Guia completo
Como funciona o HotelsCasa
Tudo o que você precisa saber, em uma única página: como se cadastrar, como alugar, como reservar hotéis e voos no mundo todo, como publicar seu alojamento ou seu carro, como avisar seus clientes por SMS, como ganhar comissões e como funcionam os bônus.

Quem somos
HotelsCasa é uma plataforma e ferramenta de gestão que conecta viajantes a proprietários de hospedagem e oferece às empresas painéis para gerenciar calendários, tarifas, reservas e finanças.
Não somos uma agência, uma empresa de aluguel nem uma seguradora. As acomodações, veículos, seguros e depósitos continuam sendo responsabilidade dos seus proprietários.
Onde está cada coisa
A plataforma tem vitrines (onde o viajante olha) e painéis (onde você trabalha). Esta é a lista curta, para não ter que procurar.
| Tela | Para que serve |
|---|---|
| Vitrines — o que o viajante vê | |
| Acomodações | Catálogo de casas, apartamentos, villas e hotéis, com datas e hóspedes. |
| Carros | Catálogo de carros para aluguel. |
| Anúncios | Mural de longa estadia: aluguéis de meses ou anos, sem reserva online. |
| Clube de Viajantes | Comunidade, perguntas e busca de voos, carros e atividades. |
| Seu painel de anfitrião | |
| Minha conta de anfitrião | O centro: os seus objetos, as suas reservas, os seus rendimentos e o acesso a tudo o que está em baixo. |
| Tarifas | Preços por noite, temporadas, feriados e extras. Sem preço não há reserva. |
| Sincronizar calendários | iCal com Booking, Airbnb, Google ou o teu motor. É o que evita as reservas duplas. |
| Serviços e fotos | O que inclui cada item e cada quarto, com suas fotos. |
| Meus calendários | Veja e bloqueie datas de todos os seus itens em um só lugar. |
| Mapas | Posicione cada item no mapa. Sem localização, o viajante não o encontra. |
| Verificação | Seus documentos. Até que estejam verificados, seus alojamentos não são exibidos. |
| Faturas | As faturas de intermediação de cada reserva. |
| Carros e parcerias | |
| Minha Garagem | Sua frota: calendário, reservas, verificação do condutor, contabilidade e impostos. |
| Garagem de táxi | Seu parque ou seu carro: motoristas, tarifas, viagens, cobranças e contas. |
| Bolsa de fretes | Para transportadores: envios publicados, ofertas, veículo, documentos e faturas. |
| Envios empresariais | Para empresas que enviam: dados da empresa, modelos, envios, contabilidade e faturas. |
| Painel de afiliado | Seu link, buscador para copiá-lo por objeto, comissões, prêmios e onde pagamos você. |
| Sua conta de viajante | |
| Minhas reservas | Suas viagens, com datas e dados de check-in. |
| Favoritos | O que você salvou para decidir depois. |
| Mensagens | Fale com o anfitrião sem compartilhar seu telefone. |
| Notificações | Avisos de reservas, mensagens e bônus. |
Entra-se sem senha: com seu e-mail, Google, Telegram ou SMS. Os painéis de trabalho abrem sem conta; a conta é criada ao digitar seu celular ou e-mail. O código chega por SMS ou e-mail.
Táxi e traslados
Um carro quando for preciso, com o preço fechado antes de embarcar. São conduzidos por motoristas cadastrados conosco: frotas de táxi, taxistas com o próprio carro e agregadores que trazem sua frota via API.
Se você estiver viajando
- Informa onde o pegamos e para onde vai, e veja o preço antes de confirmar. Não há taxímetro ou taxa surpresa ao chegar.
- Ao confirmar, o valor fica bloqueado no cartão dele. É cobrado quando o carro dele chega e você embarca; se nenhum carro aparecer, o valor é liberado integralmente.
- Os avisos da viagem chegam no aplicativo HotelsCasa, no celular dele: a placa e o modelo do carro, quando chega e o pagamento. Não precisa de conta: só o nome e o telefone dele.
- Ao desembarcar, você pode avaliar o motorista e contar o que quiser, bom ou ruim. É publicado no perfil desse motorista.
Se você estiver dirigindo
- Entrar não custa nada: sem taxa de adesão, sem mensalidade, sem depósito e sem exclusividade. Continue trabalhando com quem você já trabalha.
- O preço quem define é você. Nós não fixamos tarifas nem recomendamos nenhuma: apenas lhe mostramos, como dado, o que outras empresas da sua cidade já cobram.
- Cobramos comissão sobre as viagens realizadas. Se não houver viagens, não há fatura.
- A licença de transporte é exigida apenas onde o seu país a obriga. Onde não é usada, não é necessária.
- Antes da primeira viagem, há uma verificação: uma foto da sua habilitação e uma selfie. É feita uma vez, pelo celular, e a foto não passa por nós.
- E quatro fotos do carro: frente, traseira e os dois lados, com a placa legível. São obrigatórias: é isso que impede alguém de se cadastrar com um carro e dirigir outro.
- Os documentos dos seus motoristas são verificados por você, que é quem os tem em mãos. Nós guardamos o selo de verificado e nenhuma foto de nenhum documento.
O dinheiro
- O passageiro deixa o valor bloqueado no cartão ao confirmar. Nada de dinheiro vivo no carro e nada de discutir o valor com ele.
- Quando o passageiro entra no carro dele, cobra-se na conta de recebimento dele e a comissão é descontada nesse mesmo pagamento. Se depois mudar o destino, o que já foi pago não diminui.
- Cada acerto de contas fica registrado e vinculado à sua viagem: o que o passageiro pagou, a comissão e o que foi transferido para a sua conta, com a respectiva data.
- Sem a conta de recebimento conectada, não é possível receber corridas: é o primeiro item preparado na garagem de táxi.
As contas do seu carro
Isso você não encontra em nenhuma outra plataforma. As outras mostram o que você fatura; aqui você vê o que realmente sobra.
- As viagens, os valores e os quilômetros nós registramos. Você só anota suas despesas.
- Se você nos informar quanto seu carro consome e quanto paga pelo combustível, o custo de cada quilômetro é calculado automaticamente. Não é preciso guardar recibos.
- Nós lhe dizemos quanto custa cada quilômetro e a partir de quantos quilômetros você começa a lucrar de verdade naquele mês.
- Avisamos sobre o seguro, a inspeção veicular (ITV) e a revisão antes que expirem, por data e por quilometragem.
- E com um botão você obtém um arquivo com cada viagem e cada despesa do ano, pronto para o seu contador. Os impostos quem assina é você; o trabalho de compilação já está feito.
Ingressos e excursões
Ingressos para museus, mirantes e visitas guiadas: 7.385 opções em 884 cidades, desde 1 €.
Como funciona
- O ingresso chega ao telefone assim que você paga. Não precisa imprimir nada: na porta, mostre a tela.
- O preço é definido pelo museu ou pelo organizador; nós não o alteramos nem adicionamos nada acima.
- Cada entrada tem suas condições de cancelamento, e elas estão escritas na ficha ANTES de pagar.
- Para os membros do Clube de Viajantes, 3 % volta para o saldo, que pode ser usado na próxima viagem.
- Não é preciso conta para comprar. Só é preciso se você quiser acumular esse retorno.
eSIM: internet durante a viagem
Internet móvel sem roaming em 204 países e 11 pacotes regionais, desde 0,88 €.
Como funciona
- Um eSIM é um cartão sem plástico. O seu habitual continua no telefone e o seu número não muda.
- Ao pagar, chega um QR code no e-mail. Você escaneia e a internet liga quando aterrissa.
- É necessário um telefone compatível com eSIM. Você pode verificar o seu na página de compra, antes de pagar.
- Para os membros do Clube de Viajantes, retorna 5 % ao saldo.
- Quando o pacote acaba, você compra outro: não há renovação automática nem assinatura.
Jogos e moedas
Xadrez, cobra, memória e alguns outros. Jogar é grátis e as vitórias dão moedas.
Como funciona
- Pode-se jogar sem conta. A conta é necessária apenas para que as moedas sejam salvas.
- 20 moedas fazem uma taça, e uma taça são 5 € no seu saldo.
- O saldo é gasto em reservas do site: é um desconto, não pagamento em dinheiro.
- As moedas são ganhas jogando e não podem ser compradas: aqui não se coloca dinheiro, então também não se perde.
- Não é jogo de azar: não há apostas e não se pode colocar dinheiro dentro.