HotelsCasa
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Guia completo

Como funciona o HotelsCasa

Tudo o que você precisa saber, em uma única página: como se cadastrar, como alugar, como reservar hotéis e voos no mundo todo, como publicar seu alojamento ou seu carro, como avisar seus clientes por SMS, como ganhar comissões e como funcionam os bônus.

Hotéis e voos no mundo todo

Quem somos

HotelsCasa é uma plataforma e ferramenta de gestão que conecta viajantes a proprietários de hospedagem e oferece às empresas painéis para gerenciar calendários, tarifas, reservas e finanças.

Não somos uma agência, uma empresa de aluguel nem uma seguradora. As acomodações, veículos, seguros e depósitos continuam sendo responsabilidade dos seus proprietários.

Hotéis e voos no mundo todo

Além das casas e dos carros dos nossos anfitriões, em Hotéis você tem dezenas de milhares de hotéis do mundo todo com disponibilidade e preço em tempo real, e em Voos o buscador de passagens. É a mesma conta, o mesmo carrinho e a mesma confirmação.

  1. 1

    Busque o hotel

    Cidade, datas e viajantes. Você verá o preço final por noite, com impostos, e as condições de cancelamento de cada tarifa antes de pagar.

  2. 2

    Adicione o que precisar para a viagem

    No pagamento, você pode adicionar, se quiser, um voucher da Uber para os deslocamentos. É opcional e o hotel é reservado igualmente sem ele. Como membro do Clube de Viajantes, você paga pelo menos 1 € menos por noite.

  3. 3

    Pague com cartão

    A cobrança é feita pelo fornecedor hoteleiro (pagamento seguro com cartão). A confirmação chega por e-mail com o voucher do hotel e, se você adicionou, o código do vale Uber.

  4. 4

    Tudo em «Minhas reservas»

    O hotel e o voucher ficam na sua conta. O voucher da Uber é seu, mesmo que depois cancele o hotel.

Traslados Voucher Uber

Ao reservar um hotel, você pode adicionar um voucher da Uber de 10 a 100 USD (em faixas de 10). Ele chega com a confirmação, com seu código e data de validade, e você resgata no app da Uber para ir do aeroporto ao hotel ou se locomover no destino.

É cobrado pelo fornecedor pelo seu valor nominal, sem acréscimo: nós não ganhamos nada com ele — é um motivo para reservar aqui, não uma linha de receita. Vai sempre em dólares e não é reembolsável: se você cancelar o hotel, o voucher continua sendo seu e continua valendo.

Dados eSIM para o destino

Em eSIM você escolhe, se quiser, um pacote de dados (quantos gigabytes, quantos dias) para o país de destino. Instala-se escaneando um código no celular, sem trocar de chip SIM e sem esperar chegar. Pousa e já tem internet.

O catálogo de pacotes depende do país e é definido pelo fornecedor; o preço é exibido antes do pagamento, na moeda do pacote. Verifique se seu celular aceita eSIM (a maioria desde 2019). Não reembolsável.

Quem cobra e quem responde

Nos hotéis do catálogo mundial, a cobrança e o voucher são emitidos pelo fornecedor hoteleiro com quem trabalhamos; nós somos a vitrine e seu painel. As condições de cancelamento são as da tarifa que você escolhe e aparecem antes de pagar. Os bônus do programa de fidelidade também se aplicam a estas reservas.

Ainda tem alguma dúvida?

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