Полное руководство
Todo lo que hay que saber, en una sola página: cómo registrarse, cómo alquilar, cómo бронироваться hoteles y vuelos en todo el mundo, cómo publicar tu жилье o tu coche, cómo avisar a твоих clientes por SMS, cómo ganar comisiones y cómo funcionan los bonus. Sin letra pequeña escondida.
Мы — это витрина y la инструмент управления: ponemos en contacto a quien viaja con quien alquila, y le damos al que alquila un панель управления para llevar su calendario, sus precios, sus reservas y sus cuentas. Мы не агентство, не компания по аренде и не страховая компания. Жильё, автомобиль, страховка и залог всегда принадлежат их владельцу.
No hay contraseñas que recordar: escribes tu móvil o tu correo, te llega un código y entras. Есть два tipos de cuenta, y se eligen según lo que vayas a hacer.
Для бронирования, сохранения избранного, общения с хозяином и накопления бонусов. А также для заработка, привлекая людей: todo путешественник es партнёр от el primer день, sin darse de alta en nada. Tu enlace ya te espera en tu панель управления.
Создать аккаунт путешественникаДля publicar жилье o coches, llevar tu calendario y cobrar. Es una cuenta отдельный аккаунт, отличный от аккаунта путешественника.
Создать аккаунт хозяинаПочему два аккаунта, а не один? Porque son два oficios distintos y два bolsillos distintos: el хозяин cobra por SU жилье y responde de él; el партнёр cobra por traer clientes a los жильё и автомобили de OTROS. Mezclarlos en una sola cuenta enredaría quién cobra qué — así que si у тебя есть жилье y además quieres привлечение людей, usa un móvil o un correo distinto para cada cosa.
Уже есть аккаунт? Войти. El registro es бесплатно en los два casos y no obliga a nada.
Есть два способа аренды и их не стоит смешивать, потому что они работают по-разному.
Это бронирование с датами: вы выбираете заезд и выезд, а сайт рассчитывает цену.
Зайдите в Жильё, отфильтруйте по городу, датам и количеству путешественников.
Фотографии, услуги, правила, расположение и реальные отзывы тех, кто уже останавливался.
Календарь показывает, что занято. Полная цена отображается с разбивкой до подтверждения: проживание, уборка и туристический налог, если он есть.
Вы можете оплатить карта (Visa или Mastercard), Bizum, PayPal ([email protected]) или банковский перевод. Вы получаете подтверждение по электронной почте; в разделе «Мои брони» у вас есть ссылка для оплаты и чат с хозяином.
По возвращении ваш отзыв помогает следующему путешественнику — а ваши оплаченные ночи превращаются в бонусы.
В объявлении указано «Уточнить цену»? No es un error: ese владелец todavía no ha publicado su tarifa. Pulsa igual y te llega una respuesta con el precio real para твоих fechas (уточнить цену).
Это доска объявлений: бронирование не посуточное, вы связываетесь с владельцем, и договор заключается между вами.
Зайдите в Долгосрочная аренда и фильтруйте по городу и цене.
Запросите телефон или напишите через внутренний чат. Номера видны только зарегистрированным пользователям.
Осмотр, договор, залог и передача ключей — дело владельца и арендатора. Здесь нет бронирования или оплаты через платформу.
У вас есть квартира для аренды на месяцы? Разместите объявление — это бесплатно.
Помимо домов и автомобилей наших хозяев, на Отели у тебя есть десятки тысяч отелей по всему миру con disponibilidad y precio en tiempo real, y en Авиабилеты поисковике авиабилетов. Это тот же аккаунт, та же корзина и то же подтверждение.
Город, даты и путешественники. Ты увидишь итоговую цену за ночь, с налогами, и условия отмены для каждого тарифа перед оплатой.
При оплате ты можешь добавить, если хочешь, ваучер Uber для трансферов и eSIM с данными для страны назначения. Оба опциональны, и отель бронируется так же и без них.
Оплату проводит отельный провайдер (безопасная оплата картой). Подтверждение приходит на почту с ваучером отеля и, если ты их добавил, кодом ваучера Uber и eSIM.
Отель, ваучер и eSIM остаются в твоём аккаунте. Ваучер Uber он твой, даже если потом отменишь отель.
При бронировании отеля можно добавить купон Uber на 10–100 USD (en tramos de 10). Te llega con la confirmación, con su código y su fecha de caducidad, y lo canjeas en la app de Uber para ir del aeropuerto al hotel o moverte en destino.
Его оплачивает провайдер по номиналу, без наценки: nosotros no ganamos nada con él — es un motivo para бронироваться aquí, nили línea de ingresos. Va в долларах y не подлежит возврату: si cancelas el hotel, el vale sigue siendo tuyo y sigue valiendo.
В том же платеже можно выбрать, если хочешь, пакет данных (tantos gigas, tantos деньs) para el país del hotel. Se instala escaneando un código en el móvil, sin cambiar de tarjeta SIM y sin esperar a llegar. Aterrizas y ya у тебя есть internet.
El catálogo de paquetes depende del país y lo pone el proveedor; el precio se muestra до de оплачиваетсяr, en la moneda del paquete. Comprueba que tu teléfono admite eSIM (la mayoría от 2019). Como el vale, не подлежит возврату.
В отелях мирового каталога оплату и бонус выпускает гостиничный провайдер con el que trabajamos; nosotros somos el витрина y tu панель управления. Las condiciones de cancelación son это условия выбранного тобой тарифа и их видно перед оплатой. Бонусы программы лояльности также применяются к этим бронированиям.
En Авиабилеты ты ищешь билеты десятков авиакомпаний одновременно —regulares y de bajo coste— con precios reales de este momento. No es un anuncio ni un enlace a otra web: la búsqueda, la comparación y el precio final se ven здесь же.
Введи город или аэропорт и выбери из списка. Туда и обратно или только в одну сторону, с любыми датами в пределах одного года вперед.
Взрослые, дети с их возрастом и младенцы, а также класс: эконом, комфорт, бизнес или первый. Возраст важен: в самолете для каждого отрезка маршрута действует свой тариф.
Сортировать по дешевле или по быстрее, и фильтруй по пересадкам, времени вылета, авиакомпании и максимальной цене. В каждом результате ты видишь расписание, длительность, пересадки, включённый багаж и возможность изменения или возврата тарифа.
При выборе рейса мы снова запрашиваем цену у авиакомпании в этот момент. Если она изменилась с момента поиска, мы сообщаем тебе об этом с указанием старой и новой цены. Ты никогда не увидишь витринную цену, отличающуюся от цены оплаты.
Указанная цена — это за всех пассажиров, con tasas e impuestos включенs. Sin cuotas de gestión escondidas al final ni «от» que luego no existen.
Los billetes de avión cambian de precio en minutos y las мест de una tarifa se agotan solas: por eso el precio confirmado действует около пяти минут. Si se pasa el rato, se busca otra vez — no es un fallo, es cómo funciona el sector.
Каждый тариф указывает, включает ли он ручную кладь o maleta facturada, y si es возвратный o cambiable. Está en la propia tarjeta del vuelo, до de elegir.
Un vuelo дешевле sin maleta puede salir más caro que otro que la incluye. Si viajas con maleta, filtra por eso от el principio y compara de verdad.
Сегодня вы можете искать, сравнивать и подтверждать цену билета. Оплату картой мы дорабатываем: cuando entre, emitirás el billete en esta misma pantalla y lo tendrás en «Мои бронирования» junto a твоих hoteles. Preferimos decirlo así, y no venderte un botón que todavía no existe.
Кто оформляет билет — это авиакомпания: los cambios, las cancelaciones y el equipaje se rigen por las condiciones de la tarifa que elijas, и они у вас перед глазами до принятия решения.
Это не бесполезные баллы: это евро. Se acumulan толькоs y se descuentan de tu siguiente reserva. Los оплачивается la plataforma, no el хозяин.
За каждую ночь оплаченную начисляется 1 € бонуса. Десять ночей в год — это десять евро на следующую поездку.
1 € за ночь.
1,50 € за ночь.
2 € за ночь.
El nivel se calcula con las noches que llevas acumuladas en la plataforma. Sube только, no hay que pedirlo.
Al бронироваться, el formulario te enseña tu saldo y te deja aplicarlo como descuento directo sobre el total. Se reserva al crear la reserva y se confirma cuando el pago se completa; si la reserva se cancela, el saldo vuelve a tu cuenta.
Баланс остается активным, пока вы пользуетесь платформой. Если пройдет 6 месяцев sin ninguna reserva оплаченную, el saldo acumulado caduca. Con бронироваться una vez cada 6 месяцев, никогда lo pierdes.
Целый дом, квартира, загородный дом или отдельные комнаты. Разместить объявление бесплатно: sin cuota mensual, sin exclusividad y sin permanencia. Solo hay comisión cuando hay una reserva de verdad. У вас отель? Перейдите в раздел отелей: способ оплаты там другой.
От Разместить жильё: фотографии, услуги, правила и местоположение. Подходит для целого дома, квартиры, загородного дома или комнат, которые вы сдаёте самостоятельно.
Если ваше жильё будет бронироваться, мы проверяем три вещи: кто вы, что жильё принадлежит вам и что банковский счёт ваш. На странице проверки мы сообщаем, какой документ требуется в вашей стране и где его получить — он отличается в Испании, Португалии и Германии. Пока документы не предоставлены, ваше жильё не отображается. Мы не просим селфи или видео, и для объявлений о долгосрочной аренде ничего из этого не требуется.
Вы сами решаете, какой будет ставка, минимальный срок проживания, стоимость уборки и сезонность. Мы не вмешиваемся в ваши цены.
Блокируйте даты вручную или синхронизируйте через iCal с Airbnb, Booking или Google Calendar, чтобы не получать две брони на один и тот же день.
Каждый запрос приходит на почту и в панель управления. Вы подтверждаете или отклоняете: вы решаете, с кем работать.
После выезда гостя ваш платёж обрабатывается и поступает на счёт, указанный в разделе Платёжные данные. И за каждые 10 оплаченных бронирований мы перечисляем вам 100 € бонуса.
Комиссия платформы: 15 %
Эти 15 % вычитаются изнутри del importe de la reserva: tú recibes el 85 %. Sobre nuestra comisión aplicamos el 21 % de IVA, que es нашим impuesto y va en la factura que emitimos por el servicio de intermediación — la у тебя есть con un clic en Мои счета.
La туристический сбор, cuando la hay, es un cargo regulado que se recauda отдельный: no es comisión nuestra.
Минимум для выплаты: 50 €. Отправка денег стоит фиксированной комиссии за перевод, неважно, три евро или триста, поэтому выплаты производятся, когда баланс достигает 50 €. То, что не дотягивает, не теряется и не сгорает: оно сохраняется, прибавляется к следующему вашему заработку и выплачивается целиком при первом же платеже, который превысит эту сумму.
Estamos empezando y queremos anfitriones buenos, no muchos. Por eso la plataforma оплачивается 100 € хозяину за каждые 10 завершенных бронирований a través de la plataforma, además de lo que gane con sus арендаes. Tres жилье con diez reservas cada uno son 300 € encima de los ingresos.
Что такое завершенное бронирование: бронирование считается завершенным, когда платформа получила деньги. Diez reservas completadas son diez оплатаs en nuestra cuenta. No cuenta la fecha de salida, ni una reserva marcada a mano: cuenta el оплата.
Способ оплаты не важен: Bizum, PayPal ([email protected]), Visa, Mastercard o transferencia. Lo único que importa es que el деньги llegue a la plataforma. Si el huésped te оплачивается a ti directamente en mano, esa reserva no suma para el bono — ahí la plataforma no ha cobrado nada.
Tu ficha puede estar publicada con «Узнать цену»: el путешественник pide presupuesto y nosotros te lo pasamos. En cuanto guardas tu tarifa, la ficha empieza a бронироватьсяse sola y ese botón desaparece.
En твой аккаунт хозяина у тебя есть жилье, calendarios, tarifas por temporada, reservas, mensajes, facturas y estadísticas. Для uno o para veinte.
Этого ты не найдёшь на других платформах. В твоей панели есть Моя записная книжка: todas las personas que han preguntadили по твоих жилье —с их телефоном, WhatsApp или почтой—, las fechas que buscaban y lo que escribieron. Puedes contestarles tú, cuando quieras.
И кроме того, кто смотрел, но так и не написал: cuántas personas distintas, de qué país y ciudad, cómo llegaron a tu ficha (Google, redes, directamente) y cuánto tiempo estuvieron. En las demás plataformas eso lo sabe la plataforma; aquí lo sabes tú.
Если мы передаём тебе жильё, которое уже было опубликовано, ты заходишь и находишь внутри все запросы, которые оно получило до того, как стало твоим. Ты не начинаешь с нуля.
Tu teléfono y tu correo no se publican. El путешественник habla contigили по el chat interno, y los contactos se ocultan automáticamente en в обоих направлениях hasta que la reserva está cerrada.
Для отелей, хостелов, апарт-отелей и загородных домов с ресепшеном — жильё с несколькими типами номеров y su propio motor de reservas. La diferencia con una casa está en el оплата: здесь мы используем Stripe Connect, y доля отеля перечисляется ему в момент каждого бронирования, а не после.
Если вы работаете с Cloudbeds, Bypillow или другим движком, мы автоматически импортируем ваши номера, услуги, вместимость и фото с вашей собственной страницы. Вы проверяете — и готово. Мы знаем, что у вас нет времени: поэтому делаем это сами.
Мы проверяем, кто вы, что отель принадлежит вам и что счет ваш. Мы сообщаем, какой документ требуется в вашей стране и где его получить. Мы не просим селфи или видео. Пока документы не предоставлены, отель не отображается.
Вы связываете счет Stripe вашего отеля с платформой. Это пошаговый процесс, выполняется один раз, и именно он позволяет вашим деньгам поступать напрямую вам без ручных переводов.
Вы синхронизируете через iCal с вашим движком, Booking или Airbnb: никаких двойных бронирований. Каждый тип номера со своей вместимостью и тарифом.
Гость оплачивает полное бронирование на платформе картой. Наша комиссия вычитается автоматически, и остальное зачисляется на твой счет Stripe в тот же момент. Ты никого не ждешь.
Базовая комиссия для отелей: 10 %
Это наша базовая комиссия 10 %, e incluye que мы рекламируем тебя para llenar habitaciones. El huésped оплачивается la reserva completa en la plataforma con tarjeta (Visa, Mastercard…); de ese pago эти 10 % вычитаются автоматически y остальное в тот же момент зачисляется на счет Stripe твоего отеля. No hay «te pago cuando pueda»: lo tuyo es tuyo от que la reserva se confirma.
Когда деньги поступают на твой банковский счет: Stripe abona a tu cuenta según su calendario de pagos (habitualmente en pocos деньs, y luego de forma continua). «En el momento» significa que la parte es tuya y está garantizada ya; el ingreso bancario sigue el ritmo de Stripe — como en cualquier оплата con tarjeta del mundo. Aun así, es mucho быстрее que Booking, que оплачивается a mitad del mes siguiente.
No cobramos alta ni mensualidad. Solo la comisión del 10 % cuando hay una reserva de verdad — y con ella мы рекламируем тебя (campañas y buscadores) para traerte huéspedes. Sigues en Booking, en tu web y donde quieras: no pedimos exclusividad.
El calendario sincronizado evita dobles reservas. Aun así, si por un fallo del hotel un huésped con reserva confirmada no puede entrar, el hotel se hace cargo (reubicación o devolución). Lo firmamos por escrito: protege al huésped y te protege a ti.
Tipos de habitación, cupos, tarifas por temporada, calendarios, reservas, mensajes y facturas. Y el asistente te ayuda a montarlo. Для un hostal de 4 habitaciones o para un hotel de 60.
Разместитеr y gestionar es бесплатно. El cliente оплачивается el аренда completo al бронироваться, y de ese importe sale nuestra comisión: tú cobras el resto, sin perseguir a nadie.
Комиссия: 20 % + НДС — только при сдаче в аренду
Si anuncias tu coche a 40 € al день y alguien lo alquila 3 деньs, el cliente оплачивается 120 € en la plataforma y a ti te corresponden 90,96 €. Наша комиссия son 24 € más 5,04 € de IVA, y te emitimos factura: para ti es un расходы, подлежащие вычету.
Без ежемесячной платы, без регистрации и без эксклюзивности. Если ваш автомобиль не арендуют, вы ничего не платите.
Sin cuota mensual, sin alta y sin permanencia. No оплачиваетсяs por publicar, ni por el calendario, ni por verificar al conductor, ni por el seguimiento del coche. Мы берём комиссию только когда ваш автомобиль действительно арендуют — и она вычитается из самой аренды.
Ваш автомобиль бронируется через интернет в любое время, с реальным календарём: вы блокируете дни, когда он занят, и никто не может их забронировать. При желании вы можете включить мгновенное бронирование и подтверждается автоматически.
Сдаёте тот же автомобиль на другом сайте или ведёте его в Google Calendar? Он синхронизируется в обоих направлениях: занятые там дни блокируются здесь, а занятые здесь — видны там. Конец двойной аренде в один и тот же день.
Вы знаете, кто берёт ваш автомобиль: имя, контакт и номер водительского удостоверения до передачи. И вы можете потребовать автоматическую проверку того, что удостоверение подлинное и действующее, с помощью официального сервиса проверки документов.
Если в вашем автомобиле уже есть трекер (Traccar, Wialon, flespi, Geotab…), вы подключаете его один раз, и его местоположение обновляется автоматически каждые 10 минут. Мы только считываем, где он находится: ничего не открываем и не закрываем.
Ваш автомобиль появляется в каталоге, доступном по всей Европе, с собственной страницей, оптимизированной для Google, и мы продвигаем его в наших соцсетях и Telegram-группах. Вы не платите за рекламу: её размещаем мы.
Вы общаетесь с клиентом через платформу — или через Telegram, если вам так удобнее — не сообщая ему ваш номер. Вся переписка сохраняется: время получения автомобиля, место парковки, о чём договорились.
Каждый запрос приходит вам по электронной почте, SMS и в Telegram одновременно. Бронь не теряется, если ты не проверил почту вовремя.
Свидетельство о регистрации, техосмотр и страховка в приватном хранилище (не в общей папке), и мы предупредим тебя до истечения срока. Автомобиль с просроченным техосмотром не сдаётся в аренду.
Доходы и расходы по каждому автомобилю, НДС, амортизация и экспорт в Excel. Ты знаешь, сколько приносит каждый автомобиль, а не только общую сумму — именно это показывает, стоит ли его держать.
У тебя есть публичная страница владельца с твоими звёздами и отзывами. У клиентов тоже есть история: ты видишь, с кем имеешь дело, прежде чем принять.
Карты обрабатывает сертифицированная платёжная компания — мы не видим и не храним их — и каждый платёж проходит через нашу систему защиты от мошенничества. Мы соблюдаем европейский GDPR.
Если не хочешь никуда ехать: клиент, который уже оплатил (и подтвердил свои права, если ты этого требуешь), получает только тогда адрес и код для открытия. Без установки дополнительных устройств.
Ты подключаешь свой счёт один раз через Mi Garaje —te la pide la pasarela, nosotros no vemos tu banco— y a partir de ahí el reparto es automático: твоя часть поступает на твой счёт в момент бронирования, до incluso de entregar el coche. No esperas a nadie y no у тебя есть que reclamar nada.
Это также то, что позволяет сдавать в аренду без ключей: el cliente que ya ha оплачиваетсяdo recibe la dirección y el código de apertura, y tú no у тебя есть que estar presente.
El аренда lo cobramos nosotros y te enviamos tu parte por Bizum. Llega igual y queda registrado en tu панель управления, pero занимает больше времени: depende de que hagamos el envío, no de la pasarela.
Es un puente para empezar hoy mismo. En cuanto conectes la cuenta, твоих арендаes pasan a cobrarse толькоs.
Tú eliges por coche: sin проверка, revisión manual del carné (бесплатно) o comprobación automática del permiso de conducir. Si eliges la automática, su coste se suma al pago del cliente, no al tuyo.
En Mi Garaje у тебя есть tu flota, el calendario, las reservas, la contabilidad mes a mes y el resumen para impuestos. Sincroniza por iCal para no alquilar два veces las mismas fechas.
20 € al mes, sin permanencia: primera línea en el catálogo, distintivo PRO y republicación en Telegram sin espera. Nunca es obligatoria — publicar seguirá siendo бесплатно.
Si твоих coches ya llevan un localizador (Traccar, Wialon, flespi, Geotab u otro con accesили по API), no hace falta mover el marcador a mano: en Mi Garaje → Флот → каждый автомобиль → «Телематика — автоматическое определение местоположения» eliges tu sistema en el desplegable, pegas твоих datos y la posición del coche se actualiza sola cada 10 minutos. Мы только считываем, где находится автомобиль: no lo abrimos, no lo cerramos, no tocamos nada más. Tus claves se guardan cifradas.
При подключённой телематике то, что ты вводишь вручную в «Зоне получения», перезаписывается при каждом считывании. Это нормально.
https://mi-servidor.com:8082. Если вы используете облако Traccar, тот, который вам дали при оформлении. Веб-сайт: traccar.org.usuario:contraseña как есть, с двоеточием.miempresa|[email protected]. Web: my.geotab.com.b12.{device} на его месте и укажите ID в следующем поле.Authorization: Bearer …. Если ваш URL уже содержит ключ (например ?key=…), оставьте его пустым.{"data":[{"lat":41.38,"lng":2.17}]}, маршруты такие data.0.lat y data.0.lng. Если сомневаетесь, пришлите нам пример ответа — и мы его заполним.Напишите нам название системы, и мы добавим коннектор. Системы, которые работают только со своим приложением и не предоставляют API (некоторые потребительские локаторы), подключить невозможно: ни мы, ни кто-либо другой.
Что эта функция НЕ делает: не открывает и не закрывает автомобиль, не запускает двигатель, не считывает уровень топлива или пробег. Только местоположение.
Подробнее в Как это работает (автомобили) y Арендуйте свой автомобиль. ¿Найдитеs coche? Каталог автомобилей.
Если вы управляете крупным отелем, компанией empresa que gestiona apartamentos o villas или автопарком прокатных автомобилей, no empiezas con una página en blanco. Мы сами подготовим ваши объекты — fichas, fotos, servicios, habitaciones— y te los entregamos listos y publicaдва. Tú decides cuándo tomas el управление.
Жильё уже в каталоге и работает от que lo preparamos. Lo que cambia al tomarlo tú es el управление: precios, calendario y servicios pasan a estar en твоих manos y puedes ajustarlos cuando quieras, tantas veces como quieras.
Y si prefieres que sigamos llevándolo nosotros, también vale: se queda como está. Взять управление — это ваше право, а не срок, который истекает.
Мы сообщаем, что ваш объект готов. В письме есть персональная ссылка: это ключ к передаче.
Вы подтверждаете свою личность, и в этот момент объект переходит под ваш контроль. С этого момента вы управляете им сами: мы перестаём его касаться.
En Тарифы вы определяете стоимость каждой ночи, ваши сезоны и праздничные дни. Без цены нет бронирования: платформа не придумывает тарифы.
En Услуги просматриваете, что входит в каждый объект и каждую комнату. Именно это гость сравнивает перед принятием решения.
En Синхронизировать календари подключаете по iCal свой движок, Booking или Airbnb. Этот шаг позволяет избежать двойных бронирований.
Цены, сезоны и наличие не устанавливаются раз и навсегда: вы меняете их на ходу, столько раз, сколько нужно. Никто не требует, чтобы вы оставили это закрытым.
Минимум, который необходим, — это три экрана: Тарифы, Синхронизировать календари y Услуги. Цены, servicios y calendario. Lo demás puede esperar; esto no.
Большинство управляющих компаний no tiene motor propio de reserva en línea y se lo encarga a una gestoría especializada, que lo cobra toдва los meses. Aquí lo у тебя есть включен: motor de reservas, calendario, disponibilidad y confirmación al huésped. Без взносов и без затрат на внедрение.
Бронированиеs, ingresos y comportamiento de cada objeto, en tu панель управления. Sin exportar nada a mano y sin pedírselo a nadie. También включен.
Cada reserva genera su factura de intermediación con su IVA, para las два partes. No hay que llevar una hoja de cálculo отдельный.
Перед выдачей автомобиля платформа может verificar el permiso de conducir y la identidad del путешественник con un proveedor internacional de проверка de documentos — el mismo tipo de comprobación que usan bancos y aseguradoras. Tú eliges el nivel для каждого автомобиля отдельно: sin проверка, revisión a mano, o documento verificado.
Для твоей компании бесплатно
No оплачиваетсяs за каждые comprobación: va incluida en el flujo de la reserva. Te ahorra el tiempo de mirar documentos en persona y te ahorra el disgusto de descubrir tarde que el carné no era válido.
Что это позволяет тебе организовать: con la identidad ya comprobada до de la entrega, la бесключевой доступ y el каршеринг dejan de depender de que alguien de tu equipo esté presente para revisar un documento. Nosotros verificamos a la persona; la operativa de entrega la montas tú como quieras.
У тебя несколько объектов и ты хочешь, чтобы мы их подготовили? Напиши нам через Контакт con la dirección de tu web o de tu ficha en cualquier portal: de ahí sacamos habitaciones, servicios y fotos. Tú только revisas.
Платформа имеет витрины (куда смотрит путешественник) и панели (donde trabajas tú). Esta es la lista corta, para no buscar.
| Экран | Для чего это |
|---|---|
| Витрины — то, что видит путешественник | |
| Жильё | Каталог домов, квартир, вилл и отелей, с датами и количеством гостей. |
| Автомобили | Каталог аренды автомобилей. |
| Объявления | Доска долгосрочной аренды: аренда на месяцы или годы, без онлайн-бронирования. |
| Клуб путешественников | Сообщество, вопросы и поиск авиабилетов, автомобилей и развлечений. |
| Твоя панель хозяина | |
| Мой аккаунт хозяина | Центр: твои объекты, твои бронирования, твои доходы и доступ ко всему, что ниже. |
| Тарифы | Цены за ночь, сезоны, праздники и дополнительные услуги. Без цены нет бронирования. |
| Синхронизировать календари | iCal с Booking, Airbnb, Google или твоим движком. Это то, что предотвращает двойные бронирования. |
| Услуги и фото | Что входит в каждый объект и каждую комнату, с их фотографиями. |
| Мои календари | Просмотр и блокировка дат для всех ваших объектов в одном месте. |
| Карты | Размещение каждого объекта на карте. Без местоположения путешественник его не найдет. |
| Верификация | Ваши документы. Пока их нет, ваши объекты размещения не отображаются. |
| Счета | Счета за посреднические услуги по каждому бронированию. |
| Автомобили и сотрудничество | |
| Mi Garaje | Ваш автопарк: календарь, бронирования, проверка водителя, бухгалтерия и налоги. |
| Панель партнера | Ваша ссылка, поиск для копирования по каждому объекту, комиссии, вознаграждения и то, куда мы вам платим. |
| Ваш аккаунт путешественника | |
| Мои бронирования | Ваши поездки с датами и данными для заезда. |
| Избранное | То, что вы сохранили, чтобы решить позже. |
| Сообщения | Общаться с хозяином, не давая свой телефон. |
| Уведомления | Уведомления о бронированиях, сообщениях и бонусах. |
Вход без пароля: pones tu móvil o tu correo y te llega un código de un только uso. No hay contraseña que recordar ni que perder.
No hace falta tener nada. Si conoces gente que viaja, o dueños de apartamentos y coches que aún no están aquí, tráelos y cobra за каждые reserva que generen.
С помощью своего мобильного или почты, в разделе создать аккаунт. Отдельной «регистрации партнёра» нет: каждый путешественник уже является партнёром, с первого дня и без каких-либо условий.
En tu панель управления у тебя есть персональная ссылка. Делись ею где угодно: в чатах, соцсетях, лично. И пока ты находишься на сайте с открытой сессией, любая скопированная тобой ссылка с сайта уже будет содержать твой код.
Тот, кто перешёл по твоей ссылке, остаётся привязанным к тебе на 90 дней. Жильё и автомобили, которые ты поможешь опубликовать, тоже учитываются.
Когда одно из таких бронирований подтверждается, ваша комиссия автоматически фиксируется в вашей панели с указанием суммы и статуса. Выплаты производятся вручную, поэтому укажите в панели, куда переводить деньги: счёт, PayPal или Bizum.
5 % от общей суммы каждого бронирования, которое вы привлечёте — жильё и автомобили
Y no es un pago único: mientras ese жилье o ese coche siga alquilánдваe a través de la plataforma, la comisión se repite en cada reserva.
Los vuelos y billetes quedan fuera del programa: ahí no se genera comisión de партнёр.
Когда происходит выплата: la comisión se apunta en el momento de la reserva, pero se transfiere через 14 дней после выезда гостя, никогда до. Dentro de ese plazo todavía pueden aparecer una incidencia или reclamación.
Если вы также являетесь хозяином: привлечение людей puede rebajar TU propia comisión, pero nили по registrarte. Есть que traer 10 anfitriones nuevos, cada uno con su жилье publicado. Vienen por tu enlace, así que pasan la проверка de identidad como cualquier alta normal y publican su жилье; hasta entonces no cuentan. Alcanzaдва los 10, tu comisión baja 5 puntos en твоих siguientes reservas —y sigues cobrando отдельный tu comisión de партнёр por lo que reserven en los жилье que trajiste.
Минимум для выплаты: 50 €. Отправка денег стоит фиксированной комиссии за перевод, неважно, три евро или триста, поэтому выплаты производятся, когда баланс достигает 50 €. То, что не дотягивает, не теряется и не сгорает: оно сохраняется, прибавляется к следующему вашему заработку и выплачивается целиком при первом же платеже, который превысит эту сумму.
Ваша ссылка оставляет метку на 90 дней en el navegador de quien lo abre. En cuanto esa persona se registra o hace su primera reserva, la atribución pasa a nuestras tablas y ya no depende de su navegador: aunque después borre las cookies o cambie de móvil, sigue siendo tuya.
10 € за каждого привлечённого хозяина
Cuenta cuando ese хозяин hace el camino completo: se registra por tu enlace, manda sus documentos, publica su жилье y conecta su calendario (Booking, Airbnb o su web). O sea: cuando es un хозяин de verdad, no un registro.
И два больших бонуса за годовые периоды: 1.000 € по достижении 100 хостов приведённых за 365 дней, и 500 € за каждые 100 завершённых бронирований которые пришли по твоей ссылке.
Tu progreso se ve en tu панель управления con barras («llevas 37 de 100»), y cada premio aparece en tu lista de оплатаs igual que una comisión.
Все детали программы — в Стать партнёром. ¿Piensas оплачиваетсяr anuncios para mover tu enlace? Mira Ваша реклама: puedes conectar твоих propios píxeles.
Бесплатное сообщество dentro de HotelsCasa: foros abiertos donde los путешественникs comparten avisos, experiencias y consejos de los sitios donde ya estuvieron. Y con наградами — в том числе денежными — за участие.
Если у тебя есть аккаунт (путешественника или хозяина), ты уже внутри: только entra y escribe. ¿Aún no? Regístrate бесплатно y entras al Club automáticamente.
Вступить в КлубТы используешь username; tu nombre real queda oculto hasta que tú decidas mostrarlo. No hay mensajes privaдва: todo es público, en foros abiertos. Nuestros bots moderan (fuera pornografía, drogas, tabaco, armas e insultos).
Разыгрываются призы (включая деньги), hablas con quien ya visitó esos hoteles y lugares, y a los miembros habituales se les emite una tarjeta virtual acumulativa с баллами для оплаты твоих собственных бронирований.
Кубки растут за счёт твоих публикаций и твоих консультаций (ответов другим). Последние — также за привлечение людей a la plataforma — que es ganar como партнёр (см. Партнёры).
За принятие приглашения и вступление в Клуб.
10 объявлений.
20 объявлений всего + 10 запросов.
100 объявлений + 100 запросов.
1000 объявлений + 100 запросов.
1000 объявлений + 100 запросов + привлечь 10 гостей с 10 подтвержденными бронированиями.
1000 объявлений + 100 запросов + привлечь 10 владельцев с фактической арендой.
1000 объявлений + 100 запросов + 25 владельцев + 10 зарегистрированных гостей.
Los premios en деньги (5 €, 50 €, 100 €, 500 €, 1000 €) se abonan al alcanzar cada copa: se acreditan como pendientes y los оплачивается el equipo a la cuenta que indiques. No son automáticos ni instantáneos.
С вашей учетной записью вы уже являетесь участником; если у вас ее нет, нажмите «Вступить в Клуб» и зарегистрируйтесь как путешественник или хозяин.
Сверху появится «Создать новую тему»: заголовок, сообщение и, если хотите, теги (собаки, пляжи...). Нажмите «Опубликовать тему». Если в вашем тексте есть «?», она будет отмечена как Вопрос, чтобы сообщество могло вам помочь.
Используйте «Ответить» под каждой публикацией. Ваши ответы учитываются как запросы для кубков.
Чтобы организовать всю поездку, не выходя из Клуба, используйте Глобальный поиск HotelsCasa в шапке (жильё, авиабилеты, автомобили).
Для хозяев и партнёров que оплачиваетсяn anuncios. Si mueves tu жилье o tu enlace con campañas de Facebook, Google o X, tu plataforma de anuncios necesita видеть, что происходит после клика. Здесь вы можете её подключить.
Принцип — ваша независимость: las campañas son tuyas, las cuentas son tuyas y los datos que generan también. Nosotros no compramos publicidad por ti ni nos metemos en medio — te damos el instrumento para que tu inversión trabaje para ti, aquí igual que en tu propia web.
Sin tu píxel, Facebook o Google no ven ninguna conversión de tu campaña — aunque la gente esté reservando de verdad. Для su algoritmo la campaña «no funciona», sube el coste y acaba apagándola. Con tu píxel conectado, каждый ваш евро обучается: la plataforma de anuncios busca sola gente parecida a la que ya reservó.
Вставляешь ID своего пикселя (только números). Se saca en el Administrador de eventos de Meta → Orígenes de datos: el número aparece bajo el nombre de tu píxel.
Вставляешь свой тег G-… (Analytics) или AW-… (Google Ads). Está en Administrar → Flujos de datos, o en Herramientas → Etiqueta de Google.
Вставляешь Короткий ID своего пикселя de X Ads (ads.twitter.com → Tools → Events manager).
В своём кабинете у тебя есть блок «Publicidad en otros recursos»: твоих píxeles (se imprimen en las fichas de твоих objetos — tu campaña ve las visitas como si fueran de tu propia web), el botón para publicar tu anuncio en нашим grupo de Telegram con el teléfono protegido, y enlaces listos para compartir tu ficha en Facebook, WhatsApp, X или по correo.
En tu панель коллаборатора, карточка «Подключи свою рекламу». Быть программистом не нужно: это поля, куда вставляется номер.
Только идентификатор — никогда код. Если формат недействителен, он просто не сохраняется: здесь ничего нельзя сломать.
Каждый посетитель, пришедший по твоей ссылке, остаётся привязанным к тебе в течение 90 дней. Пока он просматривает сайт, ТВОЙ пиксель фиксирует его страницы — и твоя кампания наконец «видит», что она работает.
Браузерный пиксель теряет от 30 y un 50 % de las conversiones (bloqueadores, iPhone, cookies borradas). Por eso en el mismo панель управления puedes dejar también tu личный GA4 (тег + ключ API) и свой токен Conversions API от Meta: когда твоё бронирование оплачивается, продажа отправляется в твой Google и твою Meta от нашим servidor — даже если браузер клиента уже закрыт.
Es exactamente la misma técnica que usamos para nuestra propia publicidad, puesta al servicio de твоих campañas.
Конфиденциальность, серьезно: ваши пиксели срабатывают только para los visitдо que vienen de TU enlace, y только si esa persona aceptó las cookies de marketing en el aviso del sitio. Nosotros no entramos en твоих cuentas publicitarias: guardas identificadores, no contraseñas.
Для хозяева, отели и владельцы автомобилей. От tu панель управления puedes mandar SMS a твоих propios clientes — una oferta de temporada, la disponibilidad de un puente, el coche que acabas de publicar — y salen con el remitente Hotelscasa, el que твоих clientes ya conocen. 0,50 € за SMS, без абонентской платы и обязательств.
Вы выбираете, будет ли он об автомобиле, квартире или отеле, и пишете текст. Заголовок «Hotelscasa:» добавляем мы. Счетчик показывает в реальном времени, сколько помещается: все должно уместиться в одно SMS (160 символов; 70, если используете ударения или эмодзи).
Как WhatsApp делает с корпоративными шаблонами: человек читает его и одобряет или говорит, что изменить. Пока вы можете протестировать его на своем телефоне чтобы посмотреть, как он добирается.
1 кредит = 1 SMS = 0,50 €. Пакеты по 10, 20, 50 и 100. Оплата картой, PayPal или Bizum; кредиты не сгорают.
По одному в строке, с именем рядом, если хотите, чтобы оно было в SMS. Отправляются короткими сериями с паузой, только с 9:00 до 21:00, чтобы ни один оператор не принял их за спам. Если одно не доставляется, кредит возвращается на ваш баланс.
Это SMS рекламные вашим собственным клиентам и контактам, no listas compradas. Cada mensaje queda registrado con su texto, fecha y hora. Sin plantilla aprobada no sale nada, y una plantilla rechazada siempre viene con el motivo para que la corrijas. La puerta está en tu панель управления: «Отправить SMS» en el cabinete de хозяин y en Mi Garaje.
Это самый частый вопрос, поэтому вот три правила вместе. Они не одинаковые, и разница имеет значение.
| Кто | Сколько | Кто платит | Результат |
|---|---|---|---|
| Дома и квартиры | 15 % | Скидка изнутри от цены хозяина | Хозяин получает 85 % |
| Отели | 10 % | Вычитается из платежа; остальное идёт отелю через Stripe | Отель получает 90 % сразу |
| Автомобили | 20 % + НДС | Скидка изнутри от аренды, с НДС; выставляется счёт владельцу | Владелец получает 75,8 % |
| Партнёр | 5 % | Её платит платформа из своей доли — в жилье и автомобилях | Не удорожает бронирование и не уменьшает долю хозяина или владельца |
Sobre nuestra comisión aplicamos el 21 % de IVA y emitimos factura por el servicio de intermediación. En los coches, la comisión y su IVA se retienen del аренда y se facturan al владелец: para él son un расходы, подлежащие вычету.
Помимо комиссий, платформа дарит деньги por trabajar con ella. No sale del precio de nadie y no depende de cuánto cueste la reserva: se cuenta por bloques terminaдва.
| Для кого | За что | Сколько |
|---|---|---|
| Хозяин | За каждые 10 завершённых бронирований его жилья | 100 € |
| Владелец автомобилей | Каждые 10 завершенных бронирований ваших автомобилей | 20 € |
| Кто публикует объявления | Каждые 100 опубликованных объявлений — долгосрочная аренда и автомобили от частных лиц | 20 € |
Las reservas canceladas no cuentan para ningún bloque, y los anuncios retiraдва o rechazaдва tampoco. El pago llega tras los 14 дней de rigor от la última salida o devolución, a los datos bancarios de tu панель управления: si no los has rellenado, no podemos оплачиваетсяrte.
Каждое опубликованное объявление добавляет баллы. Уровень публичный и отображается рядом с твоими объявлениями: Партнёр (1+), Активный (5+), Продвигаемый (15+), Звездный партнер (30+). A partir de Продвигаемый puedes poner un anuncio como Продвигаемое 7 дней para que se vea más, y quien más publica en el mes encabeza la таблицу лидеров. Подтверди свою почту и получи значок Проверенный: больше доверия от тех, кто тебя читает.
Base: 100 anuncios publicaдва = 20 € (0,20 € por anuncio). Solo cuentan los anuncios aprobaдва.
Мы предпочитаем говорить прямо, чем позволить кому-то узнать об этом в самый неподходящий момент.
Полный юридический текст находится в Общие условия.
Ничего. Публикация и управление бесплатны, без ежемесячной платы, без эксклюзивности и без обязательств. Комиссия взимается только при наличии бронирования.
Нет. Одной учетной записи достаточно для путешествий, публикации объявлений и сотрудничества. Профили добавляются в ту же учетную запись через вашу панель управления.
Да. Зарегистрируйтесь также как партнер: если путешественник придет по вашей партнерской ссылке, вы получите дополнительно свои 5% с этого бронирования.
После выезда рассчитывается ваша сумма, и платеж обрабатывается на счет, указанный вами в разделе «Платежные данные».
Бронирование считается завершенным, когда платформа получила деньги. Десять завершенных бронирований — это десять платежей на наш счет. Неважно, каким способом — Bizum, PayPal ([email protected]), Visa, Mastercard или банковский перевод — главное, чтобы платеж поступил сюда. Бронирование, оплату по которому гость передает вам лично в руки, не учитывается, потому что платформа ничего не получила. А если платеж возвращается, он перестает учитываться.
Клиент платит ровно ту цену, которую видит в объявлении, ни центом больше. Наша комиссия вычитается из этой суммы и выставляется владельцу с НДС, потому что услугу мы предоставляем ему: витрина, календарь, прием платежей и проверка водителя. Для него это расходы, которые можно вычесть.
Только если вы перестаете пользоваться платформой. После 6 месяцев без оплаченных бронирований накопленный баланс сгорает. Если бронировать хотя бы раз в 6 месяцев, он сохраняется.
Да. Это означает, что владелец еще не опубликовал свой тариф. Нажимайте все равно: ваш запрос поступит к нам, и мы отправим вам актуальную цену на ваши даты.
Нет: оба не подлежат возврату по условиям провайдера и указаны в долларах. Зато ваучер остается вашим, даже если вы отмените отель, и вы можете использовать его в приложении Uber до даты истечения срока. Поэтому оба являются опциональными, и отель можно забронировать и без них.
0,50 € за SMS, пакетами от 10 до 100 кредитов, без абонентской платы. Они отправляются с отправителем «Hotelscasa», поэтому текст предварительно проверяется человеком — так же, как WhatsApp делает с корпоративными шаблонами — и каждая отправка регистрируется. Тест на свой собственный телефон можно сделать до одобрения.
Да, всегда. Аренда оплачивается полностью при бронировании — картой, PayPal или Bizum — и при получении автомобиля больше ничего платить не нужно. Единственное, что может добавиться отдельно, — это проверка водительских прав, и только на те автомобили, где она требуется.
Спросите нас. Отвечают люди, а не автоматические формы.