Как работает аренда автомобилей
Самая удобная платформа в мире для аренды вашего автомобиля, y la más fiable: todo tu negocio —flota, calendario, cobros, verificación del conductor y contabilidad— en una sola pantalla. Tú pones el автомобиля; nosotros te damos las herramientas. Claro y sin letra pequeña.
От вашего гаража до первого бронирования
Публикуйте свой автомобиль — бесплатно
Марка, модель, цена за день и фото. Через несколько минут он появляется в каталоге HotelsCasa, доступном путешественникам по всей Европе. И одним кликом, не выходя из гаража, вы публикуете его также в нашей группе в Telegram @marketplaceRentCar.
Вы управляете: цена и календарь
Вы устанавливаете свою ставку и блокируете занятые даты в панели «Мой гараж». Никто не может забронировать автомобиль, когда он не свободен.
Вы выбираете, как проверять клиента
Для каждого автомобиля вы решаете: без проверки, ручная проверка (бесплатно, вы видите его права) или онлайн-проверка подлинности документа с официальными сервисами — действительно проверяет, что документ арендатора настоящий и действителен, прежде чем вы передадите ему ключи.
Вы получаете запросы
Путешественник выбирает даты и сразу видит цену. Вам приходит запрос с его данными и правами. Вы подтверждаете или отклоняете — вы решаете, с кем работать.
Клиент платит, а вы получаете деньги
Аренда оплачивается полностью при бронировании, на платформе. Из этой суммы вычитаются наша комиссия (20%) и её НДС, а остальное — ваше. Если подключена ваша платёжная учётная запись, деньги поступают мгновенно; если её ещё нет, мы отправляем их через Bizum.
Вы передаёте автомобиль — лично или без ключей
Лично: вы проверяете его права и передаёте ключи. Без ключей: клиент, уже оплативший и проверенный, автоматически получает адрес автомобиля и код открытия — вам даже не нужно никуда ехать. Залог и страховку вы управляете сами, как обычно.
Вы зарабатываете репутацию
После возврата путешественник оценивает автомобиль и ваш сервис. Ваш рейтинг (звёзды) отображается в вашем профиле и у каждого автомобиля — чем лучше вы заботитесь о клиенте, тем больше бронирований вы привлекаете.
Счета — ясные
Es lo único que cobramos, y solo cuando alquilas de verdad: nuestra comisión y su IVA, de dentro del alquiler. De un alquiler de 100 € вы получаете 75,80 € (20 € de comisión + 4,20 € de IVA). Sin cuota mensual, sin alta, sin comisiones sorpresa — y con счётом с НДС de nuestra parte, que para ti es gasto deducible.
Всё это вы получаете бесплатно
Sin cuota mensual, sin alta y sin permanencia. No pagas por publicar, ni por el calendario, ni por verificar al conductor, ni por el seguimiento del автомобиля. Мы взимаем комиссию только когда ваш автомобиль действительно арендуют — и она вычитается из самой суммы аренды.
Онлайн-бронирование и календарь
Ваш автомобиль бронируется через интернет в любое время, с реальным календарём: вы блокируете дни, когда он недоступен, и никто не может их забронировать. При желании вы можете активировать мгновенное бронирование и оно подтвердится автоматически.
Синхронизация с другими календарями
Вы сдаёте тот же автомобиль на другом сайте или ведёте его в Google Календаре? Он синхронизируется в обоих направлениях: занятые там дни блокируются здесь, а здешние видны там. Конец двойной аренде в один и тот же день.
Проверка водителя
Ты знаешь, кто берёт твою машину: имя, контакт и номер прав до передачи. И ты можешь потребовать автоматическую проверку того, что права подлинные и действительны, с помощью официального сервиса проверки документов.
Отслеживание автомобиля (GPS)
Если в твоей машине уже есть трекер (Traccar, Wialon, flespi, Geotab…), ты подключаешь его один раз, и его местоположение обновляется само каждые 10 минут. Мы только видим, где он: ничего не открываем и не закрываем.
Маркетинг — наша забота
Твоя машина попадает в каталог, видимый по всей Европе, с собственной страницей, оптимизированной для Google, и мы продвигаем её в наших соцсетях и Telegram-группах. Ты не платишь за рекламу: её размещаем мы.
Чат без раскрытия твоего телефона
Ты общаешься с клиентом через платформу — или через Telegram, если так удобнее — не давая свой номер. Всё фиксируется письменно: время получения, где припарковаться, о чём договорились.
Уведомления тремя способами
Каждый запрос приходит тебе по почте, SMS и в Telegram одновременно. Бронь не потеряется из-за того, что ты вовремя не проверил почту.
Твои документы под защитой и контролем
Свидетельство о регистрации, техосмотр (ITV) и страховка в приватном хранилище (не в общей папке), и мы предупредим тебя до истечения их срока действия. Автомобиль с просроченным техосмотром не сдаётся в аренду.
Бухгалтерия и налоговая сводка
Доходы и расходы по каждому автомобилю, НДС, амортизация и экспорт в Excel. Вы знаете, сколько приносит каждый автомобиль, а не только общую сумму — именно это показывает, стоит ли его держать.
Ваша страница и ваши оценки
У вас есть публичная страница владельца с вашими звёздами и отзывами. У клиентов тоже есть история: вы видите, с кем имеете дело, прежде чем принять заявку.
Безопасные платежи и защита от мошенничества
Карты обрабатывает сертифицированная платёжная компания — мы не видим и не храним их — и каждый платёж проходит через нашу систему защиты от мошенничества. Мы соблюдаем европейский GDPR.
Аренда без ключей
Если не хотите никуда ехать: клиент, который уже оплатил (и подтвердил свои права, если вы этого требуете), только тогда получает адрес и код для открытия. Никаких устройств для установки.
Всё, что вы получаете, в одном списке
Sin cuota, sin permanencia y sin exclusividad. Esto es lo que se te entrega el día que publicas — no son planes: está funcionando ahora mismo.
Мой Гараж, ваш командный центр
Автопарк, календарь, заявки, бронирования, проверка водителя, бухгалтерия, онлайн-оплата и документы. От одного до двадцати автомобилей — на одном экране.
Фото с телефона без проблем
До максимально допустимого количества в любом формате: JPG, PNG, GIF, WebP, AVIF и HEIC с iPhone, который конвертируем сами. Без приложений и странных конвертеров.
Узнаёшь мгновенно
Каждый запрос приходит тебе по почте, SMS и в Telegram одновременно. Не нужно следить за сайтом: уведомление само находит тебя.
Календарь, который главный
Блокируешь дни одним касанием, и никто не может их забронировать. С iCal синхронизируется в обе стороны с Google Calendar или другой платформой.
Три способа проверки
Без проверки, вручную (бесплатно) или онлайн-проверка прав через официальный сервис. Выбираешь для каждого автомобиля; в режиме без ключей без проверки код не выдаётся.
Предоплата
Клиент оплачивает всю аренду при бронировании — картой, PayPal или Bizum. Твоя часть поступает напрямую в твой банк через платёжный шлюз; если у тебя ещё нет счёта для получения платежей, мы отправляем её через Bizum.
Аренда без ключей
Ты ставишь ключницу с кодом или замок с клавиатурой; указываешь, где находится автомобиль и как его открыть, и клиент видит это только после оплаты и проверки. Без устройств, которые нужно устанавливать: сдаёшь в аренду, не выходя из дома.
Твой GPS на нашей карте
Если в автомобиле уже есть трекер (Traccar, Wialon, flespi, Geotab или другой с API), ты подключаешь его в «Мой гараж», и местоположение в карточке обновляется автоматически каждые 10 минут. Мы только считываем, где он находится, — и ничего больше.
Сейф для документов
Свидетельство о регистрации, техосмотр (ITV) и страховка хранятся вне медиатеки, с именем, которое невозможно угадать, и доступом, проверяемым при каждом скачивании. Никто не видит их в списках и не может найти по URL.
Настоящая бухгалтерия
НДС по каждой записи, % вычитаемый, амортизация, заполняемость, стоимость за день и за километр, точка безубыточности и экспорт в CSV для вашего консультанта.
Уведомления, которые избавляют от сюрпризов
Техосмотр и страховка до истечения срока, а также напоминание накануне каждой передачи: чистый автомобиль, согласованное топливо, рабочий код.
Чат без раскрытия вашего номера
Вы общаетесь с клиентом через свой Telegram. Телефоны, почты и ссылки скрываются автоматически в обе стороны, и всё остаётся записанным на случай арбитража.
Ассистент, который бронирует за вас
Работает ночью, ищет только в нашем реальном каталоге и оставляет готовую заявку. Подтверждаете вы. Ваш телефон туда никогда не попадает.
Ваша публичная страница владельца
Фото, презентация, год начала работы, количество автомобилей, отзывы и полный автопарк с вашей средней оценкой. Доверие — это то, что превращает визит в бронирование.
Отзывы, которые невозможно подделать
Подписанная ссылка после возврата, одна на бронирование, только от того, кто действительно арендовал. Оценка автомобиля и ваша оценка видны в каталоге, карточке, профиле и чате.
Рассылка в Telegram
Один клик из вашего гаража — и ваш автомобиль появляется в @marketplaceRentCar. Больше просмотров в пятницу = больше бронирований в субботу.
Европейская витрина
Ваше объявление не остаётся в вашем районе: каталог виден по всей Европе, на нескольких языках.
PRO, если хотите
Двадцать евро в месяц, без обязательств: первая строка каталога, значок PRO и Telegram без ожидания. Истекает сама.
Открытая дверь
Публикация и управление бесплатно. Без эксклюзивности: размещайте объявления где хотите. Отключаете свой автомобиль одним кликом и возвращаетесь, когда вам удобно.
Почему можно доверять
«Fiable» no es una palabra bonita en una web: son cosas concretas que pasan aunque tú no estés mirando.
Каждое объявление проходит модерацию
Человек проверяет перед публикацией и может запросить документы. Чистый каталог также защищает tu репутацию.
Антифрод при каждом платеже
Карты обрабатывает сертифицированный шлюз: мы их не видим и не храним. Каждая операция проходит через нашу систему антифрода.
Платформа следит за собой
Система здоровья обходит сайт круглосуточно — бронирования, календари, платежи, уведомления — и если что-то ломается, срабатывает сигнал тревоги для команды раньше чем это заметит ваш клиент.
Ваши данные, с учётом GDPR
Приватные документы вне медиатеки, проверка под защитой официального сервиса, и ни одного запроса к третьим лицам без необходимости.
Ничего на словах
Даты, суммы, данные клиента, статус проверки и оплаты: каждое бронирование фиксируется и доступно для просмотра в вашей панели.
Люди, а не очереди
За этим стоит реальная команда. Ты пишешь — мы отвечаем. Ты не номер заявки.
Твоя панель «Мой гараж»
Весь твой бизнес в одном месте: автопарк, календарь, бронирования, проверка клиента и бухгалтерия (сколько ты заработал за месяц). Для одной или двадцати машин.
Публикуй в Telegram, не выходя из гаража
Одним кликом отправляешь свою машину в нашу группу в Telegram @marketplaceRentCar — больше путешественников увидят её мгновенно, и всё это с твоей собственной панели «Мой гараж».
Проверяй арендатора онлайн
Сомневаешься в клиенте? Включи онлайн-проверку подлинности его водительских прав с помощью официальных сервисов: подтверди, что документ настоящий и действителен, прежде чем передавать машину.
Бухгалтерия: ты узнаешь, приносит ли машина деньги
La pregunta que casi nadie sabe responder de su propio автомобиля: descontando seguro, garaje, ITV, combustible, ruedas y averías, я в плюсе или в минусе? Здесь ты видишь это в одной цифре.
Каждый расход со своим НДС
База, ставка, сумма и % вычета. Налоговая предполагает 50% вычета по НДС для транспортных средств, если ты не докажешь другое использование — и ты можешь изменить это для каждой записи отдельно.
Чек — это не счёт-фактура
Для вычета НДС необходимы поставщик, NIF и номер счёта-фактуры. Если у вас только чек, он записывается так же с 0% вычитаемый: учитывается, чтобы понять, рентабелен ли автомобиль, но не для вычета.
Фото подтверждающего документа, обязательно
Подойдёт фото с телефона. Именно оно превращает ваши цифры в то, что ваш консультант может использовать, не охотясь за вашими бумагами.
Амортизация автомобиля
Рассчитывается автоматически, с максимальным 16% годовых которые допускает налоговая служба, исходя из стоимости и даты покупки, которые вы укажете.
Цифры, которые имеют значение
Заполняемость, стоимость за день аренды, стоимость за километр y el точка безубыточности: сколько дней в месяце вам нужно сдавать автомобиль, чтобы покрыть постоянные расходы.
Штрафы — в сторону
Они никогда не подлежат вычету, и система исключает их автоматически. Они записываются, потому что это реальные деньги, но не загрязняют ваш вычет.
Ваша страховка под контролем
Ты сохраняешь компанию, полис, вид страхования, премию и франшизу. Экран подсказывает, какой процент твоего дохода забирает страховка — статья, которая растёт быстрее всего, и никто за ней не следит.
Уведомления о техосмотре и страховке
Мы предупреждаем до истечения срока. Автомобиль с просроченным техосмотром нельзя сдавать в аренду, а узнать об этом в день передачи — значит потерять бронь.
Экспорт для твоего консультанта
CSV со всем: дата, автомобиль, концепция, поставщик, NIF, номер счёта, база, НДС, % вычета, способ оплаты, километры и литры. Отправляешь ему — и готово.
No sustituye a un asesor fiscal ni lo pretende: te da los números ordenados para que tu asesor no tenga que reconstruirlos. Las normas concretas dependen de tu país y de tu situación.
Отзывы: репутация, которая приносит брони
На этой платформе отзыв не может написать кто попало.
Как это работает
- После возврата клиент получает письмо с подписанной ссылкой. Использовать её может только он.
- Один отзыв на одну бронь. Нельзя повторить, чтобы поднять оценку.
- Отсюда получаются две средние: автомобиля y la и твоя как владельца.
- Твоя оценка отображается в витрине, в карточке автомобиля, на твоей странице владельца и в чате.
- Без выдуманных имён: учитываются только реальные подтверждённые бронирования.
Как получить пять звёзд
- Попросите её. Большинство оставляет её, если напомнить при возврате автомобиля.
- Автомобиль чистый и с согласованным уровнем топлива. Это первое, что бросается в глаза.
- Отвечайте быстро в чате: медлительность — жалоба номер один.
- Сообщайте о недостатках раньше. О предупреждённой царапине оценку не снижают; о обнаруженной — снижают.
- Маленькая деталь (гибкий график, бутылка воды) превращается в пятую звезду.
Владелец PRO
Необязательно. Публикация и аренда бесплатны навсегда — PRO лишь покупает видимость.
Владелец PRO
Помесячно, без обязательств и без автоплатежа: платите за тот месяц, который хотите. Если перестанете платить, преимущества отключатся сами в указанную дату — не нужно ничего отменять или кому-то звонить.
Ваши автомобили — первыми
En каталог автомобилей есть линия PRO впереди остальных, и вы также появляетесь раньше в разделе «Избранные владельцы». Тот, кого видят первым, и арендуется.
Значок PRO
Отличительный знак PRO на карточке в каталоге, в карточке каждого автомобиля, в вашем профиле и в чате. Говорит клиенту, что за ним стоит владелец, который относится к делу серьезно.
Telegram без ожидания
Остальные могут перепубликовывать объявление каждые 30 минут; вы — когда захотите. Это заметно по пятницам и в праздничные дни, когда группа активна.
Истекает сама
Это не подписка, которая продлевается без предупреждения: когда наступает дата, значок и порядок исчезают. Если хотите продолжить, платите еще за месяц.
Ассистент, который бронирует ваш автомобиль, пока вы спите
El visitante escribe «necesito un автомобиля automático en Barcelona del 3 al 6 de agosto» y el asistente busca, comprueba y crea la solicitud. Tú te la encuentras hecha.
Отвечает, когда вы не можете
Ночью, на работе или в отпуске: клиент, который заходит в два часа ночи, больше не уходит на другой сайт.
Ничего не выдумывает
Может говорить только об автомобилях из нашего каталога, с реальной доступностью и ценой. Если ваш автомобиль занят в эти дни, он его не предлагает.
Ваш телефон туда не попадает
Ни ваш мобильный, ни ваша почта никогда не попадают в разговор с ассистентом. А запрос создает наш код, с теми же проверками и теми же уведомлениями, что и форма.
Ты по-прежнему решаешь: запрос приходит как и любой другой, и ты подтверждаешь его или отклоняешь. El asistente no cierra nada a tus espaldas.
Чат с клиентом из твоего Telegram
Без установки чего-либо нового и без передачи своего номера.
Как проходит общение
- Чат открывается после подтверждения бронирования, не раньше: никаких любопытных.
- Клиент пишет с сайта; тебе это приходит как сообщение от бота в Telegram.
- Ты отвечаешь, цитируя сообщение, и твой ответ появляется на его экране.
- Всё сохраняется: время получения, где припарковаться, о чём договорились.
Что блокируется и почему
- Телефоны, почты, @username и ссылки скрываются автоматически в обе стороны.
- Это не недоверие к тебе: это гарантия того, что в случае спора будет диалог, который мы сможем прочитать и рассудить.
- Вне платформы нет ни брони, ни проверки, ни подтверждения — и некому ответить, если что-то пойдёт не так.
- При личной передаче автомобиля у вас уже есть телефоны друг друга: правило защищает раньше, а не последствия.
Календари: чтобы вас не забронировали дважды
Если вы также размещаете объявление о своём автомобиле на другом сайте, это избавит вас от самого неприятного сюрприза.
Экспорт
Для каждого автомобиля предоставляется адрес .ics с его бронями здесь. Вы вставляете его в Google Календарь, на свой сайт или на другую платформу, и там эти дни отображаются как занятые.
Импорт
И наоборот: вы вставляете сюда календарь другой платформы, и её брони блокируют ваш автомобиль на HotelsCasa. По-настоящему единый календарь.
Ваши гарантии как владельца
Вот что платформа гарантирует вам с первого дня — без мелкого шрифта.
Гарантированная оплата до передачи
Клиент оплачивает ВСЮ аренду раньше до того, как коснётся автомобиля. С подключённым счётом для получения платежей ваша доля поступает напрямую в ваш банк в момент бронирования через наш платёжный шлюз. Покончено с «я заплачу, когда вернусь».
Знаешь, кто управляет твоим автомобилем
Перед передачей у тебя есть имя, контакт и номер водительского удостоверения клиента. А если хочешь большего: проверка подлинности удостоверения в автоматическом режиме с официальным сервисом — без проверки нет кода открытия.
Последнее слово за тобой
Твоя цена, твой календарь, твои правила. Ты подтверждаешь или отклоняешь каждый запрос без штрафов. Никто не может забронировать даты, которые ты заблокировал.
Платежи и данные защищены
Карты обрабатывает сертифицированный платёжный шлюз — мы никогда их не видим и не храним. Проверенные документы хранит сервис верификации, а не платформа. Мы соблюдаем европейский GDPR. Наша система антифрода следит за каждым платежом.
Без обязательств
Публикация бесплатна, без ежемесячной платы, без эксклюзивности и без обязательств: ты можешь разместить объявление о своём автомобиле где угодно и отключить его здесь в один клик. Комиссия (20% + НДС) взимается только при бронировании — и она вычитается из самой аренды, с чеком для вычета.
Всё письменно
Каждое бронирование фиксируется: даты, суммы, данные клиента, статус проверки и оплаты. Твоя бухгалтерия и налоговая сводка всегда актуальны в «Моём гараже» — никаких устных договорённостей.
Твоя репутация — твой щит
У клиентов тоже есть история: отзывы после каждой аренды. Ты накапливаешь звёзды, которые приносят больше бронирований, и с одного взгляда видишь путешественников с плохой историей.
Поддержка людей
За платформой стоит реальная команда. При любом вопросе или проблеме с бронированием ты пишешь нам, и мы разбираемся — ты не тикет в бесконечной очереди.
Европейская витрина + Telegram
Твоё объявление не останется в твоём районе: каталог виден по всей Европе, и рассылка в один клик в наших группах Telegram. Больше глаз = больше бронирований.
Гид владельца: как сдавать больше (и лучше)
Опыт тысяч аренд между частными лицами в кратком изложении. Открывай по шагам.
Объявление, которое внушает доверие
- Реальные и свежие фото — минимум 4: спереди, сбоку, салон и багажник, при дневном свете и с чистым автомобилем. Объявления с хорошими фото получают в несколько раз больше запросов.
- Конкретный заголовок: «SEAT León 2021 автомат — аэропорт Аликанте» говорит больше, чем «автомобиль напрокат».
- Честное описание: год, коробка передач (механика/автомат), топливо, расход, количество мест, дополнения (GPS, детское кресло, цепи). Если есть царапина, скажи об этом сам, прежде чем клиент её обнаружит: честность вознаграждается звёздами.
- Короткое видео (если можешь): 30-секундный обход вокруг автомобиля стоит больше, чем десять фотографий.
Цена, которая действительно сдаёт
- Посмотри, сколько стоит похожий автомобиль в твоём городе (rent-a-car и частники), и установи цену на 10–20% ниже, чем в rent-a-car: это твоё естественное преимущество.
- Первые недели начни с чуть более низкой цены: первые отзывы — твоя лучшая инвестиция.
- Помни: цена указана за день и ты можешь изменить её в любой момент из своей панели управления.
Календарь и быстрое реагирование
- Блокируй занятые даты как только узнаешь о них (личное использование, сервис, другая аренда). Клиент, которому отказали из-за неактуального календаря, больше не вернётся.
- Отвечайте на запросы в тот же день. Быстрота ответа — первое, что замечает клиент.
- Уезжаете в отпуск на своей машине? Отключите её одним кликом и включите обратно по возвращении — без штрафа.
Проверка водителя: какой режим выбрать
- Ручная (бесплатно): вы видите номер водительского удостоверения в запросе и лично проверяете документ при передаче. Достаточно, если вы передаёте автомобиль сами.
- Автоматическая (официальный сервис проверки): клиент фотографирует свои права, а система проверяет, что они подлинные и действительны. Обязательно, если вы сдаёте без ключей — код не выдаётся, пока проверка не пройдена.
- Без проверки: возможно, но на ваш страх и риск. Не рекомендуем для режима без ключей.
Личная передача: ритуал на 5 минут
- Сфотографируйте автомобиль с четырёх сторон и салон в присутствии клиента, на телефон (фото содержат дату и время). Сделайте то же самое при возврате.
- Запишите вместе показания одометра и уровень топлива и отправьте ему это в письменном виде (WhatsApp или email) — две строки, которые предотвращают 90% споров.
- Проверьте физическое удостоверение и убедитесь, что лицо совпадает.
- Если вы требуете залог, согласуйте его письменно до передачи: сумму, способ и условия возврата. Залог — ваше дело — платформа его не касается.
Бесключевая передача: сдавайте, не выходя из дома
Режим для владельцев, которые не хотят (или не могут) присутствовать лично. Что это: вы предоставляете физическое средство — кодовый замок с ключами, замок с клавиатурой, почтовый ящик, парковка с кодовым доступом — а мы передаем клиенту адрес и код только после того, как он оплатил. Что это НЕ: нет никакого устройства, которое нужно «подключать» к порталу, ни удаленного открытия, ни приложения: платформа ничего не открывает и не закрывает. Если вы ищете, где «подключить свои автомобили», этого нет: не нужно.
- Подключите свой счет для получения платежей («Мой гараж» → «Онлайн-оплата», один раз; потребуется удостоверение личности и банк, активация занимает от нескольких минут до нескольких часов). Никакой «режим» отмечать не нужно: клиент уже оплачивает аренду полностью заранее. При подключении меняется то, что ваша доля поступает напрямую и мгновенно, вместо отправки через Bizum.
- Заполните точный адрес где находится автомобиль, и инструкции по открытию. Клиент видит их только после оплаты (и проверки его удостоверения, если вы этого требуете).
- Перед каждой арендой: чистый автомобиль, согласованное топливо, рабочий код. Напоминание приходит по электронной почте за день.
- Деньги поступают раньше о том, что никто не тронет машину — оплата гарантирована.
- Если вы отклоняете бронирование уже оплаченное онлайн, система автоматически возвращает клиенту всё, что он заплатил (вашу часть и нашу комиссию). Невозможно отклонить бронирование и оставить деньги себе.
В вашем автомобиле уже есть GPS: подключите его, и карта будет двигаться сама
Каждая карточка содержит карту с зоной, где находится автомобиль. По умолчанию маркер вы ставите вручную («Мой гараж» → Автопарк → «Зона получения»). Если в автомобиле уже есть GPS-трекер с доступом через API, это не нужно: в «Мой гараж» → Автопарк → автомобиль → «Телематика — автоматическая позиция» вы выбираете свою систему в выпадающем списке (Traccar, Wialon, flespi, Geotab или Generic JSON), вставляете свои данные и нажимаете «Сохранить и проверить». После этого позиция обновляется автоматически каждые 10 минут.
- Только позиция. Мы не открываем и не закрываем автомобиль, ничего не запускаем, не считываем уровень топлива: только определяем, где он находится.
- Ваши ключи хранятся в зашифрованном виде и никогда не отображаются. Вы можете отключить эту функцию в любой момент.
- Полная инструкция по каждому провайдеру — где взять ID и токен в каждой системе, со ссылками — находится в Руководстве, рядом с маленьким кружком с «!».
- Общей карты со всеми автомобилями нет: карта есть только в каждой отдельной карточке.
Финансы и налоги без сюрпризов
- В разделе «Мой гараж» → Бухгалтерия вы найдете каждое бронирование с его суммой: выставленный счет, комиссию (вычитаемую) и ваш прямой доход, помесячно.
- Доход от аренды декларируется согласно нормам вашей страны (в Испании — как доход в вашей декларации IRPF). Налоговая сводка в панели предоставляет готовую базу.
- Храните фото передачи/возврата и переписку с клиентом как минимум до окончания аренды.
После аренды: превратите одного клиента в десять
- После возврата автомобиля клиент оценивает машину и ваш сервис — и эти звезды появляются в вашем объявлении. Попросите его оставить отзыв: большинство оставляет его, если им об этом напомнить.
- Одна деталь (полный бак, о чем четко сказано, бутылка воды, гибкий график) превращается в отзывы с 5 звездами.
- Отличный клиент? Скажите ему, что он может арендовать снова, используя свой уже проверенный профиль — вторая бронь дается легко.
Правила публикации
Четкие правила, чтобы платформа была безопасной для всех. Объявления проходят модерацию перед публикацией в каталоге.
Для публикации вам необходимо
- Быть владельцем автомобиля или иметь письменное разрешение от его владельца.
- Документы в порядке: действующий техосмотр, действующая страховка покрывающая предлагаемое использование, и свидетельство о регистрации транспортного средства.
- Реальные фотографии рекламируемого автомобиля — не из каталога и не другого «такого же» транспортного средства.
- Описание и достоверная цена: клиент получает именно то, что видит, без скрытых платежей при передаче.
- Одно объявление на один автомобиль — без дубликатов.
- Календарь в актуальном состоянии и ответ на запросы в разумные сроки.
- Передавать автомобиль чистым, с согласованным уровнем топлива и в безопасном для движения состоянии.
Запрещается
- Автомобили без страховки или без техосмотраили те, которые не могут законно передвигаться по дорогам.
- «Приманки»: несуществующие автомобили, фальшивые цены для привлечения контактов или фото, не соответствующие транспортному средству.
- Взимать плату с клиента в обход того, что уже управляется платформой: комиссия и онлайн-оплата не обходятся. Дополнительные услуги (залог, топливо) согласовываются письменно и прозрачно.
- Требовать при передаче условия, которые не были указаны в объявлении.
- Дискриминировать клиентов по происхождению, полу, религии или любым личным характеристикам.
- В режиме без ключей: предоставлять ложные коды или адреса, или автомобиль, отличающийся от заявленного.
Команда модерации проверяет каждое объявление перед публикацией и может запросить у вас документы. Нарушения влекут за собой приостановку или удаление объявления; повторные нарушения или мошенничество — закрытие аккаунта. Автомобиль, страховка и залог всегда являются ответственностью владельца: HotelsCasa — это витрина, инструмент для оплаты и управления, а не страховщик.
Часто задаваемые вопросы
Нужна ли мне специальная или банковская учетная запись?
Вам стоит ее завести: вы один раз подключаете свою платежную учетную запись (она запрашивает вашу личность и ваш обычный банк, без комиссии), и ваша доля от каждой аренды поступает вам напрямую, в момент бронирования — это та же система, которую используют крупные платформы. Пока вы ее не подключите, вы можете сдавать в аренду так же: мы получаем оплату и отправляем вам вашу долю через Bizum, но приходит позже и зависит от того, отправим ли мы его.
Можно ли сдавать «без ключей», не видя водителя?
Да. Клиент оплачивает аренду полностью до передачи автомобиля, и после оплаты (и проверки прав, если вы её требуете) он автоматически получает адрес машины и код для открытия — ваше присутствие не требуется. Для этого желательно подключить ваш счёт для получения платежей через «Мой гараж» → «Онлайн-оплата»: так ваша часть поступит на ваш банковский счёт в тот же день, минуя нас.
Нужно ли «подключать» мои автомобили к порталу? Где?
Ничего подключать не нужно. Каждый автомобиль публикуется как объявление (Опубликовать автомобиль или «Мой гараж» → Автопарк → «Добавить автомобиль»), проходит нашу проверку и появляется в каталоге. Единственное, что можно «подключить» по желанию, — это две вещи: ваш счёт для получения платежей (для онлайн-оплаты) и, если он у вас есть, ваш GPS-трекер (чтобы метка на карте двигалась сама). Обе настройки — в «Моём гараже».
Где мои автомобили отображаются на карте?
В карточке каждого автомобиля есть карта с зоной получения (около 600 м, не точный адрес). Точку устанавливаете вы в разделе «Мой гараж» → Автопарк → «Зона получения», или её автоматически обновляет ваш GPS, если он подключён. Без точки карта в карточке не отображается. Общей карты со всеми автомобилями не существует.
Что произойдёт, если я отклоню бронирование, которое клиент уже оплатил онлайн?
Ему автоматически возвращается вся оплаченная сумма, включая нашу комиссию, и бронирование отклоняется. Если возврат в данный момент невозможен, бронирование не отклоняется, и вы увидите причину в своём гараже.
А если я не хочу проверять клиента?
Вы выбираете для каждого автомобиля: без проверки, ручная проверка (бесплатно) или онлайн-проверка. Это ваше решение и ваш риск.
Кто несёт ответственность за автомобиль, страховку и залог?
Владелец, как и при любой аренде. Мы — витрина и инструмент управления; мы не являемся страховой компанией.
Сколько стоит публикация?
Ничего. Публикация и управление бесплатны. Комиссия взимается только при бронировании: она вычитается из самой аренды (комиссия + НДС, со счётом для вас) — вы никогда не платите из своего кармана.