Полный гид
Как работает HotelsCasa
Всё, что нужно знать, на одной странице: как зарегистрироваться, как арендовать, как бронировать отели и перелёты по всему миру, как опубликовать свой объект размещения или свой автомобиль, как уведомлять клиентов по SMS, как зарабатывать комиссии и как работают бонусы.

О нас
HotelsCasa — это платформа и инструмент управления, который соединяет путешественников с владельцами жилья и предоставляет компаниям панели для управления календарями, тарифами, бронированиями и финансами.
Мы не агентство, не компания по аренде и не страховая. Объекты размещения, автомобили, страховки и депозиты остаются ответственностью их владельцев.
Где что находится
У платформы есть витрины (где смотрит путешественник) и панели (где работаете вы). Это краткий список, чтобы не искать.
| Экран | Для чего это нужно |
|---|---|
| Витрины — то, что видит путешественник | |
| Размещения | Каталог домов, квартир, вилл и отелей с выбором дат и количества гостей. |
| Автомобили | Каталог арендных автомобилей. |
| Объявления | Доска долгосрочной аренды: аренда на месяцы или годы, без онлайн-бронирования. |
| Клуб путешественников | Сообщество, вопросы и поиск авиабилетов, авто и развлечений. |
| Панель хоста | |
| Мой аккаунт хоста | Центр: ваши объекты, ваши брони, ваши доходы и доступ ко всему ниже. |
| Тарифы | Цены за ночь, сезоны, праздники и допслуги. Без цены нет бронирования. |
| Синхронизация календарей | iCal с Booking, Airbnb, Google или вашим движком. Это предотвращает двойные бронирования. |
| Услуги и фото | Что входит в каждый объект и номер, с фотографиями. |
| Мои календари | Просмотр и блокировка дат всех ваших объектов в одном месте. |
| Карты | Разместите каждый объект на карте. Без геолокации путешественник его не найдёт. |
| Верификация | Ваши документы. Пока они не будут проверены, ваши объекты размещения не отображаются. |
| Счета | Акты посредничества по каждому бронированию. |
| Автомобили и сотрудничество | |
| Мой гараж | Ваш автопарк: календарь, брони, проверка водителя, бухгалтерия и налоги. |
| Таксопарк | Ваш автопарк или ваш автомобиль: водители, тарифы, поездки, платежи и счета. |
| Биржа грузоперевозок | Для перевозчиков: опубликованные заказы, предложения, транспорт, документы и счета-фактуры. |
| Корпоративные отправления | Для компаний-отправителей: данные компании, шаблоны, рассылки, бухгалтерия и счета. |
| Панель партнера | Ваша ссылка, поиск для копирования по объекту, комиссии, вознаграждения и куда мы вам платим. |
| Ваш аккаунт путешественника | |
| Мои бронирования | Ваши поездки с датами и данными заезда. |
| Избранное | Сохранённое для принятия решения позже. |
| Сообщения | Связаться с хозяином, не раскрывая свой номер телефона. |
| Уведомления | Уведомления о бронированиях, сообщения и бонусы. |
Вход без пароля: по вашей почте, через Google, Telegram или SMS. Рабочие кабинеты открываются без аккаунта; аккаунт создается при вводе вашего мобильного или email. Код приходит по SMS или на почту.
Такси и трансферы
Машина, когда она нужна, с фиксированной ценой до посадки. Управляют ею зарегистрированные у нас перевозчики: таксопарки, таксисты на собственных автомобилях и агрегаторы, подключающие свой автопарк через API.
Если вы путешествуете
- Укажите, где вас забрать и куда вы едете, и увидите цену до подтверждения. Никакого таксометра и никаких неожиданных доплат по прибытии.
- При подтверждении сумма блокируется на карте клиента. Она списывается, когда приезжает его автомобиль и он садится; если автомобиль не появляется, блокировка снимается полностью.
- Уведомления о поездке приходят в приложение HotelsCasa на его телефоне: госномер и модель автомобиля, время прибытия и детали оплаты. Аккаунт не нужен: только его имя и номер телефона.
- После поездки вы можете поставить водителю оценку и написать всё, что хотите, хорошее или плохое. Отзыв публикуется в профиле этого водителя.
Если вы водитель
- Вход бесплатный: без платы за регистрацию, без ежемесячной платы, без депозита и без эксклюзивности. Продолжайте работать с теми, с кем уже работаете.
- Цену устанавливаете вы. Мы не устанавливаем тарифы и ничего не рекомендуем: лишь показываем вам в качестве справочной информации, сколько уже берут другие компании в вашем городе.
- Мы взимаем комиссию с выполненных поездок. Если поездок нет, нет и счёта.
- Лицензию на перевозки мы запрашиваем только там, где она требуется по законодательству вашей страны. Где она не используется, она не нужна.
- Перед первой поездкой проводится проверка: фото водительского удостоверения и селфи. Это делается один раз с мобильного телефона, и фото не проходит через нас.
- И четыре фото автомобиля: спереди, сзади и с двух сторон, с читаемым номерным знаком. Они обязательны: это предотвращает случай, когда кто-то регистрирует одну машину, а сдаёт другую.
- Документы ваших водителей проверяете вы, поскольку именно вы видите их перед собой. Мы сохраняем отметку о проверке и не храним ни одной фотографии документов.
Деньги
- Пассажир блокирует сумму на своей карте при подтверждении заказа. Никаких наличных в машине и никаких споров о сумме с ним.
- Когда пассажир садится в свой автомобиль, происходит списание с его расчетного счета, а комиссия вычитается в том же платеже. Если после этого меняется пункт назначения, уже оплаченная сумма не уменьшается.
- Каждый расчёт фиксируется и привязывается к вашей поездке: сколько заплатил пассажир, комиссия и сколько поступило на ваш счёт, с указанием даты.
- Без подключённого платёжного аккаунта нельзя получать поездки: это первое, что настраивается в таксопарке.
Данные вашего автомобиля
Этого нет ни на одной другой платформе. Остальные показывают, сколько вы выставили счетов; здесь вы видите, сколько действительно остаётся у вас.
- Поездки, суммы и километры учитываем мы. Вы только записываете свои расходы.
- Если вы сообщите, сколько потребляет ваш автомобиль и по какой цене вы покупаете топливо, расходы на каждый километр рассчитываются автоматически. Хранить чеки не нужно.
- Мы сообщаем, сколько вам стоит каждый километр и начиная с какого количества километров в этом месяце вы действительно начинаете зарабатывать.
- Мы предупредим вас о страховке, техосмотре ITV и техническом обслуживании до истечения срока — по дате и по пробегу.
- И одной кнопкой вы получаете файл с каждой поездкой и всеми расходами за год, готовый для вашего бухгалтера. Налоги вы оформляете сами; работа по их сбору уже выполнена.
Билеты и экскурсии
Билеты в музеи, смотровые площадки и экскурсии: 7.385 объектов в 884 городах, начиная с 1 €.
Как это работает
- Подтверждение приходит на телефон сразу после оплаты. Ничего печатать не нужно: у входа просто покажите экран.
- Цену устанавливает музей или организатор; мы её не меняем и ничего сверху не добавляем.
- У каждого билета свои условия отмены, и они указаны в карточке ДО оплаты.
- Членам Клуба путешественников возвращается 3 % на баланс, которые можно потратить на следующую поездку.
- Аккаунт для покупки не требуется. Он нужен только если вы хотите накапливать эти бонусы.
eSIM: интернет в поездке
Мобильный интернет без роуминга в 204 странах и 11 региональных пакетах, начиная с 0,88 €.
Как это работает
- eSIM — это виртуальная SIM-карта без пластика. Ваша обычная карта остается в телефоне, а номер не меняется.
- При оплате на почту приходит QR-код. Сканируете его, и интернет включается, когда вы приземляетесь.
- Требуется телефон, поддерживающий eSIM. Вы можете проверить совместимость своего устройства на странице покупки, до оплаты.
- Членам Клуба Путешественников возвращается 5 % на баланс.
- Когда пакет заканчивается, вы покупаете новый: автоматического продления или подписки нет.
Игры и монеты
Шахматы, змейки, мемори и другие игры. Игры бесплатны, а победы приносят монеты.
Как это работает
- Играть можно без аккаунта. Аккаунт нужен только для сохранения монет.
- 20 монет составляют бокал, а бокал — это 5 € на ваш баланс.
- Баланс можно использовать для броней на сайте: это скидка, а не выплата наличными.
- Монеты зарабатываются игрой и не покупаются: здесь нет денег, поэтому и терять нечего.
- Это не азартная игра: ставок нет, и деньги внутрь внести нельзя.