HotelsCasa

Пълен наръчник

Как работи HotelsCasa

Всичко, което трябва да знаете, на една страница: как да се регистрирате, как да наемате, как да резервирате хотели и полети по света, как да публикувате настаняването или колата си, как да уведомявате клиентите си по SMS, как да печелите комисионни и как функционират бонусите.

Ако имате къща, апартамент или стаи

Кои сме ние

HotelsCasa е платформа и инструмент за управление, който свързва пътниците със собствениците на настанявания и предоставя на фирмите панели за управление на календари, цени, резервации и финанси.

Ние не сме агенция, фирма за наем или застраховател. Настаняванията, превозните средства, застраховките и депозитите остават отговорност на техните собственици.

Ако имате къща, апартамент или стаи

Цяла къща, апартамент, селска къща или отделни стаи. Публикуването е безплатно: без месечна такса, без ексклузивност и без задължителен срок. Комисионата се дължи само при реална резервация. Имате ли хотел? Отидете в секцията за хотели: начинът на таксуване е различен.

  1. 1

    Публикувайте

    От Публикуване на настаняване: снимки, услуги, правила и местоположение. Подходящо за цяла къща, апартамент, селска къща или стаи, които наемате самостоятелно.

  2. 2

    Изпратете документите си (само веднъж)

    Ако настаняването ви ще бъде резервирано, проверяваме три неща: кой сте, че настаняването е ваше и че банковата сметка е ваша. В страницата за верификация ви казваме какъв документ изисква вашата държава и къде се издава — не е еднакво в Испания, Португалия или Германия. Докато не бъдат предоставени, настаняването ви не се показва. Не изискваме селфи или видео, а за обявите за дългосрочен наем не е нужно нищо от това.

  3. 3

    Задайте вашата цена

    Вие определяте тарифата, минималния престой, почистването и сезоните. Ние не докосваме вашите цени.

  4. 4

    Управлявайте календара

    Блокирай дати ръчно или синхронизирай чрез iCal с Airbnb, Booking или Google Calendar, за да не получаваш две резервации за един и същи ден.

  5. 5

    Получете и решете

    Всяка заявка пристига по имейл и в панела. Вие потвърждавате или отхвърляте: вие решавате с кого да работите.

  6. 6

    Таксувайте

    След напускане на настаняването плащането ви се обработва към сметката, посочена в Данни за плащане. И за всяка 10 изплатени резервации ви начисляваме 100 € бонус.

Какво ви струва

Комисиона: та, която да се съгласим с вас

Не публикуваме процент: той се договаря с вас при регистрация, в зависимост от това, което публикувате, и е записан в договора ви. Изважда се от вътрешността на сумата на резервацията — гостът плаща цената, която вие поставяте, и вие получавате остатъка — и е поверителна: нито вие, нито ние я споменаваме наоколо. Върху нашата комисионна прилагаме 21 % ДДС, което е наш данък и е включено във фактурата, която издаваме за услугата по посредничество — имате я с един клик в Моите фактури.

Туристическата такса, когато съществува, е регулирано събиране, което се събира отделно: не е наша комисионна.

Минимум за изплащане: 50 €. Прехвърлянето на средства струва фиксирана такса, независимо дали са три или триста евро, затова изплащанията се извършват, когато остатъкът достигне 50 €. Неизплатените суми не се губят и не изтичат: остават запазени, добавят се към следващите ви приходи и се изплащат изцяло при първото изплащане, което надхвърля тази сума.

Бонус при стартиране: 100 € за всяка 10 резервации

Започваме и търсим добри гостоприемници, а не много. Затова платформата плаща 100 € на гостоприемника за всяка 10 завършени резервации чрез платформата, в допълнение към приходите от наемите. Три настанявания с по десет резервации всяко означават 300 € допълнително върху приходите.

Какво е завършена резервация: една резервация е завършена, когато платформата е получила парите. Десет завършени резервации са десет събирания на нашата сметка. Не се брои датата на напускане, нито резервация, отбелязана ръчно: брои се събирането.

Начинът на плащане няма значение, стига да се плати през платформения платежен шлюз. Единственото, което има значение, е парите да стигнат до платформата. Ако гостът ви плаща директно на ръка, тази резервация не се брои за бонуса — там платформата не е събрала нищо.

Ами ако все още нямам цена?

Профилът ви може да е публикуван с „Запитване за цена”: пътуващият иска оферта и ние ви я предаваме. Щом запазите вашата цена, профилът започва да се резервира автоматично и този бутон изчезва.

Вашият панел

В акаунта ви на гостоприемник имате настанявания, календари, сезонни цени, резервации, съобщения, фактури и статистика. За едно или за двадесет.

Вашият тефтер: клиентите са ваши

Това няма да го намерите на други платформи. В вашия панел има Моята бележка: всички хора, които са питали за вашите настанявания —с телефон, Telegram или имейл—, датите, които са търсили, и това, което са написали. Можете да им отговорите вие, кога пожелаете.

И освен това, кой е разглеждал, без да се свърже с вас: колко различни хора, от коя държава и град, как са стигнали до профила ви (Google, социални мрежи, директно) и колко време са прекарали там. В другите платформи това знае платформата; тук го знаете вие.

Ако ви предадем настаняване, което вече е било публикувано, влизате и намирайте в него всички запитвания, генерирани преди да стане ваше. Не започвате от нулата.

Вашите данни са защитени

Телефонът и имейлът ви не се публикуват. Пътуващият се свързва с вас чрез вътрешния чат, а контактите се скриват автоматично в двата посоки, докато резервацията не е затворена.

Остават ли още въпроси?

Свържете се с нас Вижте настаняванията