Guide complet
Tout ce qu’il faut savoir, sur une seule page : comment s’inscrire, comment louer, comment réserver des hôtels et des vols partout dans le monde, comment publier votre hébergement ou votre voiture, comment prévenir vos clients par SMS, comment gagner des commissions et comment fonctionnent les bonus.
HotelsCasa est une plateforme et un outil de gestion qui met en relation les voyageurs avec les propriétaires d'hébergements et fournit aux entreprises des tableaux de bord pour gérer les calendriers, les tarifs, les réservations et les finances.
Nous ne sommes ni une agence, ni une société de location, ni une assurance. Les hébergements, véhicules, assurances et cautions restent sous la responsabilité de leurs propriétaires.
Si vous dirigez un grand hôtel, une entreprise gérant des appartements ou des villas ou une flotte de voitures de location, vous ne partez pas d'une page blanche. Nous préparons vos objets pour vous — fiches, photos, services, chambres — et vous les livrons prêts et publiés. Vous décidez quand prendre le contrôle.
L'hébergement est au catalogue et opérationnel dès que nous l'avons préparé. Ce qui change lorsque vous prenez le contrôle, c'est le pilotage : prix, calendrier et services passent entre vos mains et vous pouvez les ajuster quand vous le souhaitez, autant de fois que nécessaire.
Et si vous préférez que nous continuions à le gérer pour vous, c'est possible aussi : cela reste en l'état. Prendre le contrôle est une option de votre part, pas un délai qui court.
Nous vous informons que votre objet est prêt. Le message contient un lien personnel : c’est la clé de cette remise.
Vous vous identifiez et, à ce moment-là, l'objet passe sous votre contrôle. Dès lors, vous le gérez vous-même : nous cessons d'y toucher.
Dans Tarifs, vous définissez le coût de chaque nuit, vos saisons et vos jours fériés. Sans prix, pas de réservation : la plateforme n'invente pas de tarifs.
Dans Services, passez en revue ce qu'inclut chaque objet et chaque chambre. C'est ce que le voyageur compare avant de se décider.
Dans Synchroniser les calendriers, vous connectez votre moteur, Booking ou Airbnb via iCal. Cette étape est celle qui évite les doubles réservations.
Les prix, les saisons et la disponibilité ne se fixent pas une fois pour toutes : vous les modifiez en cours de route, autant de fois que nécessaire. Personne ne vous demande de tout verrouiller.
Le minimum indispensable comprend ces trois écrans : Tarifs, Synchroniser les calendriers et Services. Prix, services et calendrier. Le reste peut attendre ; pas ceci.
La plupart des entreprises de gestion n'ont pas de moteur de réservation en ligne propre et confient cette tâche à une agence spécialisée, qui facture mensuellement. Ici, vous l'avez inclus : moteur de réservations, calendrier, disponibilité et confirmation au client. Sans abonnement et sans frais de mise en place.
Réservations, revenus et comportement de chaque bien, dans votre tableau de bord. Sans exportation manuelle et sans demander quoi que ce soit à personne. Également inclus.
Chaque réservation génère sa facture d'intermédiation avec sa TVA, pour les deux parties. Pas besoin de tenir une feuille de calcul séparée.
Avant la prise en charge, la plateforme peut vérifier le permis de conduire et l'identité du voyageur auprès d'un fournisseur international de vérification de documents — le même type de contrôle utilisé par les banques et les assureurs. Vous choisissez le niveau véhicule par véhicule : sans vérification, examen manuel, ou document vérifié.
Pour votre entreprise, sans frais
Vous ne payez pas pour chaque vérification : elle est incluse dans le processus de réservation. Cela vous évite de perdre du temps à contrôler les documents en personne et vous épargne la mauvaise surprise de découvrir tardivement qu’un permis était invalide.
Ce que cela vous permet de mettre en place: avec l'identité déjà vérifiée avant la remise, la remise sans clés et l'autopartage cessent de dépendre de la présence d'un membre de votre équipe pour vérifier un document. Nous vérifions la personne ; vous organisez la logistique de remise comme vous le souhaitez.
Vous avez plusieurs objets et souhaitez que nous les préparions ? Écrivez-nous depuis Contact avec l'adresse de votre site ou de votre fiche sur un portail : nous en extrayons les chambres, les services et les photos. Vous n'avez plus qu'à vérifier.