Договор за посредничество за доставчици на превозни средства

1Предмет на договора

Урежда условията, при които Платформата предоставя на Доставчика услуга по дигитално посредничество за публикуване, рекламиране и резервиране на неговите превозни средства под наем (автомобили, мотоциклети и скутери) чрез HotelsCasa и свързаните с нея приложения.

Платформата действа единствено като посредник. Договорът за наем се сключва между Доставчика и клиента, а Платформата не е страна по него: превозното средство, неговата застраховка, състоянието му и предаването му са отговорност на Доставчика.

2Какво включва услугата

• Публикуване на всяко превозно средство със снимки, описание, цени, условия и наличност на 16 езика и на собствена страница на Доставчика, подготвена за Google.
• Онлайн резервации по всяко време, с реален календар и синхронизация с други календари (iCal, Google Calendar).
• Сигурно плащане с карта (Stripe) или PayPal, с контрол срещу измами.
• Данни на водача преди предаването и, ако Доставчикът поиска, официална проверка на шофьорската му книжка.
• Чат с клиента без предоставяне на телефонен номер, известия по имейл и Telegram, GPS проследяване, ако превозното средство има локатор.
• Дигитален гараж: автопарк, календар, резервации, сметки и документи на всеки автомобил на един екран.
• Промотиране в световния каталог, в нашите социални мрежи и в групите в Telegram, без разходи.
• Техническа поддръжка 24 часа чрез тикети.

Публикуването е безплатно: без месечна такса, без такса за регистрация и без обвързващ срок. Платформата таксува само когато автомобилът действително бъде нает.

3Фиксирана комисиона от 5 %

ДДС, който се начислява върху комисионата, е този на държавата, в която се предоставя услугата (където се намира превозното средство), по общата ставка, действаща в тази държава. При ДДС на Испания (21 %) Доставчикът получава 93,95 %: от100 €, 93,95 €.

Допълнителните услуги, които клиентът плаща директно на Доставчика при предаването (гориво, детско столче, втори шофьор, депозит), не подлежат на комисиона.

4Как се заплаща всеки наем

Доставчикът избира за всяко превозно средство една от двете форми:

И в двата случая цената, която вижда клиентът, е цената на Доставчика: комисионата се удържа от нея, а не се добавя отгоре.

5Плащания към Доставчика

• При онлайн плащане Платформата изплаща на Доставчика сумата на наема минус комисионата и ДДС върху нея след предаването на превозното средство на клиента, в рамките на следващите 3 работни дни, чрез превод по банковата сметка или към PayPal, регистрирани от Доставчика.
• При плащане на гишето Доставчикът получава остатъка директно от клиента и няма нищо за разплащане.
• Разходите за валутна конверсия, ако има такива, се приспадат от разплащането. Доставчикът поддържа данните си за получаване на плащания актуални; Платформата не носи отговорност за забавяния, причинени от неверни данни.
• Платформата издава фактура за своята комисиона с разбивка по всяка резервация и ДДС на държавата на операцията.

6Отказ

• Условията за анулиране на наема се определят от Доставчика за всяко превозно средство и клиентът ги вижда преди да направи резервация.
• Сумата 5 % + ДДС, удържана при резервацията, не се възстановява на клиент, който анулира или не се яви.
• Ако Доставчикът не предаде резервираното превозно средство (или предаде друго без съгласието на клиента), Платформата възстановява на клиента цялата получена сума и може да премахне Доставчика от платформата. Повтарящите се възстановявания по вина на Доставчика се отнасят за негова сметка.

7Какво е задължение на Доставчика

• Да има право да отдава превозните средства под наем, както и лицензите, разрешителните, техническите прегледи и застраховките, изисквани там, където се отдават под наем.
• Да поддържа снимките, описанието, цените, условията и наличността верни и актуални. Снимките показват цялото превозно средство и са негови или с право на ползване.
• Да обслужва всяка потвърдена резервация: да предаде описаното превозно средство на уговореното място и в уговорения час.
• Да изпълнява данъчните си задължения върху получените приходи.
• Да не пренасочва извън Платформата клиенти, дошли чрез нея, нито по време на действие на договора, нито през следващите 12 месеца.
• Да осъществява контактите си с клиента през платформата, докато резервацията не бъде платена.

Проверка на самоличността. Платформата преглежда документите на Доставчика, преди да публикува автомобилите му, и може да поиска онлайн проверка на самоличността. Докато тази проверка не приключи, автомобилите остават в изчакване.

8Задълженията на Платформата

• Да поддържа услугата достъпна с целеви показател 99,5 % месечно, с изключение на поддръжка, обявена 24 ч. предварително.
• Да защитава личните данни на Доставчика и на неговите клиенти в съответствие с GDPR. Контактите на Доставчика не се публикуват: клиентът ги получава, когато резервацията е платена.
• Да съхранява парите от резервациите до изплащането им на Доставчика.
• Издаване на фактура за всяка комисиона и техническа поддръжка 24 часа чрез тикет.
• Да рекламира превозните средства на Доставчика без допълнителни разходи.

9Снимки, лого и страница на Доставчика

В зависимост от това как Доставчикът работи с HotelsCasa, неговата страница е една от следните три:

• Комисиона 5 %, Платформата прави всичко. Платформата публикува превозните средства на Доставчика с неговите снимки, без неговото лого.
• Комисиона 20 %, Платформата прави всичко, а Доставчикът има премиум страница. Освен превозните средства — собствена страница с неговото лого, снимка или видео в заглавната част, негово представяне и целия му автопарк.
• Комисиона 5 %, Доставчикът работи самостоятелно с Програмата HotelsCasa. Доставчикът добавя и управлява своите превозни средства в нашата програма — безплатна и с всички функции — и има също премиум страница със своето лого.

Доставчикът упълномощава Платформата да използва неговите снимки, текстове и, когато е приложимо, неговото лого, за да публикува и рекламира превозните му средства в HotelsCasa, в своите социални мрежи и групи, преведени на езиците на платформата, за срока на действие на настоящия договор. Платформата може да обработва снимките (фон, кадриране), за да ги представя по еднакъв начин. Доставчикът може да коригира или да оттегли съдържанието си по всяко време.

Снимките и логото на Доставчика остават негова собственост. Само изображенията, създадени от Платформата (библиотеката на HotelsCasa, с марката «© hotelscasa.com»), са собственост на Платформата: Доставчикът може да ги вижда на своята страница в hotelscasa.com, но не може да ги копира или използва извън нея без писмено съгласие; всяко неразрешено използване на едно от ТЕЗИ изображения води до неустойка в размер на 1.000 €. Тази неустойка никога не се прилага към снимките или логото на самия Доставчик.

10Глоби, пътни такси и последващи удържания

• Глобите, пътните такси и таксите, пристигнали на името на автомобила за събития по време на наем, се плащат от клиента, който е ползвал автомобила този ден.
• Доставчикът препраща известието на [email protected] или го качва в гаража си; Платформата идентифицира превозното средство по регистрационния номер и резервацията за съответния ден и го показва на Доставчика заедно с данните на клиента, за да бъде идентифициран водачът пред органа.
• При резервацията клиентът се съгласява тези суми да бъдат начислени на неговата карта; Платформата му изпраща документа по електронна поща и след изтичане на 7 дни без основателно възражение начислява сумата плюс 15 € такса за обработка и превежда на Доставчика сумата на глобата или на пътната такса.
• За да работи това, Доставчикът поддържа регистрационния номер на всеки автомобил в неговата обява.

11Приемане, срок и прекратяване на договора

Договорът е безсрочен и поражда действие от момента на приемането му.

Всяка от страните може да го прекрати с писмено предизвестие от 30 календарни дни. През този срок вече потвърдените резервации се обслужват и се разплащат съгласно настоящото споразумение. Доставчикът може да изтегли своите превозни средства по всяко време от своя гараж.

Платформата може да го прекрати незабавно и без предизвестие при тежко неизпълнение, доказана измама, поведение, което сериозно уврежда клиентите или Платформата, или нарушаване на приложимата нормативна уредба за отдаване на превозни средства под наем.