A još nemam cenu?
Tvoja oglas može biti objavljen sa oznakom „Pitaj za cenu“: putnik traži ponudu, a mi ti je prosleđujemo. Čim sačuvaš svoju tarifu, oglas počinje da prima rezervacije, a to dugme nestaje.
Kompletan vodič
Kako funkcioniše HotelsCasa
Sve što treba znati, na jednoj stranici: kako se registrovati, kako iznajmiti, kako rezervisati hotele i avio karte širom sveta, kako objaviti svoj smeštaj ili auto, kako obavestiti svoje klijente SMS-om, kako zarađivati provizije i kako funkcionišu bonusi.
Ko smo mi
HotelsCasa je platforma i alat za upravljanje koji povezuje putnike sa vlasnicima smeštaja i pruža preduzećima panele za upravljanje kalendarima, cenama, rezervacijama i finansijama.
Nismo agencija, izdavač niti osiguravajuća kuća. Smeštaj, vozila, osiguranja i pologe i dalje su odgovornost njihovih vlasnika.
Ako imaš kuću, stan ili sobe
Ceo objekat, stan, seoska kuća ili pojedinačne sobe. Objavljivanje je besplatno: bez mesečne pretplate, bez ekskluzivnosti i bez ugovora o trajanju. Provizija se naplaćuje samo kada postoji stvarna rezervacija. Imaš hotel? Idi na sekciju za hotele: način naplate je drugačiji.
- 1
Objavite
Od objave smeštaja: fotografije, usluge, pravila i lokacija. Važi za ceo objekat, stan, seosku kuću ili sobe koje izdaješ sam/a.
- 2
Pošalji svoje dokumente (samo jednom)
Ako se tvoj smeštaj rezervira, proveravamo tri stvari: ko si, da li je smeštaj tvoj i da li je bankovni račun tvoj. Na stranici za verifikaciju piše koji dokument traži tvoja zemlja i gde se izdaje — nije isto u Španiji kao u Portugalu ili Nemačkoj. Dok se to ne uradi, tvoj smeštaj se ne prikazuje. Ne tražimo selfi niti video, a za oglase za duži boravak sve ovo nije potrebno.
- 3
Odredite cenu
Ti određuješ tarifu, minimalni boravak, čišćenje i sezone. Mi ne diramo tvoje cijene.
- 4
Kontroliši kalendar
Blokiraj datume ručno ili sinhronizuj putem iCal sa Airbnb, Booking ili Google Calendar da ne bi dobio dve rezervacije za isti dan.
- 5
Primite i odlučite
Svaka zahtev stiže e-mailom i na panel. Ti potvrđuješ ili odbijaš: odlučuješ sa kim radiš.
- 6
Naplaćuje
Nakon check-outa, tvoj platni podatak se obrađuje na račun koji si ostavio u Podaci za naplatu. I za svake 10 naplaćenih rezervacija uplaćujemo ti 100 € kao bonus.
Koliko vas košta
Provizija: ona koju dogovorimo s tobom
Ne objavljujemo procenat: dogovara se s tobom pri registraciji, zavisno od toga šta objavljuješ, i naveden je u ugovoru. Izdvaja se iz unutrašnjosti iznosa rezervacije — gost plaća cenu koju ti postaviš, a ti primaš ostatak — i poverljiva je: ni ti ni mi je ne otkrivamo. Na našu proviziju primenjujemo PDV od 21 %, što je naš porez i nalazi se na fakturi koju izdajemo za uslugu posredovanja — nalaziš je na jednom klik u Moje fakture{6}..
Turistička taksa, kada postoji, je regulisana naplata koja se obračunava odvojeno: to nije naša provizija.
Minimalni iznos za isplatu: 50 €. Slanje novca podrazumeva fiksnu proviziju za transfer, bilo da je u pitanju tri evra ili trista, pa se isplate vrše kada saldo dostigne 50 €. Ono što ne dostigne taj iznos ne gubi se ni ističe: ostaje sačuvano, dodaje se na sledeći zaradjeni iznos i isplaćuje u celosti prve isplate koja pređe taj prag.
Bon za start: 100 € za svake 10 rezervacija
Tek počinjemo i tražimo dobre domaćine, a ne mnogo. Zato platforma domaćinu plaća 100 € za svake 10 završenih rezervacija preko platforme, pored onoga što zarađuje od izdavanja. Tri objekta sa po deset rezervacija znače 300 € više od prihoda.
Šta je završena rezervacija: rezervacija se smatra završenom kada platforma primi novac. Deset završenih rezervacija znači deset naplata na našem računu. Ne broji se datum odlaska, niti rezervacija označena ručno: broji se naplata.
Način plaćanja nije bitan, sve dok se plati preko platne forme platforme. Jedino što je važno je da novac stigne na platformu. Ako gost tebi lično plati u gotovini, ta rezervacija se ne računa u bon — tu platforma nije naplatila ništa.
Tvoja kontrolna tabla
U svom nalogu domaćina imaš smeštaj, kalendare, sezonske cene, rezervacije, poruke, fakture i statistiku. Za jedan ili za dvadeset objekata.
Tvoja sveska: klijenti su tvoji
Ovo nećete naći na drugim platformama. U vašem panelu nalazi se Moj bilježnik: svi gosti koji su upitali vaše smeštaje —sa svojim brojem telefona, Telegramom ili e-mailom—, datumi koje su tražili i poruke koje su poslali. Možete im odgovoriti kada god želite.
A i ko je sve gledao, a nije se javio: koliko je različitih osoba, iz koje zemlje i grada, kako su došli do tvog oglasa (Google, društvene mreže, direktno) i koliko su vremena proveli. Na drugim platformama to zna samo platforma; ovde to znaš ti.
Ako ti prosledimo smeštaj koji je već bio objavljen, ulaziš i unutar njega nalaziš sve zahteve koje je generisao pre nego što je postao tvoj. Ne počinješ od nule.
Tvoji podaci, zaštićeni
Tvoj telefon i e-mail se ne objavljuju. Putnik komunicira s tobom preko internog chata, a kontakti se automatski sakrivaju u oba smera dok rezervacija nije zaključena.