So funktioniert HotelsCasa

• Echte und aktuelle Fotos — mindestens 4: Front, Seite, Innenraum und Kofferraum, bei Tageslicht und mit sauberem Auto. Inserate mit guten Fotos erhalten mehrere Male mehr Anfragen.
• Konkreter Titel: „SEAT León 2021 Automatik — Flughafen Alicante“ sagt mehr als „Mietwagen“.
• Ehrliche Beschreibung: Baujahr, Getriebe (Schalt-/Automatik), Kraftstoffart, Verbrauch, Sitzplätze, Extras (GPS, Kindersitz, Schneeketten). Wenn es einen Kratzer hat, sag es selbst, bevor der Kunde es entdeckt: Ehrlichkeit wird mit Sternen belohnt.
• Kurzes Video (falls möglich): Eine 30-Sekunden-Rundumansicht des Autos ist mehr wert als zehn Fotos.

• Schau, was ein ähnliches Auto in deiner Stadt kostet (Autovermietungen und Privatpersonen) und positioniere dich 10–20% unterhalb der Autovermietung: Das ist dein natürlicher Vorteil.
• Starte die ersten Wochen etwas günstiger: Die ersten Bewertungen sind deine beste Investition.
• Denke daran: Der Preis ist pro Tag und kann jederzeit in deinem Panel geändert werden.

• Sperr die belegten Daten sofort, sobald du sie kennst (eigene Nutzung, Werkstatt, andere Vermietung). Ein Kunde, der wegen eines veralteten Kalenders abgelehnt wird, kommt nicht wieder.
• Beantworte Anfragen am selben Tag. Schnelle Reaktionszeiten sind das Erste, was Kunden bemerken.
• Fährst du mit deinem Auto in den Urlaub? Deaktiviere es mit einem Klick und reaktiviere es bei der Rückkehr – ohne Strafe.

• Manuell (kostenlos): Du siehst die Führerscheinnummer in der Anfrage und prüfst das Dokument persönlich bei der Übergabe. Ausreichend, wenn du selbst übergibst.
• Automatisch (offizieller Verifizierungsdienst): Der Kunde fotografiert seinen Führerschein und das System überprüft, dass er echt und gültig ist. Unbedingt erforderlich, wenn du schlüssellos vermietest — der Code wird erst nach bestandener Verifizierung übermittelt.
• Ohne Verifizierung: möglich, aber auf eigenes Risiko. Nicht empfohlen für den schlüssellosen Modus.

• Fotografiere das Auto von allen vier Seiten und innen vor dem Kunden mit dem Handy (die Fotos tragen Datum und Uhrzeit). Mach dasselbe bei der Rückgabe.
• Notiere zusammen Kilometerstand und Tankfüllung und sende es schriftlich (SMS oder E-Mail) — zwei Zeilen, die 90 % der Streitigkeiten vermeiden.
• Prüfe den physischen Führerschein und ob das Foto übereinstimmt.
• Wenn du eine Kaution verlangst, vereinbart ihr sie schriftlich vor der Übergabe: Höhe, Methode und Rückgabebedingungen. Die Kaution ist Sache zwischen euch — die Plattform greift nicht darauf zu.

Der Modus für Eigentümer, die nicht präsent sein möchten (oder können). Was es ist: Du stellst das physische Medium bereit — Schlüsselbox mit Code, Tastenschloss, Briefkasten, Parkplatz mit Codezugang — und wir geben dem Kunden die Adresse und den Code erst nachdem er bezahlt hat. Was es NICHT ist: Es gibt kein Gerät, das „mit dem Portal verbunden“ werden muss, keine Fernöffnung, keine App: Die Plattform öffnet oder schließt nichts. Wenn du suchst, wo du „deine Autos verbinden“ kannst, gibt es das nicht: Es ist nicht nötig.

• Verbinde dein Zahlungs-Konto („Meine Garage“ → „Online-Zahlung“, einmalig; es werden Identität und Bankdaten angefordert, die Aktivierung dauert Minuten bis Stunden). Es gibt keinen „Modus“, den man aktivieren muss: Der Kunde zahlt die gesamte Miete bereits im Voraus. Wenn du dein Konto verbindest, erhältst du deinen Anteil direkt und sofort, statt dass wir ihn dir über Bizum senden.
• Gib die genaue Adresse an, wo sich das Fahrzeug befindet, sowie die Öffnungsanweisungen. Der Kunde sieht diese erst nach der Zahlung (und nach Überprüfung seines Führerscheins, falls du dies verlangst).
• Vor jeder Vermietung: sauberes Auto, vereinbarter Kraftstoff, Betriebscode. Die Erinnerung erhältst du per E-Mail am Tag zuvor.
• Das Geld kommt bevor jemand das Auto berührt — Zahlung gesichert.
• Wenn du eine bereits online bezahlte Buchung ablehnst, erstattet das System dem Kunden automatisch den gesamten gezahlten Betrag (deinen Anteil und unsere Provision). Es ist nicht möglich, die Buchung abzulehnen und das Geld zu behalten.

Jedes Inserat enthält eine Karte mit dem Bereich, in dem sich das Fahrzeug befindet. Standardmäßig setzt du den Marker manuell („Meine Garage“ → Flotte → „Abholbereich“). Wenn das Fahrzeug bereits über einen GPS-Tracker mit API-Zugang verfügt, ist dies nicht nötig: Wähle unter „Meine Garage“ → Flotte → Fahrzeug → „Telematik – automatische Position“ dein System aus dem Dropdown-Menü (Traccar, Wialon, flespi, Geotab oder Generic JSON), füge deine Daten ein und klicke auf „Speichern & testen“. Danach wird die Position alle 10 Minuten automatisch aktualisiert.

• Nur Position. Wir öffnen oder schließen das Auto nicht, starten nichts, lesen keinen Kraftstoffstand ab: Nur der Standort.
• Deine Schlüssel werden verschlüsselt gespeichert und nie angezeigt. Du kannst jederzeit trennen.
• Die vollständige Anleitung pro Anbieter — wo du die ID und das Token in jedem System findest, mit Links — steht im Leitfaden, neben einem kleinen Kreis mit „!“.
• Es gibt keine Gesamtkarte aller Autos: Die Karte ist Teil jedes einzelnen Inserats.

• In „Meine Garage“ → Buchhaltung hast du jede Buchung mit ihrem Betrag: das Abgerechnete, die Provision (abzugsfähig) und deine direkte Einnahme, Monat für Monat.
• Die Mieteinnahme wird deklariert gemäß den Vorschriften Ihres Landes (in Spanien als Einkommen in der IRPF). Die steuerliche Übersicht im Panel liefert die vorbereitete Basis.
• Bewahre die Fotos von Übergabe/Rückgabe und die Nachrichten mit dem Kunden mindestens bis nach der Miete auf.

• Nach der Rückgabe bewertet der Kunde das Auto und deinen Service — und diese Sterne erscheinen in deiner Anzeige. Bitte ihn um die Bewertung: Die meisten hinterlassen sie, wenn man sie daran erinnert.
• Ein Detail (voller Tank klar erklärt, eine Flasche Wasser, zeitliche Flexibilität) wird zu 5-Sterne-Bewertungen.
• Exzellenter Kunde? Sag ihm, er kann mit seinem bereits verifizierten Profil erneut buchen — die zweite Reservierung ist die einfache.