Pilns ceļvedis
Kā darbojas HotelsCasa
Viss, kas jāzina, vienā lapā: kā reģistrēties, kā īrēt, kā rezervēt viesnīcas un lidojumus visā pasaulē, kā publicēt savu izmitinājumu vai auto, kā informēt klientus ar SMS, kā gūt komisijas un kā darbojas bonusi.
Kas mēs esam
HotelsCasa ir platforma un pārvaldības rīks, kas savieno ceļotājus ar izmitinājumu īpašniekiem un sniedz uzņēmumiem paneļus kalendāru, cenu, rezervāciju un finanšu pārvaldībai.
Mēs neesam aģentūra, īres uzņēmums vai apdrošināšanas kompānija. Izmitinājumi, transportlīdzekļi, apdrošināšana un depozīti joprojām ir to īpašnieku atbildība.
Maksājumi un rezervācijas
- Maksājuma veidi. Karte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay un PayPal atkarībā no valsts. Maksājumu apstrādā sertificēts maksājumu pakalpojumu sniedzējs; HotelsCasa neglabā jūsu kartes datus.
- Apstiprinājums. Ekskursijām, transfēriem, automašīnām un privātām naktsmītnēm summa maksājot tiek bloķēta jūsu kartē un noņemta, kad piegādātājs apstiprina, parasti dažu stundu laikā. Ja viņš nevar jūs apkalpot, rezervācija tiek atcelta un nekas netiek noņemts.
- Maksājums divās daļās. Dažos piedāvājumos tiešsaistē maksājat tikai daļu («Tagad»), bet atlikumu («Uz vietas») tieši piegādātājam pakalpojuma dienā. Abas summas redzamas blakus maksājuma pogai.
- Atcelšana. Katram piedāvājumam ir savi atcelšanas noteikumi, redzami pirms maksājuma. Platformas komisija (apkalpošanas maksa vai avanss) netiek atmaksāta. Atmaksa atgriežas tajā pašā kartē 2–5 darba dienu laikā.
- Viesnīcas un lidojumi. Tiek apmaksāti pilnībā rezervējot; atcelšana atkarīga no izvēlētā tarifa.
- PVN. Cenās iekļauts tās valsts PVN, kurā pakalpojums tiek sniegts.
- Pēc samaksas. Apstiprinājumu ar rezervācijas numuru saņemat e-pastā.