Kompletan vodič
Sve što treba znati, na jednoj stranici: kako se registrovati, kako iznajmiti, kako rezervisati hotele i avio karte širom sveta, kako objaviti svoj smeštaj ili auto, kako obavestiti svoje klijente SMS-om, kako zarađivati provizije i kako funkcionišu bonusi.
HotelsCasa je platforma i alat za upravljanje koji povezuje putnike sa vlasnicima smeštaja i pruža preduzećima panele za upravljanje kalendarima, cenama, rezervacijama i finansijama.
Nismo agencija, izdavač niti osiguravajuća kuća. Smeštaj, vozila, osiguranja i pologe i dalje su odgovornost njihovih vlasnika.
Objava i upravljanje su besplatni. Gost plaća cijeli iznos najma pri rezervaciji, a od tog iznosa se izdvaja naša provizija: ti naplaćuješ ostatak, bez trke za naplatom.
Provizija: 5 % + PDV — samo kada izdaješ
Ako oglašavaš auto po 40 € dnevno i neko ga iznajmi za 3 dana, klijent plaća 120 € na platformi, a ti zarađuješ 112,74 €. Naša provizija je 6 € plus 1,26 € PDV-a, i izdajemo ti račun: za tebe je to odgovarajući trošak.
Bez mesečne pretplate, bez registracije i bez ekskluzivnosti. Ako se vaš auto ne izdaje, ne plaćate ništa.
Bez mesečne pretplate, bez registracije i bez ugovora. Ne plaćaš za objavu, niti za kalendar, niti za verifikaciju vozača, niti za praćenje automobila. Naplaćujemo samo kada se tvoj auto stvarno iznajmi — i to se oduzima od samog iznajmljivanja.
Tvoj auto se rezerviše preko interneta bilo kada, sa stvarnim kalendarom: blokiraš dane kada nije slobodan i niko ih ne može rezervisati. Ako želiš, aktiviraš trenutnu rezervaciju i potvrđuje se automatski.
Iznajmljuješ isti auto na drugom sajtu ili ga vodiš u Google Kalendaru? Sincronizuje se u oba smera: dani zauzeti tamo se blokiraju ovde, a dani ovde se vide tamo. Kraj dvostrukog iznajmljivanja istog dana.
Znaš ko preuzima tvoj auto: ime, kontakt i broj vozačke preuzimanja pre predaje. I možeš zahtevati automatsku proveru da li je vozačka ispravna i važeća, uz zvaničnu uslugu verifikacije dokumenata.
Ako tvoj auto već ima lokator (Traccar, Wialon, flespi, Geotab...), povežeš ga jednom i njegova pozicija se automatski ažurira na svakih 10 minuta. Čitamo samo gde se nalazi: ništa ne otvaramo ni zatvaramo.
Tvoj auto se pojavljuje u katalogu vidljivom u celoj Evropi, sa svojom stranicom pripremljenom za Google, i širimo ga na našim mrežama i u Telegram grupama. Ti ne plaćaš reklamu: mi je pokrivamo.
Komunicirate sa klijentom preko platforme — ili preko Telegrama, ako vam je udobnije — bez otkrivanja svog broja telefona. Sve je zabeleženo: vreme preuzimanja, gde parkirati, šta je dogovoreno.
Svaka rezervacija stiže vam u aplikaciju HotelsCasa, a ako ih povežete, i putem Telegrama ili SMS-a, kao i uvek putem e-pošte. SMS se koristi isključivo u slučaju kvara ili nezgode.
Registracija, tehnički pregled i osiguranje u privatnom skladištu (ne u javnoj fascikli), i obaveštavamo te pre isteka roka. Auto sa isteklim tehničkim pregledom se ne iznajmljuje.
Prihodi i rashodi po autu, PDV, amortizacija i izvoz u Excel. Znaš koliko svaki auto zarađuje, a ne samo ukupan priliv — što je ono što govori da li se isplati držati ga.
Imaš javnu stranicu domaćina s tvojim zvijezdama i recenzijama. A i klijenti imaju povijest: vidiš s kim surađuješ prije nego što prihvatiš.
Kartice obrađuje sertifikovana platna kuća — mi ih ne vidimo niti čuvamo — i svaka uplata prolazi kroz našu kontrolu prevare. Poštujemo evropski GDPR.
Ako ne želite da se pomerate: klijent koji je već platio (i verifikovao svoju dozvolu, ako to zahtevate) dobija adresu i kod za otvaranje tek tada. Bez uređaja koje treba instalirati.
Svoj nalog povežeš jednom iz Mog garaža — traži ga platna forma, mi ne vidimo tvoju banku — i od tada je raspodela automatska: najam se naplaćuje sa tvog računa u trenutku rezervacije, čak i pre preuzimanja vozila, a naša provizija se automatski odbija.
To je i ono što omogućuje najam bez ključeva: gost koji je već platio dobiva adresu i kod za otključavanje, a ti ne moraš biti prisutan.
Dok nalog za naplatu nije povezan i aktivan, vaše vozilo se vidi u katalogu, ali ne može se rezervisati. To je korak od nekoliko minuta, radi se jednom i garantuje da je novac vaš od prve rezervacije.
Vi birate po vozilu: bez verifikacije, ručna provera vozačke (besplatno) ili automatska provera vozačke dozvole. Ako izaberete automatsku, njena cena se dodaje na naplatu klijentu, a ne vama.
U Moj garaž imaš svoju flotu, kalendar, rezervacije, mjesečno računovodstvo i sažetak za poreze. Sinkroniziraj putem iCal-a da ne bi iznajmio iste datume dvaput.
Ako tvoja vozila već imaju lokator (Traccar, Wialon, flespi, Geotab ili drugi s pristupom putem API-ja), nije potrebno ručno pomicati oznaku: u Moj garaž → Flota → svako vozilo → «Telemetrija — automatska pozicija» odaberi svoj sistem u padajućem izborniku, zalijepi svoje podatke i pozicija vozila će se automatski ažurirati svakih 10 minuta. Čitamo samo gdje se vozilo nalazi: ne otvaramo ga, ne zatvaramo ga, ne diramo ništa drugo. Tvoje ključevi se čuvaju šifrirano.
Sa povezanim telematikom, ono što uneseš u „Zonu preuzimanja“ biće prepisano pri svakom čitanju. To je normalno.
https://mi-servidor.com:8082. Ako koristite Traccar cloud, to je adresa koju ste dobili pri ugovaranju. Web:traccar.org.korisnik:lozinka točno onako, s dvije točke.mojapoduzeca|[email protected]. Web:my.geotab.com.b12.{device} i ID u polje koje sledi.Authorization: Bearer …. Ako vaša URL već sadrži ključ (na primer ?key=…), ostavite ovo polje prazno.{"data":[{"lat":41.38,"lng":2.17}]}, putanje su data.0.lat i data.0.lng. Ako niste sigurni, pošaljite nam primer odgovora i popunićemo ga za vas.Napišite nam naziv sistema i dodajemo konektor. Sistemi koji rade samo sa sopstvenom aplikacijom i ne nude API (neki potrošački lokalizatori) ne mogu se povezati: ni mi ni niko drugi.
Šta ova funkcija NE radi: otvaranje ili zatvaranje automobila, paljenje, čitanje goriva ili kilometraže. Samo pozicija.
Više detalja u Kako funkcioniše (vozila) i Izdaj svoje vozilo. Tražiš auto? Katalog vozila.
Najudobnija platforma na svetu za izdavanje tvog vozila, i najpouzdanija: tvoj ceo posao — flota, kalendar, naplate, verifikacija vozača i knjigovodstvo — na jednom ekranu. Ti stavljaš vozilo; mi ti dajemo alate. Jasno i bez sitnih slova.
Marka, model, cena po danu i fotografije. Za nekoliko minuta se pojavljuje u katalogu HotelsCasa, vidljiv putnicima širom Evrope. I jednim klikom, bez izlaska iz garaže, objavljuješ ga i u našu Telegram grupu @marketplaceRentCar.
Postavljaš svoju tarifu i blokiraš zauzete datume iz svog panela „Moj garaž“. Niko ne može rezervisati kada auto nije slobodan.
Za svako vozilo odlučuješ: bez verifikacije, ručna verifikacija (besplatno, vidiš njegovu dozvolu) ili online verifikacija autentičnosti dozvole putem zvaničnih servisa — stvarno proverava da li je dokument najmodavca realan i važeći pre nego što mu daš ključeve.
Putnik bira datume i odmah vidi cenu. Dobićeš zahtev sa njegovim podacima i ličnom kartom. Ti potvrđuješ ili odbijaš — ti odlučuješ sa kim radiš.
Najam se plaća u celosti pri rezervaciji, na platformi. Od tog iznosa se oduzima naša provizija (5%) i PDV, a ostatak je tvoj. Ako imaš povezan račun za primanje, sredstva stižu odmah; ako ga još nemaš, uplatićemo ti ga putem Bizuma.
Lice u lice: proveravate njegovu dozvolu i dajete mu ključeve. Bez ključeva: klijent, već plaćen i verifikovan, automatski dobija adresu automobila i kod za otvaranje — vi ne morate da se pomerate. Kauciju i osiguranje upravljate vi, kao i uvek.
Nakon povrata, putnik ocjenjuje auto i tvoju uslugu. Tvoja ocena (zvezdice) prikazuje se na tvom profilu i na svakom autu — što bolje brineš o gostu, to više rezervacija privlačiš.
To je jedino što naplaćujemo, i samo kada se stvarno najmuje: naša provizija i njezin PDV, unutar iznosa najma. Od najma od 100 € ostaje ti 93,95 € (5 € provizije + 1,05 € PDV-a). Bez mjesečne pretplate, bez registracije, bez iznenađenih provizija — i s fakturama s PDV-om s naše strane, što za tebe predstavlja odbitni trošak.
Bez članarine, bez ugovora i bez ekskluzivnosti. Ovo je ono što dobijaš dan kada objaviš — nisu planovi: radi se odmah.
Flota, kalendar, zahtevi, rezervacije, verifikacija vozača, knjigovodstvo, online naplata i dokumenti. Od jednog do dvadeset vozila, na jednom ekranu.
Do maksimalno dozvoljenog, u bilo kom formatu: JPG, PNG, GIF, WebP, AVIF i HEIC sa iPhone-a, koje automatski konvertujemo. Bez aplikacija ni čudnih konvertora.
Svaka ti zahtjev stiže istovremeno putem e-pošte, SMS-a i Telegrama. Ne moraš stalno gledati web: obavijest te sama traži.
Blokirate dane jednim dodirom i niko ih ne može rezervisati. Sa iCal-om sinhronizuje se u oba smera sa Google Kalendarom ili drugom platformom.
Bez verifikacije, ručno (besplatno) ili online verifikacija dozvole putem službenog servisa. Birate po vozilu; u režimu bez ključeva, bez verifikacije nema koda.
Klijent plaća ceo iznos najma pri rezervaciji — kartica, PayPal ili Bizum. Tvoj deo ide direktno na tvoju banku preko platne forme; ako još nemaš račun za naplatu, poslaćemo ti ga putem Bizuma.
Ti postaviš kutiju za ključeve sa kodom ili bravu sa tastaturom; pišeš gde je auto i kako se otvara, a klijent to vidi tek nakon plaćanja i verifikacije. Bez uređaja za instalaciju: izdaješ bez da izlaziš iz kuće.
Ako auto već ima lokator (Traccar, Wialon, flespi, Geotab ili drugi sa API-jem), povežete ga u „Moj garaž“ i pozicija na kartici se automatski ažurira svakih 10 minuta. Čitamo samo gde se nalazi — ništa više.
Dozvola za promet, tehnički pregled i osiguranje se čuvaju van medijateke, sa imenom koje se ne može nagađati i proverom pristupa pri svakom preuzimanju. Niko ih ne navodi niti ne pronalazi po URL-u.
PDV po stavci, % odbitka, amortizacija, iskorišćenost, trošak po danu i po kilometru, tačka rentabilnosti i CSV izvoz za tvog savetnika.
Tehnički pregled i osiguranje pre isteka, i podsetnik dan pre svake isporuke: čist automobil, dogovoreno gorivo, operativni kod.
Komuniciraš sa klijentom preko svog Telegrama. Telefoni, e-pošte i linkovi se automatski sakrivaju u oba smera, a sve je zapisano u slučaju da bude potrebno arbitražno rešenje.
Odgovara u ranim jutarnjim satima, traži samo u našem pravom katalogu i ostavlja ti gotov zahtev. Ti potvrđuješ. Tvoj telefon nikada ne ulazi tamo.
Fotografija, predstavljanje, godina početka, broj vozila, recenzije i kompletna flota sa vašom prosečnom ocenom. Poverenje je ono što pretvara posetu u rezervaciju.
Potpisana veza posle povrata, jedna po rezervaciji, samo od onoga ko je stvarno iznajmio. Ocena automobila i tvoja ocena, vidljive u katalogu, kartici, profilu i četu.
Jedan klik iz tvog garaža i tvoje vozilo se pojavljuje na @marketplaceRentCar. Više očiju u petak = više rezervacija u subotu.
Vaša oglase ne ostaju u vašem kvartu: katalog vidljiv u celoj Evropi, na više jezika.
Dvadeset evra mesečno, bez ugovora: prva linija kataloga, PRO značka i Telegram bez čekanja. Ističe sam od sebe.
Objavljivanje i upravljanje, besplatno. Bez ekskluzivnosti: oglašavaj gde god želiš. Isključi svoj auto jednim klikom i vrati se kad ti odgovara.
«Pouzdan» nije samo lep reč na veb-sajtu: to su konkretne stvari koje se dešavaju i kada ti ne gledaš.
Jedna osoba pregleda pre objavljivanja i može tražiti dokumentaciju. Čist katalog štiti i tvoju reputaciju.
Kartice obrađuje sertifikovani platni sistem: mi ih ne vidimo niti čuvamo. Svaka transakcija prolazi kroz naš sistem za sprečavanje prevare.
Sistem za praćenje zdravlja stalno obilazi sajt — rezervacije, kalendari, plaćanja, obaveštenja — i ako nešto pukne, alarm se šalje timu pre nego što to primeti vaš klijent.
Privatni dokumenti van medijoteke, verifikacija pod nadzorom zvanične službe i nijedna zahtev trećim stranama koji nije neophodan.
Datumi, iznosi, podaci o klijentu, status verifikacije i plaćanja: svaka rezervacija se beleži i može se pregledati u vašem panelu.
Iza toga stoji pravi tim. Pišeš i odgovaramo ti — nisi samo broj tiketa.
Sav vaš posao na jednom mestu: flota, kalendar, rezervacije, verifikacija klijenta i knjigovodstvo (koliko ste fakturirali, po mesecima). Za jedan ili za dvadeset automobila.
Jednim klikom šalješ svoje vozilo u našu Telegram grupu @marketplaceRentCar — više putnika odmah vidi najavu, a sve to iz tvog panela „Moj garaž“.
Sumnjaš u klijenta? Aktiviraj online proveru autentičnosti njegove vozačke dozvole putem zvaničnih servisa: potvrdi da je dokument stvaran i važeći pre predaje automobila.
Pitanje koje gotovo niko ne zna da odgovori za svoje vozilo: oduzevši osiguranje, garažu, tehnički pregled, gorivo, gume i kvarove, zaradujem ili gubim? Ovde to vidiš u jednom broju.
Osnovica, tip, stopa i % odbitka. Poreska uprava pretpostavlja 50% odbitka PDV-a za vozila, osim ako ne dokažeš drugu namenu — a to možeš menjati po stavci.
Za odbitak PDV-a potrebni su dobavljač, PIB i broj fakture. Ako imaš samo račun, upisuje se i sa 0% odbitka: računa se da znaš da li je vozilo isplativo, ali ne i za odbitak.
Jedna slika sa telefona je dovoljna. To pretvara tvoje brojke u nešto što tvoj savetnik može da koristi bez da te goni za papirima.
Računa se automatski, s maksimalnom godišnjom stopom od 16% koju dopušta Porezna uprava, na osnovu vrijednosti i datuma kupnje koje navedeš.
Iskorišćenost, trošak po izdatom danu, trošak po kilometru i tačka rentabilnosti: koliko dana mesečno moraš izdavati da pokriješ fiksne troškove.
Nikada nisu odbitne i sistem ih automatski isključuje. Unose se jer su stvarni troškovi, ali ne umanjuju tvoju odbitku.
Čuvajte polisu, modalitet, premiju i franšizu. Ekran vam pokazuje koji procenat vaših prihoda ide na osiguranje — stavka koja najviše raste, a retko ko je prati.
Obaveštavamo te pre isteka. Automobil sa isteklim tehničkim pregledom ne može se iznajmiti, a saznati za to dan pred preuzimanje znači izgubiti rezervaciju.
CSV sa svime: datum, auto, stavka, dobavljač, OIB, broj fakture, baza, PDV, % odbitka, način plaćanja, kilometri i litri. Pošalji mu ga i gotovo.
Ne zamjenjuje poreznog savjetnika niti to namjerava: daje ti uredne brojke kako tvoj savjetnik ne bi morao ih rekonstruirati. Konkretna pravila ovise o tvojoj zemlji i tvojoj situaciji.
Na ovoj platformi recenziju ne može napisati bilo ko.
Opciono. Objavljivanje i izdavanje su zauvek besplatni — PRO kupuje samo vidljivost.
Mesečno, bez ugovora i bez direktnog odbijanja: plaćaš mesec koji želiš. Ako prestaneš da plaćaš, prednosti se same isključe na datum — ne treba ništa otkazivati niti zivati nikoga.
U katalogu vozila postoji PRO linija ispred ostalih, a takođe se pojavljujete ranije u „Istaknuti vlasnici“. Onaj ko se vidi prvi, izdaje se prvi.
Oznaka PRO na kartici u katalogu, na kartici svakog vozila, na vašem profilu i u čatu. Klijentu govori da iza njega stoji vlasnik koji shvata posao ozbiljno.
Ostali mogu ponovo da objave svake 30 minuta; vi, kada god želite. To se vidi petkom i u praznike, kada se grupa najviše kreće.
Nije pretplata koja se obnavlja bez obaveštenja: kada dođe rok, značka i red nestaju. Ako želiš da nastaviš, platiš još jedan mesec.
Gost upiše «trebam auto sa automatskim menjem u Barseloni od 3. do 6. avgusta» i asistent pretražuje, proverava i kreira zahtev. Ti ga samo pronađeš već gotov.
U ranim jutarnjim satima, na poslu ili na odmoru: gost koji stigne u dva ujutru više neće preći na drugi sajt.
Može govoriti samo o vozilima iz našeg kataloga, s stvarnom dostupnošću i cijenom. Ako je tvoje vozilo zauzeto tih dana, ne nudi se.
Ni tvoj telefon ni tvoj e-mail nikada ne završavaju u razgovoru sa asistentom. A zahtev kreira naš kod, sa istim validacijama i obaveštenjima kao i formular.
I dalje ti šalješ: zahtev stiže kao svaki drugi i potvrdiš ga ili odbiješ. Asistent ništa ne završava iza tvoje leđa.
Bez instalacije novih aplikacija i bez deljenja broja telefona.
Ako oglašavate automobil i na drugom mestu, ovo vas štiti od neprijatnih iznenađenja.
Svako vozilo ti daje .ics adresu sa svojim rezervacijama odavde. Lepljiva je u Google Kalendar, na tvoju stranicu ili na drugu platformu, gde će ti ti dani biti označeni kao zauzeti.
I obrnuto: ovde nalepite kalendar sa druge platforme i njegove rezervacije blokiraju vaše vozilo na HotelsCasa. Jedan pravi kalendar.
Ovo vam platforma garantuje od prvog dana — bez sitnih slova.
Klijent plaća CELO iznajmljivanje pre nego što dotakne auto. Kada je povezan tvoj račun za naplatu, tvoj deo ide direktno na tvoju banku u trenutku rezervacije, preko naše platne platforme. Kraj „platiću ti kad se vratim“.
Pre predaje imaš ime, kontakt i broj vozačke klijenta. I ako želiš više: automatska verifikacija autentičnosti vozačke uz zvaničnu uslugu — bez verifikacije nema koda za otvaranje.
Tvoja cena, tvoj kalendar, tvoja pravila. Potvrđuješ ili odbijaš svaki zahtev bez penala. Niko ne može da rezerviše datume koje ti blokiraš.
Kartice obrađuje sertifikovani platni sistem — mi ih nikada ne vidimo niti čuvamo. Verifikovane dokumente čuva služba za verifikaciju, a ne platforma. Poštujemo evropski GDPR. Naš sistem protiv prevara nadzire svako plaćanje.
Objava je besplatna, bez mesečne pretplate, bez ekskluzivnosti i bez ugovora o trajanju: možeš oglašavati svoj auto gde god želiš i deaktivirati ga ovde jednim klikom. Postoji samo provizija (5% + PDV) kada postoji rezervacija — i ona se oduzima od same iznajmljivanja, sa računom koji možeš da odbiješ.
Svaka rezervacija je zabeležena: datumi, iznosi, podaci o klijentu, status verifikacije i plaćanja. Vaša knjigovodstvena evidencija i poreski izveštaj, uvek ažurni u „Moj garaž“ — bez usmenih dogovora.
Klijenti takođe imaju istoriju: ocene nakon svakog iznajmljivanja. Ti akumuliraš zvezdice koje ti donose više rezervacija, i na prvi pogled prepoznaješ putnike sa lošom istorijom.
Iza platforme stoji pravi tim. U slučaju bilo kakvih pitanja ili problema sa rezervacijom, pišite nam i rešićemo to — niste samo tiket u beskonačnoj redu.
Vaša oglasa ne ostaje u vašem kvartu: katalog vidljiv u celoj Evropi i distribucija jednim klikom u našim Telegram grupama. Više očiju = više rezervacija.
Iskustvo hiljada iznajmljivanja između privatnih lica, sažeto. Otvori je korak po korak.
Način za vlasnike koji ne žele (ili ne mogu) biti prisutni. Što je: ti osiguraš fizičko sredstvo — kutija za ključeve s kodom, bravu s tipkovnicom, sandučić, parking s pristupom putem koda — a mi gostu dajemo adresu i kod samo nakon što je platio. Što NIJE: nema nikakvog uređaja koji treba «povezati» s portalom, niti daljinskog otključavanja, niti aplikacije: platforma ne otvara ni zatvara ništa. Ako tražiš gdje «povezati svoja vozila», to ne postoji: nije potrebno.
Svaka kartica ima mapu sa zonom gde se vozilo nalazi. Podrazumevano, marker postavljaš ručno („Moj garaž“ → Flota → „Zona preuzimanja“). Ako vozilo već ima GPS lokator sa pristupom preko API-ja, ne treba: u „Moj garaž“ → Flota → vozilo → „Telemetrija — automatska pozicija“ biraš svoj sistem iz padajuće liste (Traccar, Wialon, flespi, Geotab ili Generički JSON), nalepiš svoje podatke i pritisneš „Sačuvaj i testiraj“. Od tada se pozicija automatski ažurira svakih 10 minuta.
Jasna pravila da bi platforma bila sigurna za sve. Oglašavanja prolaze kroz moderaciju pre nego što se pojave u katalogu.
Tim za moderaciju pregleda svaki oglas pre objave i može tražiti dokumentaciju. Kršenje pravila dovodi do pauze ili uklanjanja oglasa; ponovno kršenje ili prevara dovodi do zatvaranja naloga. Automobil, osiguranje i depozit su uvek odgovornost vlasnika: HotelsCasa je vitrina, alat za naplatu i upravljanje — ne osiguravajuća kuća.
Isplati se imati: jednom povežete svoj nalog za naplatu (potrebna vam je identifikacija i vaša uobičajena banka, bez naknade) i vaš deo od svakog izdavanja stiže direktno, u trenutku rezervacije — isti sistem koji koriste velike platforme. Dok ga ne povežete, i dalje možete izdavati: naplaćujemo mi i šaljemo vam vaš deo putem Bizum-a, ali stiže kasnije i zavisi od toga da li smo izvršili isplatu.
Da. Klijent plaća cijeli iznos najma prije preuzimanja i, nakon plaćanja (i provjere dozvole, ako je tražiš), automatski dobiva adresu automobila i kod za otvaranje — ti ne moraš biti prisutan. Za ovo je dobro imati povezan račun za naplatu iz «Moj garaž» → «Online naplata»: tako tvoj dio ulazi u banku istog dana, bez prolaska kroz nas.
Nema ništa što treba povezati. Svako vozilo se objavljuje kao oglas (Objavi vozilo ili „Moje garaže“ → Flota → „Dodaj vozilo“), prolazi našu proveru i pojavljuje se u katalogu. Jedino opcionalno „povezivanje“ su dve stvari: vaš nalog za naplatu (za online plaćanje) i, ako ga imate, vaš GPS lokator (da se mapa sama ažurira). Obe se podešavaju iz „Moje garaže“.
Na kartici svakog automobila postoji mapa sa zonom preuzimanja (oko 600 m, ne tačno ulaz). Tačku postavljate vi u „Moj garaž“ → Flota → „Zona preuzimanja“, ili je vaš GPS automatski ažurira ako ga povežete. Bez tačke, kartica ne prikazuje mapu. Ne postoji opšta mapa sa svim automobilima.
Automatski se vraća sve što je plaćeno, uključujući našu proviziju, a rezervacija se odbija. Ako povraćaj nije moguć u tom trenutku, rezervacija se ne odbija, a razlog ćete videti u svom garaži.
Ti biraš po automobilu: bez verifikacije, ručno (besplatno) ili online verifikacija. To je tvoja odluka i tvoj rizik.
Vlasnik, kao kod bilo kojeg iznajmljivanja. Mi smo vitrina i alat za upravljanje; nismo osiguravajuća kuća.
Ništa. Objavljivanje i upravljanje su besplatni. Postoji provizija samo kada postoji rezervacija: izdvaja se od samog iznaja (provizija + PDV, sa računom za vas) — nikada ne izvlačite novac iz džepa.
Kazna ili taksa za autoput iz najma nije vaš gubitak: vi je prosledite, mi je vezujemo za rezervaciju i naplaćujemo je sa klijentove kartice.
Klijent to prihvata pri rezervaciji (polje za potvrdu i član 10 ugovora). Identifikacija vozača pred upravom i dalje je vaša odgovornost: u rezervaciji imate njegove podatke i fotografiju vozačke dozvole. Ako želite da kazne rešavate sami, nema problema: usluga je opciona i besplatna.
Ako su vaš dom ili vaš auto i na drugom mestu, kalendar se povezuje preko iCal-a.