Пълен наръчник
Всичко, което трябва да знаете, на една страница: как да се регистрирате, как да наемате, как да резервирате хотели и полети по света, как да публикувате настаняването или колата си, как да уведомявате клиентите си по SMS, как да печелите комисионни и как функционират бонусите.
HotelsCasa е платформа и инструмент за управление, който свързва пътниците със собствениците на настанявания и предоставя на фирмите панели за управление на календари, цени, резервации и финанси.
Ние не сме агенция, фирма за наем или застраховател. Настаняванията, превозните средства, застраховките и депозитите остават отговорност на техните собственици.
За хотели, хостели, апартаменти и селски къщи с рецепция — настанявания с различни типове стаи и собствен двигател за резервации. Разликата с една къща е в начина на събиране: тук използваме платежната платформа, а частта на хотела се присъжда в момента на всяка резервация, а не по-късно.
Ако работите с Cloudbeds, Bypillow или друг двигател, импортираме автоматично стаите, услугите, капацитета и снимките ви от вашата собствена страница. Вие ги преглеждате и готово. Знаем, че нямате време: затова го правим ние.
Проверяваме кой си, че хотелът е твой и че сметката е твоя. Казваме ти какъв документ изисква твоята държава и къде се издава. Не искаме селфита или видеа. Докато не бъдат предоставени, хотелът не се показва.
Връзвате сметката за изплащане на вашия хотел към платформата. Това е стъпка с ръководство, извършва се само веднъж и позволява парите ви да стигат директно до вас, без никой да ги превежда ръчно.
Синхронизирате чрез iCal с вашия двигател, с Booking или с Airbnb: няма двойни резервации. Всеки тип стая със своя капацитет и цена.
Гостът плаща пълната сума на резервацията в платформата с карта. Нашата комисиона се отчита автоматично, а остатъкът се присъжда на вашата сметка за изплащане в момента. Не чакате никого.
Комисиона: та, която договорим с вашия хотел
Не публикуваме процент: договаряме го с всеки хотел и го фиксираме в договора му, конфиденциално. Включва и това, че ви правим реклама, за да запълните стаите. Гостът плаща пълната сума на резервацията в платформата с карта (Visa, Mastercard и др.); от този плат нашата комисиона се отчита автоматично, а остатъкът се присъжда на сметката за изплащане на вашия хотел в същия момент. Няма „ще ви платя, когато мога“: вашето е ваше от момента, в който резервацията се потвърди.
Кога ги имате в банката: Платежната платформа изплаща на вашата сметка според нейния график на плащания (обикновено в рамките на няколко дни, а след това непрекъснато). „В момента“ означава, че частта е ваша и е гарантирана веднага; банковото зачисление следва темпото на платежната платформа — както при всяко плащане с карта в света. Въпреки това, много по-бързо е от Booking, който плаща в средата на следващия месец.
Парите на хотела не минават през нас: платът отива директно на сметката за изплащане на вашия хотел, а единственото, което получаваме, е нашата комисиона. За нея ви издаваме фактура за услугата по представяне, с която ви търсим гости.
Не таксуваме регистрация или месечна такса. Вземаме само договорената комисиона при реална резервация — и с нея ви правим реклама (кампании и търсачки), за да ви доведем гости. Оставате в Booking, на вашия сайт и където пожелаете: не изискваме ексклузивност.
Синхронизираният календар предотвратява двойни резервации. Въпреки това, ако поради грешка на хотела гост с потвърдена резервация не може да влезе, хотелът поема отговорността (преместване или възстановяване). Подписваме го писмено: защитава госта и защитава и вас.
Типове стаи, капацитет, цени по сезони, календари, резервации, съобщения и фактури. Асистентът ви помага да настроите всичко. За хостел с 4 стаи или за хотел с 60.