Die Plattform
Oleg Tarassenko — Einzelunternehmer
Steuernummer (NIF): X2630452B
C/ Guillem Sorolla 30, 46001 Valencia, Spanien
[email protected] · +34 622 777 611
Der Anbieter
Wer seine Fahrzeuge auf HotelsCasa anbietet: Seine Daten sind die Angaben, die er unter „Biete deine Autos zur Miete an“ einträgt. Melde dich in deinem Konto an, um sie hier zusammen mit dem Datum deiner Annahme zu sehen.
1Vertragsgegenstand
Regelt die Bedingungen, unter denen die Plattform dem Anbieter den digitalen Vermittlungsdienst erbringt, um seine Mietfahrzeuge (Autos, Motorräder und Roller) über HotelsCasa und die zugehörigen Anwendungen zu veröffentlichen, zu bewerben und buchbar zu machen.
Die Plattform handelt ausschließlich als Vermittlerin. Der Mietvertrag kommt zwischen dem Anbieter und dem Kunden zustande; die Plattform ist nicht Vertragspartei: Fahrzeug, Versicherung, Zustand und Übergabe liegen in der Verantwortung des Anbieters.
2Was der Service umfasst
- Veröffentlichung jedes Fahrzeugs mit Fotos, Beschreibung, Preisen, Bedingungen und Verfügbarkeit in 16 Sprachen sowie auf einer eigenen, für Google optimierten Seite des Anbieters.
- Online-Buchungen rund um die Uhr, mit Echtzeitkalender und Synchronisierung mit anderen Kalendern (iCal, Google Calendar).
- Sichere Zahlung per Karte (Stripe) oder PayPal mit Betrugsschutz.
- Fahrerdaten vor der Übergabe und, auf Wunsch des Anbieters, die offizielle Prüfung des Führerscheins.
- Chat mit dem Kunden ohne Angabe der Telefonnummer, Benachrichtigungen per E-Mail und Telegram, GPS-Ortung, sofern das Fahrzeug über einen Tracker verfügt.
- Digitale Garage: Flotte, Kalender, Buchungen, Abrechnungen und Dokumente jedes Fahrzeugs auf einem einzigen Bildschirm.
- Bewerbung im weltweiten Katalog, in unseren sozialen Netzwerken und in den Telegram-Gruppen – kostenlos.
- Technischer Support rund um die Uhr per Ticket.
Das Veröffentlichen ist kostenlos: keine Monatsgebühr, keine Anmeldegebühr, keine Mindestlaufzeit. Die Plattform berechnet nur dann etwas, wenn ein Fahrzeug tatsächlich vermietet wird.
3Feste Provision von 5 %
5 % des Mietpreises, immer derselbe Satz
Die Provision der Plattform ist fest: 5 % des gesamten Mietpreises, den der Kunde zahlt, zuzüglich der auf diese Provision anfallenden MwSt. Sie steigt und sinkt während der Laufzeit dieses Vertrags nicht, sie hängt weder von der Anzahl der Fahrzeuge noch von der Anzahl der Buchungen ab, und es fallen keine weiteren Gebühren an.
Die auf die Provision anfallende MwSt. richtet sich nach dem Land, in dem die Leistung erbracht wird (Standort des Fahrzeugs), zum dort geltenden Regelsteuersatz. Mit der spanischen MwSt. (21 %) erhält der Anbieter 93,95 %: von100 €, 93,95 €.
| Konzept | Betrag |
|---|
| Mietpreis, den der Kunde zahlt | 100 € |
| Provision der Plattform | 5 % = 5 € |
| MwSt. auf die Provision (Beispiel mit dem spanischen Satz) | 21 % von 5 € = 1 € |
| Was der Anbieter erhält | 95 € (95 %) |
Extras, die der Kunde bei der Übergabe direkt an den Anbieter zahlt (Kraftstoff, Kindersitz, Zweitfahrer, Kaution), sind provisionsfrei.
4Wie jede Vermietung bezahlt wird
Der Anbieter wählt für jedes Fahrzeug eine der beiden Zahlungsarten:
Online-Zahlung
Der Kunde zahlt die gesamte Miete bei der Buchung, per Karte (Stripe) oder PayPal. Die Plattform behält ihre Provision und die MwSt. ein und zahlt den Rest gemäß Artikel 5 an den Anbieter aus. Die Online-Prüfung der Fahrerdokumente über einen offiziellen Dienst kostet 1,4 € pro Anfrage und geht zulasten des Anbieters; sie ist optional.
Zahlung am Schalter
Bei der Buchung zieht die Plattform immer ihre 5 % + MwSt. von der Karte des Kunden ein. Dieser Betrag ist die Garantie dafür, dass der Kunde das Fahrzeug abholt. Den Rest zahlt der Kunde bei der Abholung am Schalter an den Anbieter; dort werden auch seine Dokumente geprüft.
In beiden Fällen ist der Preis, den der Kunde sieht, der Preis des Anbieters: Die Provision wird davon abgezogen und nicht aufgeschlagen.
5Zahlungen an den Anbieter
- Bei Online-Zahlung rechnet die Plattform dem Anbieter den Mietbetrag abzüglich Provision und deren MwSt. ab, sobald das Fahrzeug an den Kunden übergeben wurde, innerhalb der folgenden 3 Werktage, per Überweisung auf das vom Anbieter hinterlegte Bankkonto oder PayPal-Konto.
- Bei Zahlung am Schalter kassiert der Anbieter den Restbetrag direkt beim Kunden; es gibt nichts abzurechnen.
- Etwaige Währungsumrechnungsgebühren werden von der Abrechnung abgezogen. Der Anbieter hält seine Zahlungsdaten aktuell; die Plattform haftet nicht für Verzögerungen, die durch fehlerhafte Daten verursacht werden.
- Die Plattform stellt eine Rechnung über ihre Provision mit der Aufschlüsselung jeder Buchung und der MwSt. des Landes des Geschäftsvorgangs aus.
6Stornierungen
- Die Stornierungsbedingungen der Miete legt der Anbieter für jedes Fahrzeug fest; der Kunde sieht sie vor der Buchung.
- Der bei der Buchung erhobene Betrag von 5 % + MwSt. wird dem Kunden, der storniert oder nicht erscheint, nicht erstattet.
- Übergibt der Anbieter das gebuchte Fahrzeug nicht (oder ein anderes ohne Zustimmung des Kunden), erstattet die Plattform dem Kunden alles Gezahlte und kann den Anbieter von der Plattform entfernen. Wiederholte Erstattungen, die der Anbieter zu vertreten hat, werden ihm weiterbelastet.
7Was dem Anbieter zusteht
- Über das Recht verfügen, die Fahrzeuge zu vermieten, sowie über die am Vermietungsort vorgeschriebenen Lizenzen, Genehmigungen, Prüfungen und Versicherungen.
- Fotos, Beschreibung, Preise, Bedingungen und Verfügbarkeit wahrheitsgemäß und aktuell halten. Die Fotos zeigen das gesamte Fahrzeug und stammen vom Anbieter oder er verfügt über die Nutzungsrechte.
- Jede bestätigte Buchung bedienen: das beschriebene Fahrzeug am vereinbarten Ort und zur vereinbarten Zeit übergeben.
- Seine steuerlichen Pflichten auf die erzielten Einnahmen erfüllen.
- Über die Plattform gewonnene Kunden weder während der Vertragslaufzeit noch in den darauffolgenden 12 Monaten an der Plattform vorbeileiten.
- Die Kommunikation mit dem Kunden bis zur Bezahlung der Buchung über die Plattform abzuwickeln.
Identitätsprüfung. Die Plattform prüft die Unterlagen des Anbieters, bevor seine Fahrzeuge veröffentlicht werden, und kann eine Online-Identitätsprüfung verlangen. Bis diese Prüfung abgeschlossen ist, bleiben die Fahrzeuge in Wartestellung.
8Was der Plattform zusteht
- Den Dienst mit einem Zielwert von 99,5 % Verfügbarkeit pro Monat bereitstellen, ausgenommen Wartungsarbeiten, die 24 Stunden im Voraus angekündigt werden.
- Die personenbezogenen Daten des Anbieters und seiner Kunden gemäß DSGVO schützen. Die Kontaktdaten des Anbieters werden nicht veröffentlicht: Der Kunde erhält sie, sobald die Buchung bezahlt ist.
- Das Geld aus den Buchungen bis zur Auszahlung an den Anbieter zu verwahren.
- Für jede Provision eine Rechnung auszustellen und rund um die Uhr technischen Support per Ticket zu leisten.
- Die Fahrzeuge des Anbieters ohne zusätzliche Kosten bewerben.
9Fotos, Logo und Seite des Anbieters
Je nachdem, wie der Anbieter mit HotelsCasa zusammenarbeitet, ist seine Seite eine dieser drei:
- Provision von 5 %, die Plattform übernimmt alles. Die Plattform veröffentlicht die Fahrzeuge des Anbieters mit seinen Fotos, jedoch ohne sein Logo.
- Provision von 20 %, die Plattform übernimmt alles und der Anbieter erhält eine Premium-Seite. Zusätzlich zu den Fahrzeugen eine eigene Seite mit seinem Logo, seinem Titelfoto oder -video, seiner Vorstellung und seiner gesamten Flotte.
- Provision von 5 %, der Anbieter arbeitet eigenständig mit dem HotelsCasa-Programm. Der Anbieter stellt seine Fahrzeuge in unserem kostenlosen Programm mit sämtlichen Funktionen ein und verwaltet sie dort; zudem erhält er eine Premium-Seite mit seinem Logo.
Der Anbieter gestattet der Plattform, seine Fotos, seine Texte und gegebenenfalls sein Logo für die Veröffentlichung und Bewerbung seiner Fahrzeuge auf HotelsCasa, in deren sozialen Netzwerken und Gruppen zu verwenden, übersetzt in die Sprachen der Plattform, und zwar für die Dauer dieses Vertrags. Die Plattform darf die Fotos bearbeiten (Hintergrund, Bildausschnitt), um sie einheitlich darzustellen. Der Anbieter kann seine Inhalte jederzeit korrigieren oder zurückziehen.
Die Fotos und das Logo des Anbieters bleiben sein Eigentum. Nur die von der Plattform erstellten Bilder (die HotelsCasa-Bibliothek mit der Kennzeichnung „© hotelscasa.com“) sind Eigentum der Plattform: Der Anbieter kann sie auf seiner Seite innerhalb von hotelscasa.com ansehen, sie jedoch ohne schriftliche Zustimmung weder kopieren noch außerhalb davon verwenden; jede unbefugte Nutzung eines DIESER Bilder zieht eine Vertragsstrafe von 1.000 € nach sich. Diese Vertragsstrafe gilt niemals für die Fotos oder das Logo des Anbieters selbst.
10Bußgelder, Maut und nachträgliche Belastungen
- Bußgelder, Mautgebühren und Abgaben, die für Vorfälle während einer Miete auf den Namen des Fahrzeugs eingehen, zahlt der Kunde, der das Fahrzeug an diesem Tag hatte.
- Der Anbieter leitet die Mitteilung an [email protected] weiter oder lädt sie in seiner Garage hoch; die Plattform identifiziert das Fahrzeug anhand des Kennzeichens und der Buchung des betreffenden Tages und zeigt sie dem Anbieter zusammen mit den Kundendaten an, damit der Fahrer gegenüber der Behörde benannt werden kann.
- Der Kunde stimmt bei der Buchung zu, dass diese Beträge seiner Karte belastet werden; die Plattform übersendet ihm das Dokument per E-Mail und belastet nach Ablauf von 7 Tagen ohne begründeten Einspruch den Betrag zuzüglich 15 € Bearbeitungsgebühr und zahlt dem Anbieter den Betrag des Bußgeldes bzw. der Maut aus.
- Damit das funktioniert, hält der Anbieter das Kennzeichen jedes Fahrzeugs in dessen Eintrag aktuell.
11Annahme, Laufzeit und Beendigung des Vertrags
Annahme über das Kästchen „Veröffentlichen“
Der Anbieter akzeptiert diese Bedingungen vollständig – einschließlich der festen Provision nach Artikel 3 – , indem er das Vertragskästchen ankreuzt und seine Anmeldung unter „Biete deine Autos zur Miete an“ absendet. Die Plattform speichert Datum, Uhrzeit und IP-Adresse dieser Annahme; dieser Text bleibt unter dieser Adresse jederzeit zum Lesen und Ausdrucken verfügbar.
Der Vertrag gilt ab seiner Annahme auf unbestimmte Zeit.
Jede der Parteien kann den Vertrag mit einer Frist von 30 Kalendertagen schriftlich kündigen. Während dieser Frist werden bereits bestätigte Buchungen gemäß dieser Vereinbarung bedient und abgerechnet. Der Anbieter kann seine Fahrzeuge jederzeit aus seiner Garage nehmen.
Die Plattform kann den Vertrag bei schwerwiegender Vertragsverletzung, nachgewiesenem Betrug, Verhalten, das Kunden oder der Plattform erheblich schadet, oder Verstoß gegen die für die Fahrzeugvermietung geltenden Vorschriften fristlos und ohne Vorankündigung kündigen.