documenti validi, revisione valida e assicurazione in corso di validità.
  • Utilizza foto aggiornate, indica correttamente il prezzo del noleggio e mantieni aggiornato il calendario delle disponibilità.
  • Ogni veicolo deve avere un solo annuncio aggiornato.
  • Eventuali servizi o costi aggiuntivi devono essere concordati con il cliente prima della loro fornitura.
  • Le commissioni HotelsCasa e le condizioni dei pagamenti online si applicano secondo le regole della piattaforma. I tentativi di aggirare queste procedure possono comportare la limitazione o la sospensione dell’annuncio.

Come funziona — guida completa

Dove si trovano le tue auto

Dopo aver pubblicato la prima auto, qui verrà visualizzata la tua flotta.

Le tue auto

Non hai ancora pubblicato nessuna auto. Pubblicare è gratuito e ci vogliono un paio di minuti.

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Richieste per le tue auto

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Localizzazione del veicolo

Collega un servizio di localizzazione GPS per visualizzare la posizione del veicolo e i dati disponibili.

Servizi supportati:

  • Traccar — connessione tramite server, ID del dispositivo e token di accesso.
  • Wialon — connessione tramite server, ID del dispositivo e token di accesso.
  • flespi — connessione tramite ID del dispositivo e token di accesso.

Aggiornamento dei dati: ogni 10 minuti.

HotelsCasa utilizza i dati del veicolo esclusivamente per visualizzarli e non invia comandi al veicolo.

Come funziona

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