Come funziona HotelsCasa

• Foto reali e recenti — minimo 4: frontale, laterale, interna e bagagliaio, alla luce del giorno e con l'auto pulita. Gli annunci con buone foto ricevono molte più richieste.
• Titolo specifico: «SEAT León 2021 automatico — aeroporto di Alicante» dice più di «auto a noleggio».
• Descrizione onesta: anno, cambio (manuale/automatico), carburante, consumi, posti, extra (GPS, seggiolino, catene). Se c'è un graffio, dillo tu prima che lo scopra il cliente: l'onestà viene ripagata con stelle.
• Video breve (se puoi): un giro di 30 secondi intorno all'auto vale più di dieci foto.

• Controlla quanto costa un veicolo simile nella tua città (rent-a-car e privati) e posizionati un 10–20% sotto il rent-a-car: è il tuo vantaggio naturale.
• Inizia a un prezzo più basso le prime settimane: le prime valutazioni sono il tuo miglior investimento.
• Ricorda: il prezzo è giornaliero e puoi modificarlo quando vuoi dalla tua dashboard.

• Blocca le date occupate appena lo sai (uso proprio, officina, altro noleggio). Un cliente rifiutato per un calendario non aggiornato non torna.
• Rispondi alle richieste entro lo stesso giorno. La rapidità di risposta è la prima cosa che nota il cliente.
• Parti in vacanza con la tua auto? Disattivala con un clic e riattivala al ritorno — senza penali.

• Manuale (gratis): vedi il numero della patente nella richiesta e controlli il documento di persona alla consegna. Sufficiente se consegni tu stesso.
• Automatica (servizio ufficiale di verifica): il cliente fotografa la sua patente e il sistema verifica che sia autentica e valida. Indispensabile se noleggi senza chiavi — il codice non viene consegnato finché la verifica non passa.
• Senza verifica: possibile, ma sotto la tua responsabilità. Non lo consigliamo per la modalità senza chiavi.

• Fotografa l'auto sui 4 lati e l'interno davanti al cliente, con il cellulare (le foto riportano data e ora). Fai lo stesso alla riconsegna.
• Annota insieme chilometri e livello di carburante e mandaglielo per iscritto (SMS o email) — due righe che evitano il 90% delle discussioni.
• Controlla la patente fisica e che la foto corrisponda.
• Se richiedi una cauzione, concordatela per iscritto prima della consegna: importo, metodo e condizioni di rimborso. La cauzione è affar vostro — la piattaforma non la gestisce.

La modalità per i proprietari che non vogliono (o non possono) essere presenti. Cos'è: tu fornisci il mezzo fisico — cassetta portachiavi con codice, serratura con tastierino, buchetta delle lettere, parcheggio con accesso a codice — e noi diamo al cliente l'indirizzo e il codice solo dopo che ha pagato. Cosa NON è: non c'è alcun dispositivo da «collegare» al portale, né apertura remota, né app: la piattaforma non apre né chiude nulla. Se cerchi dove «collegare le tue auto», non esiste: non serve.

• Collega il tuo account di incasso («Il mio Garage» → «Incasso online», una sola volta; ti chiede identità e banca e richiede da minuti a ore per attivarsi). Non c’è nessuna «modalità» da selezionare: il cliente paga già l’intero noleggio in anticipo. Ciò che cambia collegandolo è che la tua parte ti arriva diretta e immediata, invece di inviartela noi tramite Bizum.
• Inserisci l'indirizzo esatto dove si trova l'auto e le istruzioni per l'apertura. Il cliente le vede solo dopo aver pagato (e dopo aver verificato la patente, se lo richiedi).
• Prima di ogni noleggio: auto pulita, carburante concordato, codice operativo. Il promemoria ti arriva via email il giorno prima.
• I fondi arrivano prima che qualcuno prenda il veicolo — incasso garantito.
• Se rifiuti una prenotazione già pagata online, il sistema rimborsa automaticamente al cliente l’intero importo pagato (la tua quota e la nostra commissione). Non è possibile rifiutare la prenotazione e trattenere i fondi.

Ogni scheda include una mappa con la zona in cui si trova l'auto. Di default, imposti tu manualmente il segnaposto («Il mio Garage» → Flotta → «Zona di ritiro»). Se l'auto ha già un localizzatore GPS con accesso API, non è necessario: in «Il mio Garage» → Flotta → auto → «Telematica — posizione automatica» scegli il tuo sistema dal menu a tendina (Traccar, Wialon, flespi, Geotab o Generic JSON), inserisci i tuoi dati e premi «Salva e prova». Da quel momento, la posizione si aggiorna automaticamente ogni 10 minuti.

• Solo posizione. Non apriamo né chiudiamo l’auto, non avviamo nulla, non leggiamo il carburante: solo dove si trova.
• Le tue chiavi sono salvate criptate e non vengono mai mostrate. Puoi scollegarti quando vuoi.
• L'istruzione completa per fornitore — dove ricavare ID e token in ogni sistema, con link — è nella Guida, accanto a un piccolo cerchio con «!».
• Non esiste una mappa generale con tutte le auto: la mappa è quella di ogni singola scheda.

• In «Mio Garage» → Contabilità hai ogni prenotazione con il suo importo: il fatturato, la commissione (deducibile) e il tuo incasso diretto, mese per mese.
• Il ricavo del noleggio va dichiarato secondo le norme del tuo paese (in Italia, come reddito nel modello Redditi). Il riepilogo fiscale del pannello ti fornisce la base pronta.
• Conserva le foto di consegna/riconsegna e i messaggi con il cliente almeno fino a dopo il noleggio.

• Dopo la riconsegna, il cliente valuta l'auto e il tuo servizio — e quelle stelle appaiono nel tuo annuncio. Chiedigli la valutazione: la maggior parte la lascia se glielo ricordi.
• Un dettaglio (serbatoio pieno spiegato con chiarezza, una bottiglia d'acqua, flessibilità di orario) si trasforma in recensioni a 5 stelle.
• Cliente eccellente? Digli che può ripetere con lo stesso profilo già verificato — la seconda prenotazione è facile.