Välityssopimus ajoneuvojen tarjoajille

1Sopimuksen kohde

Sopimus määrittää ehdot, joilla Alusta tarjoaa Tarjoajalle digitaalisen välityspalvelun hänen vuokra-ajoneuvojensa (autot, moottoripyörät ja skootterit) julkaisemiseen, markkinointiin ja varaamiseen HotelsCasan ja siihen liittyvien sovellusten kautta.

Alusta toimii ainoastaan välittäjänä. Vuokrasopimus tehdään Tarjoajan ja asiakkaan välillä, eikä Alusta ole sen osapuoli: ajoneuvo, sen vakuutus, sen kunto ja luovutus ovat Tarjoajan vastuulla.

2Mitä palvelu sisältää

• Jokaisen ajoneuvon julkaisu valokuvineen, kuvauksineen, hintoineen, ehtoineen ja saatavuustietoineen 16 kielellä sekä Tarjoajan omalla, Googlea varten valmistellulla sivulla.
• Verkkovaraukset mihin aikaan tahansa reaaliaikaisella kalenterilla ja synkronoinnilla muihin kalentereihin (iCal, Google Calendar).
• Turvallinen veloitus kortilla (Stripe) tai PayPalilla sekä petostentorjunta.
• Kuljettajan tiedot ennen ajoneuvon luovutusta ja, jos Palveluntarjoaja sitä pyytää, hänen ajokorttinsa virallinen varmennus.
• Chat asiakkaan kanssa ilman puhelinnumeron antamista, ilmoitukset sähköpostitse ja Telegramissa, GPS-seuranta, jos ajoneuvossa on paikannin.
• Digitaalinen autotalli: kalusto, kalenteri, varaukset, tilitykset ja jokaisen ajoneuvon paperit yhdellä näytöllä.
• Maksuton näkyvyys maailmanlaajuisessa luettelossa, sosiaalisen median kanavissamme ja Telegram-ryhmissä.
• Tekninen tuki ympäri vuorokauden tikettijärjestelmän kautta.

Ilmoituksen julkaiseminen on ilmaista: ei kuukausimaksua, ei liittymismaksua eikä määräaikaisuutta. Alusta veloittaa vasta silloin, kun ajoneuvo todella vuokrataan.

3Kiinteä komissio 5 %

Komission päälle lisättävä ALV on sen maan ALV, jossa palvelu tarjotaan (jossa ajoneuvo sijaitsee), kyseisessä maassa voimassa olevan yleisen verokannan mukaisesti. Espanjan ALV:llä (21 %) Tarjoaja saa 93,95 %: summasta100 €, 93,95 €.

Lisistä, jotka asiakas maksaa Tarjoajalle suoraan luovutuksen yhteydessä (polttoaine, lastenistuin, toinen kuljettaja, vakuus), ei peritä komissiota.

4Miten kukin vuokraus veloitetaan

Tarjoaja valitsee jokaiselle ajoneuvolle jommankumman tavan:

Molemmissa tapauksissa asiakkaan näkemä hinta on Palveluntarjoajan hinta: komissio vähennetään siitä eikä sitä lisätä hinnan päälle.

5Maksut Palveluntarjoajalle

• Verkkomaksussa Alusta tilittää Tarjoajalle vuokrasumman vähennettynä komissiolla ja sen ALV:llä sen jälkeen, kun ajoneuvo on luovutettu asiakkaalle, seuraavien 3 arkipäivän kuluessa tilisiirtona Tarjoajan rekisteröimälle pankkitilille tai PayPal-tilille.
• Tiskillä maksettaessa Tarjoaja perii loppusumman suoraan asiakkaalta, eikä tilitettävää jää.
• Mahdolliset valuutanvaihtokulut vähennetään tilityksestä. Tarjoaja pitää maksutietonsa ajan tasalla; Alusta ei vastaa virheellisistä tiedoista johtuvista viivästyksistä.
• Alusta laatii komissiostaan laskun, jossa eritellään jokainen varaus sekä liiketoimen maan ALV.

6Peruutukset

• Tarjoaja määrittää vuokrauksen peruutusehdot ajoneuvokohtaisesti, ja asiakas näkee ne ennen varaamista.
• Varauksen yhteydessä peritty 5 % + ALV ei palauteta asiakkaalle, joka peruuttaa varauksen tai ei saavu paikalle.
• Jos Tarjoaja ei luovuta varattua ajoneuvoa (tai luovuttaa toisen ilman asiakkaan suostumusta), Alusta palauttaa asiakkaalle kaikki veloitetut maksut ja voi poistaa Tarjoajan alustalta. Toistuvat Tarjoajasta johtuvat palautukset veloitetaan häneltä.

7Palveluntarjoajalle kuuluvat asiat

• Omata oikeus vuokrata ajoneuvoja sekä vuokrauspaikassa vaaditut lisenssit, luvat, katsastukset ja vakuutukset.
• Pitää valokuvat, kuvauksen, hinnat, ehdot ja saatavuuden paikkansapitävinä ja ajan tasalla. Valokuvissa näkyy koko ajoneuvo, ja ne ovat Tarjoajan omia tai hänellä on niihin käyttöoikeus.
• Hoitaa jokainen vahvistettu varaus: luovuttaa kuvattu ajoneuvo sovitussa paikassa ja sovittuun aikaan.
• Täyttää verovelvollisuutensa saamistaan tuloista.
• Olla ohjaamatta Alustan kautta tulleita asiakkaita Alustan ulkopuolelle, ei sopimuksen voimassaoloaikana eikä sitä seuraavien 12 kuukauden aikana.
• Yhteydenpito asiakkaan kanssa alustan kautta siihen asti, kunnes varaus on maksettu.

Henkilöllisyyden varmistaminen. Alusta tarkistaa Palveluntarjoajan asiakirjat ennen hänen ajoneuvojensa julkaisemista ja voi pyytää verkossa tehtävää henkilöllisyyden varmennusta. Tarkistuksen päättymiseen asti ajoneuvot pysyvät odotustilassa.

8Alustan velvollisuudet

• Pitää palvelu käytettävissä 99,5 %:n kuukausitavoitteella, lukuun ottamatta huoltotöitä, joista on ilmoitettu 24 tuntia etukäteen.
• Suojata Tarjoajan ja hänen asiakkaidensa henkilötiedot GDPR:n mukaisesti. Tarjoajan yhteystietoja ei julkaista: asiakas saa ne, kun varaus on maksettu.
• Varausrahojen säilyttäminen siihen asti, kunnes ne tilitetään Palveluntarjoajalle.
• Laskun laatiminen jokaisesta komissiosta ja tekninen tuki ympäri vuorokauden tikettijärjestelmän kautta.
• Markkinoida Tarjoajan ajoneuvoja ilman lisäkustannuksia.

9Palveluntarjoajan valokuvat, logo ja sivu

Sen mukaan, miten Palveluntarjoaja toimii HotelsCasan kanssa, hänen sivunsa on jokin näistä kolmesta:

• Välityspalkkio 5 %, Alusta hoitaa kaiken. Alusta julkaisee Palveluntarjoajan ajoneuvot tämän valokuvilla, ilman tämän logoa.
• Välityspalkkio 20 %, Alusta hoitaa kaiken ja Palveluntarjoajalla on premium-sivu. Ajoneuvojen lisäksi oma sivu, jossa on hänen logonsa, otsikkokuvansa tai -videonsa, esittelynsä ja koko kalustonsa.
• Välityspalkkio 5 %, Palveluntarjoaja työskentelee itsenäisesti HotelsCasa-ohjelmalla. Palveluntarjoaja lisää ja hallinnoi ajoneuvojaan ohjelmassamme, joka on maksuton ja sisältää kaikki toiminnot, ja saa lisäksi premium-sivun omalla logollaan.

Palveluntarjoaja valtuuttaa Alustan käyttämään valokuviaan, tekstejään ja tarvittaessa logoaan ajoneuvojensa julkaisemiseen ja markkinointiin HotelsCasassa, sen sosiaalisen median kanavissa ja ryhmissä, käännettyinä alustan kielille, tämän sopimuksen voimassaoloajan. Alusta voi käsitellä valokuvia (tausta, rajaus) esittääkseen ne yhtenäisellä tavalla. Palveluntarjoaja voi korjata tai poistaa sisältönsä milloin tahansa.

Palveluntarjoajan valokuvat ja logo pysyvät hänen omaisuutenaan. Vain Alustan luomat kuvat (HotelsCasan kuvapankki, merkintä ”© hotelscasa.com”) ovat Alustan omaisuutta: Palveluntarjoaja voi nähdä ne omalla sivullaan hotelscasa.com-sivustolla, mutta ei kopioida niitä eikä käyttää niitä sivuston ulkopuolella ilman kirjallista suostumusta; jokaisesta NÄIDEN kuvien luvattomasta käytöstä seuraa 1.000 € suuruinen sopimussakko. Tätä sopimussakkoa ei sovelleta koskaan Palveluntarjoajan omiin valokuviin eikä logoon.

10Sakot, tiemaksut ja myöhemmät veloitukset

• Ajoneuvon nimiin tulevat sakot, tiemaksut ja maksut vuokran aikaisista tapahtumista maksaa asiakas, jolla ajoneuvo oli sinä päivänä.
• Palveluntarjoaja välittää ilmoituksen osoitteeseen [email protected] tai lataa sen autotalliinsa; Alusta tunnistaa ajoneuvon rekisterinumeron ja kyseisen päivän varauksen perusteella ja näyttää tiedot Palveluntarjoajalle yhdessä asiakkaan tietojen kanssa, jotta kuljettaja voidaan yksilöidä viranomaiselle.
• Asiakas hyväksyy varausta tehdessään, että kyseiset summat veloitetaan hänen kortiltaan; Alusta lähettää hänelle asiakirjan sähköpostitse, ja jos 7 päivän kuluessa ei esitetä perusteltua reklamaatiota, Alusta veloittaa summan sekä 15 € käsittelymaksun ja tilittää Palveluntarjoajalle sakon tai tietullin määrän.
• Jotta tämä toimii, Palveluntarjoaja pitää jokaisen ajoneuvon rekisterinumeron sen ilmoituksessa.

11Sopimuksen hyväksyminen, kesto ja päättyminen

Sopimus on voimassa toistaiseksi hyväksymisestä lukien.

Kumpi tahansa osapuoli voi irtisanoa sopimuksen ilmoittamalla siitä kirjallisesti 30 kalenteripäivää etukäteen. Tänä aikana jo vahvistetut varaukset hoidetaan ja tilitetään tämän sopimuksen mukaisesti. Tarjoaja voi poistaa ajoneuvonsa milloin tahansa omasta autotallistaan.

Alusta voi irtisanoa sopimuksen välittömästi ilman ennakkoilmoitusta, jos kyseessä on vakava sopimusrikkomus, todennettu petos, asiakkaille tai Alustalle vakavaa haittaa aiheuttava toiminta tai ajoneuvojen vuokraukseen sovellettavien säännösten rikkominen.