Aviso propiedad intelectual

Aviso de propiedad intelectual — HotelsCasa
Última actualización: 16 de agosto de 2026
¿Has visto contenido tuyo publicado aquí sin permiso? Escribe a [email protected] con el asunto «Propiedad intelectual» y los datos del punto 4. Retiramos el contenido de forma cautelar en cuanto verificamos la comunicación, sin discutir el fondo y sin coste para ti.
1. Titularidad
La marca HotelsCasa, el diseño de la plataforma, sus textos propios, su código y sus bases de datos pertenecen al titular del sitio, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Su uso no autoriza a reproducirlos ni a explotarlos.
2. Contenido que publican los anfitriones
Las fotografías, descripciones y precios de cada anuncio los aporta la persona que lo publica. Al publicarlos, esa persona declara que dispone de los derechos necesarios y nos concede una licencia no exclusiva, gratuita y limitada a mostrar ese material en la plataforma y en la promoción de su propio anuncio, incluidas nuestras redes sociales.
Quien publica responde de lo que publica. Si un tercero reclama por un contenido, quien lo subió asume la reclamación y nos mantiene indemne frente a ella, incluidos los gastos de defensa.
3. Fichas creadas a partir de información pública
Parte del catálogo se inicia con fichas elaboradas a partir de información accesible públicamente, hasta que el propietario del alojamiento toma el control de su anuncio. Esas fichas se publican con finalidad informativa y de referencia.
Si eres titular de un alojamiento o de un material recogido en una de esas fichas y no quieres que aparezca, basta con que lo digas. No hace falta que acredites nada más allá de tu identidad: se retira. No exigimos resolución judicial ni justificación adicional para retirar.
4. Cómo comunicar una infracción
Para que podamos actuar de inmediato, incluye en tu comunicación:
- Tu nombre y apellidos o denominación social, y un medio de contacto.
- La dirección exacta (URL) de la página donde está el contenido, y qué elemento concreto es —qué fotografía, qué párrafo—.
- En qué te basas para afirmar que eres el titular o su representante.
- Una declaración de que actúas de buena fe y de que la información que aportas es cierta.
Sin la dirección exacta no podemos localizar el contenido, y la retirada se retrasa. Es el dato que más veces falta.
5. Qué hacemos al recibirla
- Acusamos recibo.
- Retiramos o bloqueamos el contenido de forma cautelar, sin entrar a valorar quién tiene razón.
- Informamos a quien lo publicó, indicándole el motivo.
- Dejamos constancia interna de la comunicación, de la fecha y de la actuación.
La retirada cautelar no supone reconocer infracción alguna: es la forma diligente de actuar mientras se aclara el asunto.
6. Si crees que la retirada fue un error
Quien publicó el contenido puede responder aportando la prueba de que tiene los derechos —autoría, licencia, contrato o factura del fotógrafo—. Si la aporta, el contenido se restablece y se informa a quien reclamó. Si no la aporta, permanece retirado.
7. Reincidencia
Las cuentas que reiteradamente publiquen contenido ajeno serán suspendidas o cerradas, y sus anuncios retirados, sin derecho a compensación. Las obligaciones económicas ya devengadas —reservas confirmadas, comisiones pendientes— se liquidan con normalidad.
8. Marcas y enlaces de terceros
Los nombres y logotipos de terceros que aparecen en la plataforma pertenecen a sus titulares y se usan únicamente para identificar sus servicios. Su presencia no implica vinculación ni patrocinio. Los enlaces salientes no nos hacen responsables del contenido de destino.
9. Uso de nuestro contenido por terceros
No está permitido reproducir, extraer de forma sistemática ni reutilizar el contenido y la base de datos de la plataforma —incluida su extracción automatizada— sin autorización escrita. Esta prohibición alcanza expresamente a la recolección con fines de entrenamiento de modelos de inteligencia artificial.
La consulta normal del sitio por buscadores y por asistentes que citan la fuente y enlazan al original sí está permitida: nos interesa que se nos encuentre.
10. Legislación aplicable
Este aviso se rige por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la ley, sin perjuicio del fuero que ampare al consumidor cuando la otra parte tenga esa condición.
El resto de condiciones está en las Condiciones Generales y en la Política de Privacidad.
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