Guía completa
Todo lo que hay que saber, en una sola página: cómo registrarse, cómo alquilar, cómo reservar hoteles y vuelos en todo el mundo, cómo publicar tu alojamiento o tu coche, cómo avisar a tus clientes por SMS, cómo ganar comisiones y cómo funcionan los bonus.
HotelsCasa es una plataforma y una herramienta de gestión que conecta a los viajeros con los propietarios de alojamientos y proporciona a las empresas paneles para gestionar calendarios, precios, reservas y finanzas.
No somos una agencia, una empresa de alquiler ni una aseguradora. Los alojamientos, vehículos, seguros y depósitos siguen siendo responsabilidad de sus propietarios.
Publicar y gestionar es gratis. El cliente paga el alquiler completo al reservar, y de ese importe sale nuestra comisión: tú cobras el resto, sin perseguir a nadie.
Comisión: 5 % + IVA — solo cuando alquilas
Si anuncias tu coche a 40 € al día y alguien lo alquila 3 días, el cliente paga 120 € en la plataforma y a ti te corresponden 112,74 €. Nuestra comisión son 6 € más 1,26 € de IVA, y te emitimos factura: para ti es un gasto deducible.
Sin cuota mensual, sin alta y sin exclusividad. Si tu coche no se alquila, no pagas nada.
Sin cuota mensual, sin alta y sin permanencia. No pagas por publicar, ni por el calendario, ni por verificar al conductor, ni por el seguimiento del coche. Solo cobramos cuando tu coche se alquila de verdad — y sale del propio alquiler.
Tu coche se reserva por internet a cualquier hora, con un calendario real: bloqueas los días que no está libre y nadie puede reservarlos. Si quieres, activas la reserva instantánea y se confirma sola.
¿Alquilas el mismo coche en otra web o lo llevas en Google Calendar? Se sincroniza en los dos sentidos: los días ocupados allí se bloquean aquí, y los de aquí se ven allí. Se acabó alquilar dos veces el mismo día.
Sabes quién se lleva tu coche: nombre, contacto y nº de carné antes de la entrega. Y puedes exigir la comprobación automática de que el permiso es auténtico y está en vigor, con un servicio oficial de verificación de documentos.
Si tu coche ya lleva localizador (Traccar, Wialon, flespi, Geotab…), lo conectas una vez y su posición se actualiza sola cada 10 minutos. Solo leemos dónde está: ni abrimos ni cerramos nada.
Tu coche sale en un catálogo visible en toda Europa, con su propia página preparada para Google, y lo difundimos en nuestras redes y en los grupos de Telegram. Tú no pagas publicidad: la ponemos nosotros.
Hablas con el cliente desde la plataforma —o desde Telegram, si te resulta más cómodo— sin darle tu número. Queda todo escrito: la hora de recogida, dónde aparcar, qué se acordó.
Cada solicitud te llega a la aplicación HotelsCasa, por Telegram o SMS si los conectas y siempre por correo. El SMS queda solo para una avería o un accidente.
Permiso de circulación, ITV y seguro en un almacén privado (no en una carpeta pública), y te avisamos antes de que caduquen. Un coche con la ITV pasada no se alquila.
Ingresos y gastos por coche, IVA, amortización y exportación a Excel. Sabes lo que gana cada coche, no solo lo que entra en total — que es lo que dice si merece la pena tenerlo.
Tienes página pública de propietario con tus estrellas y tus reseñas. Y los clientes también tienen historial: ves con quién tratas antes de aceptar.
Las tarjetas las procesa una empresa de pagos certificada — nosotros no las vemos ni las guardamos — y cada pago pasa por nuestro control antifraude. Cumplimos el RGPD europeo.
Si quieres no desplazarte: el cliente que ya ha pagado (y verificado su permiso, si lo exiges) recibe solo entonces la dirección y el código para abrir. Sin aparatos que instalar.
Conectas una vez tu cuenta desde Mi Garaje —te la pide la pasarela, nosotros no vemos tu banco— y a partir de ahí el reparto es automático: el alquiler se cobra en tu cuenta en el momento de la reserva, antes incluso de entregar el coche, y nuestra comisión se descuenta sola.
Es también lo que permite alquilar sin llaves: el cliente que ya ha pagado recibe la dirección y el código de apertura, y tú no tienes que estar presente.
Mientras la cuenta de cobros no esté conectada y lista, tu coche se ve en el catálogo pero no se puede reservar. Es un paso de unos minutos, se hace una vez y es lo que garantiza que el dinero es tuyo desde el primer alquiler.
Tú eliges por coche: sin verificación, revisión manual del carné (gratis) o comprobación automática del permiso de conducir. Si eliges la automática, su coste se suma al pago del cliente, no al tuyo.
En Mi Garaje tienes tu flota, el calendario, las reservas, la contabilidad mes a mes y el resumen para impuestos. Sincroniza por iCal para no alquilar dos veces las mismas fechas.
Si tus coches ya llevan un localizador (Traccar, Wialon, flespi, Geotab u otro con acceso por API), no hace falta mover el marcador a mano: en Mi Garaje → Flota → cada coche → «Telemática — posición automática» eliges tu sistema en el desplegable, pegas tus datos y la posición del coche se actualiza sola cada 10 minutos. Solo leemos dónde está el coche: no lo abrimos, no lo cerramos, no tocamos nada más. Tus claves se guardan cifradas.
Con la telemática conectada, lo que pongas a mano en «Zona de recogida» se sobrescribe en cada lectura. Es normal.
https://mi-servidor.com:8082. Si usas la nube de Traccar, la que te dieron al contratar. Web: traccar.org.usuario:contraseña tal cual, con los dos puntos.miempresa|[email protected]. Web: my.geotab.com.b12.{device} en su sitio y pon el ID en el campo siguiente.Authorization: Bearer …. Si tu URL ya lleva la clave (por ejemplo ?key=…), déjalo vacío.{"data":[{"lat":41.38,"lng":2.17}]}, las rutas son data.0.lat y data.0.lng. Si dudas, envíanos la respuesta de ejemplo y te la rellenamos.Escríbenos con el nombre del sistema y añadimos el conector. Los sistemas que solo funcionan con su propia aplicación y no ofrecen API (algunos localizadores de consumo) no se pueden conectar: ni nosotros ni nadie.
Lo que NO hace esta función: abrir o cerrar el coche, arrancar, leer combustible o kilómetros. Solo posición.
Más detalle en Cómo funciona (coches) y Alquila tu coche. ¿Buscas coche? Catálogo de coches.
La plataforma más cómoda del mundo para alquilar tu coche, y la más fiable: todo tu negocio —flota, calendario, cobros, verificación del conductor y contabilidad— en una sola pantalla. Tú pones el coche; nosotros te damos las herramientas. Claro y sin letra pequeña.
Marca, modelo, precio por día y fotos. En minutos aparece en el catálogo de HotelsCasa, visible para viajeros de toda Europa. Y con un solo clic, sin salir de tu garaje, lo publicas también en nuestro grupo de Telegram @marketplaceRentCar.
Fijas tu tarifa y bloqueas las fechas ocupadas desde tu panel «Mi Garaje». Nadie puede reservar cuando el coche no está libre.
Por cada coche decides: sin verificación, verificación manual (gratis, ves su carné) o verificación online de la autenticidad del permiso con servicios oficiales — comprueba de verdad que el documento del arrendatario es real y válido antes de darle las llaves.
El viajero elige fechas y ve el precio al instante. Te llega la solicitud con sus datos y su carné. Tú confirmas o rechazas — decides con quién trabajas.
El alquiler se paga entero al reservar, en la plataforma. De ese importe salen nuestra comisión (5%) y su IVA, y el resto es tuyo. Con tu cuenta de cobros conectada te llega en el acto; si aún no la tienes, te lo enviamos por Bizum.
En persona: compruebas su permiso y le das las llaves. Sin llaves: el cliente, ya pagado y verificado, recibe automáticamente la dirección del coche y el código de apertura — tú ni te desplazas. La fianza y el seguro los gestionas tú, como siempre.
Tras la devolución, el viajero valora el coche y tu servicio. Tu rating (estrellas) aparece en tu perfil y en cada coche — cuanto mejor cuidas al cliente, más reservas atraes.
Es lo único que cobramos, y solo cuando alquilas de verdad: nuestra comisión y su IVA, de dentro del alquiler. De un alquiler de 100 € te quedas 93,95 € (5 € de comisión + 1,05 € de IVA). Sin cuota mensual, sin alta, sin comisiones sorpresa — y con factura con IVA de nuestra parte, que para ti es gasto deducible.
Sin cuota, sin permanencia y sin exclusividad. Esto es lo que se te entrega el día que publicas — no son planes: está funcionando ahora mismo.
Flota, calendario, solicitudes, reservas, verificación del conductor, contabilidad, cobro online y documentos. De un coche a veinte, en una pantalla.
Hasta el máximo permitido, en cualquier formato: JPG, PNG, GIF, WebP, AVIF y el HEIC del iPhone, que convertimos solos. Sin apps ni conversores raros.
Cada solicitud te llega por correo, SMS y Telegram a la vez. No hay que estar mirando la web: el aviso te busca a ti.
Bloqueas días con un toque y nadie puede reservarlos. Con iCal se sincroniza en los dos sentidos con Google Calendar u otra plataforma.
Sin verificación, manual (gratis) o verificación online del permiso con servicio oficial. Lo eliges coche por coche; en el modo sin llaves, sin verificación no hay código.
El cliente paga el alquiler entero al reservar — tarjeta, PayPal o Bizum. Tu parte va directa a tu banco por la pasarela; si aún no tienes cuenta de cobros, te la enviamos por Bizum.
Tú pones una caja de llaves con código o una cerradura con teclado; escribes dónde está el coche y cómo se abre, y el cliente solo lo ve tras pagar y verificarse. Sin aparatos que instalar: alquilas sin salir de casa.
Si el coche ya lleva localizador (Traccar, Wialon, flespi, Geotab u otro con API), lo conectas en «Mi Garaje» y la posición en la ficha se actualiza sola cada 10 minutos. Solo leemos dónde está — nada más.
Permiso de circulación, ITV y seguro se guardan fuera de la mediateca, con nombre imposible de adivinar y acceso comprobado en cada descarga. Nadie los lista ni los encuentra por URL.
IVA por apunte, % deducible, amortización, ocupación, coste por día y por kilómetro, punto de equilibrio y exportación CSV para tu asesor.
ITV y seguro antes de que caduquen, y recordatorio la víspera de cada entrega: coche limpio, combustible acordado, código operativo.
Hablas con el cliente desde tu Telegram. Teléfonos, correos y enlaces se ocultan solos en los dos sentidos, y queda todo escrito por si hay que arbitrar.
Atiende de madrugada, busca solo en nuestro catálogo real y te deja la solicitud hecha. Confirmas tú. Tu teléfono nunca entra ahí.
Foto, presentación, año en que empezaste, número de coches, reseñas y flota completa con tu nota media. La confianza es lo que convierte una visita en reserva.
Enlace firmado tras la devolución, una por reserva, solo de quien alquiló de verdad. Nota del coche y nota tuya, visibles en catálogo, ficha, perfil y chat.
Un clic desde tu garaje y tu coche sale en @marketplaceRentCar. Más ojos el viernes = más reservas el sábado.
Tu anuncio no se queda en tu barrio: catálogo visible en toda Europa, en varios idiomas.
Veinte euros al mes, sin permanencia: primera línea del catálogo, insignia PRO y Telegram sin espera. Caduca sola.
Publicar y gestionar, gratis. Sin exclusividad: anuncia donde quieras. Desactivas tu coche con un clic y vuelves cuando te venga bien.
«Fiable» no es una palabra bonita en una web: son cosas concretas que pasan aunque tú no estés mirando.
Una persona revisa antes de publicar y puede pedir documentación. El catálogo limpio también protege tu reputación.
Las tarjetas las procesa una pasarela certificada: nosotros no las vemos ni las guardamos. Cada operación pasa por nuestro sistema antifraude.
Un sistema de salud recorre el sitio a todas horas —reservas, calendarios, pagos, avisos— y si algo se rompe salta la alarma al equipo antes de que lo note un cliente tuyo.
Documentos privados fuera de la mediateca, verificación custodiada por el servicio oficial, y ni una petición a terceros que no haga falta.
Fechas, importes, datos del cliente, estado de la verificación y del pago: cada reserva queda registrada y consultable en tu panel.
Detrás hay un equipo real. Escribes y te contestamos — no eres un número de ticket.
Todo tu negocio en un sitio: flota, calendario, reservas, verificación del cliente y contabilidad (cuánto llevas facturado, por mes). Para uno o para veinte coches.
Con un clic mandas tu coche a nuestro grupo de Telegram @marketplaceRentCar — más viajeros lo ven al instante, y todo desde tu propio panel «Mi Garaje».
¿Dudas de un cliente? Activa la verificación online de la autenticidad de su permiso de conducir con servicios oficiales: confirma que el documento es real y válido antes de entregar el coche.
La pregunta que casi nadie sabe responder de su propio coche: descontando seguro, garaje, ITV, combustible, ruedas y averías, ¿gano o pierdo? Aquí lo ves en un número.
Base, tipo, cuota y % deducible. Hacienda presume el 50% de IVA deducible en vehículos salvo que pruebes otro uso — y lo puedes cambiar apunte por apunte.
Para deducir el IVA hacen falta proveedor, NIF y nº de factura. Si solo tienes el ticket, se apunta igual con 0% deducible: cuenta para saber si el coche es rentable, pero no para deducir.
Una foto con el móvil vale. Es lo que convierte tus cifras en algo que tu asesor puede usar sin perseguirte los papeles.
Se calcula sola, con el máximo del 16% anual que admite Hacienda, a partir del valor y la fecha de compra que tú indiques.
Ocupación, coste por día alquilado, coste por kilómetro y el punto de equilibrio: cuántos días al mes tienes que alquilar para cubrir los gastos fijos.
Nunca son deducibles y el sistema las excluye solo. Se apuntan porque son dinero real, pero no ensucian tu deducción.
Guardas compañía, póliza, modalidad, prima y franquicia. La pantalla te dice qué porcentaje de tus ingresos se lleva el seguro — la partida que más crece sin que nadie la mire.
Te avisamos antes de que caduquen. Un coche con la ITV vencida no puede alquilarse, y enterarse el día de la entrega es perder la reserva.
Un CSV con todo: fecha, coche, concepto, proveedor, NIF, nº de factura, base, IVA, % deducible, forma de pago, kilómetros y litros. Se lo mandas y ya está.
No sustituye a un asesor fiscal ni lo pretende: te da los números ordenados para que tu asesor no tenga que reconstruirlos. Las normas concretas dependen de tu país y de tu situación.
En esta plataforma una reseña no la puede escribir cualquiera.
Opcional. Publicar y alquilar es gratis para siempre — PRO solo compra visibilidad.
Al mes, sin permanencia y sin domiciliación: pagas el mes que quieras. Si dejas de pagar, las ventajas se apagan solas en la fecha — no hay que cancelar nada ni llamar a nadie.
En el catálogo de coches hay una Línea PRO por delante del resto, y también sales antes en «Propietarios destacados». El que se ve primero es el que se alquila.
Un distintivo PRO en la tarjeta del catálogo, en la ficha de cada coche, en tu perfil y en el chat. Dice al cliente que detrás hay un propietario que se lo toma en serio.
El resto puede reanunciar cada 30 minutos; tú, cuando quieras. Se nota los viernes y en los puentes, que es cuando el grupo se mueve.
No es una suscripción que se renueva sin avisar: llegada la fecha, la insignia y el orden desaparecen. Si quieres seguir, pagas otro mes.
El visitante escribe «necesito un coche automático en Barcelona del 3 al 6 de agosto» y el asistente busca, comprueba y crea la solicitud. Tú te la encuentras hecha.
De madrugada, en el trabajo o de vacaciones: el cliente que llega a las dos de la mañana ya no se va a otra web.
Solo puede hablar de coches que salen de nuestro catálogo, con disponibilidad y precio reales. Si tu coche está ocupado esos días, no lo ofrece.
Ni tu móvil ni tu correo llegan nunca a la conversación del asistente. Y la solicitud la crea nuestro código, con las mismas validaciones y los mismos avisos que el formulario.
Sigues mandando tú: la solicitud llega como cualquier otra y la confirmas o la rechazas. El asistente no cierra nada a tus espaldas.
Sin instalar nada nuevo y sin dar tu número.
Si además anuncias tu coche en otro sitio, esto te evita el peor de los sustos.
Cada coche te da una dirección .ics con sus reservas de aquí. La pegas en Google Calendar, en tu web o en la otra plataforma, y allí esos días aparecen ocupados.
Y al revés: pegas aquí el calendario de la otra plataforma y sus reservas bloquean tu coche en HotelsCasa. Un solo calendario de verdad.
Esto es lo que la plataforma te asegura desde el primer día — sin letra pequeña.
El cliente paga TODO el alquiler antes de tocar el coche. Con tu cuenta de cobros conectada, tu parte viaja directa a tu banco en el momento de la reserva, a través de nuestra pasarela. Se acabó el «ya te pagaré al volver».
Antes de la entrega tienes el nombre, el contacto y el nº de carné del cliente. Y si quieres más: verificación automática de la autenticidad del permiso con un servicio oficial — sin verificación no hay código de apertura.
Tu precio, tu calendario, tus normas. Confirmas o rechazas cada solicitud sin penalización. Nadie puede reservar en fechas que tú bloquees.
Las tarjetas las procesa una pasarela de pago certificada — nosotros nunca las vemos ni las guardamos. Los documentos verificados los custodia el servicio de verificación, no la plataforma. Cumplimos el RGPD europeo. Nuestro sistema antifraude vigila cada pago.
Publicar es gratis, sin cuota mensual, sin exclusividad y sin permanencia: puedes anunciar tu coche donde quieras y desactivarlo de aquí con un clic. Solo hay comisión (5% + IVA) cuando hay reserva — y sale del propio alquiler, con factura para que te la deduzcas.
Cada reserva queda registrada: fechas, importes, datos del cliente, estado de la verificación y del pago. Tu contabilidad y tu resumen fiscal, siempre al día en «Mi Garaje» — nada de acuerdos de palabra.
Los clientes también tienen historial: valoraciones tras cada alquiler. Tú acumulas estrellas que te traen más reservas, y detectas de un vistazo a los viajeros con mal historial.
Detrás de la plataforma hay un equipo real. Ante cualquier duda o incidencia con una reserva, nos escribes y lo miramos — no eres un ticket en una cola infinita.
Tu anuncio no se queda en tu barrio: catálogo visible en toda Europa y difusión con un clic en nuestros grupos de Telegram. Más ojos = más reservas.
La experiencia de miles de alquileres entre particulares, resumida. Ábrela por pasos.
El modo para propietarios que no quieren (o no pueden) estar presentes. Qué es: tú pones el medio físico —caja de llaves con código, cerradura con teclado, buzón, parking con acceso por código— y nosotros le damos al cliente la dirección y el código solo cuando ya ha pagado. Qué NO es: no hay ningún aparato que «conectar» al portal, ni apertura a distancia, ni app: la plataforma no abre ni cierra nada. Si buscas dónde «conectar tus coches», no lo hay: no hace falta.
Cada ficha lleva un mapa con la zona donde está el coche. Por defecto el marcador lo pones tú a mano («Mi Garaje» → Flota → «Zona de recogida»). Si el coche ya lleva un localizador GPS con acceso por API, no hace falta: en «Mi Garaje» → Flota → coche → «Telemática — posición automática» eliges tu sistema en el desplegable (Traccar, Wialon, flespi, Geotab o Genérico JSON), pegas tus datos y pulsas «Guardar y probar». A partir de ahí la posición se actualiza sola cada 10 minutos.
Reglas claras para que la plataforma sea segura para todos. Los anuncios pasan moderación antes de aparecer en el catálogo.
El equipo de moderación revisa cada anuncio antes de publicarlo y puede pedirte documentación. Los incumplimientos suponen la pausa o retirada del anuncio; la reincidencia o el fraude, el cierre de la cuenta. El coche, el seguro y la fianza son siempre responsabilidad del propietario: HotelsCasa es el escaparate, la herramienta de cobro y de gestión — no la aseguradora.
Te interesa tenerla: conectas una vez tu cuenta de cobros (te pide tu identidad y tu banco de siempre, sin cuota) y tu parte de cada alquiler te llega directa, en el momento de la reserva — es el mismo sistema que usan las grandes plataformas. Mientras no la conectes puedes alquilar igual: cobramos nosotros y te enviamos tu parte por Bizum, pero llega más tarde y depende de que hagamos el envío.
Sí. El cliente paga el alquiler completo antes de la entrega y, tras el pago (y la verificación del permiso, si la exiges), recibe automáticamente la dirección del coche y el código de apertura — tú no tienes que estar presente. Para esto conviene tener conectada tu cuenta de cobros desde «Mi Garaje» → «Cobro online»: así tu parte entra en tu banco el mismo día, sin pasar por nosotros.
No hay nada que conectar. Cada coche se publica como anuncio (Publicar coche o «Mi Garaje» → Flota → «Añadir coche»), pasa nuestra revisión y aparece en el catálogo. Lo único opcional que se «conecta» son dos cosas: tu cuenta de cobros (para el pago online) y, si lo tienes, tu localizador GPS (para que el mapa se mueva solo). Las dos, desde «Mi Garaje».
En la ficha de cada coche hay un mapa con la zona de recogida (unos 600 m, no el portal exacto). El punto lo pones tú en «Mi Garaje» → Flota → «Zona de recogida», o lo actualiza solo tu GPS si lo conectas. Sin punto, la ficha no muestra mapa. No existe un mapa general con todos los coches.
Se le devuelve automáticamente todo lo que pagó, incluida nuestra comisión, y la reserva queda rechazada. Si la devolución no se puede hacer en ese momento, la reserva no se rechaza y verás el motivo en tu garaje.
Tú eliges por coche: sin verificación, manual (gratis) o verificación online. Es tu decisión y tu riesgo.
El propietario, como en cualquier alquiler. Nosotros somos el escaparate y la herramienta de gestión; no somos la aseguradora.
Nada. Publicar y gestionar es gratis. Solo hay comisión cuando hay una reserva: sale del propio alquiler (comisión + IVA, con factura para ti) — nunca pones dinero de tu bolsillo.
Una multa o un peaje de un alquiler no es tu pérdida: lo reenvías, nosotros lo atamos a la reserva y lo cobramos de la tarjeta del cliente.
El cliente lo acepta al reservar (casilla y artículo 10 del contrato). Identificar al conductor ante la administración sigue siendo cosa tuya: en la reserva tienes sus datos y la foto del carné de conducir. Si prefieres gestionar las multas por tu cuenta, no pasa nada: el servicio es opcional y gratis.
Si tu casa o tu coche también están en otro sitio, los calendarios se atan entre ellos por iCal.