Išsamus gidas
Kaip veikia HotelsCasa
Viskas, ką reikia žinoti, vienoje puslapyje: kaip registruotis, kaip nuomotis, kaip rezervuoti viešbučius ir skrydžius visame pasaulyje, kaip paskelbti savo apgyvendinimą ar automobilį, kaip informuoti klientus SMS, kaip uždirbti komisinius ir kaip veikia premijos.
Kas mes esame
HotelsCasa yra platforma ir valdymo įrankis, jungiantis keliautojus su apgyvendinimo savininkais ir teikiantis įmonėms skydelius kalendorių, kainų, rezervacijų ir finansų valdymui.
Mes esame ne agentūra, ne nuomos įmonė ir ne draudimo bendrovė. Apgyvendinimas, transporto priemonės, draudimas ir užstatai lieka jų savininkų atsakomybė.
Mokėjimai ir užsakymai
- Mokėjimo būdai. Kortelė (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay ir PayPal, priklausomai nuo šalies. Mokėjimą apdoroja sertifikuotas mokėjimų paslaugų teikėjas; HotelsCasa nesaugo jūsų kortelės duomenų.
- Patvirtinimas. Ekskursijoms, pervežimams, automobiliams ir privačiam būstui suma mokant rezervuojama jūsų kortelėje ir nuskaičiuojama, kai tiekėjas patvirtina, paprastai per kelias valandas. Jei jis negali jūsų aptarnauti, užsakymas atšaukiamas ir niekas nenuskaičiuojama.
- Mokėjimas dviem dalimis. Kai kuriuose pasiūlymuose internetu mokate tik dalį («Dabar»), o likutį («Vietoje») – tiesiai tiekėjui paslaugos dieną. Abi sumos matomos šalia mokėjimo mygtuko.
- Atšaukimas. Kiekvienas pasiūlymas turi savo atšaukimo sąlygas, matomas prieš mokant. Platformos komisinis (aptarnavimo mokestis arba avansas) negrąžinamas. Grąžinimas grįžta į tą pačią kortelę per 2–5 darbo dienas.
- Viešbučiai ir skrydžiai. Apmokami visa suma užsakant; atšaukimas priklauso nuo pasirinkto tarifo.
- PVM. Į kainas įskaičiuotas šalies, kurioje teikiama paslauga, PVM.
- Sumokėjus. Patvirtinimą su užsakymo numeriu gaunate el. paštu.